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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
品牌營(yíng)銷的流程應(yīng)該是(《重新定義品牌全案策劃》打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)71)
2023-03-07 12:19:43

毛主席和克勞塞維茨理論同樣可以應(yīng)用于廣告投放:即使在全局上存在明顯的戰(zhàn)略弱勢(shì),廣告投放也要在戰(zhàn)術(shù)點(diǎn)上也要形成壓倒性的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)。如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者都在手機(jī)上,營(yíng)銷就要在做到手機(jī)上。第78講對(duì)接企業(yè)十八大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),抓核心增長(zhǎng)點(diǎn)歐賽斯在過(guò)去10年的品牌策劃實(shí)戰(zhàn)的過(guò)程中,總結(jié)出品牌戰(zhàn)略落地的18大增長(zhǎng)機(jī)會(huì):①品牌端增長(zhǎng)機(jī)會(huì):品牌觸點(diǎn)升級(jí)、品牌終端自媒體化;

?《重新定義品牌全案策劃》打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)71

品牌營(yíng)銷的流程應(yīng)該是(《重新定義品牌全案策劃》打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)71)


第71講

窗口期廣告飽和度攻擊

毛主席說(shuō)“集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)殲滅”,這里說(shuō)的集中優(yōu)勢(shì)兵力,不是一倍兩倍的優(yōu)勢(shì)兵力,而是五倍六倍的優(yōu)勢(shì)兵力。要么不發(fā)生戰(zhàn)斗,發(fā)生戰(zhàn)斗務(wù)求必勝。

被稱作“西方兵圣”的德國(guó)軍事理論家和軍事歷史學(xué)家克勞塞維茨也在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中說(shuō)過(guò),“力求通過(guò)巧妙地使用軍隊(duì),在決定性的地點(diǎn)和時(shí)機(jī),最大限度地集中優(yōu)勢(shì)兵力,造成相對(duì)的優(yōu)勢(shì)?!彼€把數(shù)量上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步區(qū)分為空間上的兵力集中和時(shí)間上的兵力集中。

毛主席和克勞塞維茨理論同樣可以應(yīng)用于廣告投放:即使在全局上存在明顯的戰(zhàn)略弱勢(shì),廣告投放也要在戰(zhàn)術(shù)點(diǎn)上也要形成壓倒性的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閺V告投放的本質(zhì)是植入消費(fèi)者心智,廣告投放最低的成本是超記憶重復(fù)。只要在窗口期進(jìn)行飽和度廣告攻擊,在一個(gè)時(shí)間窗口期內(nèi)將品牌植入到消費(fèi)者心智,就能建立品牌與認(rèn)知之間一對(duì)一的連接,封閉消費(fèi)者的認(rèn)知入口。因?yàn)橄M(fèi)者只能記住第一名,往往記不住第二名。品牌一旦封閉了這個(gè)認(rèn)知入口,就能做到先入為主,讓其他競(jìng)爭(zhēng)者后入無(wú)門(mén)。

案例 腦白金廣告投放方式

腦白金可以說(shuō)是廣告投放里最知名最成功的案例了。無(wú)論對(duì)70后80后還是90后甚至00后來(lái)說(shuō),腦白金都是知名度最高的品牌。前幾年,某機(jī)構(gòu)針對(duì)Z世代做了品牌知名度調(diào)研,令人驚訝的是,腦白金依然高居首位。時(shí)至今日,雖然腦白金已經(jīng)完成了生命周期,影響力式微,但其取得巨大成功的營(yíng)銷方式今天依然能給營(yíng)銷人許多啟發(fā)。

春節(jié)和中秋是腦白金是廣告投放熱季,也是銷量高峰期,春節(jié)期間銷量占全年銷量50%。在這個(gè)時(shí)段,腦白金不惜血本進(jìn)行密集轟炸,廣告集中播、天天播、臺(tái)臺(tái)播,不管怎么換臺(tái),消費(fèi)者都能看到腦白金的廣告。即便預(yù)算不足做不到天天播,腦白金也要保證至少隔天播。隔天播的費(fèi)用比每天播低50%,但效果只是略微下降,依然能保持高曝光度。在非春節(jié)和中秋等淡季時(shí),腦白金就蜻蜓點(diǎn)水地播一下,鞏固品牌印象。

從某種意義上來(lái)說(shuō),廣告其實(shí)是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者大腦的持續(xù)性投資。這就要求在同一消費(fèi)趨勢(shì)、同一消費(fèi)訴求前提下,廣告力求簡(jiǎn)單+重復(fù)。腦白金的廣告語(yǔ)十年沒(méi)變,一直都是“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”正是如此。

第72講

壓強(qiáng)式終端促銷活動(dòng)

終端是銷售發(fā)生的最后100米,是銷售的決戰(zhàn)地。

終端可以是超市、便利店、藥店、母嬰店等線下實(shí)體門(mén)店,也可以是電腦手機(jī)等終端設(shè)備??傊?,終端是消費(fèi)者最終做出購(gòu)買(mǎi)決策的地方,所有品牌都會(huì)在這里等待消費(fèi)者的決策,因此企業(yè)必須要把終端看作是銷售的決戰(zhàn)地。

品牌在終端投入很多傳播物料,搶占終端貨架,在終端用心打造商品陳列,做這么多事情,就是為了在終端搶得一個(gè)露臉機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者能夠注意到自己。品牌每被消費(fèi)者多注意一下,被選擇的機(jī)會(huì)就更大一點(diǎn)兒;每個(gè)產(chǎn)品被顧客多選擇一次,對(duì)品牌來(lái)說(shuō)就會(huì)積累一次微小的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品被消費(fèi)者選擇之后,品牌就會(huì)形成巨大的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)能夠讓品牌幫助渠道終端創(chuàng)造更快的流速,因?yàn)榍蓝枷矚g賣(mài)高流速產(chǎn)品,哪怕只有10%的差異,但是日積月累之后,就會(huì)形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。所以,做終端活動(dòng)的本質(zhì),就是要提升終端的流速,通過(guò)終端流速提升,搶占貨架這個(gè)稀缺資源。

終端促銷活動(dòng)有很多類型,有常規(guī)促銷、節(jié)假日促銷、終端私域活動(dòng)等,需要根據(jù)客戶實(shí)際情況定制,也要對(duì)銷冠進(jìn)行調(diào)研,因?yàn)樽詈玫慕K端活動(dòng)往往是終端銷售冠軍做的活動(dòng)。

案例 孩子王壓強(qiáng)式終端活動(dòng)

孩子王圍繞歡樂(lè)、益智與教育主題,以線下實(shí)體門(mén)店及移動(dòng)端App為主要載體,以育兒顧問(wèn)為主要紐帶,與會(huì)員家庭展開(kāi)多樣化的終端互動(dòng)活動(dòng)。

歐賽斯為孩子王策劃的終端活動(dòng)是一種典型的圈層私域運(yùn)營(yíng)模式,是一個(gè)“銷售漏斗+漣漪擴(kuò)散”的客戶私域運(yùn)營(yíng)機(jī)制。門(mén)店通過(guò)漏斗模式篩選客戶,將客戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員,再通過(guò)活動(dòng)將會(huì)員一次又一次地帶回來(lái),以會(huì)員邀請(qǐng)好友參加的模式產(chǎn)生漣漪擴(kuò)散,就像一滴水落到湖里,不斷地?cái)U(kuò)散到第二圈、第三圈、第四圈,再回到漏斗模式形成一個(gè)漣漪。這種機(jī)制可以通過(guò)客戶創(chuàng)造客戶,從而產(chǎn)生裂變。

針對(duì)不同年齡段的母嬰家庭,歐賽斯定制了滿足目標(biāo)客群切實(shí)需求的互動(dòng)活動(dòng),如大型品牌活動(dòng)“兒童文化藝術(shù)節(jié)”“童樂(lè)會(huì)” 、門(mén)店日?;顒?dòng)“三好學(xué)堂”生日會(huì),還有社區(qū)、幼兒園互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)等。

今天,孩子王單店活動(dòng)數(shù)量上升到1000場(chǎng),平均每天至少有3場(chǎng)左右活動(dòng),全國(guó)就是40萬(wàn)場(chǎng)(2021年),每場(chǎng)參加人數(shù)以50人為例,就理論上能影響2000萬(wàn)人次,以每個(gè)媽媽能帶3位媽媽,則影響潛在媽媽數(shù)量可以可以超過(guò)6000萬(wàn)人次。

孩子王的這種飽和式終端活動(dòng),不僅形成強(qiáng)力動(dòng)銷,提升終端流速,而且還拉近了會(huì)員與孩子王之間的親密度,建立了深度情感連接,加強(qiáng)了用戶粘性,讓孩子王在不投入媒體宣傳廣告的情況下,快速成長(zhǎng)中國(guó)母嬰行業(yè)最知名品牌,不可謂不是一個(gè)成本效益極高的營(yíng)銷方式。

第73講

年度整合數(shù)字營(yíng)銷

客戶在哪里,營(yíng)銷就要在哪里。如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者都在手機(jī)上,營(yíng)銷就要在做到手機(jī)上。

今天,消費(fèi)者主權(quán)已經(jīng)徹底地向消費(fèi)者端轉(zhuǎn)移,消費(fèi)者可以選擇跳過(guò)廣告,電視時(shí)代信息的強(qiáng)制植入大的方式已經(jīng)早已不適用,內(nèi)容營(yíng)銷成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主力營(yíng)銷方式。

歐賽斯認(rèn)為,最好的廣告是“原生廣告”,即長(zhǎng)得像內(nèi)容的廣告,要做到這一點(diǎn),就需要不僅需要?jiǎng)?chuàng)新和跟隨,還需要對(duì)數(shù)字營(yíng)銷有深刻的理解和認(rèn)知。

1創(chuàng)新

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不進(jìn)則退,商業(yè)模式迭代速度超過(guò)想象,過(guò)去的榮光都會(huì)迅速褪去,唯有不斷創(chuàng)新。

2.跟隨

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷方式迭代速度超過(guò)想象,過(guò)去的營(yíng)銷光環(huán)都會(huì)迅速褪去,唯有不斷跟隨。

3. 數(shù)字全驅(qū)動(dòng)引擎

歐賽斯把對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的理解稱之為“數(shù)字全驅(qū)動(dòng)引擎”

歐賽斯數(shù)字驅(qū)動(dòng)全引擎包含以下內(nèi)容:

①引擎中心:增長(zhǎng)

②第一層:增長(zhǎng)觸點(diǎn);

③第二層:心智占領(lǐng)+品牌累積;

④第三層:

推:數(shù)字廣告、電視廣告、戶外廣告、圈層廣告;

拉:新聞、軟文內(nèi)容、關(guān)鍵詞內(nèi)容、口碑類內(nèi)容;

分享:自媒體內(nèi)容

裂變:老用戶帶新用戶

事件:爆點(diǎn)話題

⑤第四層

BGC:品牌生產(chǎn)內(nèi)容

PGC:專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容

UGC:用戶生產(chǎn)內(nèi)容

⑥第五層

內(nèi)容池:內(nèi)容、內(nèi)容容器、化學(xué)反應(yīng);

流量池:流量裂變機(jī)制、思維升級(jí)、營(yíng)銷升級(jí);

分發(fā)池:創(chuàng)意生產(chǎn)、內(nèi)容原創(chuàng)、意見(jiàn)領(lǐng)袖、創(chuàng)意繁衍、規(guī)?;瘮U(kuò)散、傳統(tǒng)媒體分發(fā)、社會(huì)化蔓延;

會(huì)員池:會(huì)員忠誠(chéng)度管理、會(huì)員忠誠(chéng)度營(yíng)銷、會(huì)員游戲化運(yùn)營(yíng)、超級(jí)會(huì)員;

引擎條:付費(fèi)媒體、自有媒體、贏取媒體、分享媒體。

數(shù)字時(shí)代,每個(gè)品牌都要建立起品牌內(nèi)容分發(fā)的能力,這不是做與不做的問(wèn)題,這是生與死的問(wèn)題。

案例 三棵樹(shù)整合數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)

2016年,歐賽斯幫助三棵樹(shù)涂料做社會(huì)化媒體大營(yíng)銷,創(chuàng)造了6個(gè)月新品大賣(mài)2.2億元的品牌奇跡。

歐賽斯是如何做到的?

①確立主題“健康+,讓家更健康”

歐賽斯確立了本次數(shù)字營(yíng)銷傳播主題“健康+,讓家更健康”,鎖定“三棵樹(shù)健康漆”的消費(fèi)認(rèn)知,占領(lǐng)油漆新年品類“健康漆”,凸顯品牌核心價(jià)值“健康+”。

②導(dǎo)入話題,引發(fā)討論

以“呼吸新鮮空氣”作為切入點(diǎn),歐賽斯設(shè)計(jì)了引爆點(diǎn)“招聘首席呼吸官CBO”,形成社會(huì)熱點(diǎn)事件,導(dǎo)入一系列話題。

階段一:健康+首席呼吸官

階段二:一桶好漆的生態(tài)之旅

階段三:人生健康30新標(biāo)準(zhǔn)

階段四:曬家GO!

階段五:致匠心H5

③策劃活動(dòng),線下轉(zhuǎn)化

制作線上活動(dòng)主頁(yè)面,建立溝通主陣地,通過(guò)一系列事件及話題形成系列Campaign營(yíng)銷,并通過(guò)DSP精準(zhǔn)營(yíng)銷帶動(dòng)流量導(dǎo)入,以川渝基地市場(chǎng)23場(chǎng)線下活動(dòng)做轉(zhuǎn)化承接,掀起一輪破圈型傳播。

營(yíng)銷成果:本輪Campaign營(yíng)銷達(dá)到144萬(wàn)人次以上點(diǎn)擊,4.1億人次以上曝光,廣泛觸達(dá)健康漆目標(biāo)消費(fèi)者,引發(fā)行業(yè)普遍關(guān)注,三棵樹(shù)“健康漆”的概念由此深入人心,建立起富有公信力和權(quán)威性的品牌形象,最終實(shí)現(xiàn)新品上市6個(gè)月大賣(mài)2.2億元的品牌奇跡。

第74講

品牌營(yíng)銷大循環(huán)

在品牌資產(chǎn)持續(xù)積累機(jī)制和品牌價(jià)值平臺(tái)結(jié)構(gòu)化的支撐下,品牌在年度里的每一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作,目的都是贏得更多品牌資產(chǎn),每一次大循環(huán)都要讓品牌上升到新高度。今年品牌上升到新的高度,明年就一定要上升到更新的高度,要持續(xù)不斷地上升,持續(xù)不斷地循環(huán)。

第75講

什么是戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

企業(yè)家為什么要抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

什么是戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)?企業(yè)家為什么要抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)?

戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)就是在全局中找出對(duì)全局最有決定性意義的關(guān)鍵動(dòng)作。

品牌營(yíng)銷的流程應(yīng)該是(《重新定義品牌全案策劃》打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)71)

偉大的戰(zhàn)略家毛主席說(shuō)過(guò),“任何一級(jí)的首長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)把自己的注意的重心,放在那些對(duì)于他所指揮的全局來(lái)說(shuō)最重要最有決定意義的問(wèn)題或動(dòng)作上面,而不應(yīng)該放在其他問(wèn)題或動(dòng)作上面?!鄙虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商戰(zhàn)最重要的問(wèn)題就是位置+兵力+節(jié)奏等,要想打勝仗,就必須抓事關(guān)全局的關(guān)鍵動(dòng)作,這就是戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。

企業(yè)家為什么要抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)?因?yàn)橐患移髽I(yè)無(wú)論規(guī)模大小,都會(huì)有有兩大核心稀缺資源:

第一,企業(yè)家時(shí)間CEO Attention

企業(yè)家與普通人一樣,每天的高效工作時(shí)間也只有8個(gè)小時(shí),企業(yè)家的專注點(diǎn)決定了企業(yè)的發(fā)展方向;

第二,員工總時(shí)間Total Attention

企業(yè)家的根本工作是讓員工總時(shí)間的工作效率提高,不同企業(yè)家對(duì)員工總時(shí)間的運(yùn)用完全不同,抓重點(diǎn)工作的能力就是核心能力。

企業(yè)家每天都要面臨各種各樣的問(wèn)題,處理各種各樣的事情,但時(shí)間和精力都是有限的。如何在有限的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體能力,讓企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中脫穎而出,考驗(yàn)的就是企業(yè)家的抓重點(diǎn)能力。

第76講

企業(yè)家如何抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

①為什么要抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

戰(zhàn)略定位之前,走彎路是企業(yè)最大的成本;

戰(zhàn)略定位之后,廢動(dòng)作是企業(yè)的最大成本。

戰(zhàn)略確定之前,企業(yè)家的核心能力體現(xiàn)在定戰(zhàn)略的能力;

戰(zhàn)略確定之后,企業(yè)家的核心能力體現(xiàn)在抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)的能力。

正確的戰(zhàn)略定位之后,企業(yè)家要兩大任務(wù)

第一,確保公司大方向的正確性和一致性,就是鄧小平同志講的“堅(jiān)持黨的大政方針100年不動(dòng)搖”;

第二,抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓核心增長(zhǎng)點(diǎn),就是鄧小平同志講的“集中力量辦大事”。

企業(yè)每年有上百個(gè)動(dòng)作可以做,但是能創(chuàng)造價(jià)值的往往是幾個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作,但大部分企業(yè)家80%的時(shí)間都陷于企業(yè)內(nèi)部的行政性事物,忙20%無(wú)價(jià)值的常規(guī)動(dòng)作。所以,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家要懂得如何抓住最關(guān)鍵動(dòng)作,采用兵力原則進(jìn)行壓強(qiáng),集中力量辦大事,在關(guān)鍵處贏取關(guān)鍵性的增長(zhǎng)勢(shì)能。一家企業(yè)并不需要在所有方面都超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只要在少數(shù)幾個(gè)方面超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾倍即可。

②企業(yè)家用什么思維抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

1全局思維:把局部放在全局中思考

2過(guò)程思維:把事物放在過(guò)程中思考

3結(jié)構(gòu)化思維:把單點(diǎn)放在體系中思考

4從會(huì)戰(zhàn)到?jīng)Q戰(zhàn)思維:把把事業(yè)放在強(qiáng)弱關(guān)系相互轉(zhuǎn)化中思考

③如何制定戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)

第一步:識(shí)別關(guān)鍵子動(dòng)作

第二步:規(guī)劃戰(zhàn)略路徑

第三步:將子動(dòng)作排序

第四步:確定導(dǎo)入打法

案例 美團(tuán)如何抓住戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),擊敗餓了么

美團(tuán)內(nèi)部有一個(gè)專門(mén)監(jiān)控所有交易的團(tuán)隊(duì),只要日過(guò)千單立刻跟蹤研究。這一天,團(tuán)隊(duì)“雷達(dá)”掃到餓了么,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)高頻、高毛利的平臺(tái),迅速研究分析餓了么的底層邏輯之后,原美團(tuán)創(chuàng)始人王慧文用了六個(gè)月學(xué)習(xí),然后立刻執(zhí)行。他的戰(zhàn)略也很簡(jiǎn)單,一開(kāi)始就三個(gè)字:抄、抄、抄。

餓了么到學(xué)校去貼大字報(bào)、掛橫幅,美團(tuán)也去;餓了么早上8點(diǎn)去貼大字報(bào),美團(tuán)就十點(diǎn)鐘去,剛好把餓了么的大字報(bào)覆蓋,再把橫幅拉下來(lái),一場(chǎng)你來(lái)我往的地推戰(zhàn)打得十分熱鬧。

但是,王慧文知道,這一切都不能解決根本問(wèn)題。

就在此時(shí),餓了么創(chuàng)始人張旭豪的業(yè)務(wù)還沒(méi)做那么大,生意只局限在少數(shù)幾個(gè)城市。有人曾對(duì)張旭豪說(shuō),“豪哥你要趕快弄,再不弄,你就要輸了。”

美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)運(yùn)行六個(gè)月后,王慧文已經(jīng)了解到這件事情到底怎么做了,馬上在2014年暑假招了一千人,集中培訓(xùn)一個(gè)月,派到一百個(gè)城市開(kāi)疆拓土。

餓了么和美團(tuán)的初期戰(zhàn)爭(zhēng),就這么一下子結(jié)束了。

互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有地頭蛇的,全部是nationwide。

第77講

品牌超級(jí)引擎戰(zhàn)略致勝的高手原則

品牌如果向最有效地在市場(chǎng)上破局,就必須要把超級(jí)引擎的力量壓強(qiáng)到針尖般大的點(diǎn)上,就要使用超級(jí)引擎破局三原則,即SMAC法則:Specific, Methodical, and Consistent。

第一個(gè)原則,你能夠在哪個(gè)點(diǎn)戰(zhàn)勝所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;第二個(gè)原則,如何構(gòu)建一組獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而構(gòu)建你賺錢(qián)的爆米花機(jī);第三個(gè)問(wèn)題,持之以恒、復(fù)利原則,高手的戰(zhàn)略在于確定性及可持續(xù)性。

品牌戰(zhàn)略落地并不復(fù)雜,并不需要奇跡瞬間、華麗打法,更重要是以系統(tǒng)思維從產(chǎn)品、價(jià)盤(pán)、渠道、營(yíng)銷,組織、績(jī)效、流程、激勵(lì)等方面承接戰(zhàn)略落地,將目標(biāo)細(xì)化、分解,持續(xù)不斷地進(jìn)發(fā),在一個(gè)方向上循序漸進(jìn),一個(gè)行動(dòng)接著一個(gè)行動(dòng),一個(gè)決策接著一個(gè)決策,一個(gè)戰(zhàn)役接著一個(gè)戰(zhàn)役,像滾雪球一樣積累向前,不知不覺(jué)實(shí)現(xiàn)突破跨越。

善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功,善醫(yī)者無(wú)煌煌之名,善弈者通篇無(wú)妙手,贏得競(jìng)爭(zhēng)并不需要花哨的酷動(dòng)作,而是要有抓住本質(zhì)的簡(jiǎn)單動(dòng)作。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略落地這個(gè)過(guò)程不會(huì)突然發(fā)生,也沒(méi)有奇跡瞬間,更沒(méi)有一了百了的創(chuàng)新,而是N多行動(dòng)和決策的積累。只要朝著正確的方向持續(xù)進(jìn)發(fā),在長(zhǎng)時(shí)間尺度上始終做出正確決策,并堅(jiān)決執(zhí)行,復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單做、簡(jiǎn)單的工作天天做,這樣的企業(yè)怎能不成功?

第78講

對(duì)接企業(yè)十八大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

抓戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),抓核心增長(zhǎng)點(diǎn)

歐賽斯在過(guò)去10年的品牌策劃實(shí)戰(zhàn)的過(guò)程中,總結(jié)出品牌戰(zhàn)略落地的18大增長(zhǎng)機(jī)會(huì):

①品牌端增長(zhǎng)機(jī)會(huì):品牌觸點(diǎn)升級(jí)、品牌終端自媒體化;

②產(chǎn)品端增長(zhǎng)機(jī)會(huì):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品爆款策劃、提升產(chǎn)品靜銷力;

③渠道端增長(zhǎng)機(jī)會(huì):會(huì)員制、打造樣板市場(chǎng)、優(yōu)化單店能力、渠道深度覆蓋、渠道規(guī)劃及創(chuàng)新、招商策劃及召開(kāi)招商大會(huì);

④營(yíng)銷端增長(zhǎng)機(jī)會(huì):全鏈路精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌亮相活動(dòng)、大型公關(guān)活動(dòng)、數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役的進(jìn)攻、飽和式的終端活動(dòng)、飽和度認(rèn)知廣告。

這18大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)幫助企業(yè)建立系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),建立內(nèi)生性增長(zhǎng)能力,建立盈利飛輪效應(yīng),指向行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)位置。

18大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)之1:

品牌360°觸點(diǎn)升級(jí)

確定核心價(jià)值點(diǎn)后,品牌就要通過(guò)體系化的品牌觸點(diǎn)部署,構(gòu)建一致的、整體的品牌體驗(yàn),成就偉大品牌。

品牌觸點(diǎn)是讓品牌建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì)及及植入消費(fèi)者心智的所有品牌接觸及體驗(yàn)過(guò)程的總和。完成定位之后,品牌需要系統(tǒng)化部署品牌觸點(diǎn),并在品牌所有觸點(diǎn)提供一致性的品牌印記和一致化的品牌體驗(yàn),這么做的好處有兩個(gè):

①創(chuàng)造出可感知化的客戶價(jià)值。通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品、渠道、客服、傳播等認(rèn)知觸點(diǎn),品牌形象可以形成統(tǒng)一價(jià)值點(diǎn)傳達(dá)給顧客,讓顧客認(rèn)同企業(yè)價(jià)值;

②抽象的品牌戰(zhàn)略能和企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效對(duì)接,具有可操作性。

第80講

18大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)之2:品牌終端自媒體化

品牌終端自媒體化,顧名思義,就是讓終端的一切都成為品牌的媒介,能自主化傳播信息,占領(lǐng)每一個(gè)品牌的每一個(gè)廣告位。

要做到品牌終端自媒體化,就要有一個(gè)發(fā)現(xiàn)“廣告位”的眼睛,不僅要發(fā)現(xiàn)每一個(gè)廣告位,還要占領(lǐng)每一個(gè)廣告位,而且最好是免費(fèi)的廣告位。

歐賽斯認(rèn)為,要從消費(fèi)者到達(dá)品牌前的最后三公里開(kāi)始,挖掘來(lái)之前、來(lái)之中、來(lái)之后、購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)中、購(gòu)買(mǎi)后每一個(gè)能夠成為廣告位的位置,把品牌廣告推到準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)客戶面前,形成一條邏輯順暢鏈條:整個(gè)商圈導(dǎo)流——終端認(rèn)知占領(lǐng)——終端流速提升——促成客戶分享。

案例 美團(tuán)如何抓住戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),擊敗餓了么

老恒和料酒終端自媒體化工程的所有物料,都要精準(zhǔn)傳達(dá)老恒和料酒的品牌價(jià)值“時(shí)間至香”,即“谷物釀、年份香、炒菜才更香”。

歐賽斯把老恒和終端自媒體化物料分為4大類21件,分別針對(duì)各個(gè)細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景。

老恒和料酒終端自媒體化物料清單(21件)

①常規(guī)8件套:包含價(jià)簽、熱賣(mài)/特價(jià)簽、眉欄、跳跳卡、貨架掛旗、吊旗、貨架地帖、展示箱,這些屬于商超等流通渠道通用的八大件。

②端架3件套:包含端架上圍板、端架兩側(cè)圍板、端架下方圍板,這些物料在商超中可以很好地集中展示產(chǎn)品,既能凸顯品牌檔次,又能與其他競(jìng)品區(qū)別開(kāi)來(lái)。

③堆頭3件套:包含堆頭下方四邊圍板、堆頭四邊地帖、堆頭上方圍板。這個(gè)三件套特別適合為高價(jià)位產(chǎn)品品牌做節(jié)假日促銷,也可以為以性價(jià)比作為主要賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品品牌做日常促銷展示。

④終端動(dòng)線自媒體物料7件套:包含收銀臺(tái)圍板、冠名店招、墻外海報(bào)、易拉寶展架、運(yùn)輸車(chē)車(chē)貼、太陽(yáng)傘、快遞柜/儲(chǔ)物柜,作用更多是在終端動(dòng)銷路線中將各物料媒體化。

總之,品牌終端自媒體化就是讓終端的一切都成為品牌的媒介,能自主化傳播信息,占領(lǐng)每一個(gè)品牌的每一個(gè)廣告位。

未完待續(xù)

敬請(qǐng)期待下期

《重新定義品牌全案策劃》100講

第81-90講

品牌營(yíng)銷的流程應(yīng)該是(《重新定義品牌全案策劃》打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)71)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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