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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
聯(lián)名時(shí)代:“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?
2023-02-10 10:26:38

作者:馬白果

伴隨著新冠感染高峰接近尾聲,暌違已久的煙火氣在這個(gè)封控三年后的首個(gè)春節(jié)顯得格外濃烈,消費(fèi)市場(chǎng)也迎來(lái)第一波復(fù)蘇反彈。

春節(jié)因極具情感及文化底蘊(yùn)且又是自帶話題熱度的超級(jí)流量池,歷來(lái)是品牌們必爭(zhēng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。而在這場(chǎng)硝煙四起的節(jié)日營(yíng)銷大戰(zhàn)當(dāng)中,“跨界聯(lián)名”依然是品牌持續(xù)熱衷、屢試不爽的拿手招。

奈雪與上海美術(shù)電影制片廠聯(lián)手,先后推出經(jīng)典IP葫蘆娃與新晉網(wǎng)紅中國(guó)奇譚的聯(lián)名產(chǎn)品;至于奧利奧與烏蘇啤酒則用力擁抱科幻宇宙,分別聯(lián)合《三體》和《流浪地球2》分別推出聯(lián)名禮盒以及獨(dú)家授權(quán)啤酒,借影視熱度大力宣傳;另外,像可口可樂(lè)、光明等品牌紛紛聯(lián)名大白兔,利用十二生肖作為創(chuàng)意切口,推出應(yīng)景兔年主題的限定產(chǎn)品……

伴隨著一個(gè)又一個(gè)聯(lián)名產(chǎn)品在社交平臺(tái)掀起大面積討論熱度,越來(lái)越多品牌開(kāi)始將聯(lián)名奉為“出圈圣經(jīng)”。

確實(shí),聯(lián)名是條妙計(jì)。

但妙計(jì)想用好,里面有著大門道。

01 “X”魔法背后的本質(zhì)

聯(lián)名雖然常見(jiàn),但其往往能創(chuàng)造出非比尋常的營(yíng)銷效果。

當(dāng)前,常見(jiàn)的聯(lián)名方式主要有“品牌X人物”、“品牌X IP”和“品牌X品牌”三種。就品牌而言,熱衷于聯(lián)名的主要原因在于其能快速帶來(lái)更高的品牌價(jià)值。

首先,品牌想要永葆青春,關(guān)鍵在于源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。對(duì)于生長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新一代消費(fèi)者,生活被海量碎片化、粉塵化信息包裹,品牌想要通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品持續(xù)抓住人們的注意力,使得他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生長(zhǎng)期興趣變得愈發(fā)困難,因此需要通過(guò)不斷地創(chuàng)新去激發(fā)他們的好奇心與新鮮感。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?圖源:MIXKIT

而品牌之間的聯(lián)名,往往能碰撞出更多創(chuàng)新的產(chǎn)品思路,輸出更多創(chuàng)意化的設(shè)計(jì)元素,并通過(guò)一些新奇少見(jiàn)的玩法來(lái)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生好奇心,讓這股“好奇心”成為品牌傳播源動(dòng)力,加大產(chǎn)品的“獵奇性”,從而更好地激發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注和深入記憶。

與此同時(shí),更重要的一點(diǎn)在于許多聯(lián)名的款式更多在形式上進(jìn)行創(chuàng)新,非核心功能,這將大大減少了產(chǎn)品創(chuàng)新上的技術(shù)及時(shí)間成本。

Innova在2023全球食品飲料十大趨勢(shì)第八條的補(bǔ)償式消費(fèi)(Revenge Spending)也有提到,品牌可以通過(guò)推出限量版或有趣的聯(lián)名來(lái)提升消費(fèi)者的情緒、刺激其感官,使舊產(chǎn)品獲得新生。

因此,不少老品牌在洗滌品牌舊形象的策略上通常熱衷于用聯(lián)名來(lái)進(jìn)行試水。

許多門檻低、品牌植入難、消費(fèi)者忠誠(chéng)度低的紅海賽道,玩家們也非常喜好利用聯(lián)名來(lái)吸引消費(fèi)者,通過(guò)“快”和“新”搶占存量市場(chǎng)。最具代表性的就是新茶飲賽道,幾乎人人都是玩聯(lián)名的好手。

另一方面,一個(gè)品牌在發(fā)展過(guò)程中總會(huì)遇到用戶拓展的瓶頸期。通過(guò)“X”的賦能,可以使品牌拓展新消費(fèi)場(chǎng)景,觸達(dá)不同圈層的用戶,也可以為品牌帶來(lái)全新的話題討論,引爆新的口碑營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)破圈增長(zhǎng)。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?圖源:搜狐

同時(shí),聯(lián)名本質(zhì)也是品牌之間資源的互換、共享及整合,最終完成效應(yīng)疊加,創(chuàng)造出1+1>2的價(jià)值。

加之,在聯(lián)名過(guò)程中,特別是IP或者人物聯(lián)名時(shí),品牌可以通過(guò)具象化的形象使得消費(fèi)者更直觀地理解品牌文化。

除此之外,聯(lián)名產(chǎn)品身上的時(shí)效性以及限量等屬性所打造的稀缺感極具社交屬性,總能輕松挑起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,從而衍生出如送禮、收藏等更多的非產(chǎn)品功能,滿足消費(fèi)者愈發(fā)關(guān)注的情緒價(jià)值與需求。

不難發(fā)現(xiàn),聯(lián)名之所以能為品牌帶來(lái)如此巨大的價(jià)值意義,最根本的原因還是在于對(duì)消費(fèi)者心理,甚至可以說(shuō)是對(duì)人性的弱點(diǎn)有著深刻的了解與洞察。

聯(lián)名能給予消費(fèi)者什么?

有熟悉的新鮮感,也有預(yù)期外的獵奇心,更有饑餓營(yíng)銷下的禁果效應(yīng)以及限定版帶來(lái)的攀比炫耀心理

02 是聯(lián)名,更是一場(chǎng)博弈

在市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)量趨于穩(wěn)定的當(dāng)下,每個(gè)品牌都想要占領(lǐng)消費(fèi)者心智,聯(lián)名作為操作簡(jiǎn)單且行之有效的營(yíng)銷手段之一,自然受到熱烈追捧。

據(jù)駝鹿新消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,僅2021年3月至4月初,就有近60個(gè)新消費(fèi)品牌推出了聯(lián)名活動(dòng)。邁入2023年,相信這股聯(lián)名潮的熱度仍將繼續(xù),市場(chǎng)端各種聯(lián)名產(chǎn)品勢(shì)必花樣百出,層出不窮。

然而,就是這么一條品牌爭(zhēng)相趟過(guò)的捷徑,真正實(shí)現(xiàn)破圈的案例仍只是少數(shù),翻車的教訓(xùn)卻是一抓一大把。

俗話說(shuō):“有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有博弈”,作為以兩方資源整合為基礎(chǔ)的聯(lián)名動(dòng)作,其走向的終局無(wú)非三個(gè),雙贏為上,借勢(shì)(單贏)為中,雙輸為下。一場(chǎng)聯(lián)名想要取得雙贏的勝利,需要品牌雙方深刻領(lǐng)悟“求同存異”的意義,并通過(guò)“好產(chǎn)品+好內(nèi)容”的形式彰顯出來(lái)。

所以說(shuō)聯(lián)名需要考慮品牌的定位、調(diào)性以及文化內(nèi)核,需要在“在品牌觸達(dá)范圍內(nèi)”通過(guò)“反差+有趣”的產(chǎn)品內(nèi)容撬動(dòng)消費(fèi)者,并且所有呈現(xiàn)出的內(nèi)容形式都必須貼合產(chǎn)品這一載體,服務(wù)于產(chǎn)品。

至于所謂的“在品牌觸達(dá)范圍內(nèi)”即聯(lián)名雙方背后的用戶群體雖未必是雙方的主要目標(biāo)人群,但必然是具有相似性,品牌所能觸及且具有潛在發(fā)展能力的,否則容易產(chǎn)生負(fù)面影響,得不償失。

2022年食品圈掀起巨大討論熱度的、由瑞幸X椰樹聯(lián)名推出的椰云拿鐵就是一件極為成功的聯(lián)名營(yíng)銷事件。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?圖源:TopMarketing

除了聯(lián)名產(chǎn)品本身品質(zhì)過(guò)硬打下的良好基礎(chǔ)外,在這對(duì)CP組合中我們看到了“新舊”、“土潮”等品牌間差異化形象制造出來(lái)的戲劇性效果,同時(shí)也看到“椰汁”和“咖啡”兩個(gè)產(chǎn)品元素所顯示出的兩個(gè)品牌間存在的用戶重疊。

加之,椰樹34年首次聯(lián)名的“第一次”配合上極具椰樹風(fēng)的驚艷視覺(jué)沖擊,更是將消費(fèi)者對(duì)于聯(lián)名產(chǎn)品的好奇心以及期待值拉滿。

眾所周知,瑞幸?guī)Щ鹨釉兀灿纱顺蔀闃I(yè)內(nèi)現(xiàn)象級(jí)水果,聞風(fēng)而動(dòng)的同行們?cè)焉暇€生椰系列,面對(duì)眾多品牌相繼推出“生椰系列”的飲品,瑞幸想要借助椰云拿鐵再創(chuàng)銷售巔峰就必須重新吸引新用戶,盤活老用戶。因此瑞幸選擇與椰汁行業(yè)龍頭地位合作,提升瑞幸“椰汁”標(biāo)簽,同時(shí)瑞幸與椰樹的品牌聯(lián)名,更有助于吸引一批好奇的消費(fèi)者前往購(gòu)買,并且椰樹也有一批忠實(shí)用戶,可以幫助瑞幸擴(kuò)大消費(fèi)者基數(shù)。

由此可見(jiàn),椰云拿鐵走紅的背后是兩個(gè)品牌深思熟慮后的相互成就。

事實(shí)上,更多的品牌在聯(lián)名這件事情上,沒(méi)有好好基于產(chǎn)品的意義與價(jià)值思考,有的甚至連品牌定位都沒(méi)有想清楚,只是一味地為了聯(lián)名而聯(lián)名。

簡(jiǎn)單地把聯(lián)名等同于雙方知名度疊加,極易導(dǎo)致網(wǎng)撒太大,不但對(duì)于品牌的產(chǎn)品核心并未產(chǎn)生助力,還會(huì)稀釋品牌價(jià)值。

比如不少品牌熱衷于跟“新晉網(wǎng)紅”IP聯(lián)名,這時(shí)品牌在思考產(chǎn)品營(yíng)銷目的及推出時(shí)間點(diǎn)就顯得極為重要。

對(duì)于這類時(shí)效性極強(qiáng)的IP,產(chǎn)品營(yíng)銷目的在于快速收割一波流量與曝光度,追求的本質(zhì)是短期內(nèi)的收益,想通過(guò)聯(lián)名來(lái)彰顯品牌理念及文化,或者建立產(chǎn)品忠實(shí)消費(fèi)者群這種長(zhǎng)期目的,這一類聯(lián)名明顯是無(wú)法帶來(lái)預(yù)期的效果。

此外,這個(gè)“快”字還體現(xiàn)在聯(lián)名上新速度要快。這就跟媒體常說(shuō)的“追熱點(diǎn)”一樣,最先達(dá)成IP營(yíng)銷的先鋒品牌,往往能最大限度從IP自身熱度中收獲紅利和聲量,而接下來(lái)跟進(jìn)的品牌可分割的流量已所剩無(wú)多。而隨著越來(lái)越多的品牌投身“蹭熱度”大軍,同質(zhì)化IP聯(lián)名產(chǎn)品開(kāi)始在市場(chǎng)泛濫,最后才進(jìn)場(chǎng)的品牌不但借不了勢(shì),反而可能淪落成該IP造勢(shì)路上的最佳背景板。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?圖源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社

雙贏的聯(lián)名快速破圈,借勢(shì)(單贏)的聯(lián)名也算是張安全牌,最可怕的就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)名帶來(lái)的卻是流量的反噬以及消費(fèi)者的反感。

這類翻車通常都是品牌間的調(diào)性屬實(shí)溝壑難填,甚至不惜用一些爭(zhēng)議性大的內(nèi)容來(lái)博眼球,一切都僅服務(wù)于流量,這類產(chǎn)品既不能體現(xiàn)雙方品牌優(yōu)勢(shì),一定程度還傷害了消費(fèi)者心中的品牌形象。

無(wú)論是喜茶與威猛先生或者杜蕾斯組CP,還是銳澳聯(lián)名六神花露水,抑或是白貓洗潔精×酷氏蘇打水等等,這類聯(lián)名從內(nèi)容上的確引人注意,但總讓人有種不對(duì)味,摸不著頭腦的感覺(jué),甚至還引發(fā)出不小的公關(guān)危機(jī)。

03 同樣的聯(lián)名狂魔,不同的策略

如今,食品飲料圈早已進(jìn)入“萬(wàn)物皆可聯(lián)名”的時(shí)代,從品牌、藝術(shù)家到動(dòng)漫、潮玩、游戲、運(yùn)動(dòng)等各行各界的IP,在這場(chǎng)聯(lián)名浪潮中全面開(kāi)花,同時(shí)也誕生了不少聯(lián)名狂魔。

都是熱衷組CP,但狂魔與狂魔間有著本質(zhì)的差別。

喜茶

作為新茶飲賽道上的“扛把子”,從藤原浩、夢(mèng)華錄到甄嬛傳、WPS再到今年開(kāi)年的特斯拉,喜茶歷年來(lái)的聯(lián)名操作整體來(lái)說(shuō)還是可圈可點(diǎn),值得學(xué)習(xí)的。

分析拆解喜茶的聯(lián)名策略,聯(lián)名是深挖掘品牌內(nèi)核,并與消費(fèi)者情感之間產(chǎn)生具象共鳴的手段,其本質(zhì)還是回歸到產(chǎn)品與品牌本身。

比如,在去年10月底喜茶與國(guó)民IP甄嬛傳的出圈聯(lián)名“甄喜傳”中,兩款新品不僅是基于電視劇情節(jié)及角色為創(chuàng)作靈感,還結(jié)合了喜茶自家受歡迎的茶底與鮮果以保證口味,并巧妙地化用了劇中的經(jīng)典臺(tái)詞作概念宣傳,收獲了一大波粉絲或路人的追捧。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?

圖源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

而喜茶官方為了讓消費(fèi)者更沉浸式體驗(yàn)此次聯(lián)名,一方面是開(kāi)展周邊贈(zèng)送活動(dòng),每購(gòu)買一杯聯(lián)名特調(diào)可獲贈(zèng)一張換裝貼紙,貼紙可以由消費(fèi)者自行發(fā)揮創(chuàng)意貼在印有“阿喜”的杯身上,不僅能借此激發(fā)粉絲們的購(gòu)買欲,同時(shí)也將“阿喜”的擬人形象進(jìn)一步向外推廣。

另一方面,喜茶還以甄嬛傳的經(jīng)典劇情為藍(lán)本,線上發(fā)布動(dòng)畫短片《真果傳》,包括滴茶驗(yàn)真、選妃侍寢及賜牌匾三段小故事。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?圖源:SocialBeta

不僅以趣味十足的形式宣傳自身產(chǎn)品使用真茶、真奶和真果的核心賣點(diǎn),又因“真”與“甄嬛傳”的“甄”同音,巧妙地呼應(yīng)了聯(lián)名款產(chǎn)品“甄奶”與“甄果”,大大加深了消費(fèi)者對(duì)此次聯(lián)名的情感記憶。

此外,就喜茶而言,手段始終是手段,一切的營(yíng)銷策略都屬于錦上添花,需要建立在產(chǎn)品過(guò)硬的基礎(chǔ)上,缺少產(chǎn)品力,聯(lián)名也將無(wú)法發(fā)揮出真正的價(jià)值。

好利來(lái)

在烘焙界,聯(lián)名狂魔的名號(hào)非好利來(lái)莫屬。據(jù)有意思報(bào)告的不完全統(tǒng)計(jì),從2019年至今,好利來(lái)共計(jì)聯(lián)名33次,僅2022年至今便已聯(lián)名9次。

除了與阿華田、奧利奧、樂(lè)樂(lè)茶、Seesaw咖啡、Toblerone三角巧克力等食品品牌聯(lián)姻,好利來(lái)更是跟草莓熊、庫(kù)洛米、寶可夢(mèng)、奧特曼、哈利波特等知名IP聯(lián)名,甚至還跨界和當(dāng)代藝術(shù)UCCA的天價(jià)香蕉聯(lián)名。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?圖源:新消費(fèi)daily

由此可見(jiàn),好利來(lái)的聯(lián)名涉獵甚廣,并無(wú)任何規(guī)律可循,頗有幾分哪里火往哪里湊的架勢(shì)。 雖然所有聯(lián)名仍是以產(chǎn)品為載體,然而與喜茶的不同之處在于,好利來(lái)似乎更沉迷于聯(lián)名帶來(lái)的走紅,追求一個(gè)又一個(gè)IP聯(lián)名帶來(lái)的短期流量,然而對(duì)于產(chǎn)品的自身打磨卻不太盡如人意,多少有點(diǎn)本末倒置。

流水的聯(lián)名,鐵打的好利來(lái)。

當(dāng)一波波的聯(lián)名熱浪退去后,除了數(shù)字上的增長(zhǎng),好利來(lái)能在消費(fèi)者的心智中到底能留下什么?

誠(chéng)然,“顏值經(jīng)濟(jì)”的當(dāng)下,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝會(huì)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心,刺激他們的購(gòu)買欲,然而作為食品最基本的要求,味道絕對(duì)稱得上是品牌的核心所在。若味道不過(guò)關(guān),只會(huì)在消費(fèi)者心中留下“中看不中吃”的印象,永遠(yuǎn)只能做一個(gè)聯(lián)名一錘子的買賣。

大白兔

若喜茶、好利來(lái)的聯(lián)名還是基于自身產(chǎn)品為載體,大白兔則徹底將品牌IP化,進(jìn)行跨度更大,范圍更廣的聯(lián)名活動(dòng)。

這款國(guó)民奶糖,近年就頻頻跨界,涉足茶飲、雪糕、乳制品、化妝品、香水、服飾、鞋履等多條賽道,通過(guò)聯(lián)名刷新品牌存在感,以“國(guó)潮”的身份再次回歸消費(fèi)者的視野。

聯(lián)名時(shí)代,“X”符號(hào)能否與品牌破圈畫上等號(hào)?

老品牌想要煥新,聯(lián)名確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,然而大白兔如此頻繁的動(dòng)作,雖然品牌傳播層面上確實(shí)也掀起了不小水花,合作品牌也因?yàn)榇蟀淄迷谥袊?guó)消費(fèi)者心中的特殊情懷收獲了漂亮的銷售數(shù)字,但就大白兔本身的主業(yè)糖果產(chǎn)品來(lái)說(shuō),卻并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

根據(jù)大白兔生產(chǎn)廠家冠生園母公司上海梅林正廣和股份有限公司對(duì)外披露的數(shù)據(jù),2012年,納入計(jì)算的冠生園的營(yíng)收為15億,2018年,冠生園的營(yíng)收依舊徘徊在15億左右。

大白兔之所以能“賣情懷”,得益于其產(chǎn)品是80、90后消費(fèi)者記憶中兒時(shí)味道的代表。正因?yàn)橛挟a(chǎn)品作為情感的鏈接,才能讓大白兔IP立起來(lái),這樁聯(lián)名生意也才能做得紅紅火火。

然而,用情懷做跨界聯(lián)名讓消費(fèi)者買單,永遠(yuǎn)只是一時(shí)之計(jì)。

“情懷”也往往是把雙刃劍,雖然可以短期獲取不俗流量,但如果品牌不能真正用產(chǎn)品抓住消費(fèi)者需求創(chuàng)新產(chǎn)品,讓產(chǎn)品煥新,最終只會(huì)將消費(fèi)者對(duì)于品牌的好感度透支干凈。

缺少產(chǎn)品以及味覺(jué)傳承的大白兔,當(dāng)00后,甚至01后走上消費(fèi)主舞臺(tái)后,再講情懷故事,消費(fèi)者還會(huì)買賬嗎?

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    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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