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先來看一組數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)的“下沉市場(chǎng)”概念,由于地域原因,導(dǎo)致三四五線城市用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)間比一二線城市晚約兩年,所以,針對(duì)下沉市場(chǎng)的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)彎道超車。因此,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入三四五線城市的方法與一二線城市很不一樣,二者甚至是平行的。
但經(jīng)過疫情洗禮之后,大叔發(fā)現(xiàn),“一二線城市”與“三四線城市”這種明顯的差距或者不同在大幅縮小。
也就是說,疫情迫使大家都“宅”在家里,反而讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加滲透和實(shí)現(xiàn)同步,從表面上看是下沉市場(chǎng)的數(shù)據(jù)暴漲,那是因?yàn)楹芏嘈℃?zhèn)青年沒辦法回城里了。
再換個(gè)角度,大叔的感受是,大叔丈母娘在疫情期間已經(jīng)非常熟練使用叮咚買菜,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不僅在把不同地域的青年人“拉平”,更激活了一大批中老年人。
基于這些用戶洞察,大叔看到,不少電商巨頭已經(jīng)把用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)的目標(biāo)從“下沉市場(chǎng)”拓展到“上沉市場(chǎng)”,比如聚劃算。
怎么解釋“上沉市場(chǎng)”呢?
聚劃算是如何根據(jù)市場(chǎng)的變化,來調(diào)整自己的策略的呢?
大叔看到,聚劃算以新銳品牌+直播帶貨+超低價(jià)格作為突破口,撕開了一道口子,把用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)從“小鎮(zhèn)青年”拓展到更廣泛的青年人群。
先說新銳品牌。聚劃算的定義是:代表新的消費(fèi)趨勢(shì)、具備產(chǎn)品創(chuàng)新力和高成長(zhǎng)性,但近3年內(nèi)在中國市場(chǎng)的認(rèn)知度卻較低。
在當(dāng)前以年輕人為消費(fèi)主力的市場(chǎng)上,被追捧多年的經(jīng)典大牌已經(jīng)失去了過去近乎壟斷的強(qiáng)勢(shì)地位,大家不再盲目追求大品牌,取而代之的,是各種特色鮮明、高性價(jià)比、小眾精致的新銳品牌。
聚劃算在今年為新銳品牌度身定制了“新銳營銷方式”,賦予新銳品牌個(gè)性化營銷方式,以創(chuàng)意的方式將新產(chǎn)品的亮點(diǎn)和消費(fèi)者的痛點(diǎn)連接起來。
堅(jiān)持“以需求為導(dǎo)向”的創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn),聚劃算聚焦95后、00后年輕消費(fèi)群體受眾,有針對(duì)性地為新銳品牌搭建起人氣聚集的“能量場(chǎng)”,幫助新銳產(chǎn)品有效展示更具市場(chǎng)吸引力的個(gè)性化特色。
“到年輕人喜歡的地方去”、“了解年輕人的內(nèi)心需求”、“用年輕人最擅長(zhǎng)的方式”……層層遞進(jìn)的營銷思路,成為聚劃算帶動(dòng)新銳品牌快速在年輕消費(fèi)者群體中實(shí)現(xiàn)“圈粉”的核心優(yōu)勢(shì)。
大叔粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),從美妝到食品,再到健身減肥用品,聚劃算這一年間已經(jīng)捧紅了多個(gè)新銳品牌?!鞍俅笮落J品牌大賞”更是通過標(biāo)準(zhǔn)多元、參與者眾、特色顯著的評(píng)選方式選出消費(fèi)者心中的“百大新銳”,從而為新銳品牌加碼助力,實(shí)現(xiàn)品牌市場(chǎng)傳播與口碑形象的雙爆發(fā)。
而好的產(chǎn)品將通過什么渠道推薦給年輕消費(fèi)者呢?與其他平臺(tái)廣撒網(wǎng)式的明星搶奪策略不同,聚劃算的直播帶貨雖然也把關(guān)注點(diǎn)放在明星身上,但對(duì)每一位明星都進(jìn)行了深度策劃,從名字、到個(gè)人IP、再到選品,實(shí)現(xiàn)了真正的品效合一。
8月24日,聚劃算新晉明星主播肖央完成了在聚劃算百億補(bǔ)貼直播間的首秀,4個(gè)多小時(shí)的直播總下單金額近4000萬、淘系總曝光超3億、直播間瀏覽人次超過了630萬。作為繼劉濤、李好、景甜之后的新一位直播合伙人,肖央的首秀戰(zhàn)績(jī)讓全網(wǎng)再次看到了聚劃算直播效應(yīng)的能量。
作為聚劃算新晉的金牌消價(jià)官,肖央直播間的重點(diǎn)目標(biāo)就是幫助消費(fèi)者快樂消除品牌商品的高價(jià)格,以超級(jí)實(shí)惠的劃算價(jià)格買到品質(zhì)好物,這是聚劃算官方直播一直以來提倡的專業(yè)化人設(shè)設(shè)定和售賣場(chǎng)的全面優(yōu)化。
直播中,聚劃算團(tuán)隊(duì)打造設(shè)置了多個(gè)游戲類體驗(yàn)感場(chǎng)景以及各類充滿游戲體感的互動(dòng)道具和環(huán)節(jié),進(jìn)一步強(qiáng)化直播間觀眾對(duì)“諧趣”的感官沉浸式體驗(yàn),獲得了大批年輕用戶的好評(píng)。大叔認(rèn)為,在直播平臺(tái)內(nèi)容趨向同質(zhì)化的當(dāng)下,電商直播不只是購物平臺(tái),更是一個(gè)互動(dòng)**,有料有梗的直播內(nèi)容才能長(zhǎng)期吸引年輕觀眾,大家看得開心,得到實(shí)惠,才會(huì)買得爽快。
通過與劉濤、李好、景甜、肖央等明星的長(zhǎng)期深度合作,聚劃算讓各個(gè)明星直播間有了本質(zhì)上的區(qū)隔,比如聚焦美妝垂直領(lǐng)域的景甜、主打生活品類且幽默風(fēng)趣的肖央,砍價(jià)帶貨女王劉濤等,不僅補(bǔ)齊了平臺(tái)運(yùn)營生態(tài)的專業(yè)化短板,真正發(fā)揮百億補(bǔ)貼的效力,讓電商直播不僅僅是吆喝促銷賣貨,而是通過內(nèi)容升級(jí)來吸引觀眾,讓年輕消費(fèi)者心甘情愿蹲守直播間剁手下單。
有了好貨,好推薦官,那價(jià)格呢?
在百億補(bǔ)貼基礎(chǔ)上,今年的“99劃算節(jié)”再次全面升級(jí),聚劃算將啟動(dòng)以“百億補(bǔ)貼民生計(jì)劃”和“百億流量補(bǔ)貼”為主的“聚風(fēng)行動(dòng)”,全面賦能品牌。
具體而言,聚劃算將持續(xù)加碼百億補(bǔ)貼等業(yè)務(wù),推出“百億補(bǔ)貼民生計(jì)劃”;以“百億流量補(bǔ)貼計(jì)劃”加大商家扶持力度;在供需兩側(cè)繼續(xù)關(guān)注年輕用戶,并通過全年孵化10000個(gè)新銳品牌擴(kuò)大增量市場(chǎng)。
此外,在今年9月9日,江蘇衛(wèi)視聚劃算百億補(bǔ)貼99劃算夜將如約而至,江蘇衛(wèi)視為聚劃算定制一臺(tái)打破行業(yè)傳統(tǒng)的直播盛事。以“直播帶貨”這一2020年的關(guān)鍵詞為切口,“99劃算夜”將結(jié)合直播經(jīng)濟(jì)、電視場(chǎng)景和電商平臺(tái),解鎖更多“融屏直播”新玩法,讓直播帶貨不走尋常路。
在創(chuàng)新玩法上,今年的“99劃算夜”突破傳統(tǒng)電視晚會(huì)空間的場(chǎng)景搭建,創(chuàng)意呈現(xiàn)四個(gè)直播空間——主舞臺(tái)頂秀直播+三大明星主播帶貨直播。三位大咖主播同時(shí)開啟直播間,為觀眾嚴(yán)格選品、大力砍價(jià),以趣味又實(shí)惠的沉浸式互動(dòng)模式貫穿大屏小屏,聚劃算百億補(bǔ)貼擊穿大小屏,觀眾只需滑一滑手指就能輕松實(shí)現(xiàn)全互動(dòng)。
綜上所述,在疫情沖擊下,移動(dòng)電商深度覆蓋,擊穿了幾線城市的壁壘,青年們也不再束縛于“小鎮(zhèn)“這樣都地域限制,而憑借淘寶Z世代的天然用戶優(yōu)勢(shì),聚劃算在電商用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,已經(jīng)看向更大的世界,并采取了一系列包括賦能品牌商家、開啟直播賽道、綜藝IP合作等獲取新客的有效模式,正在引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)