作者|文昌龍
編輯|楊舟
“羨慕吳祖榕（Lori Wu）的事業(yè)運”，有騰訊員工私下對「市象」表示。“騰訊會議正趕上線上需求的爆發(fā)，騰訊元寶又遇上DeepSeek的加持，再加上微信流量的導入。”仿佛一夜之間，天時地利人和都站到了吳祖榕這一邊。
一個月前，元寶才從TEG（技術工程事業(yè)群）劃歸CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群），負責人由原TEG副總裁、騰訊混元大模型負責人蔣杰（Zeus）變?yōu)轵v訊會議負責人吳祖榕。
騰訊選將吳祖榕其實并不意外。作為騰訊會議從0到1的關鍵推動者之一，吳祖榕為騰訊會議的快速崛起立下了赫赫戰(zhàn)功。騰訊會議創(chuàng)下了一個驚人的記錄——僅用了245天，從冷啟動到用戶突破1億大關。“Lori 在疫情期間的表現(xiàn)相當出色，獲得了總辦的高度評價”。
但沒能想到的是，換帥短短一個月后，元寶竟迎來這樣的市場爆發(fā)。
此前，由于騰訊元寶的上線較晚，且推廣力度有限，這款產(chǎn)品的用戶量一度被其他大廠同類產(chǎn)品拉開差距。直到今年一月，元寶的增勢才有所改觀，根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)，2025年1月，騰訊元寶的月活躍用戶數(shù)已達275.16萬人，較去年11月的120.89萬增長。
眼下，DeepSeek這一變量為騰訊元寶的產(chǎn)品加速注入了動力。根據(jù)七脈數(shù)據(jù)，自2月13日騰訊元寶App及網(wǎng)頁端上線DeepSeek R1模型以來，騰訊元寶在iPhone免費應用排行榜上的排名迅速攀升，從200多名一路躍升至第五名，走出一條迅疾的上升曲線。
「市象」獲悉，近期騰訊元寶正在騰訊自家旗下渠道（包括微信、QQ音樂等）和外站加碼投放力度。一位剛接到元寶投放合作的小紅書博主透露：“最近元寶的投流很猛，主要方向是突出‘搭載DeepSeek深度思考模型后的卓越使用體驗’。”
而在預期之內(nèi)，隨著微信在搜索頁面顯著標注“下載元寶（使用DeepSeek R1）”來為其導流，騰訊元寶的數(shù)據(jù)勢必會更加可觀。
以至于，隨著用戶量的暴增，“負面輿情”都出現(xiàn)了——2月18日，有博主稱，騰訊的智能助手元寶在使用DeepSeek R1時，在回答中有疑似包含廣告信息。騰訊公關總監(jiān)張軍隨后在評論區(qū)進行回應：“理論上不應該，已經(jīng)讓技術去查了”。
此前，業(yè)內(nèi)有觀點認為，騰訊一向在技術創(chuàng)新上常常慢半拍，但擅長在新技術趨勢逐漸明朗后，憑借自家超級應用和龐大的流量資源迅速展開戰(zhàn)略布局。即使放到現(xiàn)在，這一觀點也并不算錯。
不過，進一步來細究的話，元寶這一系列動作，仍然隱含深層次的問題需要解答：負責基礎大模型研發(fā)的騰訊TEG今后如何自處？微信為元寶提供導流支持的背后是怎樣的決策和戰(zhàn)略布局（明面上的算力問題只是其一）？
「市象」獲悉，就在近日，騰訊PCG（平臺與內(nèi)容事業(yè)群）“信息平臺與服務線”旗下，瀏覽器等部分C端產(chǎn)品同樣調(diào)整至CSIG和元寶作伴，這背后的戰(zhàn)略意圖顯然不簡單。
01 元寶引發(fā)的思考：產(chǎn)品的歸產(chǎn)品，模型的歸模型？
元寶幾乎是互聯(lián)網(wǎng)大廠中首個接入DeepSeek大模型的AI對話類應用，此前，大廠們的策略多是將DeepSeek模型接入自家云服務平臺，供外部開發(fā)者調(diào)用，故意避免在主推的C端AI應用中與自研大模型正面碰撞。
隨著元寶的入局，局面發(fā)生了變化——騰訊旗下的多款產(chǎn)品，包括微信、ima、騰訊文檔等，紛紛引入了DeepSeek-R1模型；百度也采取了類似的行動，旗下的AI應用和主流產(chǎn)品也陸續(xù)接入了DeepSeek-R1模型。
從外部來看，這些應用都受益于DeepSeek-R1的技術支持，但從內(nèi)部角度來看，這一決策引發(fā)了一定的討論和爭議。
“公司各個業(yè)務陸續(xù)接入DeepSeek，混元有點尷尬。”有騰訊員工對「市象」表示。而在百度內(nèi)部，有員工私下吐槽道：“進廚房準備了大半天，最后還是點了個外賣。”
以騰訊元寶為例，其在這輪爭議中十分具有代表性。
與百度一開始就將基礎模型與AI應用拆分到兩個部門（文心大模型歸TPG技術中臺事業(yè)群，文小言App則隸屬于MEG移動生態(tài)事業(yè)群）不同，騰訊元寶最初是基于騰訊混元大模型的AI應用，直接隸屬于TEG，作為一個核心業(yè)務存在。
直到受到上層意志的影響而發(fā)生改變——在騰訊集團2024年年會上，董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰提到，TEG進行了架構(gòu)調(diào)整，將更聚焦做技術底座，產(chǎn)品化則希望其他事業(yè)群一起推進。
昔日親密無間的伙伴，今天卻被一層“外人”隔開。這在某種程度上是對當前自家大模型表現(xiàn)的間接否定，這種技術上的“外援”使用，可能會影響內(nèi)部團隊對自家研發(fā)的信心和未來戰(zhàn)略方向。
不過，目前騰訊和百度等大廠似乎并不會輕易減少自研大模型的投入。
以騰訊為例，AI業(yè)內(nèi)人士向「市象」指出，“大模型技術還在飛速發(fā)展，DeepSeek暫時領先就減少混元的投入，這顯然是短視的。混元本身就是一個非常完善的團隊，涵蓋了大語言模型、圖像、視頻等多個領域?，F(xiàn)階段，DeepSeek的短板恰恰是在多模態(tài)技術上。”
甚至，按照騰訊一貫的做法，不排除未來會再次回到“賽馬”的路徑上。
但同時，受元寶這一案例的影響，未來可能會有更多擁有自研模型的大廠采取類似的做法。
「市象」獲悉，近期螞蟻集團內(nèi)部也在深入思考是否可以借鑒這一模式，考慮將業(yè)務層面的需求與外部最優(yōu)秀的模型（比如DeepSeek R1）結(jié)合，進行靈活部署。盡管螞蟻集團本身也擁有自研的百靈大模型和金融大模型。
這樣的思考正在許多大廠內(nèi)部悄然展開。「市象」獲悉，百度在接入DeepSeek R1后，盡管內(nèi)部有爭議，但也有聲音認為：“這才是對的，廠長之前卷應用的思路沒錯，只是戰(zhàn)術不對。卷應用最終得依賴最強的模型，跑贏大盤業(yè)務線本來就不必非得跟自家模型綁死，哪個對業(yè)務更好用就用哪個。”
實際上，早在此前就有業(yè)內(nèi)人士提出過類似的觀點。據(jù)《晚點》報道，MiniMax 創(chuàng)始人閆俊杰在今年 1 月中旬曾透露，AI行業(yè)過去存在一個誤區(qū)：“認為用戶越多，模型能力提升越快”，但實際上，二者并沒有直接關系。
“技術就是要不斷提升上限；而產(chǎn)品的目的不是讓模型變好，它就是一個商業(yè)化產(chǎn)品，真正需要思考的是怎么更好滿足用戶。”
目前還不清楚阿里和字節(jié)是否會有類似的動作。不過，在字節(jié)內(nèi)部，已經(jīng)有員工開始討論：“豆包什么時候接入DeepSeek？”
02 元寶“顛覆”微信？
值得關注的是，微信AI搜索上線灰度測試不到一天，因服務器繁忙無法正常使用。隨后騰訊方面表示，尚未被灰度到AI搜索的用戶，進入微信搜索，將有機會在頁面中看到“下載元寶（體驗DeepSeek-R1）”。
騰訊的表述這一動作的邏輯是，“目前資源緊張，為了讓大家更快、更穩(wěn)定地體驗到DeepSeek，騰訊內(nèi)部緊急協(xié)調(diào)部署，調(diào)用元寶來支持、方便更多用戶使用。”
但這頗似2018年微信為騰訊旗下短視頻創(chuàng)作平臺微視的導流動作。當時，微信朋友圈拍攝菜單內(nèi)置了一個“用微視拍攝”的限時推廣入口。因此，在微信這次的產(chǎn)品調(diào)整后，一些業(yè)內(nèi)人士普遍的反應是：“又一次常規(guī)的導流動作？”
對此，有接近騰訊的人士對「市象」表示，客觀來說，確實存在資源限制的因素。“搜一搜想嘗試接入DeepSeek來豐富搜索結(jié)果，和之前接混元的思路是類似的，但架不住大家的熱情太高，卡資源實在不夠了。”
據(jù)《財新》報道，騰訊內(nèi)部人士稱，微信AI搜索新功能測試開放用戶數(shù)“極少”，但調(diào)用量依舊產(chǎn)生了巨大的算力消耗，出現(xiàn)服務器繁忙，無法完成請求的情況。騰訊內(nèi)部緊急開會確定將相關搜索需求轉(zhuǎn)向聊天機器人元寶：“滿足強需求的用戶使用。”
不過，據(jù)「市象」了解，上述動作背后其實蘊藏著更多的產(chǎn)品決策，并非僅僅是算力不足的問題。
一個細節(jié)是，在《衛(wèi)夕指北》那篇得到騰訊內(nèi)部人士所認可的文章中提及——這次DeepSeek的接入微信搜索，從產(chǎn)品層面準備之倉促，就好像是“用透明膠將DeepSeek粘到了微信搜索上”。
從產(chǎn)品體驗上看，這次DeepSeek接入微信搜索的效果確實一般——不支持多輪搜索、沒有文件上傳功能、未接入個人數(shù)據(jù)、沒有融入關系鏈，也沒有和其他功能進行聯(lián)動。
基于這些限制，衛(wèi)夕得出的結(jié)論是，“最大的可能性是團隊想低調(diào)地快速練兵，以獲得反饋。”
但或許并不全是這樣。一名從事搜索的騰訊員工給出的洞察是：“從搜索角度看，微信的AI搜索不能不做，也不能做的很好，如果將大量流量轉(zhuǎn)到AI搜索對話上，會影響商業(yè)變現(xiàn)，這只是給用戶提供一種新的搜索體驗，但是不能革自家的命。”
不是不想，實為不能。
這個論點是站得住腳的。根據(jù)微信公開課所披露的數(shù)據(jù)，微信搜一搜月活躍用戶已達到8億，搜一搜已成為連接用戶與內(nèi)容、服務的橋梁。這使得它在微信生態(tài)中占據(jù)了重要地位。雖然微信搜索接入DeepSeek后，獲得了不少用戶的青睞，但從目前的搜索展現(xiàn)來看，確實存在破壞搜一搜生態(tài)價值的風險。這其實也是百度正在面臨的AI搜索如何貨幣化的問題。
那么，邏輯就很順了。除了算力問題外，微信搜索因為生態(tài)價值現(xiàn)階段不可能完全轉(zhuǎn)型為AI搜索，但元寶可以大搞搜索，做大。
實際上，近日騰訊PCG“信息平臺與服務線”旗下，瀏覽器等部分C端產(chǎn)品調(diào)整至CSIG，也間接預示著元寶得到了集團層面的更多重視。
最后要給元寶提個醒：隨著用戶量的快速增長，負面產(chǎn)品體驗也開始顯現(xiàn)。此前，元寶的檢索信息源主要依賴于公眾號文章，盡管公眾號沉淀了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但現(xiàn)如今，已經(jīng)有用戶在社交平臺上吐槽元寶的數(shù)據(jù)源過于單一，缺乏多元化。這可能會限制元寶的長期發(fā)展。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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