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轉(zhuǎn)眼2022已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)歷一年平臺風(fēng)雨的你，在這場“興趣電商”向著“全域興趣電商”變遷的過程中，是否找到了適合自己的帶貨模式？
興趣電商向全域擴(kuò)展，意味著做好直播電商不再是簡簡單單的做好直播間，更多的流量口，更多的營銷節(jié)點(diǎn)，成為了整個電商市場不可忽略的重要收入來源。
放眼2023，蟬管家從7個維度為各位分享全域興趣電商的帶貨新風(fēng)向。
除了貨品的選擇，在貨品的組合上也要策略，不同的直播類型適用的組合方式也不同，但整體而言，原則就是切勿款式過于單一。這里蟬管家分享常見的五種組品方式，根據(jù)右側(cè)的主體適配程度，選擇合適于你的組品策略。
下播后，通過不斷的分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等復(fù)盤方式，評估關(guān)鍵數(shù)據(jù)及其形成的原因，可以沉淀出應(yīng)對諸多情況的策略，讓后續(xù)直播越戰(zhàn)越勇。
這里蟬管家推薦“四六六復(fù)盤法”，通過四個步驟、六個關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)復(fù)盤，六個關(guān)鍵角色復(fù)盤來分析。
品牌想要強(qiáng)化口碑，目前最通用的兩個途徑是KOL短視頻的植入與種草實(shí)現(xiàn)，其中，植入強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)的時間，種草強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的場景匹配度。
在具體內(nèi)容上，合理規(guī)劃劇情的情緒曲線，可有效調(diào)動用戶情感，從而提升內(nèi)容完播率，廣告的植入建議在第一或者第二個正向情緒的峰值點(diǎn)，以強(qiáng)化記憶。
當(dāng)內(nèi)容與植入質(zhì)量得以保障，我們可以拓展內(nèi)容的觸達(dá)渠道，如從品牌、產(chǎn)品功能、競品以及平臺熱點(diǎn)和電商節(jié)點(diǎn)等層面出發(fā)衍生關(guān)鍵詞，通過數(shù)據(jù)分析、用戶感知度對比等確認(rèn)最優(yōu)詞進(jìn)行投放；也可以基于項(xiàng)目的不同階段，配比不同資源的KOL進(jìn)行口碑投放等。
帶貨流量從目標(biāo)維度分為短視頻引流和直播引流，從轉(zhuǎn)化需求層次來說又分為淺層轉(zhuǎn)化和深層轉(zhuǎn)化，二者投放策略也不盡相同。
一般我們根據(jù)不同興趣濃度的用戶制定不同的引流策略，在五層轉(zhuǎn)化人群漏斗中，核心人群、高轉(zhuǎn)化概率品類人群、高轉(zhuǎn)化概率潛在人群最具流量投放價值，且人群投放原則遵循由精準(zhǔn)到寬泛，由窄到廣。
除了直播進(jìn)行中的引流短視頻，直播前的預(yù)熱與直播后的回流視頻也能夠提供不少流量。此外搜索廣告的投放也能夠帶來很大效益，其核心邏輯是通過關(guān)鍵詞合理布局，達(dá)到精準(zhǔn)流量的高效觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。
達(dá)人分銷主要是通過KOL與KOC的影響力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直播銷路擴(kuò)張，其中KOL更側(cè)重對產(chǎn)品造勢功能，KOC更側(cè)重量級覆蓋。
在KOL選擇上，不同層級的主播的核心優(yōu)勢不同，所適合的貨品特征不同，對用戶影響的類型也不同。優(yōu)質(zhì)的分銷達(dá)人篩選主要從匹配度和能力指標(biāo)兩個方面考慮，其中匹配度包含粉絲受眾、人設(shè)調(diào)性、經(jīng)驗(yàn)等方面的適配。
能力指標(biāo)主要包含帶貨指標(biāo)、專業(yè)指標(biāo)和場控指標(biāo)。前者是決定分銷成效的關(guān)鍵，后者一般是基于成本考慮，可以通過提高成本來補(bǔ)齊配置。
品牌自播體系的搭建運(yùn)營涉及主播、助播、客服、投手等不同角色的高效協(xié)作，更涉及內(nèi)容的合理規(guī)劃、貨品的科學(xué)組合等，是一場對品牌綜合能力的考驗(yàn)。
在直播前、直播中、直播后對不同職能之間的工作內(nèi)容劃分要相當(dāng)?shù)那逦?，且對團(tuán)隊(duì)成員的默契度要求也很高。
在抖音的粉絲沉淀，主要通過品牌產(chǎn)品服務(wù)、關(guān)注私信、線索展示來實(shí)現(xiàn)。
2023對所有電商人來說是一次新的挑戰(zhàn)，在2022中我們總結(jié)了五花八門的玩法，如何將這些東西融會貫通，在2023中搶占帶貨高地，其實(shí)本質(zhì)上還需要我們對“人貨場”有充分的準(zhǔn)備。懂品、懂話術(shù)、懂直播流程，再融入各種運(yùn)營公式和腳本套路，靈活的運(yùn)用平臺的規(guī)則，我們將立于不敗之地。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)