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奧運(yùn)會(huì)、世界杯等這些熱門(mén)的體育賽事,因?yàn)槠鋬?nèi)涵、歷史和反映出的拼搏精神與國(guó)家意志,也成為了一種超越體育比賽的全民關(guān)注,同時(shí)也吸引著大量品牌投入其中,與大眾一同享受體育帶來(lái)的盛宴。從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,無(wú)論是體育賽事,還是泛體育運(yùn)動(dòng),都有著豐富的場(chǎng)景和議題,是各大品牌的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇和溝通消費(fèi)者的有力抓手。
時(shí)間過(guò)得真快,當(dāng)大多數(shù)人的記憶還停留在年初北京冬奧會(huì)“一墩難求”時(shí),年末體育界又迎來(lái)了另一大盛宴——卡塔爾足球世界杯。世界杯不僅是世界足壇最高級(jí)別賽事,也是覆蓋人群最廣的全球性體育盛會(huì)。群星璀璨、英雄輩出,和貫穿其中的體育精神,讓世界杯成為了幾代人的集體記憶。奧運(yùn)會(huì)、世界杯等這些熱門(mén)的體育賽事,因?yàn)槠鋬?nèi)涵、歷史和反映出的拼搏精神與國(guó)家意志,也成為了一種超越體育比賽的全民關(guān)注,同時(shí)也吸引著大量品牌投入其中,與大眾一同享受體育帶來(lái)的盛宴。
當(dāng)然,體育營(yíng)銷(xiāo)也并不只局限在這些大賽中。自建設(shè)體育強(qiáng)國(guó)成為新時(shí)期我國(guó)體育工作改革和發(fā)展的目標(biāo)與任務(wù),近些年我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,圍繞各類(lèi)體育賽事開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日趨頻繁。消費(fèi)者層面,在全球新冠疫情影響下,大眾體育運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)景也發(fā)生了變化:居家辦公,運(yùn)動(dòng)App和劉畊宏的健身直播成為大家熱議的話題;旅行受限,露營(yíng)成為年輕群體青睞的休閑方式,也帶動(dòng)了飛盤(pán)、徒步、騎行、滑板等運(yùn)動(dòng)火爆。我們看到,“泛體育運(yùn)動(dòng)”也日趨成為每個(gè)人熟悉的生活場(chǎng)景,帶動(dòng)著體育營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展變化。
我們正在迎來(lái)國(guó)內(nèi)體育營(yíng)銷(xiāo)的“黃金時(shí)代”。
從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,無(wú)論是體育賽事,還是泛體育運(yùn)動(dòng),都有著豐富的場(chǎng)景和議題,是各大品牌的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇和溝通消費(fèi)者的有力抓手。
曾經(jīng)的傳播環(huán)境下,流量被強(qiáng)勢(shì)媒體壟斷,體育營(yíng)銷(xiāo)拼的是媒介資源,利用高關(guān)注度的體育事件/運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景和強(qiáng)勢(shì)的媒體資源,可以在短時(shí)間形成大量關(guān)注和流量聚集。但如果沒(méi)有好的創(chuàng)意內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作牽引、承接,這些流量很快又會(huì)消失。那時(shí)候,大創(chuàng)意+ 強(qiáng)勢(shì)的高曝光事件/媒體資源+雙微,是品牌的通用打法。這套打法之下,好的創(chuàng)意可以幫助品牌在熱門(mén)體育賽事/運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景吸引的流量中快速找到自己的消費(fèi)者(引起目標(biāo)消費(fèi)者注意),并影響他們的認(rèn)知和行為(提升知名度、創(chuàng)造需求、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)等)。
而今天營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化:流量環(huán)境側(cè),各大電商平臺(tái)、小紅書(shū)、B站、微信私域生態(tài)等是流量分割聚集之地,且它們的規(guī)則、玩法各成體系;消費(fèi)者側(cè),生于互聯(lián)網(wǎng)、長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的Z世代年輕人走上歷史舞臺(tái),同時(shí)女性自我意識(shí)覺(jué)醒,這些都在重塑營(yíng)銷(xiāo)所溝通的核心消費(fèi)者結(jié)構(gòu);品牌側(cè),客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、預(yù)算分配方式發(fā)生了變化:今天的客戶(hù)更加注重銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,“營(yíng)+銷(xiāo)”相關(guān)的電商、直播和短視頻等營(yíng)銷(xiāo)方式崛起,私域營(yíng)銷(xiāo)高速增長(zhǎng)。媒介環(huán)境,消費(fèi)者的價(jià)值觀、態(tài)度和行為,客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),等等這些變化,進(jìn)一步提高了觸達(dá)、讀懂、影響消費(fèi)者的難度。今天的營(yíng)銷(xiāo)人面臨著比任何時(shí)代都強(qiáng)的挑戰(zhàn)。
為了能夠在嘈雜的環(huán)境中吸引、影響目標(biāo)消費(fèi)者,曾經(jīng)“大創(chuàng)意+ 強(qiáng)勢(shì)的高曝光事件/媒體資源+雙微”的打法逐漸過(guò)渡為“大創(chuàng)意+多渠道、多場(chǎng)景”的內(nèi)容溝通。同樣,這也為創(chuàng)意內(nèi)容能力的升級(jí)提出了新的挑戰(zhàn)。在今天復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,創(chuàng)意內(nèi)容能力,比以往任何時(shí)候都更為重要。
在今天各流量平臺(tái)分割的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,通過(guò)在不同流量平臺(tái)模仿成功的流量模型實(shí)施創(chuàng)意,形成一個(gè)形似整合的Campaign并不難,但品牌面臨的真正挑戰(zhàn)在于:如何通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容,在不同的流量平臺(tái),提升內(nèi)容效率,在嘈雜的市場(chǎng)環(huán)境中沉淀品牌心智。這要求創(chuàng)意內(nèi)容能夠基于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者和品牌需求的洞察,幫助品牌精準(zhǔn)吸引目標(biāo)消費(fèi)者,同時(shí)建立品牌心智,更加科學(xué)、深度、長(zhǎng)遠(yuǎn)地與消費(fèi)者溝通。今天,創(chuàng)意內(nèi)容不只要做創(chuàng)造瞬間關(guān)注的“流量密碼”,更要成為持續(xù)為營(yíng)銷(xiāo)賦能的“心智密碼”。
一個(gè)成功的體育營(yíng)銷(xiāo)中,品牌精神、品牌主張不能僅通過(guò)長(zhǎng)內(nèi)容載體釋放,而是需要通過(guò)創(chuàng)意融入到圍繞消費(fèi)者的每一個(gè)接觸點(diǎn)中,融入到視覺(jué)、互動(dòng)、信息說(shuō)服、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公關(guān)文案等方方面面的內(nèi)容中,實(shí)現(xiàn)全方位的品牌構(gòu)建。
通過(guò)體育作為營(yíng)銷(xiāo)的入口,其意義不只是借勢(shì)或造勢(shì)帶來(lái)的曝光和轉(zhuǎn)化。體育營(yíng)銷(xiāo)在品牌塑造中扮演著更重要的角色。體育運(yùn)動(dòng)傳遞的體育精神,是實(shí)現(xiàn)品牌塑造的強(qiáng)有力的背書(shū),也是吸引、篩選目標(biāo)消費(fèi)人群的價(jià)值門(mén)檻。借助體育賽事和熱門(mén)運(yùn)動(dòng),創(chuàng)意提綱挈領(lǐng)、統(tǒng)籌不同平臺(tái)的消費(fèi)者溝通,發(fā)揮“流量密碼×心智密碼”的作用,最終達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。那么如何讓創(chuàng)意發(fā)揮“流量”與“心智”雙密碼交互疊加的作用,讓創(chuàng)意內(nèi)容的穿透力變得更強(qiáng),從而推動(dòng)流量的轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)呢?提升創(chuàng)意內(nèi)容的“議題力”,是破局的的關(guān)鍵。
“議題力”是藍(lán)標(biāo)數(shù)字團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐里對(duì)品牌常見(jiàn)流量打法中的“話題“進(jìn)行的一個(gè)升維,通過(guò)挖掘?qū)δ繕?biāo)人群和社會(huì)輿情的價(jià)值觀洞察,打造出全新的內(nèi)容張力。具有強(qiáng)“議題力“的創(chuàng)意內(nèi)容,由于與消費(fèi)者的價(jià)值觀相契合,將更具有穿透性,更能引發(fā)目標(biāo)群體的深層共鳴,賦予品牌營(yíng)銷(xiāo)行為更高的意義感。
以京東在東京奧運(yùn)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)為例:這次營(yíng)銷(xiāo),京東以助力國(guó)家隊(duì)出征奧運(yùn)為切入點(diǎn),把握住“每個(gè)人都要面對(duì)自己的賽場(chǎng),都要上場(chǎng)”這一洞察,進(jìn)而結(jié)合京東的品牌主張「熱愛(ài)」,打造“為熱愛(ài),敢上場(chǎng)”這一體育精神議題,并將議題融入到品牌視頻、站內(nèi)外創(chuàng)意視覺(jué)、微博&微信朋友圈、地鐵沉浸展、小紅書(shū)KOL&KOC等傳播觸點(diǎn)中,賦能京東七大事業(yè)部、平臺(tái)大促、三超及百大品牌。最終,活動(dòng)有效提升了京東品牌與奧運(yùn)、與國(guó)家隊(duì)的關(guān)聯(lián),激發(fā)了國(guó)人的自豪感,彰顯京東品牌不斷突破的精神,成功借勢(shì)奧運(yùn)會(huì)提升京東品牌影響力和銷(xiāo)量,同時(shí)撬動(dòng)京東各事業(yè)部和品牌參與共建,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
創(chuàng)意內(nèi)容的議題力,不僅可以帶來(lái)品牌的流量×心智,還可以幫助向下整合平臺(tái)內(nèi)與平臺(tái)間的流量玩法,助力品牌的種草、直播銷(xiāo)售以及長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化。比如阿迪達(dá)斯在今年“青年節(jié)”的營(yíng)銷(xiāo)案例。在北京冬奧會(huì)過(guò)后,阿迪達(dá)斯與我國(guó)最年輕的冬奧金牌獲得者、首位單板滑雪冬奧冠軍蘇翊鳴合作,圍繞Z世代年輕人“始終為自身的無(wú)限可能做準(zhǔn)備”這一洞察,結(jié)合體育精神中常容易被大家忽略的“熱身心態(tài)”,打造“以熱身開(kāi)局”當(dāng)代年輕人成長(zhǎng)議題。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將這一議題融入到抖音挑戰(zhàn)賽、抖音視頻信息流、抖音直播、官媒矩陣以及“跑出蔚藍(lán)”公益活動(dòng)等全方位的消費(fèi)者接觸內(nèi)容中,通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容的議題力整合平臺(tái)內(nèi)生態(tài)與跨平臺(tái)生態(tài)中的明星、達(dá)人以及普通消費(fèi)者的影響力,讓每一個(gè)創(chuàng)意內(nèi)容、每一個(gè)參與者都激發(fā)起流量×心智的聚變,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“青年節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)幫助品牌提升在Z世代中的影響力和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
當(dāng)然,無(wú)論是體育還是營(yíng)銷(xiāo),新技術(shù)的發(fā)展也是一股不可或缺的力量。隨著AR/VR、云計(jì)算、AI等技術(shù)日趨成熟,以及全球疫情的影響,體育產(chǎn)業(yè)也在全面擁抱元宇宙帶來(lái)的變化:后者為前者解決了數(shù)字化參與和融合的問(wèn)題,為品牌、體育IP、消費(fèi)者創(chuàng)造了一種全新的連接方式和體驗(yàn),充滿了吸引力和想象空間,影響著未來(lái)的體育行業(yè)與體育營(yíng)銷(xiāo)。目前體育產(chǎn)業(yè)與元宇宙結(jié)合的方面包括運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練、觀眾的觀賽體驗(yàn)、粉絲互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等等,進(jìn)行布局的主要方式集中在NFT、元宇宙賽事直播、游戲、數(shù)字空間打造、虛擬人等方面。元宇宙為消費(fèi)者創(chuàng)造的沉浸式體驗(yàn),會(huì)成為未來(lái)最為重要的內(nèi)容趨勢(shì)之一。同樣,這些內(nèi)容與體驗(yàn)的構(gòu)建也為創(chuàng)意內(nèi)容的施展帶來(lái)了新的用武之地。營(yíng)銷(xiāo)之中,創(chuàng)意內(nèi)容與技術(shù)、媒介等因素的配合猶如“執(zhí)筆作畫(huà)”。我們相信,無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展、媒介如何變化,那只執(zhí)筆的手——?jiǎng)?chuàng)意內(nèi)容能力,永遠(yuǎn)是為營(yíng)銷(xiāo)賦能的核心力量。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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