很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
新年好。
開工第一天,來講講春節(jié)檔的大電影。
本文不是影評(píng)或者觀后感,也不做現(xiàn)象的批判和監(jiān)督。
作為一個(gè)專注于公關(guān)的行業(yè)號(hào),只想運(yùn)用專業(yè)知識(shí),從原理上分析公眾對(duì)于信息接受程度和后果呈現(xiàn)。
所以,有關(guān)春節(jié)檔的所有影片好不好看,有沒有偷票房,是不是抄襲,都別問,并不想做任何判斷。
是的,沒有感情,全是技巧。
《滿江紅》現(xiàn)在是春節(jié)檔票房第一。
跟破25億一起來的,還有偷票房話題的滾滾熱度。以及,我稿子還沒寫完,又被帶出來的抄襲等話題。
講過一百遍了,頭部的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不是線性增加的,而是指數(shù)級(jí)上升的。風(fēng)險(xiǎn)包括:干了什么被揪出來的風(fēng)險(xiǎn),以及沒干什么就說你干了的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)從預(yù)判變成降臨,或許只需要一個(gè)話題。
明確一點(diǎn):傳播最為廣泛的,一定是有群眾基礎(chǔ)的老話題。是舊的,俗的,套路的,以前說過幾百次以后還會(huì)被說幾百次的東西。
創(chuàng)意,蠻多時(shí)候都是從業(yè)者的自嗨,在大眾傳播領(lǐng)域,沒什么存在感。
記住,越是真正的創(chuàng)意,越在真實(shí)的大眾傳播領(lǐng)域,不起作用。有些狗屁,自己花錢猛刷,倒是沒準(zhǔn)還能出點(diǎn)效果。
偷票房是個(gè)極其容易形成傳播的話題。
偷,是犯罪。在自己安全的情況下,譴責(zé)他人不正當(dāng)行為,大多數(shù)人還是非常愿意發(fā)聲的。
偷,是犯罪行為里面最日常的,也就是最“大眾”的。沒有理解障礙,甚至有些參與感,能喚起自己被“偷”過的記憶。
偷,有受害者。前幾天,《滿江紅》與《流浪地球2》的票房接近,假設(shè)存在偷票房的行為,一進(jìn)一出,誰是第一名就不好說了。對(duì)家出現(xiàn),是輿論升級(jí)的激化點(diǎn)之一。
偷,講究人贓俱獲。是誰?怎么做的?有證據(jù)嗎?我自己很喜歡各種罪案劇和推理劇,對(duì)著證據(jù)一頓琢磨。除了站在正義一方,人類骨子里還有點(diǎn)喜歡下判斷和找真相的DNA。
以及,負(fù)面天然就有無法阻擋的傳播力。比負(fù)面更加無法阻擋的,是還有爭議、不確定、雙方在掐,群眾可以蹲一個(gè)反轉(zhuǎn)的負(fù)面。
找到話題,肯定是首要的。
有了大家有興趣參與的話題之后,要看這個(gè)話題的哪些部分是能夠傳播的。
這話我也反復(fù)在講,有人參與的所有傳播,本質(zhì)上都是局部傳播。公關(guān)不要寄希望于完整、全面、客觀的傳播會(huì)出現(xiàn)。這次真的不是你家不配,而是確實(shí)沒有這種東西。
參與人數(shù)越多,完整度越低。幾十萬、幾百萬,甚至上千萬人參與的大眾傳播,信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效程度之低低低低低低低低低低低低,如果你沒什么概念,也算一種幸運(yùn)。
先看傳播障礙最低的第一層信息。
首先,是假排片,也就是俗稱的幽靈場(chǎng)。
半夜突然出現(xiàn)的滿坑滿谷賣個(gè)干干凈凈的“特殊場(chǎng)次”。
怎么說呢,不合理性非常明顯,連掩飾也不想掩飾的氣息撲面而來。
其次,是換排片。
告訴用戶他所購買的場(chǎng)次因?yàn)?ldquo;設(shè)備故障”無法觀影。隨即,又被用戶發(fā)現(xiàn)改映《滿江紅》。
用戶懷疑,硬把《流浪地球2》的排片去掉,甚至不惜給已經(jīng)賣票的人退錢,也要讓《滿江紅》上。
這個(gè)情況有點(diǎn)明搶,也會(huì)損害已經(jīng)購買者的利益,惡劣程度要超過“放給鬼看啊”的幽靈場(chǎng)。
假排片和換排片,湊成整體傳播的基礎(chǔ)盤,快速拉升輿情量。
直觀的截圖和指名道姓的地址場(chǎng)次信息,真實(shí)性上也不太會(huì)被質(zhì)疑。
公眾很容易就接受了信息和信息的暗示。
真心想要掌握傳播的主動(dòng)權(quán),讓你想要的信息去占位,那么用盡所能降低傳播障礙,是最基本的法則。
到此為止,基本上公眾層面的傳播已經(jīng)到達(dá)極限。
公眾不會(huì)自動(dòng)考量與接收超過一定程度范圍的信息,即便被強(qiáng)行覆蓋,也“吃”不進(jìn)去什么。
再說一遍,只是拆解原理,不是站隊(duì)。這種程度信息都區(qū)分、處理不了的,很難做好公關(guān),也就沒有必要閱讀本文。
第4條說的“局部傳播”,局部有很多重意思。
假設(shè),《滿江紅》有1場(chǎng)假排片是真的,并不等于《滿江紅》的假排片情況嚴(yán)重。
“見微知著”,在理工科眼中就是取樣范圍不夠,別說絕對(duì)的準(zhǔn)確性了,連參考價(jià)值都沒有。
那要怎么做呢?
截至2021年9月底,全國共有影院14235家,銀幕80734塊。翻一遍半夜有多少滿場(chǎng),理論上可以數(shù)得出來。
更牛一點(diǎn),記下座位數(shù)和票價(jià),按個(gè)計(jì)算器就能把偷跑的金額都算出來。
個(gè)人覺得,現(xiàn)在那么些個(gè)付費(fèi)的專業(yè)平臺(tái),后臺(tái)一拉,數(shù)據(jù)都有。他們不拉而已。
同樣,目前也沒看到監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、媒體去扒這個(gè)數(shù)據(jù)。
“驚爆,5億票房來自幽靈場(chǎng)”和“全國14235家影院僅有20場(chǎng)幽靈場(chǎng),已被處理”是2個(gè)完全不同的結(jié)果。
要對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行處理之后,形成新的容易被接受的信息,再次面向公眾輸出,才會(huì)產(chǎn)生效果。
沒有這步,公眾就會(huì)停留在上一層的信息,抓住1場(chǎng)假排片就當(dāng)作有不少此類情況。
全部扒拉一遍,也可以知道其他影片是不是排了幽靈場(chǎng)。
據(jù)說也有不少。網(wǎng)上都有,可以自己去翻。
但是,這不等于可以要求公眾在看到《滿江紅》排了幽靈場(chǎng)之后,去查其他影片是不是有同類情況,否則就不“公平”,就沒資格說三道四。
在沒有強(qiáng)力外力干預(yù)下,輿論不會(huì)自己走向公平。輿論要有這個(gè)能力,這世界得多太平啊。
全部熒幕場(chǎng)次盤一遍,僅僅是擺脫局部信息的一個(gè)維度。
再說一個(gè)維度。買票房,這事兒是誰干的?
警察叔叔查兇手,都是先看犯罪動(dòng)機(jī),誰是既得利益者。
公眾認(rèn)為買票房的《滿江紅》,是個(gè)虛擬主體。罵來罵去罵“資本”,也不一定罵對(duì)。
簡單的說,一部電影要涉及多個(gè)獨(dú)立主體:
出品方,負(fù)責(zé)影片前期的市場(chǎng)調(diào)查,然后決定是否值得出品該影片。如果決定要做,就會(huì)開始選導(dǎo)演、劇本、演員、贊助商等。出品方作為投資人是整部影片票房收益和版權(quán)收益的主要受益人。
制片方,有權(quán)決定拍攝影片的一切事務(wù),負(fù)責(zé)整部電影的策劃、生產(chǎn)、發(fā)行等一系列經(jīng)營活動(dòng),也管著攝制資金,審核拍攝經(jīng)費(fèi)并控制拍片的全過程。
發(fā)行方,要去做拷貝、申請(qǐng)密鑰、排檔期、把拷貝寄發(fā)影院、做宣傳、購買廣告、談判分賬比例、跟院線簽合同。最后影片賣出票房,會(huì)分4%-6%的票房收益給發(fā)行方作為代理費(fèi)用。
院線以及旗下加盟的影院,院線將影片和宣傳品發(fā)放到各個(gè)影院,負(fù)責(zé)電影的排片指導(dǎo)和影院的廣告位銷售等。他們的收入是按全年票房的2%-5%來算。影片放映完了,除了交稅費(fèi),60%的票房作為影院的收入,剩余部分作為出品方和投資人的回報(bào)。
總結(jié)一下,制片方、發(fā)行方和沒有自己影院的管理類型院線,不會(huì)去買票房的,他們都是拿固定收入,或者抽幾個(gè)點(diǎn)的打工人。
有動(dòng)機(jī)偷票房的,是決定拍電影并且出錢的出品方和能夠播電影的實(shí)際影院。
上面列舉的幾個(gè)主體,就算已經(jīng)讀到這里的同學(xué),可能都是跳著看的。單獨(dú)推送這段內(nèi)容,或許哪種智能算法都不會(huì)得出要推送的結(jié)論吧。
這種信息,公眾跑完“看到、看完、看懂、接受”整套流程的可能性,極低。
不要奇怪,“誰干的”這種極度重要信息,在傳播中缺失是很常見的。公關(guān)不能只看實(shí)際上是誰,更要專注于公眾會(huì)以為是誰。
這個(gè)程度內(nèi)容,公眾層面已經(jīng)沒有自發(fā)傳播的動(dòng)力了,但,媒體和自媒體會(huì)寫。也就是說,路徑上直接對(duì)C已經(jīng)沒有什么余地,能用的就是媒體和自媒體。
媒體和自媒體,會(huì)根據(jù)自己的受眾,做二次加工,再進(jìn)行傳播。
公關(guān)判定輿情發(fā)酵,要把公眾側(cè)和媒體側(cè)分開,分開做判斷,也分開做處理。好的公關(guān),能夠預(yù)判媒體會(huì)不會(huì)寫,會(huì)寫什么,有沒有商量余地。
這輪票房爭議,公眾和媒體都會(huì)傳播,但是階段和側(cè)重不同。如果看不出區(qū)別,那就看個(gè)更加簡單的海天醬油事件,幾乎沒有媒體和科普自媒體下場(chǎng)出負(fù)面,不是海天擺平了他們,而是真的沒東西可以寫。
我看小聲比比發(fā)了推送,說關(guān)于《滿江紅》票房的內(nèi)容,就被舉報(bào)了。
結(jié)果,他關(guān)于被舉報(bào)的推送,又被舉報(bào)了。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。具體事情你們可以去他那里看全文。
坦白來說,大品牌與自媒體之間,公關(guān)角度,常規(guī)是不建議用舉報(bào)來做操作的,特別是通過律所來做舉報(bào)或者發(fā)函。
好的自媒體,要寫出一篇既打中要害又毫不違規(guī)的文章,真的不難。
假如,這個(gè)自媒體不存在惡意敲詐或者別的什么意圖,也覺得自己還挺客觀的沒寫什么,舉報(bào)不但沒有什么效果,還會(huì)給自媒體提供二次傳播素材。
2015年,中國電影全年票房超440億,成為全球僅次于北美的第二大電影市場(chǎng)。
票房超過24億的《捉妖記》,也成為注水票房典型。央視還做過新聞專題《造假的票房》。
當(dāng)年,電影局就喊話:嚴(yán)厲打擊票房造假,將建“黑名單制”,要求遵循《電影院票務(wù)系統(tǒng)(軟件)管理實(shí)施細(xì)則》,電影必須真實(shí)放映,系統(tǒng)里登記在冊(cè)。
怎么說呢,當(dāng)時(shí)輿情也挺大的。還是那個(gè)原則,我們不去討論執(zhí)行得怎么樣,只看公眾傳播方面。
公眾對(duì)于假票房的敏感度是高的,但是對(duì)于事實(shí)理解度依然是低的。
高敏感度、低準(zhǔn)確性,是公關(guān)最最最最最最最最最最最最討厭的狀態(tài)之一。還是海天那個(gè)例子,食品添加劑就是典型。疫情中的好幾輪信息傳遞,也是這個(gè)問題。
4000字的文章,只有500字是公眾能夠接受的范圍,其余3500字只是針對(duì)做公關(guān)的同學(xué)們。
公關(guān)操作之前,要先明白公眾是怎么想的。
而在明白公眾怎么想的之前,自己還得先盤明白,是吧。
我不相信動(dòng)動(dòng)嘴皮子,我也不相信看看推文。
我只相信,在方式正確的前提下,反復(fù)練習(xí)。
上面方法,僅供參考。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)