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在電商直播和短視頻成為許多品牌線上銷售“必?fù)襁x項(xiàng)”的當(dāng)下,品牌靠著巨量千川工具,更高效地提升著各類場(chǎng)景下的導(dǎo)流和轉(zhuǎn)化。
《2022巨量千川節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷洞察報(bào)告》顯示,截止2022年8月,有消耗的巨量千川商家數(shù)量較年初增加了60%,上千商家通過(guò)付費(fèi)推廣與自然流量的協(xié)同作用,實(shí)現(xiàn)了年銷量破億。
在巨量千川的加持下,許多商家的營(yíng)銷訴求得到解決,但與此同時(shí)也有許多關(guān)于抖音電商投放的謠言和猜測(cè)層出不窮。
抖音短視頻和直播間產(chǎn)生的諸多“爆款”產(chǎn)品,背后的流量投放真的有所謂的“玄學(xué)”嗎?巨量千川跑量和轉(zhuǎn)化的底層邏輯到底是什么?作為有著各種不確定性和疑問(wèn)的商家,未來(lái)到底應(yīng)該怎樣“科學(xué)投放”?
丁丁是在今年年終剛剛?cè)腭v抖音的面膜美妝銷售商家,從貨架電商轉(zhuǎn)向短視頻和直播帶貨內(nèi)容電商,她還處于前期的摸索中。
一開始,她只是嘗試性地進(jìn)行自有內(nèi)容輸出,靠著自然流量吸引來(lái)了一些客戶。但隨著深入研究,她發(fā)現(xiàn)有許多關(guān)于精準(zhǔn)獲客的短視頻教學(xué),比如說(shuō)對(duì)旗下一款主打蘆薈面膜進(jìn)行巨量千川投放,一場(chǎng)單場(chǎng)直播下來(lái),就要比靠自然流量直播獲客一周的GMV都要多。
自此,丁丁開始深入地研究巨量千川投放,希望有更多的產(chǎn)品能吃到投放“紅利”。
但與此同時(shí),市面上關(guān)于流量投放的各種聲音和傳言,也讓她覺得很困惑。“這樣投還是那樣投,是一個(gè)問(wèn)題。”
事實(shí)上,隨著店鋪直播間獲取、分析數(shù)據(jù)能力的不斷提升,流量投放方式也根據(jù)各家店鋪的不同情況存在著優(yōu)化空間。除了丁丁這樣的爆款成功投放案例,也有著許多因操作失誤而導(dǎo)致投放效果未達(dá)預(yù)期的情況存在。
這就導(dǎo)致許多仍然有著投放需求的抖音賣家,依然對(duì)巨量千川抱有懷疑,甚至流傳著某種“投放玄學(xué)”。比如說(shuō)“跑量不好是因?yàn)楣俜娇髁?rdquo;“直播時(shí)間越長(zhǎng)流量投放效果越好”等等毫無(wú)依據(jù)的推測(cè)。
其實(shí),由于不了解內(nèi)在投放邏輯,產(chǎn)生各類推測(cè)和猜想都是很正常的。許多商家連自己直播間哪些品類適合做投放,自己適合哪些類型的投放模式都不太清楚,于是疑竇叢生,導(dǎo)致這些所謂的“投放玄學(xué)”流傳甚廣。
為了“去偽存真”,巨量千川也在年末開啟了“辟謠周”。尤其是針對(duì)一些很容易被大家混淆的說(shuō)法,進(jìn)行內(nèi)在流量投放邏輯的解釋,從而推進(jìn)未來(lái)更加合理科學(xué)的巨量千川投放。
事實(shí)上,運(yùn)用巨量千川的抖音電商一體化營(yíng)銷解決方案后,是“千真萬(wàn)確有增長(zhǎng)”的。許多商家的爆款案例都證明了這一點(diǎn)。
比如在今年雙11期間,某家裝開關(guān)品牌,通過(guò)千川精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化,單爆品在雙十一當(dāng)天GMV占比61%,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率比起投放前一天提升了6倍。
GMV增長(zhǎng)的關(guān)鍵,在于走出對(duì)巨量千川投放的認(rèn)知誤區(qū),用好這一抖音電商營(yíng)銷工具。
對(duì)于不同規(guī)模、處于不同時(shí)期的抖音商家來(lái)說(shuō),對(duì)于巨量千川有著不同的需求和相關(guān)猜測(cè)。
首先是對(duì)于新手起量期的商家來(lái)說(shuō),最常有的問(wèn)題就是:“巨量千川是不是只適合成熟且具備專業(yè)操盤能力的商家?”或者“新號(hào)冷啟動(dòng)期間,是不是可以直接通投拉滿?”,以及“是不是大量創(chuàng)建計(jì)劃更容易起量?”等等。
平穩(wěn)度過(guò)小白階段,成為“懂得一些玩法”的成熟商家之后,就會(huì)面臨進(jìn)一步的流量加持需求。在這個(gè)階段,最容易產(chǎn)生的困惑是“是不是用小店隨心推,就不需要用巨量千川PC版?”以及“是不是引入付費(fèi)流量后,自然流量就會(huì)變差?”等疑惑和問(wèn)題。
對(duì)此,我們特選擇了商家處于不同階段最容易陷入的謠言和困惑,進(jìn)行專業(yè)辟謠。
第一,對(duì)于“巨量千川只適合成熟且具備專業(yè)操盤能力的商家”的說(shuō)法,判定謠言!
巨量千川適用所有有付費(fèi)需求的商家,只要賬號(hào)有付費(fèi)推廣增加GMV的需求,就都可以用。事實(shí)上,巨量千川可以幫助中小商家和小白用戶在新號(hào)起號(hào)階段,在直播間獲取精準(zhǔn)人群、快速建模。從小投入開始,逐步提升預(yù)算。
同時(shí),中小商家和小白商家如果要投放巨量千川,可以首先進(jìn)行產(chǎn)品分析和直播間流量承載力分析,在新號(hào)起號(hào)階段效果會(huì)更好。
第二,對(duì)于“新號(hào)冷啟動(dòng),可以利用通投拉滿”的說(shuō)法,判定謠言!
可以設(shè)想一下,哪怕是家里的小朋友一天要上十幾個(gè)“興趣班”,都容易被互相干擾,效果不佳。但反過(guò)來(lái)如果只盯著一個(gè)興趣班,則有可能報(bào)名不成功。
“通投拉滿”也是這樣。
通投拉滿的底層邏輯是把推送人群機(jī)制交給系統(tǒng),讓系統(tǒng)幫你去找人。如果是權(quán)重非常高的賬號(hào)和直播間,本來(lái)就有著非常精準(zhǔn)的人群模型,轉(zhuǎn)化效果就會(huì)很好。
而反之如果是新手直播間,就需要先用專業(yè)放量撕開流量口子,測(cè)試出轉(zhuǎn)化成本,才能實(shí)現(xiàn)用最低的成本實(shí)現(xiàn)收益。
第三,對(duì)于“大量創(chuàng)建計(jì)劃更容易起量”的說(shuō)法,判定謠言!
創(chuàng)建計(jì)劃不在于多,而在于精。
根據(jù)巨量千川過(guò)往數(shù)據(jù),只要能保留top40%的計(jì)劃,即可基本使每個(gè)廣告主達(dá)到99%的消耗。
其余的中長(zhǎng)尾計(jì)劃(系統(tǒng)識(shí)別的低效計(jì)劃),由于本身轉(zhuǎn)化效率低等問(wèn)題,不僅在未來(lái)無(wú)法貢獻(xiàn)GMV及ROI,而且擠壓了在投計(jì)劃的生存空間。最終導(dǎo)致廣告主賬戶掉量、冷啟動(dòng)通過(guò)率等問(wèn)題,得不償失。
第四,對(duì)于“用了小店隨心推,就不需要用巨量千川PC版了”的說(shuō)法,判定謠言!
“小店隨心推”可以理解成是巨量千川移動(dòng)端。
而巨量千川PC端,明顯更加專業(yè)、可操作性更強(qiáng)、跑量空間更大。
小店隨心推可以跟巨量千川PC版搭配使用,當(dāng)投放金額有限時(shí),不會(huì)涉及到搶量的問(wèn)題,當(dāng)投放金額大的時(shí)候,可以主要使用巨量千川,輔助使用小店隨心推。
事實(shí)上,搶量與否關(guān)鍵因素,主要取決于創(chuàng)意制作和轉(zhuǎn)化能力—— 素材同質(zhì)化程度低、創(chuàng)意內(nèi)容質(zhì)量高、成交轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)可以很好地解決搶量問(wèn)題。
第五,對(duì)于“引入付費(fèi)流量后,自然流量就會(huì)變差”的說(shuō)法,判定謠言!
如果感覺流量變差了,最應(yīng)該做的是判斷內(nèi)容質(zhì)量。
一旦內(nèi)容做得不好,付費(fèi)硬拉反而會(huì)導(dǎo)致流量質(zhì)量變差且競(jìng)價(jià)成本變高。
正常情況下,一定是付費(fèi)流量和自然流量協(xié)同增長(zhǎng)的。所以建議商家在拓量方向上要把握短視頻及直播端的運(yùn)營(yíng),通過(guò)內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)的優(yōu)化提升流量流速,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
第六,對(duì)于“跑量不好是因?yàn)楣俜娇髁?rdquo;的說(shuō)法,判定謠言!
能夠影響跑量計(jì)劃的包括:出價(jià)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、互動(dòng)數(shù)據(jù)等因素。跑量不好,可能是因?yàn)楝F(xiàn)存商家專業(yè)能力提升,數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)基數(shù)隨之上升,導(dǎo)致流量競(jìng)爭(zhēng)加劇。
如果跑量不好,其實(shí)更靠譜的是重新調(diào)整計(jì)劃,可分三步:
第一步:看人群覆蓋,持續(xù)加大覆蓋人群;第二步:看素材類型,匹配不同素材類型進(jìn)行出價(jià);第三步:看計(jì)劃類型,可嘗試放量投放、智能起量工具等產(chǎn)品,提升起量效率;
第七,對(duì)于“精準(zhǔn)定向會(huì)導(dǎo)致跑量跑不動(dòng)”的說(shuō)法,判定謠言!
事實(shí)上,精準(zhǔn)定向才更有利于賬戶鎖定目標(biāo)人群、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
但是精準(zhǔn)定向的同時(shí),要注意圈選定向的預(yù)估流量,定向交集過(guò)多才會(huì)有跑量跑不動(dòng)的情況。
第八,對(duì)于“直播時(shí)間越長(zhǎng),投流效果就越好”的說(shuō)法,判定謠言!
拉長(zhǎng)直播時(shí)間,確實(shí)是一種增量方式。但直播時(shí)間與投流效果,其實(shí)并無(wú)明顯的正向關(guān)系。如果只是單純的拉時(shí)長(zhǎng)、甚至搞“日不落”直播間,并不利于直播的健康發(fā)展。
最佳策略是根據(jù)直播間特性,來(lái)確定直播時(shí)長(zhǎng):例如對(duì)于單品直播間來(lái)說(shuō),若多主播保持良好狀態(tài),直播時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)收益越大。而多品直播間,則要衡量主播狀態(tài),狀態(tài)好時(shí)盡可能多完成GMV,效率更高。對(duì)于品牌類直播間來(lái)說(shuō),本身具備品牌力加持,對(duì)主播依賴度較小,適合拉長(zhǎng)直播時(shí)間提升投放效果。
第九,對(duì)于“投放短視頻帶直播間,比直投直播間效果更好”的說(shuō)法,判定謠言!
使用短視頻投放直播間或是直投直播間,是基于直播間類型及人貨場(chǎng)承接能力來(lái)判斷。
直投直播間更適合多爆品且爆品周期較短的直播間,例如服飾類直播間。而短視頻投直播間更適合單爆品或者爆品周期較長(zhǎng)的直播間,例如美妝類直播間。
第十,對(duì)于“流量協(xié)同策略上線后,投放的重要性降低”的說(shuō)法,判定謠言!
流量協(xié)同策略中,投放的重要性未變。
付費(fèi)流量較多的商家在新的策略下,可以關(guān)注內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)和電商交易能力的提升,增強(qiáng)投放競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上,巨量千川對(duì)于大量抖音商家實(shí)現(xiàn)“商品管理-流量獲取-交易達(dá)成”的一體化營(yíng)銷,起到了關(guān)鍵作用。
是否能“用好”巨量千川,直接能影響到投放效果。其中,對(duì)巨量千川本質(zhì)的認(rèn)知非常重要。
影響到日常自然流量的,是一系列內(nèi)容互動(dòng)指標(biāo)。例如一條短視頻的播放量、完播率、點(diǎn)贊、評(píng)論等等。而對(duì)于直播間來(lái)說(shuō),自然流量則取決于用戶的停留時(shí)長(zhǎng)、加粉絲團(tuán)、互動(dòng)點(diǎn)贊等等。
在這種情況下,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容意味著添加付費(fèi)流量的天然優(yōu)勢(shì)。本身內(nèi)容質(zhì)量過(guò)硬的商家,通過(guò)投放巨量千川,可以放大自身內(nèi)容的覆蓋規(guī)模,獲取更多的精準(zhǔn)用戶。
而對(duì)于許多起號(hào)小白和中小商家,本身尚在探索階段,內(nèi)容優(yōu)勢(shì)并不明顯。那么就要通過(guò)巨量千川來(lái)放大營(yíng)銷推廣,經(jīng)過(guò)適量匹配巨量千川各類型產(chǎn)品,做好規(guī)劃,依然可以實(shí)現(xiàn)提升流量和競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
但同時(shí),優(yōu)秀的投放規(guī)劃一定包含著成本效益的平衡。巨量千川作為有效的“撕口子”營(yíng)銷工具,可以先測(cè)試出流量轉(zhuǎn)化成本,再一步步提高預(yù)期目標(biāo),最終試探出自身直播間的流量轉(zhuǎn)化承接天花板,以達(dá)到成本效益的最佳匹配。
其實(shí),許多商家的疑惑仍然來(lái)自于巨量千川帶來(lái)的引流成本效益是否匹配。如果想要實(shí)際體驗(yàn)巨量千川的強(qiáng)大作用,可以點(diǎn)擊【閱讀原文】通過(guò)“新春爆單潛力測(cè)試”的小流程,測(cè)試一下自己店鋪的爆單潛力有多大:
巨量千川作為巨量引擎旗下的電商廣告平臺(tái),能實(shí)現(xiàn)和抖音電商的深度融合,其終極目標(biāo)在于幫助廣大抖音電商商家和小店,實(shí)現(xiàn)他們的帶貨引流和賺錢理想。
在官方投放工具已成為短視頻與直播間推流必不可少組成部分的今天,商家需要不斷學(xué)習(xí)最新最高效的投放方式,優(yōu)化自己的投放思路。
要實(shí)現(xiàn)“千真萬(wàn)確有增長(zhǎng)”的最終目的,一方面要去偽存真,保留下符合真實(shí)底層邏輯的投放認(rèn)知,另一方面,也離不開巨量千川的投放技巧。才能實(shí)現(xiàn)定向的人群觸達(dá)和準(zhǔn)確的流量轉(zhuǎn)化。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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