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轉(zhuǎn)化率優(yōu)化是應(yīng)用商店優(yōu)化過(guò)程中的基礎(chǔ)。推廣及開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)多種方式優(yōu)化應(yīng)用商店內(nèi)的圖片、視頻或文案以提高下載轉(zhuǎn)化率，而A/B測(cè)試是最可靠的方法之一。
對(duì)于 Google Play，自2015年5月起，開(kāi)發(fā)者就可以通過(guò)Google Play Experiments 進(jìn)行A/B測(cè)試。
而在望眼欲穿后，從2022年1月25日起，蘋果應(yīng)用商店的開(kāi)發(fā)者和推廣者們也終于可以通過(guò)產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化 (PPO) 功能在App Store進(jìn)行A/B測(cè)試。
在之前的文章中，我已詳細(xì)介紹了Google Play A/B測(cè)試的最佳實(shí)踐。在本文中，我將全面介紹蘋果App Store的【產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)化（A/B測(cè)試）】功能以及手把手教您如何在App Store成功開(kāi)啟第一個(gè)A/B測(cè)試。
蘋果于2021 年 7 月 7 日在Apple 全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上首次公布了【產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)化(Product Page Optimization)】。 它允許開(kāi)發(fā)者比較App Store 產(chǎn)品頁(yè)上不同的App圖標(biāo)、截屏和App預(yù)覽，從而了解哪些元素帶來(lái)的用戶參與度最高。
除了原始產(chǎn)品頁(yè)以外，您可以測(cè)試最多三個(gè)其他產(chǎn)品頁(yè)版本，每次測(cè)試最長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間為90天。
在 iOS 15 和 iPadOS 15 或更高版本上，您的產(chǎn)品頁(yè)的備選版本 (稱為“備選方案”) 會(huì)向隨機(jī)選擇的一定比例的用戶進(jìn)行展示。在您的測(cè)試期間，看到特定備選方案的用戶將在整個(gè)App Store 中看到相同的備選方案。如果用戶從具有備選App圖標(biāo)的備選方案中下載了您的 App，該圖標(biāo)也會(huì)顯示在他們的設(shè)備上。與您的原始產(chǎn)品頁(yè)一樣，您的備選方案中的元數(shù)據(jù)可以出現(xiàn)在“Today”、“游戲”和“App”標(biāo)簽頁(yè)中，也可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。
通過(guò)App Store Connect 中的“App 分析”，您可以了解測(cè)試效果。對(duì)于每種備選方案，“App 分析”都會(huì)顯示展示次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、提升百分比和置信度，并與您選擇的基準(zhǔn)相對(duì)比。默認(rèn)情況下，基準(zhǔn)是您的原始產(chǎn)品頁(yè)。如果您的測(cè)試包括多個(gè)備選方案，您可以通過(guò)隨時(shí)更改基準(zhǔn)來(lái)比較它們的效果。
步驟 #1. 在App Store Connect 左側(cè)邊欄中的“功能”下，點(diǎn)按“產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)化”。
步驟 #2. 如果這是您第一次創(chuàng)建測(cè)試，請(qǐng)點(diǎn)按“創(chuàng)建測(cè)試”。若已創(chuàng)建過(guò)測(cè)試，您可以直接點(diǎn)按“產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)化”旁邊的添加按鈕（+）。
步驟 #3. 對(duì)您的測(cè)試命名，最多使用 64 個(gè)字符。最好包含具體的描述，這樣您就可以在“App 分析”中查看結(jié)果時(shí)輕松識(shí)別您的測(cè)試。
步驟 #4. 選擇您要?jiǎng)?chuàng)建的測(cè)試方案數(shù)量。每次測(cè)試最多可以設(shè)置三個(gè)變體。請(qǐng)注意，在測(cè)試中添加的變體越多，得出結(jié)論性結(jié)果所需的時(shí)間就越長(zhǎng)。
步驟 #5. 選擇流量比例，即App Store 應(yīng)隨機(jī)向多少比例的用戶顯示測(cè)試變體，而非顯示原始產(chǎn)品頁(yè)。例如，在一次測(cè)試中有三個(gè)測(cè)試方案，您選擇了 75% 的流量比例，則所有訪問(wèn)您App產(chǎn)品頁(yè)的用戶中會(huì)有 75% 看到測(cè)試變體，而每個(gè)變體將各分得 25% 的流量。如果您的應(yīng)用流量比較小，請(qǐng)盡可能減少測(cè)試方案數(shù)量，以便能盡快得出測(cè)試結(jié)果。
步驟 #6. 選擇本次測(cè)試涉及的本地化語(yǔ)言。此項(xiàng)默認(rèn)選中您App支持的所有語(yǔ)言。對(duì)于您未在測(cè)試中包含的語(yǔ)言，該語(yǔ)言的App Store 將不會(huì)顯示產(chǎn)品頁(yè)的測(cè)試方案。請(qǐng)確保每種語(yǔ)言僅運(yùn)行一個(gè)測(cè)試。如果您同時(shí)針對(duì)多個(gè)語(yǔ)言進(jìn)行測(cè)試，您將無(wú)法在最后的報(bào)告中區(qū)分它們的表現(xiàn)。
步驟 #7. 您還可以點(diǎn)按“估計(jì)測(cè)試時(shí)長(zhǎng)”旁邊的箭頭，然后選擇產(chǎn)品頁(yè)轉(zhuǎn)化率的提升目標(biāo)，即可查看實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)預(yù)計(jì)所需的時(shí)長(zhǎng)和展示次數(shù)。這兩個(gè)值基于App當(dāng)前的表現(xiàn)數(shù)據(jù)（例如每日展示次數(shù)和新增下載量）估算得出，僅供參考，不會(huì)影響測(cè)試。測(cè)試的默認(rèn)時(shí)長(zhǎng)為 90 天，但您也可以選擇提前終止測(cè)試。有時(shí)90天并不足以得出測(cè)試結(jié)論。如果估算天數(shù)超過(guò) 90 天，您可能需要更改您的標(biāo)準(zhǔn)，例如，創(chuàng)建更少的備選方案或增加流量分配。
步驟 #8. 點(diǎn)擊“創(chuàng)建測(cè)試”。創(chuàng)建測(cè)試時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)復(fù)制原始產(chǎn)品頁(yè)的元數(shù)據(jù)。您可以編輯測(cè)試方案中的App圖標(biāo)、截屏和預(yù)覽。對(duì)于您未作更改的內(nèi)容，系統(tǒng)默認(rèn)使用原始產(chǎn)品頁(yè)中相應(yīng)的素材。在創(chuàng)建測(cè)試的過(guò)程中，您應(yīng)該限制一次更改的元素?cái)?shù)量，以便您可以輕松識(shí)別影響轉(zhuǎn)化率的因素。
步驟 #9. 發(fā)布測(cè)試。在發(fā)布您的測(cè)試之前，您的測(cè)試方案中包含的任何新元數(shù)據(jù)都必須經(jīng)過(guò)App Review 的審核。
只包含備選截屏和App 預(yù)覽的測(cè)試方案可以單獨(dú)提交審核，而無(wú)需提交新的App版本。
如果您只是更改當(dāng)前已發(fā)布至App Store 的截屏或預(yù)覽的順序，或者只更換App圖標(biāo)，則您無(wú)需重新提交審核，因?yàn)檫@些元數(shù)據(jù)此前已通過(guò)審核。
要測(cè)試任何備選App圖標(biāo)，您的圖標(biāo)的所有變體都必須包含在您發(fā)布的App的二進(jìn)制文件中，并且必須使用 Xcode 13 或更高版本構(gòu)建。
步驟 #10. 查看數(shù)據(jù)分析。您可以在測(cè)試開(kāi)始后的第二天查看效果指標(biāo)。在“App 分析”中，您可以看到每個(gè)版本的展示次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、提升百分比和置信度。
步驟 #11. 應(yīng)用測(cè)試方案
如果您的某一個(gè)測(cè)試版本能顯著提高轉(zhuǎn)化率，則您可以點(diǎn)擊“將處理方案應(yīng)用至原始產(chǎn)品頁(yè)”。
您可以隨時(shí)將一個(gè)測(cè)試方案應(yīng)用到您 App 當(dāng)前在 App Store 上的產(chǎn)品頁(yè)，也可以應(yīng)用到處于“可供銷售”或“準(zhǔn)備提交”狀態(tài)的 App 版本。每次測(cè)試中可以應(yīng)用一個(gè)測(cè)試方案，且應(yīng)用后無(wú)法撤銷。請(qǐng)注意，您選擇應(yīng)用處理方案后，只有該方案中的 App 預(yù)覽和截屏?xí)粦?yīng)用到產(chǎn)品頁(yè)。如需應(yīng)用處理方案中的 App圖標(biāo)，請(qǐng)?jiān)谙乱粋€(gè) App 版本中將該圖標(biāo)設(shè)置為默認(rèn)圖標(biāo)。
蘋果的的產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)化與 Google Play的商品詳情實(shí)驗(yàn)之間存在一些差異，主要有以下幾點(diǎn)：
1. 測(cè)試內(nèi)容不同
在App Store中，您僅可以測(cè)試應(yīng)用圖標(biāo)，截圖以及視頻3種元素，而Google Play還允許您測(cè)試簡(jiǎn)短描述、詳細(xì)描述以及置頂大圖。
2. 同時(shí)可進(jìn)行的測(cè)試數(shù)量不同
目前，您在App Store中一次只能運(yùn)行一個(gè)測(cè)試，而在Google Play中，一次最多可同時(shí)運(yùn)行5個(gè)測(cè)試 （加上自定義頁(yè)面的測(cè)試則最多可達(dá)到55個(gè)）。
3. 測(cè)試流程不同
在App Store中，用于測(cè)試的新素材需要通過(guò)蘋果的審核; 而在 Google Play 中，您可以立即運(yùn)行測(cè)試。
4. 置信度不同
在App Store中進(jìn)行測(cè)試，至少有90%的置信度才能給出至少有一種測(cè)試方案的效果優(yōu)于或劣于基準(zhǔn)，且實(shí)際上，隨著時(shí)間的推移，您可以等待直到置信度達(dá)到95%以上；而在Google Play中，你可以在90%~99%之間選擇置信度。
App Store的產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)化（A/B測(cè)試）有哪些局限？
相比Google Play的A/B測(cè)試工具，App Store的A/B測(cè)試的局限也是比較多的，很多ASO專業(yè)人士在使用后也難免感到失望。
以下是App Store的A/B測(cè)試工具局限性的示例：
l 在給定時(shí)間內(nèi)只能運(yùn)行一個(gè)測(cè)試
l 如果您提交新的應(yīng)用更新，您的測(cè)試將自動(dòng)停止且后續(xù)無(wú)法直接重新啟動(dòng)
l 如果您在多個(gè)本地化版本中運(yùn)行測(cè)試，則無(wú)法在 App Analytics中的報(bào)告中區(qū)分它們
l 當(dāng)您的應(yīng)用內(nèi)事件 (IAP) 仍在審核中時(shí)，您不能提交測(cè)試（如果測(cè)試當(dāng)前正在運(yùn)行，提交 IAP 將停止您的測(cè)試）
對(duì)于一款備受期待的產(chǎn)品，所有這些限制都是令人失望的。主要問(wèn)題之一在于，如果您提交新的應(yīng)用版本，正在運(yùn)行的測(cè)試將自動(dòng)停止。要提高A/B測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性，一般情況下，我們需要足夠長(zhǎng)的時(shí)間。但是，我們的應(yīng)用可能每周或每?jī)芍軙?huì)更新一次。在這么短的時(shí)間里，除了一些用戶量很大的應(yīng)用或游戲，大部分其他應(yīng)用都不能得到可靠的A/B測(cè)試結(jié)果。
作為推廣人員，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)可以在App Store進(jìn)行原生的A/B測(cè)試時(shí)，可以說(shuō)是“歡天喜地”。但在實(shí)際使用中，蘋果商店A/B測(cè)試工具的種種局限，又像是被潑了一盆冷水。
但總體來(lái)說(shuō)，只要您計(jì)劃得當(dāng)并了解您的測(cè)試目標(biāo)，利用PPO進(jìn)行A/B測(cè)試還是能幫助我們不斷提高應(yīng)用轉(zhuǎn)化率的。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)