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品牌全案營(yíng)銷(品牌全案策劃思路)
2023-03-08 09:15:22

一個(gè)Campaign的生命周期一般不超過仨月,因?yàn)闀r(shí)間拖太久就不好操作執(zhí)行,消費(fèi)者也不愿意搭理你了。通常對(duì)于成熟大企業(yè),代理公司通常做出的全案=25%的市場(chǎng)方案50%的品牌方案100%的傳播方案因?yàn)槌墒斓钠髽I(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)有了清晰的市場(chǎng)策略,他知道自己的市場(chǎng)在哪里,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,目標(biāo)消費(fèi)者是什么樣的一群人,也有成型的產(chǎn)品組合和既定的價(jià)格體系,有既定的銷售渠道。

?品牌全案策劃思路

品牌全案營(yíng)銷(品牌全案策劃思路)

企業(yè)品牌策劃思想戰(zhàn)略

企業(yè)品牌由于其信譽(yù)高,銷量大,附加值高,可以使企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn),獲得高額利潤(rùn)。因此,企業(yè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略中去,而企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,只有與企業(yè)整體戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,才能發(fā)揮整體效應(yīng),否則,遺憾無窮。比如:有的企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)后沾沾自喜,認(rèn)為皇帝的女兒不愁嫁,于是不再考慮產(chǎn)品和營(yíng)銷創(chuàng)新;有的企業(yè)闖出了市場(chǎng),儼然以品牌自居,任意加價(jià)與市場(chǎng)相同的產(chǎn)品地位不一樣而更終失去市場(chǎng);有些企業(yè)急功近利,為了擴(kuò)大規(guī)模倉(cāng)促的搞聯(lián)營(yíng)、賣牌子(有償使用品牌而不注意產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控),更終影響品牌信譽(yù);有些企業(yè)舍不得在企業(yè)品牌上投資,而當(dāng)形成規(guī)模,實(shí)力增強(qiáng),想企業(yè)品牌則為時(shí)已晚。從這些反面例子我們可以看出,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性、整體性和前瞻性的特點(diǎn)。這就要求企業(yè)必須樹立“品牌”意識(shí),端正“創(chuàng)立品牌”思想。

企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路戰(zhàn)略

品牌商標(biāo)必須掌握兩個(gè)基本要素,名稱定位與產(chǎn)品商標(biāo)定位。

名稱定位:

名稱定位有很多技巧,企業(yè)品牌名稱是否產(chǎn)生“一眼望穿”效應(yīng),更大限度提高公眾的“直接聯(lián)想力”,讓眾人在短短幾秒鐘內(nèi)知道品牌的含義,這是品牌營(yíng)銷中成功品牌的基本特征之一。企業(yè)品牌名稱產(chǎn)品定位需要對(duì)歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣、民族心理及現(xiàn)代意識(shí)有全面的把握。

產(chǎn)品商標(biāo)定位:

除了品牌名稱定位,還應(yīng)重視韻律感、視覺美、寓意深、個(gè)性化。對(duì)一新企業(yè)的新產(chǎn)品來說,商標(biāo)的首要問題是搞好商標(biāo)設(shè)計(jì),確定商標(biāo)投資。它主要是提出新商標(biāo)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)估算,包括商標(biāo)的設(shè)計(jì)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、宣傳費(fèi)以及設(shè)計(jì)和使用新包裝的材料費(fèi)等,如果要發(fā)展國(guó)際商標(biāo),則還要研究各國(guó)政府及商標(biāo)國(guó)際組織的有關(guān)規(guī)定、商標(biāo)所指的市場(chǎng)情況。即要搞清市場(chǎng)飽和程度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,并且要掌握各國(guó)的消費(fèi)心理。

品牌全案策劃核心:

A、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,

B、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,

C、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為導(dǎo)向,

D、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,

E、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,

F、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,

G、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,

品牌策劃是既強(qiáng)大又脆弱,它的利用各種產(chǎn)品和功能,可以帶給客戶的產(chǎn)品形象變化為品牌導(dǎo)向。

如何進(jìn)行品牌全案策劃

一、品牌命名

品牌命名是門藝術(shù),命名的重要性在前面已經(jīng)提及。

接下來規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),并制定以品牌識(shí)別統(tǒng)帥一切的營(yíng)銷傳播。品牌識(shí)別系統(tǒng)包括:品牌的理念識(shí)別、產(chǎn)品識(shí)別、視覺識(shí)別、氣質(zhì)識(shí)別、行為識(shí)別等,在這些識(shí)別系統(tǒng)中,具體界定規(guī)范了一個(gè)品牌的企業(yè)理念文化,價(jià)值觀和使命,品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、特色、用途、檔次、品牌的產(chǎn)品包裝、VI 系統(tǒng)、影視廣告、海報(bào)、品牌的氣質(zhì)特點(diǎn)、品牌在同行業(yè)中的地位、品牌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、品牌的企業(yè)行為制度、員工行為制度等。

在品牌調(diào)研與診斷的基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心龍頭的品牌核心價(jià)值;品牌核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主體部分,它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。

定位并全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。

我們國(guó)內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)常受到戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的左右而偏離對(duì)核心價(jià)值的追求,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變。盡管大量的營(yíng)銷廣告投入多少也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)、整體價(jià)值感與品牌威望并沒有得到提升。企業(yè)產(chǎn)品多樣化后,一般都是通過品牌延伸新老產(chǎn)品共用已打響的品牌。這時(shí),經(jīng)營(yíng)品牌核心價(jià)值就顯得更為重要了。

二、品牌(企業(yè))文化的創(chuàng)建與提煉

提煉品牌核心價(jià)值應(yīng)遵循以下原則:

1、品牌核心價(jià)值應(yīng)有鮮明的個(gè)性。當(dāng)今需求多元化的社會(huì),沒有一個(gè)品牌能成為通吃的“萬金油”,只有高度差異化,個(gè)性鮮明的品牌核心價(jià)值才能“萬綠叢中一點(diǎn)紅”,以低成本吸引消費(fèi)者眼球。

2、品牌核心價(jià)值要能撥動(dòng)消費(fèi)者心弦。提煉品牌核心價(jià)值,一定要揣摩透消費(fèi)者的價(jià)值觀、審美觀、喜好、渴望等等,打動(dòng)他們的內(nèi)心。

3、品牌核心價(jià)值要有包容性,為今后品牌延伸預(yù)埋管線。如果隨著企業(yè)發(fā)展,品牌需要延伸,發(fā)現(xiàn)原來的品牌核心價(jià)值不能包容新產(chǎn)品,再去傷筋動(dòng)骨地改造,則將造成巨大的浪費(fèi)。

規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),基本識(shí)別與擴(kuò)展識(shí)別可以讓核心價(jià)值具體化、生動(dòng)化,使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;當(dāng)然,品牌形象識(shí)別的表現(xiàn)形式也是多樣化的,可以從理念識(shí)別到行為表現(xiàn)然后再到視覺終端表現(xiàn)等諸多環(huán)節(jié),但是縱觀所有表現(xiàn),始終如一的是理念識(shí)別背后的這跟主脈絡(luò)。

構(gòu)建企業(yè)文化要注意以下問題

1、企業(yè)文化一定要表里如一,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹立正確的價(jià)值觀念,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,這樣就失去了企業(yè)文化本應(yīng)具有的特質(zhì)。

2、企業(yè)文化建設(shè)要突出特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征,企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色的企業(yè)文化,而且被認(rèn)可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性、效益性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

4、企業(yè)文化一般包括要素有企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。規(guī)劃品牌愿景,簡(jiǎn)單的說,品牌愿景就是告訴消費(fèi)者、股東及員工:品牌未來的發(fā)展的方向是什么?品牌未來要達(dá)到什么目標(biāo)?品牌愿景就像迷霧中的燈塔,為航船指明前進(jìn)的方向。制定品牌愿景應(yīng)該認(rèn)真思索這些問題:

我們是誰?我們從哪里來?我們現(xiàn)在所處的位置?我們將到哪里去?

我們想進(jìn)入什么市場(chǎng)?市場(chǎng)環(huán)境怎樣?企業(yè)可以投入的有效資源是什么?企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么?

5、企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。

6、企業(yè)文化是時(shí)間的積累,是歷史的積淀。許多許多的歷史形成一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng),許多許多的傳統(tǒng)才形成一點(diǎn)點(diǎn)的文化。所以培養(yǎng)和提煉企業(yè)文化要有耐心,文化不會(huì)是一年就形成的,它是慢慢用心積累的。

在品牌文化建設(shè)中應(yīng)注意的問題

1、品牌文化應(yīng)該倡導(dǎo)一種價(jià)值觀和生活方式。

一個(gè)真正成功的品牌,大家都會(huì)對(duì)其充滿感情。萬寶路代表了西部拓荒精神;耐克代表了“Just do it”的精神;久而久之,大家一看到這些名字就產(chǎn)生了正面的情感。

2、品牌文化讓品牌獨(dú)具個(gè)性,品牌如人。

在結(jié)識(shí)一個(gè)人的過程中,我們往往是先了解對(duì)方的行為、態(tài)度與價(jià)值觀,當(dāng)認(rèn)同對(duì)方的行為與價(jià)值觀之后,就會(huì)相信對(duì)方,喜歡對(duì)方,并保持長(zhǎng)期的交往。接觸一個(gè)品牌的過程也是這樣,品牌的度,讓我們知道這個(gè)品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張;在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡、信賴這個(gè)品牌,從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

3、品牌文化的后面是消費(fèi)者。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽。品牌管理理論認(rèn)為,生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱,品牌資產(chǎn),消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。

4、品牌文化的定位。

品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,這應(yīng)該從該群體的性別,年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu),文化背景,心理狀態(tài),收入層次,消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,評(píng)價(jià)。找出其共性,并以此共性為依據(jù),確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂于并且是易于接受的。

只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,這樣能夠被動(dòng)之以“情”的消費(fèi)者,更終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,其忠誠(chéng)度也更高,同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。

5、品牌文化與媒介傳播。

做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息,用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性。當(dāng)年水星家紡讓劉嘉玲做形象代言人的時(shí)候,就充分考慮到行業(yè)產(chǎn)品屬性與代言人之間的和諧,溫柔如水情意綿綿的人文氣息同床上用品緊密呼應(yīng)。另外廣告插播都是在言情故事片了進(jìn)行。

三、品牌的整合營(yíng)銷傳播策略(海陸空傳播)

四、組織(品牌)架構(gòu)和規(guī)范化管理

五、信息化建設(shè)和客戶資源

六、核心技術(shù)確定和供應(yīng)鏈關(guān)系管理

品牌全案營(yíng)銷(品牌全案策劃思路)

七、不斷的品牌升級(jí)與自我調(diào)整

全案是品牌代理公司的主要獲客來源。

廣告業(yè)的主流獲客方式,就是參與比稿。一般來說,企業(yè)發(fā)起比稿主要是比全案,找?guī)准覐V告公司分別做全案,誰做得好就把預(yù)算給誰。

除了比全案以外,企業(yè)比稿也有直接比價(jià)的、比campaign的,不過還是比全案的占據(jù)主流,因?yàn)槿缸钅芸闯鲆患掖砉镜木C合實(shí)力和業(yè)務(wù)水平。

除了品牌代理以外,企業(yè)也會(huì)比媒介代理,那是媒體代理公司的事。但是今天的媒介代理比稿,也不是比資源和價(jià)格就完事了,媒介策略必然涉及品牌策略,涉及到品牌全案中的內(nèi)容。全案是廣告人能力評(píng)估的核心標(biāo)準(zhǔn)。

在廣告公司能不能升總監(jiān),核心標(biāo)準(zhǔn)就是看你能不能獨(dú)立帶隊(duì),搞定一個(gè)全案。如果做不了全案,那是沒有資格帶項(xiàng)目、管一個(gè)Team的。

因?yàn)橐粋€(gè)全案包含的內(nèi)容,覆蓋了廣告公司作業(yè)項(xiàng)目的方方面面。能不能做全案,是一個(gè)廣告人,尤其是策劃,包括甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)、品牌的同學(xué),最核心的能力。

做全案,是對(duì)策劃綜合能力的全面考察,包括對(duì)企業(yè)所處市場(chǎng)的理解力,對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的判斷和消費(fèi)人群的洞察力,邏輯思考和解決問題的能力,戰(zhàn)略思維,大局觀,創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

既然全案如此重要,那么全案到底要做啥呢?

全案=市場(chǎng)方案+品牌方案+傳播方案

01市場(chǎng)方案是前置的,它界定全案的主體和載體。

企業(yè)要做全案,首先要知道全案是做給誰看的吧,即企業(yè)要進(jìn)入的是哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),目標(biāo)消費(fèi)者是誰,從而確立市場(chǎng)主體。

為此,在做全案以前,需要做大量的數(shù)據(jù)分析和研究工作,諸如行業(yè)分析、市場(chǎng)分析、消費(fèi)分析、終端走訪、用戶調(diào)研、目標(biāo)用戶畫像、目標(biāo)用戶心理洞察等等。在確定了細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)用戶之后,接下來就要決定用什么產(chǎn)品去打開這個(gè)市場(chǎng),即產(chǎn)品定義。這部分涉及到產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,產(chǎn)品怎么定價(jià),通過什么渠道進(jìn)行分銷等。這就是市場(chǎng)方案中最核心的市場(chǎng)策略。詳細(xì)來講,就是科特勒老先生強(qiáng)調(diào)的STP+4P:

STP——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定義

4P——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣

簡(jiǎn)單來講,就是消費(fèi)者+產(chǎn)品。

有了核心市場(chǎng)策略的指引,確定了核心用戶和產(chǎn)品,接下來就可以做品牌方案了。

02品牌方案是全案的核心。

品牌幫助企業(yè)把一次性的傳播推廣累積成為可持續(xù)的資產(chǎn),把產(chǎn)品變成有粉絲、變成有內(nèi)容的IP,可以說品牌就是企業(yè)最大的私域流量啦。一般代理公司做品牌方案,有這么幾個(gè)核心組成部分要做:

品牌價(jià)值體系——品牌帶給用戶的核心價(jià)值是什么,品牌承諾是什么,產(chǎn)品的主要利益點(diǎn)是什么,以及由此衍生出的用于傳播的訴求主張是什么,即廣告語是什么。品牌視覺體系——LOGO設(shè)計(jì)和VI設(shè)計(jì)的部分,如何設(shè)計(jì)鮮明、有個(gè)性的品牌形象,以及用于傳播的主視覺形象(視頻和平面)。品牌組合體系——有些企業(yè)旗下可能不只一個(gè)品牌;或是企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌不一致、不叫一個(gè)名字;或者在產(chǎn)品品牌以外,企業(yè)又有技術(shù)品牌、服務(wù)品牌等。那么,這么多不同的品牌如何進(jìn)行區(qū)隔,又如何組成一個(gè)有機(jī)的整理。

不同的產(chǎn)品品牌之間是什么關(guān)系、產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌是什么關(guān)系、產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、業(yè)務(wù)品牌又是什么關(guān)系,不同品牌之間的價(jià)值設(shè)計(jì)如何區(qū)隔與統(tǒng)一,視覺設(shè)計(jì)如何區(qū)別與融合。

這些都需要進(jìn)行界定,價(jià)值體系、視覺體系、關(guān)系體系,這就是核心的品牌策略。

有了對(duì)品牌的核心定義,接下來就是如何將品牌推廣出去,讓品牌與消費(fèi)者發(fā)生接觸和關(guān)系,讓消費(fèi)者知道品牌的問題,這就是傳播方案。

03傳播方案是全案落地的關(guān)鍵。

市場(chǎng)方案和品牌方案,對(duì)企業(yè)來說更多是策略層面上的工作,通常是形而上的、比較虛的,屬于頂層設(shè)計(jì)的部分。

而到了傳播方案,這就需要有可落地、可執(zhí)行的實(shí)施舉措,還有分時(shí)分段的執(zhí)行指引了。當(dāng)然,在列出傳播方案一項(xiàng)項(xiàng)的執(zhí)行安排以前,通常還要有一個(gè)傳播策略。

傳播策略=信息策略+媒介策略信息策略是 “說什么?”,向目標(biāo)消費(fèi)者傳播什么內(nèi)容、傳遞什么價(jià)值。

比如我做一瓶牛奶的傳播方案,那我跟消費(fèi)者溝通什么價(jià)值主張呢,是營(yíng)養(yǎng)好還是易吸收?是品質(zhì)健康還是先進(jìn)的無菌技術(shù)和保鮮技術(shù)?這一部分工作,按道理講,是要在品牌方案中完成,屬于品牌價(jià)值體系的一部分。不過,對(duì)于一部分復(fù)雜的品牌來說,在品牌核心價(jià)值、品牌主廣告語以外,可能還要額外提出一句年度傳播主題。

比如NIKE,廣告語是just do it,品牌核心價(jià)值主張就是一種想到做到的運(yùn)動(dòng)精神。

但NIKE在2018年可以有 “全憑我敢” “任我去跑” “一生只有一次耐高” 等幾句傳播主題去匹配不同的campaign。

然后,還有就是用什么內(nèi)容形式來傳遞產(chǎn)品價(jià)值主張的問題,是平面?還是視頻?是文章還是活動(dòng)?是公關(guān)還是互動(dòng)?其實(shí),這里就要和媒介策劃一起來考慮了。

媒介策略是 “在哪說?”,因?yàn)樾畔⒑兔浇槭且惑w的。內(nèi)容決定了我們應(yīng)該選擇什么媒體,媒體也決定了它需要我們創(chuàng)作什么樣的內(nèi)容。

如今我們做傳播方案,可選擇的媒體包括電視、戶外、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、電商平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、信息流廣告、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、新聞媒體、垂直媒體、社群、線下活動(dòng)、事件營(yíng)銷、發(fā)布會(huì)、公關(guān)發(fā)稿、KOL、跨界營(yíng)銷等等等等,太多了。因而內(nèi)容創(chuàng)意的玩法也多到你眼花繚亂。講完所有策略的部分,接下來咱們終于要進(jìn)入可落地、可執(zhí)行的年度傳播方案了。(在我的語境中,市場(chǎng)策略基本等同于營(yíng)銷策略,傳播策略與推廣策略大同小異,傳播策略更偏向媒體廣告,推廣策略更偏向渠道和BD)通常來講,一個(gè)年度傳播方案,包含了數(shù)個(gè)campaign,具體數(shù)量不固定。Campaign就是階段性的傳播方案,一次廣告運(yùn)動(dòng)或傳播戰(zhàn)役。

一個(gè)Campaign的生命周期一般不超過仨月,因?yàn)闀r(shí)間拖太久就不好操作執(zhí)行,消費(fèi)者也不愿意搭理你了。Campaign的節(jié)點(diǎn)劃分,通常是按時(shí)間維度來劃分。

一是按產(chǎn)品的上市推廣周期來,上市期做什么,上量期做什么,產(chǎn)品成熟期、終端鞏固期又做什么。

一是按產(chǎn)品的淡旺季和自然季度來劃分,比如春季營(yíng)銷、夏日傳播、秋冬推廣等,以及各種節(jié)假日的傳播,春節(jié)營(yíng)銷、中秋推廣、兒童節(jié)營(yíng)銷、情人節(jié)營(yíng)銷等等,再加上各種電商節(jié)如雙十一、雙十二、618、超品日等等。

也有按地點(diǎn)和不同媒體渠道來劃分的。

比如一二線城市推廣方案和三四線區(qū)域市場(chǎng)下沉方案,線上傳播方案和線下推廣方案,零售渠道傳播方案和KA大客戶推廣方案。市場(chǎng)方案、品牌方案、傳播方案這幾樣加起來,就是全案了。

這就是企業(yè)找品牌代理公司能做的活,此外也有一些只做campaign,只做線上傳播的廣告公司,這就是我們說的互動(dòng)廣告公司、數(shù)字營(yíng)銷公司和創(chuàng)意熱店。

特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,雖然我說全案=市場(chǎng)方案+品牌方案+傳播方案,但是不同的企業(yè)客戶,由于其所處的行業(yè)不同、其企業(yè)發(fā)展階段不同,他們對(duì)全案的需求和要求是不一樣的。再加上品牌代理公司受自身的能力范疇和行業(yè)屬性限制,能給出的答案也是不一樣的。

通常對(duì)于成熟大企業(yè),代理公司通常做出的全案=25%的市場(chǎng)方案+50%的品牌方案+100%的傳播方案因?yàn)槌墒斓钠髽I(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)有了清晰的市場(chǎng)策略,他知道自己的市場(chǎng)在哪里,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,目標(biāo)消費(fèi)者是什么樣的一群人,也有成型的產(chǎn)品組合和既定的價(jià)格體系,有既定的銷售渠道。

所以它不需要代理公司幫他做一套新的市場(chǎng)策略。所以,這是25%的市場(chǎng)方案。

同理,成熟企業(yè)通常也有完善的品牌體系、清晰的品牌架構(gòu),他不需要代理公司從無到有去幫他設(shè)計(jì)一個(gè)品牌,從命名、LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)開始建立品牌。

但他可能需要代理公司幫他提煉更銳化、更具打動(dòng)力的品牌價(jià)值和主張,創(chuàng)造更鮮明、更具辨識(shí)度的品牌形象和個(gè)性。

所以,這是50%的品牌方案。對(duì)于成熟企業(yè)來說,他需要的不是市場(chǎng)和品牌的頂層設(shè)計(jì),而是更具體、更直接的怎么獲客、怎么變現(xiàn),所以他需要100%的傳播方案。不過呢,當(dāng)成熟型企業(yè)需要推廣新產(chǎn)品時(shí),或者增長(zhǎng)乏力,需要轉(zhuǎn)型、進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),這個(gè)時(shí)他就需要頂層設(shè)計(jì),做新的市場(chǎng)策略和品牌策略了。

這其實(shí)屬于另一種類型的企業(yè),成長(zhǎng)型企業(yè)。

成長(zhǎng)型企業(yè)最大的特點(diǎn),就是一切都處于不確定性。雖然產(chǎn)品在銷售,但是沒有明確的市場(chǎng)界定;沒有明確去定義目標(biāo)用戶是誰,反正逮到一個(gè)是一個(gè);沒有找到一條屬于自己的發(fā)展路徑和增長(zhǎng)范式;也沒有品牌。對(duì)于這類成長(zhǎng)型企業(yè),代理公司通常做出的全案=50%的市場(chǎng)方案+100%的品牌方案+30%的傳播方案成長(zhǎng)型企業(yè)需要的,肯定是100%的市場(chǎng)方案,但為什么品牌代理公司只能給出50%呢?因?yàn)槠放拼砉尽V告公司,通常都不精通渠道和定價(jià),缺乏這方面的數(shù)據(jù)和人才。代理公司只能幫企業(yè)界定目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)用戶、核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品線組合,剩下的定價(jià)與渠道問題,企業(yè)必須由自己的市場(chǎng)部來完成,或者尋找一些專業(yè)的營(yíng)銷公司來解決。100%的品牌方案,就是一套從無到有的系統(tǒng)化品牌設(shè)計(jì)了,從最基礎(chǔ)的LOGO、VI到視覺設(shè)計(jì)、品牌形象設(shè)計(jì),從價(jià)值體系梳理到廣告語、傳播主張?zhí)釤?,從單品牌到多品牌的架?gòu)設(shè)計(jì)。至于傳播的部分,成長(zhǎng)型企業(yè)通常就有一個(gè)bug——就是成長(zhǎng)型企業(yè)通常沒有錢。沒有那么多營(yíng)銷費(fèi)用、媒體預(yù)算,用來砸廣告、做推廣。

所以他們不需一套系統(tǒng)的、火力全開的、從空中到地面的立體化傳播方案,只需要聚焦在特定節(jié)點(diǎn)上、特定渠道上做一波傳播推廣就行了。

雖然不同企業(yè)需求不同,做出來的全案也長(zhǎng)得不一樣。但是對(duì)于一名從事廣告業(yè)、營(yíng)銷業(yè)的策劃來說,還是應(yīng)當(dāng)掌握全面的全案策劃知識(shí),市場(chǎng)、品牌、傳播都要懂。

理解市場(chǎng)和品牌策略,這樣做出來的傳播方案才更加精準(zhǔn)、更加犀利,不至于叫好不叫座,廣告雖好銷量不好。

懂得傳播和推廣的規(guī)律,這樣做出的市場(chǎng)策略和品牌策略才能更好落地執(zhí)行,不至于假大空,不切實(shí)際,看起來很高深,但完全無法打動(dòng)市場(chǎng)和消費(fèi)者。

只不過中國(guó)市場(chǎng)太大,很多專注做傳播和campaign的公司,滿眼只看到熱點(diǎn)、刷屏、大創(chuàng)意、飛機(jī)稿,將前期的市場(chǎng)策略和品牌策略視為可有可無、為了賣創(chuàng)意而不得不往PPT上去寫的廢話。

而更多只做營(yíng)銷咨詢和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的公司,則高呼什么創(chuàng)意無用論,創(chuàng)意只是廣告人的意淫,是浪費(fèi)客戶的錢。而他們自己操刀傳播,出街的設(shè)計(jì)和文案,則丑陋粗暴,被消費(fèi)者所厭惡,只能靠砸錢和巨額廣告費(fèi)取得有限的洗腦效果。

沒什么解決辦法,各憑態(tài)度乘風(fēng)浪吧。

品牌全案營(yíng)銷(品牌全案策劃思路)
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趙同學(xué)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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