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易觀分析：自從互聯(lián)網(wǎng)傳入中國以后，特別是2000年以后，一直保持著非?？斓难葑兯俣?，而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電商則更是發(fā)展成了中國互聯(lián)網(wǎng)的代表性行業(yè)。中國電商的發(fā)展不僅在初期有著非常高的增速，有著多樣化的演進(jìn)路線，而且在有了較扎實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，并引領(lǐng)全球發(fā)展方向的階段，也依然保持了不斷演變、不斷創(chuàng)新的進(jìn)化路徑。

因此，對(duì)中國電商未來發(fā)展的預(yù)測(cè)判斷，就需要在各種變化中找到一些不變的規(guī)律，并根據(jù)這些規(guī)律進(jìn)行推理、演化。本文進(jìn)行推理、演化的基礎(chǔ)和前提主要基于以下三點(diǎn)：

一、線上零售關(guān)系經(jīng)濟(jì)健康，國家將重視其持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、共同富裕將是長期的政策，扶持中小企業(yè)，限制大企業(yè)擴(kuò)張是主線。

三、電商持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力在于不斷提高交易效率。并根據(jù)這三點(diǎn)推導(dǎo)出本文的第四部分：中國電商平臺(tái)未來可能的發(fā)展方向。

01.線上零售關(guān)系經(jīng)濟(jì)健康，國家將重視其持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展

消費(fèi)在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中起到越來越重要的作用

對(duì)于一個(gè)國家和地區(qū)而言，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力主要來自于投資、消費(fèi)、出口“三駕馬車”。

而中國在改革開放以后，投資長期以來都是最重要的經(jīng)濟(jì)增長來源，并在經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)和需求的環(huán)境中，成為各級(jí)政府出臺(tái)各項(xiàng)政策的基礎(chǔ)。

在近些年，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用逐漸增強(qiáng)，在2010年以后，除明顯受到疫情因素影響的2020年之外，消費(fèi)對(duì)于GDP增長的貢獻(xiàn)率都在50%以上，且基本保持了在三大需求因素中對(duì)GDP增長最高的貢獻(xiàn)率。并且，即使2020年在受到了疫情因素的明顯影響下，消費(fèi)對(duì)于GDP增長的貢獻(xiàn)率也立即在第二年迅速回升到前幾年的平均水平之上，同時(shí)擴(kuò)大了與投資對(duì)于GDP增長貢獻(xiàn)率的差距。

圖 1?1 2000-2021年中國GDP增長分類貢獻(xiàn)率情況

消費(fèi)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)的增加，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正常規(guī)律，在一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)治理能力增長到一定水平之時(shí)，隨之增長的還有民眾的收入水平、消費(fèi)意愿，以及全社會(huì)的商品、服務(wù)供給能力。而當(dāng)整體市場(chǎng)的供需兩側(cè)都有明顯的增長，不僅會(huì)推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，還能帶動(dòng)一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而使得經(jīng)濟(jì)有了全面成長的基礎(chǔ)。因此，消費(fèi)的增長，能帶動(dòng)的面較廣，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)較為深層次發(fā)展的結(jié)果，并且其對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)具有可持續(xù)性較強(qiáng)的特點(diǎn)。

雖然出口與投資對(duì)于經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)依然有重要的作用，但是在國際環(huán)境快速變化、中國發(fā)展的外圍空間被西方世界聯(lián)手壓縮和打壓的當(dāng)下，中國的出口以及資金、技術(shù)的引進(jìn)，面臨著前所未有的巨大不確定因素，同時(shí)在國內(nèi)還要時(shí)刻警惕經(jīng)濟(jì)局部過熱導(dǎo)致的行業(yè)發(fā)展失衡和通脹風(fēng)險(xiǎn)，因此健康的消費(fèi)內(nèi)循環(huán)對(duì)于中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，展現(xiàn)出越來越重要的作用。由消費(fèi)帶動(dòng)的內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)不僅可以消化出口受阻所帶來的產(chǎn)業(yè)停滯影響，減小經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于外部環(huán)境的過分依賴，將外生增長轉(zhuǎn)化為內(nèi)生增長，還能在有實(shí)際需求的牽引下消除盲目的投資方向，降低投資的空耗，提高資金的利用效率。所以，居民消費(fèi)對(duì)于中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，具有越來越重要的作用，其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率有望進(jìn)一步提高，并將長期維持在明顯高于出口與投資的位置。

支持與擴(kuò)大消費(fèi)，也在近年來的各項(xiàng)政策中被廣泛提及，特別是2020年新冠疫情出現(xiàn)以來，各層級(jí)、各方面的政策力度也在明顯增加。如在2022年底的“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”公報(bào)中就提到“要充分挖掘國內(nèi)市場(chǎng)潛力，提升內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用”，“著力擴(kuò)大國內(nèi)需求，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”?？梢?，消費(fèi)不僅在長期上將對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮越來越重要的拉動(dòng)作用，還會(huì)在短期內(nèi)成為諸多經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

線上消費(fèi)將是未來消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分

消費(fèi)之于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，不僅體現(xiàn)在消費(fèi)的貢獻(xiàn)率中，也在很大程度上體現(xiàn)在民眾消費(fèi)力的提升之中。而消費(fèi)力的提升離不開民眾收入的提高，而民眾收入的提高則是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)的。他們之間的關(guān)系可以從以下數(shù)據(jù)中看出來：

圖 1?2 2010-2021年三組經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長對(duì)比情況

從圖中可以看出，居民人均可支配收入的增速在大多數(shù)時(shí)間段都與GDP增速基本一致，從平均值上來看，2010年以后的居民人均可支配收入增速要高于GDP增速。而社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速，在除受疫情明顯影響的2020年以外，又都高于居民人均可支配收入的增速。這組數(shù)據(jù)反映出中國經(jīng)濟(jì)增長的紅利有很大一部分都體現(xiàn)在居民收入的增長之上，而居民收入的增長又為消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最終，消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大又會(huì)為經(jīng)濟(jì)的增長提供源源不斷的動(dòng)力。通過這一良性的循環(huán)，可以看出鼓勵(lì)消費(fèi)、推動(dòng)消費(fèi)型社會(huì)的成形對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。 

圖 1?3 經(jīng)濟(jì)、收入、消費(fèi)之間的關(guān)系

消費(fèi)力的提升不僅對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用，同時(shí)也深刻影響著普通民眾的消費(fèi)理念和消費(fèi)慣性。

在消費(fèi)力普遍較低的時(shí)代，民眾消費(fèi)以剛需商品為主，并且基本全部以面對(duì)面交易的形式實(shí)現(xiàn)。而當(dāng)消費(fèi)力得到明顯提升之后，剛需類的商品就不再足以滿足民眾的消費(fèi)需求，市場(chǎng)中就出現(xiàn)了越來越多非剛需類商品，這些商品在設(shè)計(jì)、功能等多方面滿足了民眾更高的要求，因此得到了普遍的青睞。

但是，由于中國地域廣大，各種商品的生產(chǎn)地又分散于各地，所以在供應(yīng)鏈還不健全的時(shí)代，在任意一個(gè)地區(qū)匯集絕大部分暢銷商品基本都是不可能實(shí)現(xiàn)的。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正好解決了這個(gè)難題，網(wǎng)絡(luò)空間可以在同一時(shí)間、同一個(gè)平臺(tái)上匯聚不同產(chǎn)地的商品，以此打破了商品在空間上的交易阻隔。隨著電商平臺(tái)及相關(guān)配套體系的不斷發(fā)展，線上零售所能供應(yīng)的商品越來越多樣化，交易的便捷性程度也越來越高，民眾從線上消費(fèi)所獲得的相對(duì)綜合價(jià)值越來越高。因此，只要是有電商平臺(tái)使用經(jīng)歷的人，其對(duì)線上消費(fèi)的傾向性就越來越強(qiáng)，就會(huì)將越來越多的消費(fèi)項(xiàng)目放到電商平臺(tái)之上。這就使得線上消費(fèi)在整體消費(fèi)中的滲透率不斷提高。

圖 1?4 2015-2021年網(wǎng)上零售在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比

由于受到疫情因素的影響，2020年線上消費(fèi)的滲透率有較大幅度的提升，但在疫情得到良好控制的2021年，線上消費(fèi)的滲透率并沒有明顯的下降，而是保持了與上一年相當(dāng)?shù)乃健＿@組數(shù)據(jù)充分說明了線上消費(fèi)滲透率逐步提高的趨勢(shì)并沒有改變，未來線上消費(fèi)將是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)中最重要的組成部分。

 零售類電商平臺(tái)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著越來越大的影響

線上消費(fèi)滲透率的不斷提升無疑是政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、品牌商、生產(chǎn)商、終端用戶等各方面共同作用的結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是其中的關(guān)鍵。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展的過程中逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)社交、交易、娛樂、信息等領(lǐng)域的在線化改造和融合。同時(shí)，社交平臺(tái)又反向助推了基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及，電商平臺(tái)則成為推動(dòng)線上消費(fèi)滲透率不斷提高的主要力量。并且，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上半場(chǎng)，是以面向個(gè)人用戶的業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，零售類電商平臺(tái)在電商整體行業(yè)發(fā)展過程中在市場(chǎng)教育、技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)等方面發(fā)揮了更重要的作用。 

而隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演變過程的推進(jìn)，面向企業(yè)的電商平臺(tái)似乎會(huì)承擔(dān)越來越重要的角色。但是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在交易類平臺(tái)上，卻是零售類電商平臺(tái)起到了引領(lǐng)的作用。一方面，由于零售類電商平臺(tái)更為貼近終端用戶，有更龐大的用戶基礎(chǔ)，他們對(duì)市場(chǎng)的變化把握的相對(duì)更為準(zhǔn)確，并且他們?cè)诎l(fā)展的過程中歷來重視對(duì)基礎(chǔ)研發(fā)的投入，有更深厚的技術(shù)力量，因此能更有效率地搭建起上游生產(chǎn)商與用戶之間的橋梁，進(jìn)而能相對(duì)更容易推動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化進(jìn)程。另一方面，從企業(yè)的經(jīng)營模式上來看，零售類的電商平臺(tái)需要更多的用戶、更頻繁的購買行為來實(shí)現(xiàn)收入的增長，而不僅僅是單筆大額的消費(fèi)，因此有更大的動(dòng)力去開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新用戶、維持用戶的高活躍性，進(jìn)而不斷推動(dòng)線上消費(fèi)在各人群、各地區(qū)之中的滲透，并最終增強(qiáng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效能。 

零售類電商平臺(tái)對(duì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)除了上述直接的影響以外，還產(chǎn)生了一些間接的影響。

自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以后，商業(yè)交易就開始劃分為線上、線下兩大類涇渭分明的業(yè)務(wù)，同時(shí)線上業(yè)務(wù)在不斷蠶食線下業(yè)務(wù)所占的份額。經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，線上零售已經(jīng)在很多細(xì)分行業(yè)和品類上占到了整體零售的主體地位，并且在其余行業(yè)也在不斷推進(jìn)線上化的進(jìn)程。盡管如此，目前線下零售也依然占據(jù)了整體零售七成左右的份額。但是，純線下零售的發(fā)展已經(jīng)舉步維艱，傳統(tǒng)線下零售的商家也開始紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行著自我的變革和演進(jìn)。不過在這個(gè)過程中，由于傳統(tǒng)零售企業(yè)的經(jīng)營管理慣性，以及自身較為羸弱的技術(shù)基礎(chǔ)，使得其線上化的進(jìn)程較為緩慢。反而，由零售類電商平臺(tái)主導(dǎo)的深層次融合互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新型零售項(xiàng)目、傳統(tǒng)零售改造項(xiàng)目，卻得到了大量用戶的認(rèn)可，獲得了快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。由此可以推斷，今后大量的傳統(tǒng)零售數(shù)字化、智能化項(xiàng)目，也必將由零售類電商平臺(tái)來推進(jìn)和主導(dǎo)，其對(duì)于整體消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的影響力必將進(jìn)一步增強(qiáng)。 

另外，除了上游供應(yīng)鏈以外，零售企業(yè)還與眾多行業(yè)，如物流倉儲(chǔ)、營銷推廣、科技研發(fā)轉(zhuǎn)化、管理咨詢等類型的企業(yè)有著緊密的聯(lián)系。而零售類電商平臺(tái)在業(yè)內(nèi)話語權(quán)的增強(qiáng)，也會(huì)給相關(guān)行業(yè)帶來理念和行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)其數(shù)字化變革的進(jìn)程。在這一層面上，零售類電商平臺(tái)通過促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，逐漸將其影響力擴(kuò)散至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大多數(shù)領(lǐng)域。

圖 1?5 線上零售具有重要性的原因

由上文的論述可以看出，線上零售對(duì)于未來中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著非常重要的作用，對(duì)于這樣關(guān)系著經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康程度的行業(yè)來說，國家不僅會(huì)保持支持其發(fā)展的態(tài)度，甚至還會(huì)對(duì)其有資源、政策上更大力度的傾斜。 

在這一方面上，2022年底的“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”就有比較明顯的體現(xiàn)。會(huì)議公報(bào)中提到：“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺(tái)企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手。”線上零售，是我國目前發(fā)展相對(duì)較為成熟、發(fā)展水平相對(duì)較高的數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)之一，已經(jīng)成為部分相關(guān)中國企業(yè)走向世界、引領(lǐng)國際行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。因此，在未來一段時(shí)間內(nèi)，大力發(fā)展線上零售，支持線上零售相關(guān)平臺(tái)的發(fā)展，將會(huì)是經(jīng)濟(jì)政策的主要方向之一。

02.共同富裕將是長期的政策，扶持中小企業(yè)，限制大企業(yè)無節(jié)制擴(kuò)張是主線

現(xiàn)階段共同富裕的方向在于縮小貧富差距

共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求和奮斗目標(biāo)，一直是中國共產(chǎn)黨制定各項(xiàng)政策的重要參照基礎(chǔ)之一。

在改革開放后的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，發(fā)展的重點(diǎn)在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體效率和整體增量。在這個(gè)過程中，局部經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展造就了事實(shí)上的第一批富人，而在當(dāng)時(shí)的政策上也允許了讓一部分人先富起來。并且，從以往的“同等貧窮”到一部分人先富起來，市場(chǎng)的活躍性被調(diào)動(dòng)起來，資源流動(dòng)性增強(qiáng)，整體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率明顯提高，同時(shí)還能調(diào)動(dòng)起大眾的積極性和創(chuàng)造性。但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段之時(shí)，在各種資源中資本對(duì)于財(cái)富創(chuàng)造的杠桿作用越來越明顯，資本所能得到的財(cái)富分配量也隨之越來越大，因而造成了貧富差距逐漸不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。這種情況的蔓延和加深甚至?xí)绊懙缴鐣?huì)的穩(wěn)定，同時(shí)也偏離了社會(huì)主義的本質(zhì)要求，是黨和政府所不允許長期持續(xù)存在的。而且，當(dāng)今中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平已經(jīng)允許在犧牲掉一些發(fā)展速度的前提下進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)控。因此，如今黨和政府才會(huì)將共同富裕重新放在施政的重點(diǎn)方向之上。 

“共同富裕是全體人民的富裕，是人民群眾物質(zhì)生活和精神生活都富裕，不是少數(shù)人的富裕，也不是整齊劃一的平均主義，要分階段促進(jìn)共同富裕。”這是去年的中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第十次會(huì)議上對(duì)共同富裕做出的闡釋。可見，現(xiàn)階段的共同富裕政策和我們?cè)谏鲜兰o(jì)所追求的政策方向是基本一致的，它不是全國范圍內(nèi)的同時(shí)富裕、同步富裕，允許存在一定的差異性。但是，現(xiàn)在的政策又著重強(qiáng)調(diào)了共同富裕是全體人民可感受到的，而不能是只存在于一小部分人范圍中的。這就決定了今后的收入分配政策調(diào)控方向大概率是往兩個(gè)方向繼續(xù)深入：對(duì)于極高收入人群，限制其資本所得，限制其利用現(xiàn)有資源進(jìn)一步快速擴(kuò)大財(cái)富的手段，打擊其取得各類型灰色收入的行為；對(duì)于低收入人群，加強(qiáng)基本保障的力度，提供更多的工作機(jī)會(huì)，提高勞動(dòng)收入占整體收入的比重，提供更多社會(huì)階層上升的渠道。不斷調(diào)整的個(gè)人所得稅制度，正在幾個(gè)地區(qū)試點(diǎn)的房產(chǎn)稅，以及對(duì)演藝、電商等行業(yè)高收入人群稅收的嚴(yán)查，都是這種調(diào)控方向。而所有這些政策的核心就在于控制貧富差距的擴(kuò)大，進(jìn)而縮小全社會(huì)的貧富差距。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有使貧富差距擴(kuò)大的趨勢(shì)和危險(xiǎn)

自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，它不僅在不斷改造著各種類型的傳統(tǒng)行業(yè)，還在創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的新興行業(yè)，進(jìn)而掀起了無數(shù)場(chǎng)變革?；ヂ?lián)網(wǎng)本身所具有的縮短信息溝通、傳輸時(shí)間與距離，提高信息傳輸效率，提高信息傳輸準(zhǔn)確率的特點(diǎn)，使其特別適合運(yùn)用在對(duì)有信息傳輸有較高需求的行業(yè)之中，也特別適合對(duì)各行業(yè)流通環(huán)節(jié)的改造。

運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各類行業(yè)在運(yùn)行效率上的明顯提高，一方面推動(dòng)了其整體規(guī)模的不斷擴(kuò)張，一方面也成為行業(yè)內(nèi)部觸發(fā)熵減進(jìn)程的關(guān)鍵因素。因此，這既會(huì)使互聯(lián)網(wǎng)原生行業(yè)、融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的規(guī)模差距不斷擴(kuò)大，也會(huì)使資源與資本流向行業(yè)內(nèi)部更高效的模式與環(huán)節(jié)之中，進(jìn)而造成行業(yè)內(nèi)部的差距也不斷擴(kuò)大。行業(yè)之間的差距，行業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的差距，會(huì)繼續(xù)傳導(dǎo)至企業(yè)之中，使得企業(yè)之間的收入、利潤等方面的差距也不斷擴(kuò)大。并且，企業(yè)之間的差距還會(huì)繼續(xù)傳導(dǎo)至具體的個(gè)人，從而造成個(gè)人之間貧富差距的不斷擴(kuò)大。

另外，經(jīng)過多年的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)在多個(gè)行業(yè)已發(fā)展成為行業(yè)巨頭，往往擁有傳統(tǒng)企業(yè)難以企及的資源掌控能力。在其業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過程中，為了更快速、更直接的改造目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)也為了防范其它企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的覬覦，通常會(huì)采用在短時(shí)間內(nèi)將各類型資源進(jìn)行大額投入的方式。雖然互聯(lián)網(wǎng)因素的介入能明顯提高目標(biāo)市場(chǎng)的運(yùn)行效率，但是，這種資源投入的方式對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響非常大，不但會(huì)使目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)傳統(tǒng)企業(yè)的收入、利潤等方面急劇下降，甚至還會(huì)造成一批相關(guān)企業(yè)的關(guān)停。這種影響又必然會(huì)傳導(dǎo)至這些企業(yè)的從業(yè)人員之上，造成他們收入的明顯下降，甚至產(chǎn)生新提供的崗位與現(xiàn)有求職者在短期內(nèi)錯(cuò)配的情況，并進(jìn)而造成大量失業(yè)人員的出現(xiàn)。

由此可見，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使貧富差距的擴(kuò)大，主要不在于互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于線下經(jīng)濟(jì)實(shí)體、對(duì)于中小企業(yè)利潤的攫取，而更多的是在于互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的速度明顯快于線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)的發(fā)展速度，從而使得二者之間的差距擴(kuò)大。因此，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，也有可能造成事實(shí)上貧富差距的擴(kuò)大。

縮小貧富差距的關(guān)鍵之一是解決就業(yè)問題

從長期有效的層面而言，縮小貧富差距需要使民眾有較為平衡和穩(wěn)定的收入來源。 

從平衡的角度來看，擴(kuò)大中等收入群體，使其在整體國民中的占比提升，是較為直接和有效的方式。但是，目前我國的中等收入群體還明顯偏少，中等收入群體還未成為我國的主體人群，而占據(jù)了絕大多數(shù)的依然是中低收入群體。這一結(jié)論可以在國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)中找到數(shù)據(jù)支撐，雖然全國居民收入的詳細(xì)分布數(shù)據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局并沒有公布，但是可以從國家統(tǒng)計(jì)局的其它數(shù)據(jù)中推導(dǎo)而出。 

在國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)中，有一組“全國居民按收入五等份分組的收入情況”的數(shù)據(jù)，這組數(shù)據(jù)是將所有調(diào)查戶按人均收入水平從低到高順序排列，平均分為五個(gè)等份，處于最低20%的收入家庭為低收入組，20%~40%的收入家庭為中間偏下收入組、40%~60%的收入家庭中間收入組、60%~80%的收入家庭中間偏上收入組、最高20%的收入家庭高收入組。由于這組數(shù)據(jù)是用收入去分組，每一組的家庭數(shù)都相同，因此只能直接看出組間的差距，而不能直接看出整體的分布情況。因此，本文重新設(shè)置了一組輔助數(shù)據(jù)，用以推導(dǎo)整體的分布情況：將最低20%收入組的人均可支配收入設(shè)為A線，將最高20%收入組的人均可支配收入設(shè)為E線，在A線與E線之間再平均分為三個(gè)等份，從低到高分別為B線、C線、D線。因此，A線、B線、C線、D線、E線就可以分別代表低水平收入、中低水平收入、中等水平收入、中高水平收入、高水平收入，如下圖所示。 

圖 2?1 全國家庭按收入五等份分組人均可支配收入情況

假如B線與中間偏下收入組重合，C線與中間收入組重合，D線與中間偏上收入組重合，則整體上符合均勻分布的狀態(tài)。但是實(shí)際上，中間收入組與B線基本重合，中間偏上收入組稍低于C線，不僅不符合均勻分布的狀態(tài)，還說明了約60%家庭的人均可支配收入小于等于中低水平收入，約80%家庭的人均可支配收入小于等于中等水平收入。同時(shí)，中等水平收入（C線）代表了收入水平的均值，而80%的數(shù)據(jù)小于C線，即代表眾數(shù)小于均值。因此，可以推斷整體上符合右偏分布的狀態(tài)，如下圖所示。

圖 2?2 右偏分布的主要特征

中等收入水平占據(jù)主體的分布形式是正態(tài)分布，即具備中等收入水平的家庭（居民）要占絕大多數(shù)。而目前在最低水平與最高水平的A線、E線確定的前提下，努力使其它組別的家庭（居民）達(dá)到甚至超過中等水平收入（C線），是縮減貧富差距較為有效的方式。

而提高多個(gè)組別的收入水平至中等水平，需要有足夠數(shù)量能提供中等工資收入的崗位。這些崗位的關(guān)鍵不在于工資水平有多高，而是在于需要數(shù)量足夠多，能覆蓋絕大多數(shù)家庭的就業(yè)需求。從另一個(gè)角度而言，就是要實(shí)現(xiàn)這部分家庭人員較為的充分就業(yè)，減少其失業(yè)率。 

從穩(wěn)定的角度來看，家庭（居民）的收入還不能有太大的波動(dòng)性，特別是不能有太多低于低水平收入的時(shí)段，否則對(duì)于其整體收入的提高會(huì)產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響。因此，分析出導(dǎo)致收入波動(dòng)的因素就顯得十分重要。而整體收入的波動(dòng)來自于各分項(xiàng)收入波動(dòng)的綜合作用，所以很有必要對(duì)于居民的收入構(gòu)成情況進(jìn)行觀察。 

圖 2?3 2014-2021年居民人均可支配收入構(gòu)成情況

從圖中可以看出，工資性收入在整體收入中的占比最高，且達(dá)到了55%以上，是影響整體收入最關(guān)鍵的因素。因此，工作的穩(wěn)定對(duì)于收入的穩(wěn)定至關(guān)重要，而提供大量有相當(dāng)穩(wěn)定性的工作崗位，對(duì)于縮小貧富差距有非常重要的作用。

線下產(chǎn)業(yè)能解決絕大部分的就業(yè)問題

實(shí)現(xiàn)較為充分的就業(yè)，在就業(yè)崗位的提供上，需要與目標(biāo)群體的年齡、學(xué)歷、性別等做到最大程度的匹配，不要低配，也不要高配。

而現(xiàn)階段由于就業(yè)市場(chǎng)在信息傳遞上存在著供需雙方的誤差、失真與時(shí)間差，使得低端崗位高配高學(xué)歷的情況大量存在，這既浪費(fèi)了對(duì)中高端人才的應(yīng)用，也浪費(fèi)了對(duì)中高端人才培養(yǎng)的資源付出，還限制了中高端人才獲取更高收入的可能，更是擠占了原本剛好匹配本崗位要求人員的工作機(jī)會(huì)。因此，給中高端人才提供相匹配的中高端崗位，給其余人員提供針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)，使其能適應(yīng)崗位的基本需要就顯得頗為重要，這樣能相對(duì)科學(xué)的實(shí)現(xiàn)較為充分的就業(yè)。對(duì)于前者，需要的是全社會(huì)整體的創(chuàng)新力量，以科技創(chuàng)新創(chuàng)造中高端崗位；對(duì)于后者，需要充分保障能創(chuàng)造大量就業(yè)崗位產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

而能夠提供大量就業(yè)崗位的產(chǎn)業(yè)，在目前的環(huán)境下，相對(duì)而言往往不具有高成長、高利潤的特點(diǎn)，大多都屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)，能以較高的人才杠桿創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益，而且單獨(dú)的一個(gè)企業(yè)就能直接提供幾萬，甚至幾十萬的就業(yè)崗位，并且還能通過創(chuàng)新提供新興的就業(yè)崗位，但是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所能提供的就業(yè)崗位而言，數(shù)量還是太少。這方面的數(shù)據(jù)我們可以從城鎮(zhèn)就業(yè)人口的構(gòu)成中看出來。 

圖 2?4 2021年城鎮(zhèn)單位就業(yè)人口行業(yè)分布

從上圖上可以看出，制造業(yè)提供了城鎮(zhèn)中22%以上的就業(yè)崗位，是解決就業(yè)問題最為關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)。公共管理、建筑業(yè)、教育業(yè)也提供了城鎮(zhèn)中10%以上的就業(yè)崗位，其對(duì)于解決就業(yè)問題也非常重要。以上四個(gè)產(chǎn)業(yè)，共提供了近六成的就業(yè)崗位，是供應(yīng)就業(yè)崗位的主體。而與此相比，IT信息業(yè)卻只提供了2.9%的就業(yè)崗位，再加上與IT信息業(yè)關(guān)系較為緊密，部分崗位由IT信息業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造而來的交通運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、餐飲住宿業(yè)，其一共也只提供了不到14%的就業(yè)崗位。更何況，在交通運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、餐飲住宿業(yè)中，其占絕大多數(shù)的就業(yè)崗位與線上的關(guān)聯(lián)度并不高，并不能算作線上產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)。

因此，從解決就業(yè)問題的角度上而言，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前的貢獻(xiàn)度有限，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)度占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位。

引導(dǎo)助力線下經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)，是調(diào)整規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的趨勢(shì)

雖然在就業(yè)上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接的貢獻(xiàn)度有限，但他們可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能其它產(chǎn)業(yè)，賦能線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，特別是賦能線下中小企業(yè)。如此，既能提高其它產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高這部分產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的收入水平和收入穩(wěn)定性，同時(shí)還能在更高水平的發(fā)展基礎(chǔ)上提供更多的就業(yè)崗位。但是，賦能中小企業(yè)，并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以自身巨大的資源優(yōu)勢(shì)直接參與競(jìng)爭(zhēng)，而是需要構(gòu)建基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，研發(fā)有較廣適用面的通用技術(shù)，只有這樣只不會(huì)導(dǎo)致少數(shù)企業(yè)快速發(fā)展，但中小企業(yè)整體發(fā)展受困的狀況。

中小企業(yè)能支配的資源有限，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，如果與大型企業(yè)同處一個(gè)賽道，長期的競(jìng)爭(zhēng)力有所欠缺，因此更容易在競(jìng)爭(zhēng)中消亡。雖然從單個(gè)的中小企業(yè)來看，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，經(jīng)營能力有限，創(chuàng)造的就業(yè)崗位也有限，對(duì)經(jīng)濟(jì)成長和社會(huì)穩(wěn)定的貢獻(xiàn)度似乎并不大。但作為一個(gè)整體，全國的中小企業(yè)貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%左右的發(fā)明專利和80%的就業(yè)崗位（數(shù)據(jù)來源于2021年10月11日中央電視臺(tái)的《新聞聯(lián)播》）。因此，無論從哪個(gè)方面來看，中小企業(yè)對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定，都有著舉足輕重的作用。 

近幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于自身擴(kuò)張的需要，不斷將業(yè)務(wù)的觸角伸向了諸多行業(yè)，雖然在短期內(nèi)提高了相關(guān)行業(yè)的熱度，并吸引了相當(dāng)數(shù)量的人才進(jìn)入到相關(guān)的行業(yè)，但是其在客觀上也增加了相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)度，增加了中小企業(yè)的生存難度，使為數(shù)不少的中小企業(yè)都遇到了發(fā)展的困境。同時(shí)，在一個(gè)行業(yè)中短時(shí)間內(nèi)涌入的大量現(xiàn)金、人才、 技術(shù)等資源，極大的縮短了行業(yè)的發(fā)展歷程，但這種發(fā)展并不是遵循行業(yè)自身的正常規(guī)律，會(huì)使相關(guān)行業(yè)在資源、用戶、產(chǎn)品和服務(wù)等層面上產(chǎn)生極大的冗余，并導(dǎo)致市場(chǎng)的供需失衡，反而破壞了行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。因此，在調(diào)整規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行為方面，可能會(huì)在以下方向上出臺(tái)相關(guān)政策：

1）規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為。在加強(qiáng)反壟斷執(zhí)法力度的同時(shí)，適時(shí)修改增補(bǔ)相關(guān)條款，重點(diǎn)針對(duì)大企業(yè)利用資源優(yōu)勢(shì)排擠中小企業(yè)、替代中小企業(yè)的行為進(jìn)行規(guī)范，不能壓縮中小企業(yè)的生存空間是制定各種政策舉措的總思路和總方向。

2）規(guī)范投資行為。以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)商業(yè)的基本規(guī)律，避免對(duì)一個(gè)規(guī)模有限的市場(chǎng)進(jìn)行過度投資，避免成社會(huì)資源極大浪費(fèi)的投資行為，避免對(duì)行業(yè)的發(fā)展環(huán)境造成明顯破壞。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受益于線上經(jīng)濟(jì)，但過于強(qiáng)大的平臺(tái)，是國家重要的監(jiān)管目標(biāo)

很多人認(rèn)為，當(dāng)今世界的第三次科技革命是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化變革。

中國在這次科技革命中算是一個(gè)遲到者，但是卻有著領(lǐng)先全球的發(fā)展速度。從上世紀(jì)90年代以來，特別是世紀(jì)之處開始，中國在光纖網(wǎng)絡(luò)、通訊基站、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，展現(xiàn)了前所未有的速度，并追趕上了世界的先進(jìn)水平。在有了較為先進(jìn)和完備的基礎(chǔ)設(shè)施以后，中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，并與多個(gè)行業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)了從0到1，再從1到N的飛速跨越，直接成長為世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。而在可靠基礎(chǔ)設(shè)施的支撐下，中國互聯(lián)網(wǎng)的滲透率越來越高，市場(chǎng)中各主體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知也在不斷加深，并形成了全社會(huì)的廣泛接受和認(rèn)同的環(huán)境。 

在這樣的環(huán)境中，一批善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)應(yīng)聲崛起，成為市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，他們?yōu)橹袊ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，以及由此帶來的一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，同時(shí)他們也獲得了長時(shí)間的發(fā)展機(jī)遇和巨大的發(fā)展空間。一方面，互聯(lián)網(wǎng)在有龐大基數(shù)的人口中不斷滲透，使中國的網(wǎng)民數(shù)量也隨之不斷增長，這成為上述企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的重要依靠。網(wǎng)民群體的增加，不但在游戲、交易、服務(wù)等方面為這些企業(yè)貢獻(xiàn)了不斷增長的直接營收，其自身網(wǎng)絡(luò)行為不斷豐富所匯集成的大數(shù)據(jù)，也成為這些企業(yè)的重要資源，為他們發(fā)展其它相關(guān)業(yè)務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的增長基礎(chǔ)。另外一方面，互聯(lián)網(wǎng)在滲透進(jìn)諸多行業(yè)的過程中，改變和創(chuàng)生了各類型的業(yè)務(wù)，許多新興的業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)運(yùn)而生，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，特別是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在匯聚了大量高端人才和底層數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，也恰好找準(zhǔn)了其中蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大在各行業(yè)中的影響力，不斷拓展出諸如云計(jì)算服務(wù)、線上辦公等不同層面的業(yè)務(wù)，并以此獲取到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的巨大紅利。 

這些自身業(yè)務(wù)范圍既覆蓋普通網(wǎng)民，又覆蓋眾多行業(yè)公司的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，隨著其業(yè)務(wù)深度的不斷拓展和廣度的不斷擴(kuò)張，逐漸成長為互聯(lián)網(wǎng)世界的基礎(chǔ)平臺(tái)，其旗下的各類型業(yè)務(wù)持續(xù)為數(shù)據(jù)量可觀的用戶提供著眾多最為常用的日常服務(wù)，并在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施之上構(gòu)建出諸如社交、交易、支付等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)體系。上述各種服務(wù)體系在多年的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中逐漸成熟，不斷取代著傳統(tǒng)的方式，并在各個(gè)行業(yè)中漸漸形成了以少數(shù)幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主，甚至近似于壟斷的格局。隨著數(shù)字化進(jìn)程的深入，普通用戶與企業(yè)用戶越來越離不開這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，從一定程度上而言，這些平臺(tái)決定了普通用戶與企業(yè)用戶獲得服務(wù)的范圍和品質(zhì)。 

但是，少數(shù)平臺(tái)對(duì)大多數(shù)人和大多數(shù)企業(yè)的決定性作用，對(duì)于國家而言卻有著實(shí)實(shí)在在的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檫@些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)絕大部分是非國資的民企，他們本身具有高度的自有決策權(quán)，在政府層面上不可能像對(duì)待國企和事業(yè)單位一樣從上至下的對(duì)其進(jìn)行全面管理，從而就可能會(huì)發(fā)生因?yàn)槟骋粋€(gè)平臺(tái)有意或無意的行為而導(dǎo)致與政策方向不相一致的，或與全國整體建設(shè)目標(biāo)相悖的，有較大影響的大范圍經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性事件。這些事件一旦達(dá)到某一個(gè)臨界點(diǎn)，就可能會(huì)引發(fā)一定范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素，而不穩(wěn)定因素是當(dāng)前黨和政府層面著重管控的對(duì)象，不可能由其自由變化，甚至演變到破壞社會(huì)團(tuán)結(jié)，以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)的地步。類似于韓國財(cái)閥集團(tuán)對(duì)于國家經(jīng)濟(jì)命脈、政治命脈掌控的狀況，在中國絕不允許也絕不可能出現(xiàn)，因此國家對(duì)于大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重點(diǎn)監(jiān)管不會(huì)是短期的運(yùn)動(dòng)式行動(dòng)，而將會(huì)是長期持續(xù)的日常行為。

雖然2022年底的“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”中提到了“支持平臺(tái)企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手”，但我們需要客觀正確的認(rèn)識(shí)這句話中透露出的相關(guān)信息。首先，“平臺(tái)企業(yè)”并非完全等同于“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)”，那些業(yè)務(wù)觸及多個(gè)行業(yè)的大型集團(tuán)，也應(yīng)該屬于此處所提及的“平臺(tái)企業(yè)”，因此“支持平臺(tái)企業(yè)”可以理解為支持業(yè)務(wù)涉及面廣、能連接市場(chǎng)主體數(shù)量多的大型企業(yè)。其次，“支持平臺(tái)企業(yè)”并非只是支持單一企業(yè)的發(fā)展，而是支持其對(duì)相關(guān)大量市場(chǎng)主體的賦能作用，在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，提升多個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展規(guī)模。

 03.電商持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力在于不斷提高交易效率

商家和用戶都有提高交易效率的需求

在商業(yè)活動(dòng)的過程中，交易雙方都有其基本需求，賣家一般追求的是長時(shí)期內(nèi)更大的整體利潤，買家一般追求的是付出相對(duì)更少的交易成本。賣家所追求的利潤，不是在某一個(gè)客戶，或某一類客戶之上獲取利潤，而是盡可能使所有客戶都成為利潤來源。同時(shí)，利潤也不是短期的追求，而是站在較長的時(shí)間段上去衡量，例如為了長期的目標(biāo)，可以承受短時(shí)間內(nèi)的虧損。而買家所付出的交易成本，不僅僅是直接的資金成本，也包括了時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、學(xué)習(xí)成本、維權(quán)成本等等，它是所有這些成本因素的綜合體。每一位買家所側(cè)重的具體成本因素會(huì)有所不同，但絕不會(huì)是單一因素所決定的，而往往是由一個(gè)主要因素附加其它因素共同構(gòu)成的結(jié)果。 

對(duì)于商家而言，如果正處于不斷擴(kuò)張的市場(chǎng)之中，在自身具備一定基礎(chǔ)的條件下，其追求更大的整體利潤相對(duì)簡(jiǎn)單，不斷的擴(kuò)大自身規(guī)模、擴(kuò)大客戶群體就能相對(duì)容易的獲得發(fā)展紅利。在這個(gè)階段，由于市場(chǎng)規(guī)模增長較快，并且進(jìn)入門檻相對(duì)不高，因此會(huì)有大量商家不斷涌入。即使如此，因?yàn)槭袌?chǎng)擴(kuò)張的速度大于商家增加的速度，絕大多數(shù)商家都能在市場(chǎng)中生存獲利。但在市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張到一定程度，其增長速度已逐漸趨緩之時(shí)，市場(chǎng)空間已經(jīng)容納不了大量的新增商家，并且由于既有商家的成長性和擴(kuò)張性，市場(chǎng)中會(huì)誕生數(shù)個(gè)頭部領(lǐng)軍者不斷侵蝕同行的份額，甚至?xí)粩嗉娌⑼瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，在此過程中會(huì)有不少商家會(huì)因此落敗消失。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度會(huì)在這個(gè)階段大為增加，只依靠市場(chǎng)規(guī)模增長而長期獲利的策略將不再適應(yīng)此時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，因此在增長緩慢，甚至規(guī)模停滯的市場(chǎng)中重新發(fā)掘增長點(diǎn)成為必要的舉措。此時(shí)，交易效率的作用就會(huì)顯得非常重要，提高整體的交易效率就是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)二次增長的關(guān)鍵因素。而在當(dāng)今的電商行業(yè)，甚至零售行業(yè)的諸多商品品類中，其絕大多數(shù)的垂直市場(chǎng)已經(jīng)不再是高速增長的階段，除去產(chǎn)品創(chuàng)新的手段之外，必須用提高交易效率的方式才能有繼續(xù)發(fā)展的可能。 

對(duì)于用戶而言，當(dāng)其所需商品處于賣方市場(chǎng)之時(shí)，其考慮的主要因素是能否購買到商品，而價(jià)格、品質(zhì)等因素在購買決策中所起到的作用有限；而當(dāng)其所需商品處于買方市場(chǎng)之時(shí)， 其購買決策的影響因素就會(huì)增加，并且會(huì)根據(jù)用戶自身情況的不同，每種因素會(huì)表現(xiàn)出不同的重要程度。這些因素在交易中會(huì)形成相應(yīng)的成本，如前文所述會(huì)被用戶綜合考慮。但在商品設(shè)計(jì)、功用等方面不斷發(fā)展進(jìn)步的同時(shí)，用戶的需求也會(huì)隨之不斷變化、不斷增多，因此其考慮的因素也會(huì)隨之增加，隨之變的更為復(fù)雜。此時(shí)，用戶的很大一部分需求也不再清晰明確，而是帶有一定的模糊空間，甚至有部分用戶其實(shí)并不了解自身的真正需求。當(dāng)前的電商用戶，已經(jīng)有很大一部分就是處于這樣的狀態(tài)之中，即使有部分用戶在其熟知的品類上有明確的需求，但是一旦是其陌生品類的需求，其一般也不會(huì)有明確的需求方向。這些不明確的需求，會(huì)明顯增加用戶的交易成本，他們?cè)谶@樣情況下進(jìn)行的搜索、瀏覽等行為往往是低效甚至是無效的，從而最終影響了交易的達(dá)成。而一旦有一種舉措，或一系列舉措，能在減少低效和無效行為的同時(shí)，還能使用戶了解自己的真實(shí)需求，匹配上自己的真實(shí)需求，則交易效率也就會(huì)隨之得到明顯提升。用戶追求的即是這樣一種狀態(tài)，以最小的交易成本滿足最大的需求，使單位成本的效率最大化。

 電商平臺(tái)具有雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，容納更多的商家和用戶才有更高的效率

電商平臺(tái)規(guī)模的增長，并不僅僅依賴于商家端規(guī)模的增長，或者是僅僅依賴于用戶端規(guī)模的增長，而是商家端與用戶端規(guī)模共同的增長才會(huì)使電商平臺(tái)有健康的增長。同時(shí)，用戶端規(guī)模的增長會(huì)在一定程度上吸引商家的入駐，而商家端規(guī)模的增長也會(huì)在一定程度上吸引用戶的注冊(cè)使用。這是典型的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，實(shí)際上也被很多電商平臺(tái)和投資機(jī)構(gòu)所認(rèn)可，一些新興的電商平臺(tái)不計(jì)成本的進(jìn)行用戶拉新，并對(duì)商家進(jìn)行大額補(bǔ)貼，就是利用這種效應(yīng)的體現(xiàn)。 

而在電商平臺(tái)的整個(gè)交易流程中，從用戶意識(shí)到商品、品牌的存在，加強(qiáng)對(duì)商品、品牌的印象，接觸到商品、品牌，到最后成交，會(huì)經(jīng)過多個(gè)轉(zhuǎn)化的過程。而在通常的電商策略中，往往將最后幾個(gè)步驟，如加購物車、下單、支付的轉(zhuǎn)化率看的較重。對(duì)于單獨(dú)的電商商家而言，這確實(shí)是較為有效，能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生較大作用的舉措。但在電商平臺(tái)，或是整個(gè)電商行業(yè)而言，僅僅做好了最后幾步還發(fā)揮不了最大的效用，因?yàn)榛A(chǔ)的用戶數(shù)量已經(jīng)確定，在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有明顯提高，后期流程的轉(zhuǎn)化率再高，也有一個(gè)可預(yù)期的高限。但如果提高基礎(chǔ)用戶的數(shù)量，甚至提高一個(gè)數(shù)量級(jí)，再配合后期的有效手段，則整體交易效率將會(huì)有明顯的提升。

從商家的視角來看，其產(chǎn)品線一般不會(huì)只局限于少數(shù)的目標(biāo)人群，而是會(huì)開發(fā)出不同的產(chǎn)品以適應(yīng)不同目標(biāo)人群的需求。目標(biāo)人群越寬泛，相對(duì)越容易發(fā)掘出更有潛力的產(chǎn)品，同時(shí)也越可能分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)層面而言，商家可以觸達(dá)的人群越多，就越容易發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人群，從而實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。并且，可以觸達(dá)的人群越多，還更容易發(fā)現(xiàn)潛在的客戶群體，為銷售轉(zhuǎn)化蓄積資本。雖然，商家并不會(huì)去觸達(dá)所有人，因?yàn)檫€會(huì)涉及到投入產(chǎn)出比的問題，他們會(huì)根據(jù)其自身所需，利用合適的工具選擇性的去觸達(dá)相應(yīng)的人群。不過，這種篩選依據(jù)的基礎(chǔ)性人群數(shù)量越大就越準(zhǔn)確，也越完整，這樣才不至于遺漏掉大量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的可能。因此，商家的訴求會(huì)是有一個(gè)包含盡可能多基礎(chǔ)用戶信息的數(shù)據(jù)庫可供其操作。

從用戶的視角來看，在一段時(shí)間以內(nèi)，其需求不會(huì)僅限于少數(shù)幾個(gè)，而是會(huì)涉及到日常生活的方方面面。其具體的需求數(shù)量和種類，與用戶自身所處的環(huán)境、自身的愛好等因素有關(guān)，每個(gè)人不盡相同。需求的多樣性決定了一個(gè)或幾個(gè)商家無法提供給單一用戶的足夠多的選擇，用戶所有的需求必然涉及到數(shù)十個(gè)甚至更多類型的商家，而由這些需求組合而成的整體用戶群所涉及到的品類和商家數(shù)量就會(huì)是一個(gè)龐大的數(shù)字。同時(shí)，還有一部分用戶的需求與其它大部分人會(huì)有所區(qū)別，是較為明確的、細(xì)化的，極具個(gè)性色彩的需求，它們的整體數(shù)量不大，大部分的商家在投入產(chǎn)出和風(fēng)險(xiǎn)等方面因素的作用下，通常不會(huì)有動(dòng)力去服務(wù)這些用戶。而要滿足這些用戶的需求，就需要平臺(tái)在主流商家之外額外引入一部分服務(wù)于長尾需求的商家。因此，平臺(tái)中的商家數(shù)量越多，就越有可能滿足絕大部分用戶的絕大部分需求，從而就越有可能形成更多的需求轉(zhuǎn)化。

單一平臺(tái)不能很好的發(fā)揮提高交易效率的作用

盡管商家與用戶的數(shù)量在基礎(chǔ)層面上決定了電商平臺(tái)的交易效率，而平臺(tái)也會(huì)因此而盡力吸納更多的商家與用戶。并且，在當(dāng)前的電商行業(yè)中，也確實(shí)有幾個(gè)主流平臺(tái)的用戶數(shù)量、商家數(shù)量達(dá)到了較高的水平。但是，實(shí)際上某一個(gè)單獨(dú)的平臺(tái)并不能容納所有的商家和用戶，從而也就無法因此而達(dá)到相對(duì)較高交易效率的層面，其因素有以下幾個(gè)主要的方面。

首先，由于互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)間、空間等維度上存在滲透不平衡的情況，在事實(shí)上形成了為數(shù)不少的獨(dú)立使用人群。他們有的成長于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，幾乎所有需求都由網(wǎng)絡(luò)解決；有的保持了大部分的傳統(tǒng)習(xí)慣，只偏向于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交、信息登記等生活必須的活動(dòng)，其它活動(dòng)則更偏向于脫離互聯(lián)網(wǎng)；有的在面對(duì)某些特定需求時(shí)，會(huì)偏重于采用網(wǎng)絡(luò)方式解決，其余需求則更偏重于在線下解決；有的則沒有明顯對(duì)網(wǎng)絡(luò)的偏好或排斥，其選擇線上、線下更為隨機(jī)。由于這些人群的目標(biāo)不同、需求不同，以及接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間不同，往往會(huì)成為不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶。并且也有一些平臺(tái)在企業(yè)目標(biāo)使命，或內(nèi)外條件的限制下，更為專注于某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)用戶群體，他們?cè)诙唐趦?nèi)并不以獲取更多的用戶群為主要目標(biāo)。而正是因?yàn)檫@種專注和聚焦，使其服務(wù)現(xiàn)有用戶群的能力和水平得到不斷發(fā)展，甚至明顯超過了大型平臺(tái)。在這樣的情況下，其目標(biāo)用戶也順理成章對(duì)其有更高的偏好性。同時(shí)，在各個(gè)平臺(tái)之間，他們出于自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮，各平臺(tái)對(duì)平臺(tái)外的用戶使用和商家調(diào)用行為都或多或少的設(shè)置了一些障礙，這也阻礙了用戶與商家在互聯(lián)網(wǎng)世界的自由流動(dòng)。因此，平臺(tái)之間由于定位和競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的彼此阻隔，會(huì)在一定程度上造成商家、用戶被分隔在不同的網(wǎng)絡(luò)空間中。 

其次，每一個(gè)電商平臺(tái)都有自己的特色定位，以及重點(diǎn)布局品類。同時(shí)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)自己的情況設(shè)定一定的門檻，只有達(dá)到門檻的商家才會(huì)被平臺(tái)重點(diǎn)推廣，才有快速發(fā)展的可能。而有些商家因?yàn)樘厣ㄎ?、品類與調(diào)性等屬性與當(dāng)前的電商平臺(tái)不同，或長時(shí)間達(dá)不到電商平臺(tái)所設(shè)置的門檻，就很有可能會(huì)被平臺(tái)主動(dòng)舍棄。這種舍棄行為雖然不會(huì)對(duì)當(dāng)前電商平臺(tái)的經(jīng)營造成明顯的負(fù)面影響，但確實(shí)是會(huì)造成商家數(shù)量的減少、品類的減少，繼而使有相應(yīng)需求用戶數(shù)量的減少。

再次，大部分商家基于成本控制、產(chǎn)品線管理、價(jià)格管控、與平臺(tái)關(guān)系等方面的因素，往往只會(huì)在一兩個(gè)平臺(tái)上經(jīng)營，或者即使在多個(gè)平臺(tái)布局，但會(huì)將主要精力投放到一兩個(gè)與自己特點(diǎn)最為匹配的平臺(tái)之上。實(shí)行多平臺(tái)經(jīng)營策略的商家，也不會(huì)在每一個(gè)平臺(tái)都按照相同的思路運(yùn)營，不會(huì)在每一個(gè)平臺(tái)上安排同樣的產(chǎn)品線，都會(huì)或多或少的體現(xiàn)出在各平臺(tái)上的差異。并且，多平臺(tái)經(jīng)營的商家，也很難以某一個(gè)平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行跨平臺(tái)數(shù)據(jù)的打通和統(tǒng)一。因此，由于商家基于自身因素進(jìn)行的不同選擇，也會(huì)造成某一單獨(dú)電商平臺(tái)在商家類型和數(shù)量上的缺失。

最后，每一個(gè)電商平臺(tái)中的用戶，在進(jìn)行平臺(tái)選擇的時(shí)候，都會(huì)偏重于自身某一方面的一些特殊因素，同時(shí)自己所選的目標(biāo)平臺(tái)也是基于這些因素的特別設(shè)置，才對(duì)自己有相對(duì)更強(qiáng)的吸引力。并且，當(dāng)用戶對(duì)一個(gè)平臺(tái)使用了較長時(shí)間以后，會(huì)在商家比較、商品挑選、詳情瀏覽、訂單生成、支付流程等方面形成較為固定的使用習(xí)慣，這種使用的慣性會(huì)使用戶難以完全轉(zhuǎn)移到其它的平臺(tái)之上。因此，在市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)的前提下，即使是占據(jù)市場(chǎng)頭部的電商平臺(tái)，也難以吸引所有的潛在用戶轉(zhuǎn)移到自身的平臺(tái)之上。

基于以上因素，某一單獨(dú)平臺(tái)的商家和用戶，在數(shù)量上都有局限性，從提高雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用的角度上而言，單一平臺(tái)并沒有釋放出提高交易效率的潛在空間。

提高交易效率需要在共同富裕的目標(biāo)下去實(shí)現(xiàn)

提高電商的交易效率，無論是對(duì)于直接參與交易的商家與用戶，還是對(duì)于提供交易渠道的電商平臺(tái)，抑或是與交易相關(guān)的運(yùn)營服務(wù)、上游供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)等環(huán)節(jié)來說，都會(huì)有實(shí)際的獲利。在商家而言，其店鋪中商品的成交率、動(dòng)銷率、銷售量會(huì)因此而有所提升，同時(shí)運(yùn)營的成本會(huì)更低，從而增加自身的利潤水平。在用戶而言，可以用更少的時(shí)間、更少的精力、更低的對(duì)價(jià)獲取到自己所需的商品，甚至是自己實(shí)際需要但卻尚未有需求意識(shí)的商品。在電商平臺(tái)而言，交易效率的提高會(huì)刺激產(chǎn)生更多的交易，從而為其貢獻(xiàn)更多的傭金和附加收益。在電商相關(guān)環(huán)節(jié)而言，更多的交易也意味著會(huì)產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)，也會(huì)因此獲得更大的收入增長機(jī)會(huì)。 

但是，在電商交易的整體流程之中，不同環(huán)節(jié)、不同身份的主體對(duì)流程的話語權(quán)、影響力有所不同，使得各方的獲利并不平衡。往往是話語權(quán)高、影響力大的主體在獲利分配上有更大的主動(dòng)權(quán)，甚至是掌控權(quán)。同時(shí)，在電商這樣一個(gè)高度活躍的行業(yè)之中，每一個(gè)局部的環(huán)節(jié)都有較高的創(chuàng)新熱情，以及對(duì)新鮮事物較高的接受程度。在這樣的環(huán)境中，某些環(huán)節(jié)的效率就有可能得到明顯的提升，并且這確實(shí)也能在一定程度上提升電商交易整體流程的效率。不過，某一環(huán)節(jié)效率的提升對(duì)整體的作用有限，而且這種提升會(huì)使局部環(huán)節(jié)的影響力在短期內(nèi)大幅上升，可能帶來獲利和分配不平衡的加劇。近幾年電商直播的興起，是在銷售渠道、銷售方式上的創(chuàng)新，也在一定程度上提升了商家與用戶的交易效率。但是從電商行業(yè)整體的規(guī)模及其增速而言，這種提升的效果并不是十分突出，并且還出現(xiàn)了行業(yè)分配在短時(shí)間內(nèi)快速向MCN機(jī)構(gòu)和主播傾斜的現(xiàn)象，明顯的擴(kuò)大了行業(yè)分配的不平衡風(fēng)險(xiǎn)。 

在上文中已有論述，“現(xiàn)階段共同富裕的方向在于縮小貧富差距”（2.1），而任何明顯加劇分配不平衡的行業(yè)和創(chuàng)新都會(huì)引起監(jiān)管的關(guān)注，甚至是針對(duì)性的調(diào)整。因此，以財(cái)富集中化的代價(jià)去提高交易效率，在提高交易效率的同時(shí)造成分配不平衡擴(kuò)大化的模式，是電商行業(yè)發(fā)展中盡量避免的方向。

盡管外部有國家政策和部門法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，內(nèi)部有行業(yè)巨頭調(diào)整業(yè)務(wù)方向、流程和規(guī)則，會(huì)在一定程度上遏制不平衡現(xiàn)象的擴(kuò)大。但是，這種規(guī)范和調(diào)整有一定的滯后性，大多數(shù)是在現(xiàn)象已經(jīng)發(fā)生并擴(kuò)散的階段才會(huì)有相應(yīng)的舉措，它們并不能從根本上解決提升效率與分配均衡之間的矛盾。因此，從電商具有的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的基本特性出發(fā)，從整體與全流程的角度去考慮提升交易效率，或許是未來解決問題的方向。

 04.容納幾乎全部線上商家和用戶的平臺(tái)是可能的發(fā)展方向

 未來電商平臺(tái)基本構(gòu)架的可能性預(yù)測(cè)

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來的市場(chǎng)主體會(huì)呈現(xiàn)出一定的變化，可能會(huì)演變成三種主要的類型：商業(yè)性企業(yè)，公益性事業(yè)組織，社會(huì)化企業(yè)。商業(yè)性企業(yè)是以賺取利潤為目標(biāo)，健康的企業(yè)形態(tài)是收入大于支出，且二者相差的越大越有利于本企業(yè)后期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也有利于本企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員等各類主體。公益性事業(yè)組織是以增加全社會(huì)福利為目標(biāo)，通常都是以國家為主導(dǎo)，或是受到補(bǔ)貼的民間組織，健康的形態(tài)是收入略小于支出，二者相差的部分是政府對(duì)社會(huì)的福利支出，但這部分的差值不能太大，以確保政府、組織能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。社會(huì)化企業(yè)是以普惠的方式服務(wù)大眾為目標(biāo)，健康的企業(yè)形態(tài)是收入與支出大體相當(dāng)，既能為社會(huì)提供基礎(chǔ)性的服務(wù)，又能依靠自身的能力保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提升競(jìng)爭(zhēng)力，其外部效益要遠(yuǎn)大于內(nèi)部效益。

由于電商對(duì)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要性（1.3），以及對(duì)普通人越來越大的影響力，未來行業(yè)中的平臺(tái)企業(yè)將很可能會(huì)在企業(yè)類型上發(fā)生變化。雖然大概率不會(huì)轉(zhuǎn)變成為公益性事業(yè)組織，但卻非常有可能轉(zhuǎn)變成為社會(huì)化企業(yè)。即：今后的電商平臺(tái)企業(yè)將不再以盈利為目標(biāo)，而將會(huì)以提供基礎(chǔ)性環(huán)境，覆蓋并服務(wù)于更大范圍的商家和用戶為目標(biāo)。 

一旦發(fā)生了這種變化，或有朝這種變化發(fā)展的趨勢(shì)，電商平臺(tái)企業(yè)的股東構(gòu)成將極有可能有較大的改變。國資或國企或?qū)⒅鲗?dǎo)股東的構(gòu)成：一種可能是，在國資或國企主導(dǎo)之下，將現(xiàn)有主流平臺(tái)進(jìn)行合并，組合成基礎(chǔ)綜合型平臺(tái)。在組合成新的平臺(tái)之后，舊有的平臺(tái)將消失，自此之后的主流電商平臺(tái)將只會(huì)有這個(gè)組合而成的超級(jí)平臺(tái)。舊有的電商平臺(tái)會(huì)成為超級(jí)平臺(tái)的服務(wù)商和上游供應(yīng)鏈體系的賦能商，為超級(jí)平臺(tái)上的商家、用戶和生產(chǎn)商等主體進(jìn)行服務(wù)，主要依靠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。另外一種可能是，在國資或國企主導(dǎo)之下，建立一個(gè)新的超級(jí)平臺(tái)，超級(jí)平臺(tái)的股東中除了國資或國企外，還包括了當(dāng)前主流的各個(gè)電商平臺(tái)。除去超級(jí)平臺(tái)之外，舊有的電商平臺(tái)會(huì)依然存在，但重要性會(huì)下降，基本不會(huì)再形成各自閉環(huán)的交易環(huán)境。商家和用戶會(huì)先通過超級(jí)平臺(tái)進(jìn)行匹配，然后再根據(jù)一定的規(guī)則分配至各平臺(tái)上進(jìn)行交易。

無論是合并而成的超級(jí)平臺(tái)，還是新組建的超級(jí)平臺(tái)，所有商家與用戶的數(shù)據(jù)會(huì)在超級(jí)平臺(tái)上打通，并形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，商家與用戶的匹配將由超級(jí)平臺(tái)的規(guī)則決定，與之前的各電商平臺(tái)無關(guān)。因此，與現(xiàn)在的電商平臺(tái)相比較而言，超級(jí)平臺(tái)對(duì)商家和用戶的覆蓋面能做到相對(duì)更為極致的水平，在有效算法的支撐下，能在最大程度上提高匹配效率，進(jìn)而提高交易效率。

同時(shí)，這種以社會(huì)化企業(yè)為基礎(chǔ)的電商超級(jí)平臺(tái)還解決了數(shù)字化社會(huì)中數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬的法律難題。用戶、商家在某一平臺(tái)上各種行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，究竟是屬于產(chǎn)生數(shù)據(jù)的行為人，還是屬于平臺(tái)，以及由此數(shù)據(jù)衍生出的利益是否全為平臺(tái)所有，當(dāng)前的法律中并沒有清晰的界定，是一個(gè)模糊的空間。而如果今后法律明確了數(shù)據(jù)權(quán)益全部歸屬于或部分歸屬于產(chǎn)生數(shù)據(jù)的行為人，則當(dāng)前電商模式下幾乎所有主流平臺(tái)的經(jīng)營都將受到非常大的影響。但如果是社會(huì)化企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取、運(yùn)用，由于其企業(yè)目標(biāo)并不是盈利，即使在讓渡全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)權(quán)益的情況下，也不會(huì)對(duì)其自身的生存和運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生根本性的影響。并且，法律還可能對(duì)社會(huì)化企業(yè)免費(fèi)或低價(jià)使用行為人的數(shù)據(jù)作出專門的規(guī)定，進(jìn)而免除社會(huì)化企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。 

因此，從社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效率、法律風(fēng)險(xiǎn)等角度去考慮，電商平臺(tái)未來演變?yōu)樯鐣?huì)化企業(yè)都是大概率的方向。

“合并”模式下現(xiàn)有主流電商平臺(tái)短期內(nèi)可能的生存之道

在“合并”模式下，現(xiàn)有主流電商都將失去平臺(tái)的運(yùn)營權(quán)利，并且將失去自身獨(dú)立的平臺(tái)。超級(jí)平臺(tái)不僅是唯一的綜合型電商平臺(tái)，還將制定平臺(tái)規(guī)則并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營?，F(xiàn)有的主流電商平臺(tái)就徹底轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳业姆?wù)商，為商家提供運(yùn)營工具、運(yùn)營方案、代運(yùn)營服務(wù)等等。其在電商業(yè)務(wù)中的利潤主要來自于服務(wù)商家的數(shù)量、時(shí)間和交易額等主要指標(biāo)，以及超級(jí)平臺(tái)對(duì)于各股東的利潤分成。 

由于主流電商平臺(tái)失去了平臺(tái)的運(yùn)營權(quán)，也意味著其失去了利用平臺(tái)運(yùn)營權(quán)獲取利潤的空間。而其轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商所獲取的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)之前的交易傭金、廣告推廣等收入與利潤，因此即便在短期內(nèi)，它們也需要找到一個(gè)新的方向作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的替代，甚至是作為更有發(fā)展空間的新一代業(yè)務(wù)。這種新業(yè)務(wù)一定需要與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)，但同時(shí)主流電商平臺(tái)又并未涉足太多或涉足太深，這樣才相對(duì)更容易轉(zhuǎn)換賽道，也有更大的發(fā)展空間。而當(dāng)前主流電商平臺(tái)稍有涉及的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等上游環(huán)節(jié)就可能會(huì)是其重要的發(fā)展方向。屆時(shí)，其向上游的延伸，就不僅僅局限于賦能，而更可能是深度的綁定。主流電商平臺(tái)將會(huì)變身為數(shù)據(jù)服務(wù)商，深度參與到多個(gè)品牌、工廠的日常運(yùn)營之中，甚至還會(huì)進(jìn)行股權(quán)的合作，進(jìn)而加強(qiáng)在品牌和工廠中的話語權(quán)。從整體來看，中國現(xiàn)有大多數(shù)品牌和工廠的數(shù)字化、智能化水平還相對(duì)較低，對(duì)來自用戶、來自市場(chǎng)的數(shù)據(jù)還缺乏有效的利用，對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化改造進(jìn)而提升其產(chǎn)品能力、市場(chǎng)能力、應(yīng)變能力等還有巨大的空間。而主流電商平臺(tái)正好擅長于對(duì)數(shù)據(jù)的利用，并擁有較為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源，以及相應(yīng)的開發(fā)、運(yùn)營能力，正好可以彌補(bǔ)品牌和工廠的短板。在主流電商平臺(tái)與上游的品牌、工廠深度融合以后，不僅可以拓寬其自身的發(fā)展方向，還因?yàn)榧涌炝藬?shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)速度而能進(jìn)一步提高電商整體的交易效率。同時(shí)，上游大量的中小企業(yè)還會(huì)因此釋放巨大的增長潛力，并縮小與大企業(yè)的規(guī)模差距，這也符合共同富裕的發(fā)展方向和精神。

 “新建”模式下現(xiàn)有主流電商平臺(tái)短期內(nèi)可能的生存之道

在“新建”模式下，現(xiàn)有主流電商平臺(tái)還將保留自身獨(dú)立的平臺(tái)，但此獨(dú)立平臺(tái)不再是以前完整的交易閉環(huán)平臺(tái)，因?yàn)槠渥罡?、最主要的?shù)據(jù)并不由其自身掌控和運(yùn)營，而是由超級(jí)平臺(tái)來負(fù)責(zé)。與“合并”模式相比，此模式的電商平臺(tái)有相對(duì)更大的自主權(quán)，其兼具商家服務(wù)商和終端維護(hù)商的角色。 

在數(shù)據(jù)統(tǒng)一、規(guī)則統(tǒng)一的前提下，各電商平臺(tái)在APP、小程序或其它形式的終端上保留有自己的特色，并且有各自的運(yùn)營策略，以此吸引C端用戶，而C端用戶的活躍程度、交易行為與超級(jí)平臺(tái)最終的收入、利潤分配有一定的關(guān)系。與此同時(shí)，各終端在采用同一套底層數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，其匹配規(guī)則、搜索規(guī)則等基本數(shù)據(jù)算法也都是由超級(jí)平臺(tái)所制定與運(yùn)營，以確保規(guī)則的統(tǒng)一性和公平性。超級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)算法還將會(huì)對(duì)小平臺(tái)、新平臺(tái)有一定的傾斜，以扶持中小平臺(tái)的成長，限制大平臺(tái)的過度擴(kuò)張。而在統(tǒng)一算法的規(guī)則之下，每個(gè)平臺(tái)所展示的搜索、推薦等結(jié)果中，最前面有固定數(shù)量的結(jié)果各平臺(tái)完全一致，在此之后，算法會(huì)根據(jù)每個(gè)平臺(tái)所服務(wù)的商家特點(diǎn)以及用戶特點(diǎn)形成不同的推薦結(jié)果。在這樣的算法支撐下，能保證最大限度的公平性，還可以在此基礎(chǔ)上盡量展示各平臺(tái)的特色和能力。而各平臺(tái)的收入，除了作為商家服務(wù)商而直接獲取的服務(wù)收入外，則主要來自于其對(duì)商家和用戶的服務(wù)，即：所服務(wù)商家產(chǎn)生的交易在超級(jí)平臺(tái)所有商家交易中的占比 * 超級(jí)平臺(tái)所有商家服務(wù)項(xiàng)待分配收入利潤 + 所服務(wù)用戶產(chǎn)生的交易在超級(jí)平臺(tái)所有用戶交易中的占比 * 超級(jí)平臺(tái)所有用戶服務(wù)項(xiàng)待分配收入利潤。 

因?yàn)樵?ldquo;新建”模式下，現(xiàn)有主流電商平臺(tái)還保留有相對(duì)較大的自主權(quán)，它們也能從這種自主權(quán)中獲取相應(yīng)的收入和利潤，因此在短期內(nèi)其開拓其它業(yè)務(wù)方向的動(dòng)力相對(duì)不大，雖然其也有對(duì)上游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造的意愿，但其對(duì)上游的滲透應(yīng)該不會(huì)有“合并”模式那么深入。

電商模式、框架的演變對(duì)當(dāng)前電商平臺(tái)的長期性影響

當(dāng)前主流的電商平臺(tái)，在其業(yè)務(wù)成熟以后，其收入來源主要有以下幾項(xiàng)：

1）商家在交易達(dá)成以后向其所付出的傭金。

2）商家為吸引用戶、宣傳商品向其所付出的推廣費(fèi)用。

3）平臺(tái)經(jīng)營自有業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的銷售收入。

4）商家為其享受的平臺(tái)附加服務(wù)所付出的費(fèi)用。

其中，傭金和推廣費(fèi)是電商平臺(tái)利潤率較高的收入項(xiàng)，也是其健康良性運(yùn)營的保障。但是，一旦新模式、新框架開始醞釀、建立，“老平臺(tái)”的這兩項(xiàng)收入將會(huì)大幅減少甚至消失，其業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)收入必將迎來大范圍的改變。

從長期的角度來看，在新模式、新框架之下，“老平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì)不再是對(duì)商家、對(duì)用戶的大范圍覆蓋，而是多年以來多類型線上業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)所累積而成的包含技術(shù)、人才、資源、流程、經(jīng)驗(yàn)等在內(nèi)的數(shù)字化能力。并且，這種能力是一種普適性的能力，并不局限于單一的或少數(shù)的行業(yè)之中，它可以使多個(gè)行業(yè)的整體效率得到明顯提升。 

因此，“老平臺(tái)”的業(yè)務(wù)重心也將漸漸不再局限于賣商品的商家和買商品的用戶，而是將業(yè)務(wù)更深的扎根于實(shí)體產(chǎn)業(yè)之中，更深的融合于每個(gè)細(xì)分行業(yè)、甚至每個(gè)品牌的供應(yīng)鏈后端、銷售前端。“老平臺(tái)”們的數(shù)字化能力可以幫助生產(chǎn)端能更有效的理解市場(chǎng)、理解用戶，并協(xié)助其開發(fā)能快速跟隨市場(chǎng)變化的產(chǎn)品，甚至根據(jù)產(chǎn)品特性的變化，快速革新生產(chǎn)流程、管理流程。而生產(chǎn)端數(shù)字能力的提高，會(huì)有效的提升相關(guān)產(chǎn)品的商品力和單品價(jià)值，并且以此反向促進(jìn)消費(fèi)端相關(guān)需求的增加，從而共同推動(dòng)市場(chǎng)整體規(guī)模的擴(kuò)大。 

從業(yè)務(wù)收入的角度而言，“老平臺(tái)”更深入的走進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)，能獲取的收入空間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)前的收入模式。因?yàn)槲覈刑嗟膫鹘y(tǒng)行業(yè)尚未開始數(shù)字化進(jìn)程，或者只是進(jìn)行了較為初級(jí)的數(shù)字化，他們的數(shù)字化革新尚有非常長的路程。并且，每一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)，其數(shù)字化革新所能給“老平臺(tái)”創(chuàng)造的收入規(guī)模也是非常巨大的，是當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式難以比擬的。所以，抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，抓住了這個(gè)市場(chǎng)，未來較長時(shí)間內(nèi)的收入增長空間就得到了保障。但是，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)是困難程度相對(duì)較大的市場(chǎng)，不僅需要“老平臺(tái)”的數(shù)字化能力，也需要其沉下心、沉入行業(yè)之中。 

同時(shí)，“老平臺(tái)”與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，不僅能推動(dòng)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，還能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多、更公平的就業(yè)機(jī)會(huì)，還能相對(duì)更容易的產(chǎn)生變革性的技術(shù)，因此也是推動(dòng)共同富裕更高效實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)更高質(zhì)量發(fā)展的途徑之一，從而也更加符合我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整方向。

 05.總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和技術(shù)在中國不斷的鞏固和提高，中國國內(nèi)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)需求，都為中國電商行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在這樣優(yōu)越條件的催化和促進(jìn)下，中國電商行業(yè)的發(fā)展速度也遠(yuǎn)超世界其它國家，成為全球的標(biāo)桿市場(chǎng)。如此快的演進(jìn)，不但使電商上下游的大量企業(yè)大為受益，也在不斷催生相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展。這樣一個(gè)充滿活力的行業(yè)，逐漸匯聚了各個(gè)領(lǐng)域的中高端人才，為賦能其它產(chǎn)業(yè)蓄積了技術(shù)與實(shí)踐基礎(chǔ)，并創(chuàng)造出了數(shù)量可觀的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)，也在一定程度上促進(jìn)了國家新興經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和壯大。 

電商行業(yè)的發(fā)展也為生于其中、長于其中的企業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)會(huì)，并且也的確有一些企業(yè)從中脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。不僅如此，這些企業(yè)還不斷擴(kuò)充自身的業(yè)務(wù)范圍，直至成為以電商業(yè)務(wù)為核心，并橫跨眾多相關(guān)業(yè)務(wù)的平臺(tái)。因?yàn)榇笮推脚_(tái)對(duì)普通用戶、普通商家的影響較深，其一經(jīng)出現(xiàn)，就在一定程度上決定了電商行業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展路線。并且，由于大型平臺(tái)極高的發(fā)展速度，也使其積累了各方面大量的資源，而這些資源也逐漸外溢到其它各行業(yè)之中，因此其影響力也在其它行業(yè)、其它領(lǐng)域不斷蔓延。

但是，大型平臺(tái)影響力的不斷增強(qiáng)，對(duì)于國家治理而言，并不是只有有利的一面，其帶來的風(fēng)險(xiǎn)與弊病也逐漸顯現(xiàn)。為了避免這種風(fēng)險(xiǎn)與弊病繼續(xù)發(fā)展成為更大的不穩(wěn)定因素，國家相關(guān)單位就有非常大的動(dòng)力對(duì)其進(jìn)行長期的管控，以最大可能性消除隱患，并引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)走向健康、規(guī)范的發(fā)展道路。 

在未來可預(yù)期的管控中，電商行業(yè)必將迎來深刻的變化，這種變化不僅涉及到各大型的平臺(tái)，也非常有可能改變當(dāng)前電商的運(yùn)行模式，并發(fā)展或改造出一套新體系：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展的大目標(biāo)下，以新的基本架構(gòu)提高全行業(yè)的交易效率。