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中國經(jīng)濟(jì)面臨如此環(huán)境,中小企業(yè)正在經(jīng)受前所未有的巨大考驗(yàn),他們的大多數(shù)原來就處在低端、低價(jià)、低利潤的境況,加上很多企業(yè)對(duì)營銷不重視或者理解有所偏頗,更加上營銷手段單一和無創(chuàng)意性,以致走進(jìn)了產(chǎn)品、廣告、促銷、品牌、渠道、執(zhí)行等的同質(zhì)化死胡同。
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了……
當(dāng)下,中小企業(yè)面臨最大的成本就是顧客的認(rèn)知成本。
不走心的努力,就是懶惰和敷衍!也是淘汰!
其實(shí),面對(duì)數(shù)字化浪潮,產(chǎn)品不是用來賣的,是用來發(fā)生關(guān)系的。
在一個(gè)消費(fèi)者容易審美疲勞的時(shí)代,如何幫助客戶在殘酷競爭中盡快成長?
我和團(tuán)隊(duì)在為客戶提供了量身定制的“內(nèi)容+交互+全價(jià)值鏈”市場解決方案。
①通過品牌認(rèn)知賦能服務(wù)新的價(jià)值穿透力;
②圍繞用戶體驗(yàn)構(gòu)建商業(yè)模式,用戶也是經(jīng)營者,將商業(yè)做成教育,把管控型組織體變?yōu)榻换バ蛢r(jià)值體;
③通過“社群”和“連接”實(shí)現(xiàn)社交媒體營銷的精準(zhǔn)和有效傳播,做好內(nèi)容生產(chǎn);
④從品牌人格化(brand personification)角度出發(fā),通過 “場景”和“內(nèi)容”,強(qiáng)化口碑的生態(tài)連接,結(jié)合新4C法則,落地企業(yè)實(shí)踐,提升整個(gè)管理效率。
不久前,我和松下電器(中國)前總裁木元哲先生一起交流。
他提出在日本100年以上的長壽企業(yè)有26144家,持續(xù)經(jīng)營200年的長壽企業(yè)也有3146家,世界第一……
而在中國,這個(gè)數(shù)字不會(huì)超過6家。
就中國企業(yè)來說,如何能夠活下來、活得長,是門學(xué)問。
這不,無論是宏觀的經(jīng)濟(jì)政策和客觀的市場規(guī)律作用使然,一些原本功成名就的企業(yè)在新的領(lǐng)域欲長袖善舞,總感底氣不足,就好象在茫茫大海中一下子失去了航行的方向,原有的產(chǎn)業(yè)已趨飽和,先前的行業(yè)優(yōu)勢贏利前景日趨渺茫,怎么辦?
先來看看自然界弱者生存的智慧:
蜥蜴太弱小了,幾乎比它大的動(dòng)物都是它的天敵。
但,它卻在地球上生存了上萬年。
蜥蜴的生存之道無非是兩個(gè)字:適應(yīng)。
它可以隨環(huán)境變化不斷地變換自己的膚色,在黃土地上,它的顏色是黃褐色的;在草叢中,它的顏色則是綠色的……能夠變色的蜥蜴常常讓它逃過一次又一次的生命劫難。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,有一種“蜥蜴”哲學(xué)。
這是一位經(jīng)濟(jì)學(xué)教授上課時(shí)說的。
他說:在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為什么小企業(yè)的營利點(diǎn)要比大企業(yè)高?
原因就在于小企業(yè)更具有適應(yīng)性,它可以隨時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。教授稱之為小企業(yè)的蜥蜴化生存之道。
很顯然,人有時(shí)候也需要掌握一點(diǎn)兒蜥蜴的生存哲學(xué)。
這個(gè)世界的生存法則是物競天擇,適者生存,而非強(qiáng)者生存。
恐龍高大,但它卻在地球上奇跡般地絕跡了。
相對(duì)于強(qiáng)者來說,弱者有更多的選擇和妥協(xié),因?yàn)槎眠m應(yīng),他們就有更多的生存機(jī)會(huì)。
美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說:這個(gè)世界是屬于弱者的,因?yàn)槿跽咦疃眠m應(yīng)。
也許真是如此。
記得TCL李東生曾在反思中這樣悟道:因?yàn)檫^去一些曾支持我們成功的因素,今天卻成為我們發(fā)展的問題,特別是文化和管理觀念如何適應(yīng)企業(yè)國際化的問題,更成為我們最大的發(fā)展瓶頸,企業(yè)家們迫切的希望能夠在原先的產(chǎn)業(yè)飽和中獲得重生。
國內(nèi)知名企業(yè)尚且如此,更不用說其它中小型企業(yè)了,IBM總裁曾經(jīng)說過:
長期的成功只是在我們心懷恐懼時(shí)才有可能,不要驕傲的回首我們?cè)〉眠^成功的戰(zhàn)略,而是要明察什么將導(dǎo)致我們未來的沉落。
比爾·蓋茨也同樣由衷的說,如果今天我的決策失誤了一次,這家公司明天就會(huì)倒閉。如今我依然有這種危機(jī)感。
記得2015年11月馬化騰說過這樣的話:無論過去多么成功的企業(yè),如果不能擁有持續(xù)創(chuàng)新的基因,沒有面向未來的敬畏和恐懼,一定會(huì)倒在歷史的塵埃里。
是啊,這些事業(yè)上的偏執(zhí)狂正是因?yàn)榫邆淞宋C(jī)感,才能夠喚醒他的直覺,提高對(duì)事物的洞察力、分析問題的速度與應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
在國際化道路上一度遭遇挫折的李東生,冷靜下來的同時(shí),一則鷹的生存狀態(tài)啟迪了他變革的決心和創(chuàng)新的意志。
大家知道,鷹的壽命一般有70歲,但它到了40歲以后,機(jī)體開始老化,如果沒有脫胎換骨般的重生,鷹就只能在沒落中終結(jié)一生。
事實(shí)上,鷹是如此的不屈,為了重續(xù)以后的30年搏擊風(fēng)浪、翱翔長空,它必須把老化的爪趾一根根拔掉,趾甲長出來后,便用新的趾甲把身上的羽毛一根根拔掉,只有這番痛苦的歷煉,它才能重新飛翔。
現(xiàn)在,我們的許多企業(yè)一度在搏擊市場中展翅翱翔,在風(fēng)風(fēng)雨雨洗禮中成就了輝煌,但市場是瞬息萬變的,以往的成就因缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力和進(jìn)取的勇氣往往會(huì)窒息生命活力。
因此,就需要在以往成功的歡樂中擺脫出來,更多的接受以后面臨更大挑戰(zhàn)和凄風(fēng)冷雨的檢驗(yàn)。
對(duì)中小企業(yè)來說,“過冬論”、“堅(jiān)持論”“剩者為王論”都很有市場。
假如說以往宏觀環(huán)境嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)打壓企業(yè)的利潤空間,企業(yè)還能勉強(qiáng)正常運(yùn)作的話,那如今則是宏觀微觀形勢相互作用打壓企業(yè)的生存空間,企業(yè)如果沒有做好充分準(zhǔn)備,則根本無法活下去。
就某個(gè)行業(yè)來說,以往的情況是三分之一奄奄一息、三分之一有聲有息、三分之一無聲無息,
而如今則是大多數(shù)企業(yè)都處在奄奄一息階段,這就不得不考驗(yàn)企業(yè)老板的生存智慧了。
記得早在2008年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的高層年會(huì)上,某知名網(wǎng)絡(luò)董事長就認(rèn)為,怎樣在冬天熬下來,成為“剩者”,才是最重要的。
中國經(jīng)濟(jì)面臨如此環(huán)境,中小企業(yè)正在經(jīng)受前所未有的巨大考驗(yàn),他們的大多數(shù)原來就處在低端、低價(jià)、低利潤的境況,加上很多企業(yè)對(duì)營銷不重視或者理解有所偏頗,更加上營銷手段單一和無創(chuàng)意性,以致走進(jìn)了產(chǎn)品、廣告、促銷、品牌、渠道、執(zhí)行等的同質(zhì)化死胡同。
現(xiàn)在整個(gè)大環(huán)境又逼迫著許多中小企業(yè),以至于市場上一個(gè)產(chǎn)品好銷,一夜之間無數(shù)同類蜂擁而至;一種新型營運(yùn)模式出現(xiàn),立馬有許多仿效的跟風(fēng),造成廣大企業(yè)無法建立起長久、持續(xù)的競爭力,只能在惡性競爭的泥潭里你死我活地貼身肉搏。
嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)擺在了中小企業(yè)面前,著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師熱切建議企業(yè)家們積極應(yīng)對(duì),從營銷方面抓起,整合自己的資源,以期使自己的發(fā)展之路越走越寬廣。
當(dāng)今的“互聯(lián)網(wǎng)+”是個(gè)偉大變革,正在以創(chuàng)新、開放和融合的姿態(tài),展現(xiàn)當(dāng)今是一個(gè)生活大于生意的時(shí)代、一個(gè)有溫度有情感的時(shí)代、也是一個(gè)趨勢干掉規(guī)模的時(shí)代。
作為中小企業(yè),應(yīng)該如何創(chuàng)新基因?如何優(yōu)化生存?
只有去開發(fā)具有更多話題性和影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,去建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),去整合全球資源增強(qiáng)自身造血功能,
把企業(yè)原有生產(chǎn)或服務(wù)的管控型組織體轉(zhuǎn)型為交互性價(jià)值體,才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)打造品牌從信息經(jīng)濟(jì)升級(jí)到信任經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。
因此,中小企業(yè)當(dāng)前必須要擺脫營銷戰(zhàn)略只是一種形式的問題。
把營銷戰(zhàn)略當(dāng)作只是一種形式錯(cuò)誤觀點(diǎn)的中小企業(yè)不在少數(shù)。
戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的則是使中小企業(yè)適應(yīng)在不斷變化的環(huán)境中獲得良好機(jī)會(huì)的有利條件。
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃是指,在企業(yè)的目標(biāo)、能力和不斷變化的市場營銷機(jī)會(huì)之間,發(fā)展和保持某種戰(zhàn)略適應(yīng)性的過程。
許多企業(yè)即便制定了營銷戰(zhàn)略,也僅僅停留在喊口號(hào)的階段,無法把其貫穿于自身經(jīng)營活動(dòng)中,導(dǎo)致許多中小企業(yè)在競爭過程中不斷被動(dòng)調(diào)整自己的發(fā)展方向,白白的浪費(fèi)了自己的優(yōu)勢資源。
往往拿著自己最薄弱的雞蛋去碰競爭對(duì)手的石頭,甚至走向了盲目多元化的不歸路。戰(zhàn)略實(shí)際上不僅僅是一個(gè)營銷“指南針”,關(guān)鍵是要把其貫穿于實(shí)際營銷工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
同時(shí),中小企業(yè)要摒棄以自我為中心的營銷模式。
先制造后銷售,許多中小企業(yè)仍然沿襲這種以企業(yè)為中心的營銷模式。
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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