chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐

另外，假如當已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有顧客時，應重新尋找目標顧客，即尋找那些對本品牌提供的好處感興趣的人，以他們?yōu)槟繕?，也能使品牌獲得新的發(fā)展契機。

當然，這需要對產(chǎn)品對市場的充分了解，不然即使重新定位，沒有找準目標，還是無濟于事。

六、系列產(chǎn)品策略：

現(xiàn)在，保健品尊重個性、尊重人性的大趨勢正在重塑新營銷方式。

因此，可將品質(zhì)接近、用途相似的保健品系列化，采用統(tǒng)一風格的包裝設(shè)計，如圖案、顏色可以相近，以體現(xiàn)企業(yè)整體形象特色。

系列產(chǎn)品策略可使消費者形成可信賴的企業(yè)印象，同時能增強品牌識別能力，只看其一，便知其二，能把產(chǎn)品與品牌形象緊密關(guān)聯(lián)，大大節(jié)約傳播費用與生產(chǎn)成本，對新產(chǎn)品推向市場更加有利。

如產(chǎn)品可以從膠囊、片劑、口服液等都采用同一顏色風格，讓消費者容易識別，便于記憶和購買。

七、整合配套策略：

當前，保健品企業(yè)的傳遞用戶價值，不僅僅是傳遞廣告信息，而是將廣告信息轉(zhuǎn)化為對用戶有價值的內(nèi)容信息，往往這些內(nèi)容來自于能引起共鳴的生活元素。

由此，把幾種相關(guān)連的保健品，或功能細分的保健品，設(shè)計在同一包裝盒內(nèi)，如膠囊、口服液、飲片等多種產(chǎn)品的整合包裝。配套包裝可便于消費者購買和使用，利于帶動整體銷售，樹立了品牌專業(yè)化形象，同時，可利于培養(yǎng)新的消費習慣，穩(wěn)定消費人群。

在湯Ⅹ倍健等品牌專柜上都可以看見這樣的禮盒套裝，對于那些對保健品不了解的消費者，既可以買來自己使用，省去搭配的煩惱，也是贈送禮物的不錯選擇。

八、服務營銷。

現(xiàn)代的服務營銷模式有兩個基本要求，一是要創(chuàng)造顧客的滿意價值，二是要做好顧客的數(shù)據(jù)庫處理。比如海爾率先提出的“人單合一”、“您設(shè)計我來實現(xiàn)”活動等，而建構(gòu)一個完善的生活形態(tài)營銷管理體系才是做好服務營銷的根本所在。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出，用服務來替代保健品產(chǎn)品功能，將是未來20年消費的主流，甚至這也是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的真正含義。

眾所周知，功能需求可以工業(yè)化，而服務需求則體現(xiàn)的是個性化。服務營銷的根本在于“人文關(guān)懷”，保健品的服務營銷，首先應立足于“觀念教育”，雖然保健品發(fā)展日益好轉(zhuǎn)，但傳統(tǒng)的化妝觀念存在誤區(qū)。

從消費觀念來分析，中國保健品預防養(yǎng)生理念還沒有真正成熟。

因此，服務營銷的首要精力先是花在市場培育上，可使保健品的消費市場更成熟、消費群體會更大。這有待于商家、專業(yè)人士，以及營銷人士的引導傳播，從養(yǎng)生角度樹立正確預防理念，讓更多的人喜好、依賴保健品。

保健品還要注重“服務的專業(yè)性”。

在宣傳上，將身體結(jié)構(gòu)、疾病類型等健康基礎(chǔ)知識，根據(jù)消費者的需求作溝通，引導她們認識了解預防的重要性，并鼓動消費者培養(yǎng)健康習慣，科學地養(yǎng)生。

產(chǎn)品銷售出去后，還要重視消費者“跟蹤服務”。

如在購買后的某天，選擇恰當時機，首次給客戶打電話詢問使用情況、使用感受等，表達關(guān)切之意，為下次溝通作好基礎(chǔ)。

尤其在當今社交媒體和大數(shù)據(jù)時代，還可以運用微博做傳播，微信做客服的方式建立與消費者的互信關(guān)系。

過一段時間，給顧客打第二次電話，表明自己對顧客的重視，關(guān)心他們的使用效果，詢問是否需要美容指導。

如果顧客反映效果好，那則順勢推薦其他配套保健品；如果效果欠妥，應盡快確定見面時間，幫助他們分析原因，找到正確的解決辦法。

對于新老顧客，營銷人員最好在一個星期內(nèi)盡量登門拜訪，及時溝通，增進彼此感情，創(chuàng)造再次購買條件，將其發(fā)展變成忠實顧客，還可借其口碑傳播，引進新客戶，擴大消費人群。

對于特定消費者，還可建立健康沙龍，為他們提供專業(yè)養(yǎng)生咨詢、四季預防信息、專業(yè)科普服務等，促進了解與信賴，健康沙龍要定期舉辦，一季度至少一次，要建立客戶檔案，進行一對一的資料庫行銷。

作為一個保健品企業(yè)，如果比競爭對手更了解顧客的需求和欲望，留住的最佳顧客就更多，就能創(chuàng)造出更大的競爭優(yōu)勢。

世界第二大直接反應公司——卡托·文德曼·約翰遜公司——創(chuàng)辦人萊斯特·文德曼說，生產(chǎn)商90%的利潤來自回頭客，只有10%來自零星散客。少損失5%的老顧客便可增加25%的利潤。

因此，從戰(zhàn)略上講，企業(yè)必須明確自己是要側(cè)重于爭奪市場份額，還是要保持顧客或培養(yǎng)忠誠度。

據(jù)專家分析，面臨激烈的市場競爭，維持一個老顧客所需的成本是尋求一個新顧客成本的0.5倍，而要使一個失去的老顧客重新成為新顧客所花費的成本則是尋求一個新客戶成本的10倍。

就拿康X瑞昆蟲蛋白來說，其目的是要培養(yǎng)顧客的重復連續(xù)性消費行為。

通過數(shù)據(jù)庫的建立，使企業(yè)深入了解自己的顧客，從而與之建立起更深的關(guān)系，了解他們之間的細微差別、他們購買的物品和購買地點、他們的興趣點以及他們的需求。

有了數(shù)據(jù)庫，企業(yè)就能選擇出對自己最有利、也最便于自己服務的對象，使企業(yè)在對產(chǎn)品認知和消費需求的重新定位上獲得了極大收獲。

市場的客觀原則使我們的營銷拓展有了明晰的重點策略：

一、 創(chuàng)新策略：

在原有的營銷策略上，采用直效營銷，將目標對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上，并與他建立一對一的直接關(guān)系。

即借此“個人化”的接觸方式，與目標對象建立長期的關(guān)系，通過持續(xù)的接觸與溝通，一方面加深目標對象對產(chǎn)品和企業(yè)的了解進而提高信心，增加購買率和忠誠度；另一方面使企業(yè)更加了解目標對象的需求，進而發(fā)展提供更好的商品。

表現(xiàn)方式為：通過微信微博溝通、郵寄信函、電話回訪、咨詢熱線、上門義診、節(jié)日拜訪等方式強化服務宣傳上的親和力。

二、 細分策略：

在數(shù)據(jù)庫統(tǒng)籌整合的基礎(chǔ)上，細分數(shù)據(jù)庫里的顧客和潛在消費者，然后分析用戶信息，明確與他們進行溝通的最佳渠道時間和環(huán)境，從中把現(xiàn)有的消費群體進行細分，找出針對性途徑，學會辨別哪些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費者保持原狀或改變購買行為。

a. 固有消費者：已使用或正使用的消費者，通過持續(xù)的溝通，積分換購、贈送小禮品、郵寄DM等，穩(wěn)定其品牌的忠誠度。

b. 潛在消費者：現(xiàn)在沒有使用過產(chǎn)品，但在以后將有可能購買的消費者，通過口碑宣傳、發(fā)放試用裝、免費體驗等，加深消費者對產(chǎn)品功能的印象及了解，使產(chǎn)品成為消費者以后有需要時的首要選擇。

c. 可挖掘消費：想使用的，但持不信任或觀望態(tài)度的消費者，通過我們的品牌文化和誠摯服務表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料、試用裝增強消費者的信心，促進購買。
總之，保健品不同于別的產(chǎn)品，其消費形態(tài)分為生理與心理兩種，很大程度在于消費者的感覺上，而這種感覺除了產(chǎn)品效果外，更在乎專業(yè)引導與關(guān)懷上，有時需要幫助顧客創(chuàng)立正確的保健方法，尋找精神愉悅的感覺，因此服務營銷日益重要。