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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
品牌運營方面，中小型公司涉及到最多的就是品類與用戶運營，以及基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈。舉個例子，我在環(huán)球易購的職位最早是Facebook廣告投放Leader，團隊帶兩個小伙伴。不知道大家還記不記得之前跟大家解釋過為什么Ada不打造最終極Facebook營銷指南？
自從上次參加白鯨出海節(jié)假日營銷主題的分享會，會上我的一張《超級品牌電商官網(wǎng)營銷體系》圖引起了大家高度的關(guān)注。在大家一再要求下，答應(yīng)了上周通過公眾號把圖和講解分享出來。但是一直在糾結(jié)這篇文章的構(gòu)架，包括怎么寫才能把這張圖里面的體系解釋的好，使得大家都能理解，而且有幫助。這，確實是個挑戰(zhàn)！
在思考了挺久之后，還是決定從下面腦圖中的重要板塊，外加實際項目案例來說明電商品牌全渠道營銷的重要性，也幫助大家更好的理解我們前端營銷人員的思維方式和做事的思路。
那么，我們就先來看下這張傳說中的腦圖！
（點擊可放大）
四個板塊來看品牌電商官網(wǎng)營銷體系:
品牌定位
品牌運營
營銷團隊
營銷渠道
那么其中營銷團隊與品牌全渠道營銷是本篇文章的重中之重，也會附帶有真實案例來分享。
1、品牌定位與品牌運營
相信大家對品牌的市場和產(chǎn)品調(diào)研都不陌生，而且很多朋友在做調(diào)研的時候已經(jīng)非常專業(yè)。道理很簡單，唯有對自家產(chǎn)品和品牌有了充分了解定位之后，再選擇在什么平臺上推廣售賣，用什么方法運營。有針對性的了解再出發(fā)，是相對較容易引起品牌的廣泛關(guān)注和傳播的。那么品牌市場和產(chǎn)品調(diào)研這里就不多說了。防止一開始寫就停不下來了。
平臺的選擇上，很多以產(chǎn)品為核心驅(qū)動的公司，首先會選擇從第三方平臺開始，像亞馬遜，ebay等。這確實是個不錯的選擇，因為平臺相對來說起步容易。但是如果未來考慮品牌長久發(fā)展，建議前期開始第三方平臺的時候，就順便把官網(wǎng)獨立站創(chuàng)建好。因為官網(wǎng)并不單只是個可以出訂單的地方，有很多附加優(yōu)質(zhì)功能，比如品牌形象展示，客戶收集與溝通，活動推廣，wholesale， dropshipping等。
品牌運營方面，中小型公司涉及到最多的就是品類與用戶運營，以及基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈。而大型公司一般會涉及到品類運營，用戶運營，系統(tǒng)和供應(yīng)鏈搭建層面。在從中小型規(guī)模向大型成長的時候，一定要注意系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的應(yīng)用。平時Ada 最喜歡的一句話是：“數(shù)據(jù)永遠不會騙人，但人不是的?！蓖ㄟ^數(shù)據(jù)能發(fā)現(xiàn)非常多有意思的事情。系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫是可以幫助整個公司進行高效管理和準(zhǔn)確優(yōu)化的。
2、 營銷團隊與品牌全渠道營銷傳播
回歸到最簡單的兩個問題上，也是大家最感興趣的。
第一，什么樣的團隊有可塑造且高復(fù)制性？
第二，項目的渠道該如何布局？
打造有可塑造且高復(fù)制性的團隊
團隊是我每次都必須且放置在最前面要提到的話題。因為別人見到Ada的工作介紹，短短四年多花了上十億的資金來投放廣告，從小白一路向上飛速成長。且20多歲就一個人走遍了歐洲美國好多個國家和城市。大家都會覺得這丫頭好厲害呀！包括現(xiàn)在創(chuàng)辦了自己的企業(yè)，依舊風(fēng)風(fēng)火火。
但是我自己心里最清楚，第一原因：我們趕在了行業(yè)風(fēng)口，且有個非常好的公司平臺。非常感恩！第二原因：功勞不是我一個人的。這背后離不開每個團隊的小伙伴的支持和努力，那十幾億的花費也是按照一定計劃比例分配在每個團隊成員身上的。大家流程系統(tǒng)性的配合下齊心協(xié)力拼了命的完成了幾十億的銷售額。而且后面我離開后，小伙伴做的甚至比我在的時候更好。所以感覺到特別欣慰！
那么可塑造且高復(fù)制性的營銷團隊，首要的是需要核心Leader，核心Leader的首要任務(wù)和使命是不斷發(fā)掘和突破可快速盈利變現(xiàn)的營銷渠道，并將這些營銷渠道操作方法和技巧總結(jié)后，迅速傳授給團隊小伙伴進行復(fù)制，再進行團隊深入裂變。一條渠道不夠，就要拓展多渠道，甚至想辦法全渠道拓展。
舉個例子，我在環(huán)球易購的職位最早是Facebook 廣告投放Leader，團隊帶兩個小伙伴。那么16年10月離開的時候，我?guī)У膬蓚€核心小伙伴已經(jīng)手下分別有幾個投放團隊了，而且每個團隊下面也都有至少一名核心小Leader。其中不只投放團隊的擴張和成長，投放團隊的一些優(yōu)秀成員，甚至可以作為某條產(chǎn)品線或者國家線的品類負責(zé)人，根據(jù)以往投放爆款的經(jīng)驗，進行反向帶領(lǐng)，將市場上一手的爆款信息反饋給調(diào)研和運營團隊去進行深度發(fā)掘。這就是團隊的魅力所在！
只要核心Leader在，走在哪里大家依舊還是那個強有力團隊里面的一員,是朋友，是家人，是一輩子可以互相幫助的弟兄姐妹?，F(xiàn)在2019年，之前團隊的小伙伴已經(jīng)裂變到中國各個優(yōu)秀的電商公司，像Patpat , 細刻，賽維等，成為核心Leader，繼續(xù)做跨境電商行業(yè)的引領(lǐng)者。
最后總結(jié)下，可塑造且高復(fù)制性的團隊是建立在愛的基礎(chǔ)上，有深度的信任，愿意互相幫助，一起成長，無條件的配合。那么在大家目標(biāo)一致的情況下，這支有力的團隊能做的不止是幾十億，幾百億的銷售額這么少，大家的力量是無窮的。
項目品牌全渠道營銷
相信大家看到標(biāo)題，就明白了項目的渠道該如何布局。對，現(xiàn)在要開始進行品牌全渠道或者多渠道營銷了。
原因一：之前優(yōu)質(zhì)的Facebook 等廣告渠道競爭越來越大，且對內(nèi)容素材的要求越來越高。
原因二：用戶對泛濫的廣告內(nèi)容產(chǎn)生了疲乏感，品牌營銷趨向于高級化且多元化發(fā)展。
不知道大家還記不記得之前跟大家解釋過為什么Ada 不打造最終極Facebook 營銷指南？
單一的渠道沒辦法滿足既有銷售額的快速提升，又有長期的利潤和健康持久的品牌發(fā)展。那么我們也是針對全渠道在一些項目上面做了試驗。效果還不錯！
給大家展示個案例，順帶配合著團隊人員的搭配。
這是個中小型公司的戶外電源項目，獨立站搭建后主熱賣產(chǎn)品 300W戶外電源與100W太陽能板。
公司C端只有亞馬遜團隊在操刀，無獨立站，外部引流渠道幾乎沒有，YouTube內(nèi)容三三兩兩，且銷售利潤一般。這個項目比較有意思的地方在于，產(chǎn)品屬于剛需，且同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品無重大創(chuàng)新。接到這個case的時候著實郁悶了好久。朋友們都勸我放棄，因為一模一樣的產(chǎn)品滿大街都是。
但是最后卻神奇的突破了出來！
該電源獨立站18年8月份開始，項目19年5月結(jié)束?？偣矁蓚€獨立站項目，第一個項目結(jié)束時，利潤率已開始持續(xù)穩(wěn)定增長，高達17%！是亞馬遜整個團隊利潤的5倍以上。另外一個以眾籌為主的項目，也是在結(jié)束時做到60萬港幣！且操刀的為同一個超小型團隊，這個團隊同時做了兩個品牌。
我們主要看下渠道布局情況（由于內(nèi)部資源分配不均勻?qū)е陆ㄕ緯r間過長）。
－8月底開始Facebook廣告，Google 廣告，YouTube 紅人營銷，shareasale 聯(lián)盟平臺。deal 和coupon 站剛開始發(fā)布，就出單。
－9月全渠道出單。
－10月開始降低Facebook 廣告渠道預(yù)算。
－12月Google廣告投放出來一個熱賣款，999美金的發(fā)電機與300w 電源，可惜沒有提前備貨，導(dǎo)致廣告暫停。但是12月廣告的ROI已高達10！且同時Shareasale 渠道，YouTube，Deal站，博客文章開始同時發(fā)力。項目進入高增長且穩(wěn)定的時期，利潤率明顯提升。
－19年1，2月份開始策劃新品牌眾籌活動。之前的獨立站繼續(xù)運營。
－3月份電源獨立站網(wǎng)紅積累的素材爆發(fā)。訂單和利潤持續(xù)上漲。
－4月份眾籌開始。成功的吸引到一家按照cps 收費的有名海外Facebook投放團隊，且初期roi 高達15. 且各媒體爭相報道，也吸引到了韓國和日本的一些名代理商。
－5月份眾籌結(jié)束。
那么再來張人員，渠道，時間的表格供大家參考，這里就不做過多解釋。
結(jié)束部分
最后，感謝團隊小伙伴幫忙制作上面的腦圖，在了解完需求之后，用了非常短的時間就畫好了。速度和效率堪稱一流。那么其實也是想說，這張腦圖也只是給大家在創(chuàng)建品牌電商官網(wǎng)營銷體系的時候，有一個大方向性的引導(dǎo)。也就是說里面的好多板塊和內(nèi)容都是可以繼續(xù)擴大填充的。如果說想要讓整個體系更加完善，這張圖我自己恐怕是要畫到過年了，所以還是佩服我們的小哥哥。哈哈。
另外免費的文章寫起來實屬不易，需要在工作之余，額外花精力和時間去構(gòu)思。我們的小哥哥從開始選題，到制定框架，到填充內(nèi)容，要反復(fù)要查大量的資料，這么一個周期下來，往往一個星期就過去了。是為了保證文章的準(zhǔn)確性和高價值，旨在給大家提供最適合的方向性信息和內(nèi)容。
我和我的團隊的小伙伴，開會的時候一再提起來公眾號的使命和意義，就是在于給有需要的朋友提供有幫助的出海品牌營銷訊息，幫助更多的賣家與營銷人才進行深度的溝通，這樣中國的出海品牌才是朝著健康有利的方向發(fā)展。哪怕長時間不更新，那么更新一篇也是要盡到最大努力做好。希望這次的分享對大家有幫助！
也希望通過文章認(rèn)識更多的朋友。如果你喜歡我們，可以加我私人微信，大家多溝通交流！但是私人微信一旦公布，就會有非常多的朋友添加，跟以往參加各種大會或者分享后一樣。也請大家尊重Ada, 給Ada 相應(yīng)的休息空間和戀愛的時間。大家都輕松愉悅了，那么自然Ada 分享的干貨只會更加精彩，不會差！謝謝大家?。▉碓矗?Ada的跨境營銷圈）
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1)反對憲法所確定的基本原則；
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)