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4S店為了完成廠家的銷售任務指標，獲取相應的返利，通常會采取通過一定的讓利，發(fā)展二級網(wǎng)店（擺放展車）、或與車販長期合作，借以消化多余的庫存；但如果無相應的管控機制，一方面容易滋生貪污舞弊，另一方面有可能把二級培養(yǎng)變成競爭對手；這兩方面都可能給4S店運營帶來不利后果。
可能出現(xiàn)的問題有：
1、銷售政策偏向二級，給二級的讓利幅度過大，尤其是同城二級，導致二級銷售暢銷車型占多數(shù)，不但未能起到消化庫存的作用，還分流了客戶資源。
2、二級專員將即時庫存信息透露給二級，協(xié)助二級利用資金優(yōu)勢，在不確定客戶的情況下用定金占住二級所需車源。
3、4S店銷售人員聯(lián)合二級或車販，將展廳客戶轉(zhuǎn)化為二級客戶，對差價進行分成，并將延伸業(yè)務（精品、保險等）飛單。
4、擺放展車的二級經(jīng)銷商所交保證金低于展車價格的30%或低于二級協(xié)議比率，二級展車未定期盤點，展車安全性存在風險。
5、二網(wǎng)經(jīng)銷商未將車款直接匯入店內(nèi)賬戶，而是由4S店的二網(wǎng)負責人代收或代刷卡，存在差價風險和攜款潛逃的風險。
6、具備增值稅一般納稅人資格的二網(wǎng)，但銷售差價未在增值稅發(fā)票中體現(xiàn)，待以后將返利返還給二網(wǎng)。
7、不具備一般納稅人資質(zhì)的二網(wǎng)，開票時需按含返利價格給客戶開具機動車發(fā)票，稅費的承擔；返利部分是否直接返給二網(wǎng)現(xiàn)金，或是收取沖抵以后的車款，開具含返利發(fā)票。
8、是否有銷售未交款開票現(xiàn)象。
相關案例：
1、某4S店，二網(wǎng)公司頻繁交五千或一萬元訂金，所訂大部分為暢銷車型，從交訂金到最后交全款提車時間比一般銷售周期長，銷售合同都是后來銷售顧問自己填寫，車價均緊貼、低于限價銷售。后查詢二網(wǎng)公司信息，該銷售顧問竟是該單位合伙人，利用4S店平臺為自己牟利。
2、眉山一家4S店，在涼山設立二級網(wǎng)點，擺放3臺展車，每臺車只收取20%保證金，平時疏于管理，長期未對二級展車進行盤點；其中2臺展車已被客戶提走，4S店2個月后才知情。
控制措施：
1、根據(jù)品牌和當?shù)厥袌銮闆r，控制經(jīng)銷比例在銷售總量的20%以內(nèi)，原則上不在同城設立二級。大型二級（銷量占比超過5%）需向總部報備。
2、隨時跟蹤擺展車輛和保證金余額。
二級銷售網(wǎng)點保證金及擺展明細 | ||||||||
公司： | **汽車銷售有限公司 | 更新日期： | ||||||
序號 | 二網(wǎng)名稱 | 保證金余額 (萬元） | 擺展臺次 | 車型結(jié)構 | 展車市價 (萬元） | 本年累計銷量 | 歷史累計銷量 | 簽約時間 |
1 | 四川AA汽車銷售有限公司 | 8 | 4 | A:1 B:3 | 47 | 2018.8.20 | ||
2 | 四川BB汽車銷售有限公司 | 6 | 3 | A:2 B:1 | 32 | 2018.8.20 | ||
合計 | 14 | 7 | A:3 B:4 | |||||
備注：車型 A:CS 75 PLUS，B：CS 55PLUS | ||||||||
3、二網(wǎng)在付款、匯款單中注明所購車輛底盤號，或向二網(wǎng)收取加蓋公章的其所付車款的購車明細表，每月給二網(wǎng)的對賬函中，要有款項對賬；原則上不允許發(fā)生二網(wǎng)展車無保證金情況，特殊情況下，車輛調(diào)撥必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認后由財務復核、總經(jīng)理審批，車輛和二網(wǎng)的調(diào)撥必須要有財務經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認。
4、不允許業(yè)務人員收取任何款項，任何收款項目只能發(fā)生在客戶和財務收銀人員之間，企業(yè)賬戶要向二網(wǎng)出具賬戶函或者在協(xié)議中注明，如遇賬戶變更及時向二網(wǎng)出具賬戶更改函，并得到對方收函確認；二網(wǎng)常用賬戶（含個人賬戶）要在4S店備案。4S店財務人員確認收款時要將二網(wǎng)匯款憑證與二網(wǎng)備案的常用賬戶核對。
5、不允許發(fā)生銷售差價未在增值稅發(fā)票中體現(xiàn)的情況，如因銷售考核（如達到一定量再給予額外返利）原因需要支付給二網(wǎng)的返利，可在以后的車款中沖減，沖減部分要有總經(jīng)理簽字的返利計算單。
6、給二網(wǎng)的返利部分要收取稅金，或者從返利中扣除。
7、暢銷車型優(yōu)先保證4S店展廳銷售，價格不低于展廳售價。
8、規(guī)范與二級的合作方式如訂車、交款、提車的流程。
9、二級擺放展車每月應現(xiàn)場盤點，抽盤可通過現(xiàn)場照片方式確認，拍攝底盤號、車架號，并附當天報紙。通常非現(xiàn)金車輛有三方監(jiān)管公司通過GPS監(jiān)管其動態(tài)，而全款車應作為4S店重點監(jiān)控對象。
10、總部銷售管理部門可定期對下屬4S店的銷售數(shù)據(jù)進行分析，判斷二級是否起到了積極作用。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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