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相信很多人對新媒體這個詞已經(jīng)不陌生了,
但是新媒體運營究竟是什么呢?
很多人說新媒體運營就是個小編
?。?!錯 ?。。?/strong>
這里給大家一個比較官方全面的解釋:
新媒體運營是通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,利用微信、微博、今日頭條等新媒體平臺工具進行品牌宣傳,產(chǎn)品推廣曝光,產(chǎn)品營銷等一系列運營手段。
并包括了策劃優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶宣傳推廣,提高用戶參與度,提高品牌知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應營銷目的。
如果現(xiàn)在想轉(zhuǎn)行做新媒體的同學,需要了解以下幾個方面:
新媒體運營基本工作內(nèi)容
在這里用一張圖給大家清晰的展示出來,但不是只有下面的內(nèi)容。需要結(jié)合各自公司實際情況,在里面填充其他的工作內(nèi)容。
為大家總結(jié)一下工作內(nèi)容主要就是運營新媒體平臺,善用內(nèi)容進行營銷推廣,策劃活動獲取新用戶,維護老客戶,把握新媒體運營方向。
新媒體運營具備什么能力
每行每業(yè)都有各自的運作規(guī)范,現(xiàn)在我們講一講一名合格的新媒體運營需要具備哪些能力來支持日常的工作。
01、內(nèi)容策劃、撰寫及編輯
作為一個新媒體運營,對新聞資訊敏感,日常內(nèi)容素材搜集和文字編輯能力是必備的。需要你根據(jù)公司的業(yè)務目標及用戶需求,撰寫公司新媒體平臺的內(nèi)容。
但是撰寫內(nèi)容并不是說寫就寫,寫的爛?沒人看!
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你應該根據(jù)兩個維度(企業(yè)相關(guān)、用戶相關(guān))了解需求,從自身目的出發(fā),利用互聯(lián)網(wǎng)熱點,撰寫話題熱度高的內(nèi)容,從而通過熱度營銷提高品牌的曝光度。
例如:美迪作為電商培訓行業(yè),利用抖音在互聯(lián)網(wǎng)爆紅的節(jié)點,緊跟熱點,為大家分享過如何利用抖音營銷的策略。
02、渠道拓展推廣
首先熟悉各新媒體平臺、社區(qū)、問答平臺,社交平臺等軟件的規(guī)則及運營技巧,學會挖掘行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的平臺,尋找能夠引流轉(zhuǎn)化的渠道,進行活動策劃及資源的對接。
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除了以上的免費推廣渠道,還要熟悉現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中廣告平臺,例如:騰訊廣點通、新浪微粉絲通等付費推廣平臺,在投放廣告過程中,要具備數(shù)據(jù)監(jiān)控能力,擁有優(yōu)化付費廣告效果的思維。
03、數(shù)據(jù)分析及粉絲維護
新媒體運營負責的平臺可能會比較多,并且每個平臺競爭也不容小覷。如何運營好公司的平臺賬號,就不僅僅是發(fā)布內(nèi)容維護那么簡單,最好做到每周每月的數(shù)據(jù)收集,然后分析運營數(shù)據(jù),總結(jié)出優(yōu)劣之處,調(diào)整平臺的運營策略。
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并且需要保持公司各媒體平臺的粉絲活躍度,經(jīng)常引導粉絲留言互動。因此,為了保證粉絲的活躍度,還需要的是策劃優(yōu)質(zhì)活動、根據(jù)網(wǎng)絡熱點制造話題等。
新媒體運營必備的工具
新媒體工具有很多,善于利用能夠提高你的工作效率,讓我們一起來看看常用的那幾款吧。
01。圖片素材網(wǎng)站
(1) Pexels: https://www.pexels.com/
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匯集了國外優(yōu)秀的素材資源,很多新媒體大神也都在用。不僅有超優(yōu)質(zhì)免費圖片素材網(wǎng)站,還有免費視頻素材,還有分類幫助你查找。
(2)Thestocks:http://thestocks.im/
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一個優(yōu)質(zhì)資源綜合體,里面有很多免費的視頻素材、圖標素材、配色方案、優(yōu)質(zhì)字體等,重點就在免費?。?!網(wǎng)站左邊簡單明了的菜單欄,大神級素材都在里面啦。
除了上面兩個還有很多圖片網(wǎng)站:
Pixabay免費高清圖片:https://pixabay.com/
圖蟲:https://tuchong.com/
千圖網(wǎng):http://www.58pic.com/
優(yōu)美圖:http://www.topit.me/
花瓣:http://huaban.com/
素材公社:http://www.tooopen.com/
插畫家園:http://www.13cg.com/
SOOGIF 動圖搜索:http://soogif.com/
......
02公眾號排版編輯工具
(1)秀米:http://xiumi.us/
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特點:類型多樣化,零件比較多,文字排版挺好看的??梢赃x擇在上面排版后一鍵復制到公眾號,保存后也能夠有歷史記錄。樣式比較簡單,如果你公眾號排版偏簡約風,可以試試。
(2)135編輯器:http://www.135editor.com/
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特點:個人還是比較習慣用這個編輯器的樣式,里面導航欄分布的很清晰,很快就能找到自己想要的樣式。里面功能特別多,運營工具,小程序模板,公眾號增粉等等。
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并且喜歡制作創(chuàng)意視頻的人,也可以選擇這個編輯器,里面有很多模板給你選擇哦。
編輯器有很多,看你的行業(yè)風格和偏好進行選擇:
新榜編輯器:http://edit.newrank.cn/
96微信編輯器:http://bj.96weixin.com/
易點編輯器:http://www.wxeditor.com/
i排版:http://www.ipaiban.com/
.....
03文案營銷資訊網(wǎng)站
梅花網(wǎng):http://www.meihua.info/
姑婆那些事兒 :http://www.gupowang.com/
暖石網(wǎng) :
https://www.nuanshi100.com/
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簡文網(wǎng):http://picktxt.com/
文案狗 :http://www.wenangou.com/
麥迪遜邦 :
http://www.madisonboom.com/
數(shù)英網(wǎng):
https://www.digitaling.com/articles
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隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的發(fā)展,新媒體運營無疑是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要一環(huán),各企業(yè)招聘單位對新媒體運營人才的需求也逐步擴大。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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