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活動運營需要配合其他運營的目的，針對性去策劃，而不是是想一個創(chuàng)意，設計兩個噱頭就行了，而是需要從創(chuàng)意、噱頭、造勢、規(guī)則玩法、觸點、節(jié)奏、成本，預期等各個環(huán)節(jié)的有效配合和綜合考量。今天我們就從以下這幾個環(huán)節(jié)展開聊一下，（一） 活動運營需要有明確的目的，用戶群體。
活動運營到底是什么？
上期“運營入行從哪做起？”我們分享了，運營的幾大板塊，新媒體運營，社群運營，渠道運營，內容運營，活動運營，電商運營，產品運營，用戶運營等。
這里邊就提到了活動運營這個板塊，從我的理解來說，活動運營是為其他運營服務的一種方法或者工具。
一般來講，活動運營目的可以有，增拉新，促活躍，利成交，挽流失，強宣傳等。活動運營需要配合其他運營的目的，針對性去策劃，而不是是想一個創(chuàng)意，設計兩個噱頭就行了，
而是需要從創(chuàng)意、噱頭、造勢、規(guī)則玩法、觸點、節(jié)奏、成本，預期等各個環(huán)節(jié)的有效配合和綜合考量。也許當前的活動方案帶來效果不是最好的，但是它可能是最適合的。
今天我們就從以下這幾個環(huán)節(jié)展開聊一下，
（一） 活動運營需要有明確的目的，用戶群體。
用戶群體來看，活動運營一般是針對新用戶和留存用戶，分別對應的運營目的是拉新和促活。
如果做的再精細化一些，留存用戶還可以再具體一些，我們可以在人群畫像上去分析，關于人群畫像的分析，以后我們再分享。
回歸正題，既然針對留存用戶，用戶的基本屬性我們是知道的，例如男性，女性，年齡層次，地域，社交，興趣愛好等；針對新用戶也是同樣的道理，除了某些性別和年齡垂直產品以外，一般情況下不會對新用戶做篩選，只要用戶能來就可以，如果能傳播開，裂變開，那是每個活動運營都愿意看到的。
（二） 活動運營需要有創(chuàng)意，需要給用戶回歸或者活躍，購買的理由。
人總是對新鮮的事物感興趣，充滿好奇，對于已經熟悉的東西大家可能關注度不會太高，尤其互聯網用戶，所以一場活動運營成敗的基礎就是“創(chuàng)意需要迎合人們的喜好，獲取關注度，注意力”。做活動運營一定要來個頭腦風暴，從不同維度，不同形式去想創(chuàng)意，擇優(yōu)使用，才能保證活動的新鮮度。
除了頭腦風暴外，以下幾個點也可以給你一些創(chuàng)意靈感。
① 日常積累，不管是你在坐公交，坐地鐵還是在逛商超，甚至街頭小販，戶外廣告，都要有意識的去積累或去做記錄。記錄過程不用太復雜，只要你能看明白就行，目的就是當需要做活動的時候，腦子里有“東西”，不用現找。
② 多看書，多瀏覽，通過記筆記的方式去拆解別人的活動方式，提升創(chuàng)意的“感覺”，可以跟組內同學互相配合積累，人多了，角度就多了，素材也就多了，創(chuàng)意也不會少，然后大家一起再去分析匯總討論各種活動的方式，形成復盤報告，大家可以共用。
③ 參考同行。模仿和借鑒別人的創(chuàng)意嫁接自己的業(yè)務，當然不要原封不動的照抄，要去看，他們活動的優(yōu)勢及不足，我們的優(yōu)勢和缺陷，二者結合起來來看去做策劃，也不失一種創(chuàng)意來源。
（三） 活動需要噱頭
簡單來講就是不要隨便去做活動，一般情況下，借助傳統節(jié)日和其他大型人造節(jié)，就是一個噱頭，例如我們知道的春節(jié)，情人節(jié)，國慶節(jié)等，因為過節(jié)，所以我們要慶祝，我們要讓利，做活動。
另外還有就是蹭熱點事件，全民關注的電視劇，明星發(fā)專輯等，這么做的目的，就是讓活動有噱頭，不會讓你的實際目的過于明顯地暴露出來，不會讓你的活動顯得很突兀、很直接、很干澀。噱頭起到的是一個過渡和潤滑的作用，讓用戶覺得做活動自然而然，是應該的。
（四） 活動需要包裝
為什么要包裝，可以看看趙麗蓉老師的小品《如此包裝》，你就明白了，是諷刺過度包裝和夸張宣傳的。
我們也需要包裝，需要噱頭，需要利益點包裝到位，刺激目標用戶來參加才是活動的目的，不管活動做到哪一步，一定不要忘了做活動的目的。
（五）活動要有節(jié)奏感
不要胡子眉毛一把抓，最好做一個活動時間表，不同時間結點，需要完成什么工作，今天該出創(chuàng)意，提制作需求了，明天需要活動預熱了，后天需要活動發(fā)布，活動不同階段之間設置不同。
（六）關于觸點
利用一切可以讓用戶看到活動的渠道：APP、微信、合作方、電話、短信、官網、等等把活動傳播出去。要反復多次地觸達用戶，這樣才能不斷加深用戶對活動的印象，多次觸達也會激發(fā)起用戶對活動的好奇，點擊活動鏈接，看看活動里面到底有什么內容........
（七）關于成本
老板的期望是不用投入一分錢就帶來用戶爆發(fā)式增長?；顒舆\營的期望是投入100元錢能帶來爆發(fā)式的增長，而市場教育我們：這個時代要想要爆發(fā)式增長是沒有預算可言的。所以，活動運營人員要用數據去說服老板接受活動的ROI預測。這種測算也有技巧，就是不要給老板一個總的金額，而是預測平均分攤到每一個新增用戶身上是多少錢。比如活動方案里面寫：本次活動有XXX個項目，分別需要花XXX元，總共需要花XXX元。和本次活動預計成本XXX元/新增用戶。是不是后者更加直接體現了獲客成本?
（八）關于預期
活動運營需要對結果負責，你在寫活動報告時，領導一定會問你，可以給你批預算，走流程，那么做完這場活動會帶來什么？
我想從三方面去解答這個問題會比較穩(wěn)妥一些，一個是以往活動的數據參考，也就是之前同樣的活動目的下，我們做出了怎樣的成績；
另一個是競品的活動結果，我們可以推測出大概的活動運營結果。
第三就是橫向的其他活動運營的數據參考，也可以在匯報的時候作為結果的數據參考。
好了，關于活動運營，我們先講這么多，大家可以參考著公司的業(yè)務和產品針對性去做活動策劃方案。另外，不要為了做活動而去做活動，不然有很多“鍋”等著你背。
我是聊運營的楊楊，關注我了解更多運營知識。
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5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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