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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
當(dāng)前市場(chǎng)處于復(fù)雜的環(huán)境之中，這也加劇了營(yíng)銷(xiāo)的不確定性，品牌在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下面臨的痛點(diǎn)和難題也愈漸增多；如何才能解決這些痛點(diǎn)和難題，提升營(yíng)銷(xiāo)效率，進(jìn)而確保生意持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，是品牌當(dāng)下面臨的核心問(wèn)題。
先來(lái)看一個(gè)案例：服飾行業(yè)標(biāo)桿品牌MO&Co.計(jì)劃在品牌大牌日之際推出新款產(chǎn)品，但對(duì)比過(guò)往的平銷(xiāo)期和促銷(xiāo)期效果差別不大，整體營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏較平淡，如何才能找到更加行之有效的策略，在大促期打爆品牌銷(xiāo)量呢？
MO&Co.通過(guò)巨量云圖洞察發(fā)現(xiàn)，此前大促期之所以效果有限，原因在于人群缺乏拉新蓄水，同時(shí)商品排布也存在較大優(yōu)化空間，亟需擴(kuò)充新品體量。為此，品牌運(yùn)用巨量云圖洞察能力，定位核心目標(biāo)人群和主推新品，再通過(guò)平臺(tái)一體化的產(chǎn)品解決方案，以種草拉新為目標(biāo)，匹配高效的觸點(diǎn)組合、內(nèi)容達(dá)人等營(yíng)銷(xiāo)策略，快速提升了品牌A3種草人群規(guī)模和流轉(zhuǎn)效率。
MO&Co.此次使用的正是巨量云圖新上線的「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」版塊。
「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」，顧名思義，關(guān)注的是品牌日常及大促營(yíng)銷(xiāo)、新品上市、爆品打造、品牌升級(jí)等具體的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，基于在大量實(shí)踐中沉淀出的經(jīng)驗(yàn)方法，充分打通了巨量云圖人群、內(nèi)容、商品等版塊能力，為品牌預(yù)置了一套“隨取隨用”的一體化產(chǎn)品解決方案，幫助品牌實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)提效。
營(yíng)銷(xiāo)提效的關(guān)鍵
是讓品牌零基礎(chǔ)也能快速上手
隨著市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜，“精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)"成為大勢(shì)所趨，越來(lái)越多品牌意識(shí)到自身力量局限，需要借助科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和體系實(shí)現(xiàn)降本增效，以品牌資產(chǎn)為核心的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——巨量云圖也因此日益普及。
在過(guò)往實(shí)踐中，巨量云圖人群、內(nèi)容、商品等版塊幫助品牌解決了大量生意問(wèn)題，隨著使用品牌越來(lái)越多，平臺(tái)也發(fā)現(xiàn)，一些新手和中小品牌商家需要更加易上手、易操作的產(chǎn)品能力支持，便于品牌快速使用其解決問(wèn)題，巨量云圖「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」版塊由此誕生。
那么，巨量云圖「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」版塊與人群、內(nèi)容等其它版塊在使用上究竟有何區(qū)別？我們不妨做個(gè)比喻：
從前的巨量云圖，就像一個(gè)高精度的單反相機(jī)，通過(guò)人群、內(nèi)容、商品等版塊，對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行縱向下鉆，為品牌提供個(gè)性化垂直方法論的產(chǎn)品能力支持。但是，這臺(tái)“單反相機(jī)”也具備一定使用門(mén)檻，并非每個(gè)品牌商家都能快速發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)。
而新上線的「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」版塊，更就像一臺(tái)操作相對(duì)簡(jiǎn)單的數(shù)碼相機(jī)，將巨量云圖的人群、內(nèi)容、商品等版塊能力進(jìn)行打通和整合，無(wú)需品牌逐一調(diào)整參數(shù)，只要按下快門(mén)即可“一鍵成片”；他從品牌具體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)出發(fā)，對(duì)品牌日常及大促營(yíng)銷(xiāo)、新品上市、爆品打造、品牌升級(jí)等營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中的具體問(wèn)題和訴求通過(guò)診斷、優(yōu)化、追蹤一站式操作，為品牌提供一體化產(chǎn)品解決方案。
作為“數(shù)碼相機(jī)”的場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，對(duì)品牌能帶來(lái)多大實(shí)際好處？
第一，營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題“一鍵解決”。以往，品牌需要自己先對(duì)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行分析，再拆解成多個(gè)維度尋找優(yōu)化方法；「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」通過(guò)大量品牌調(diào)研，直接概括提煉出了最真實(shí)、高優(yōu)的品牌營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，通過(guò)一站式的操作，從診斷分析到優(yōu)化策略提出再到效果追蹤，幫助品牌免去了大量前期分析工作，可以徑直選擇對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景，找到匹配的解決方案。
第二，操作簡(jiǎn)單“一步上手”。「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」快速串聯(lián)了巨量云圖人群、內(nèi)容、商品、達(dá)人等版塊能力，簡(jiǎn)單的步驟式操作讓品牌可以快速上手，根據(jù)指引完成現(xiàn)狀診斷，獲得營(yíng)銷(xiāo)策略，無(wú)需再在各版塊間來(lái)回跳轉(zhuǎn)就能達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目的。
第三，界面簡(jiǎn)潔“一目了然”。「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」界面呈現(xiàn)簡(jiǎn)潔，清晰展示了關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)以及核心推薦策略，就像數(shù)碼相機(jī)一樣，幫品牌免去了多重自定義操作的復(fù)雜度，方便品牌快速熟悉并使用。
一站式營(yíng)銷(xiāo)：
解決營(yíng)銷(xiāo)難題，為品牌加buff！
在生意瓶頸面前，品牌面對(duì)的往往不是單一的問(wèn)題，而是需要一個(gè)串聯(lián)多個(gè)問(wèn)題的綜合解決方案。例如，很多品牌經(jīng)常會(huì)在人群經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題上面臨難點(diǎn)，一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌在觸達(dá)了運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者之后，下一步應(yīng)該針對(duì)哪類(lèi)垂直人群進(jìn)行重點(diǎn)拉新破圈？是時(shí)尚愛(ài)好者，還是下沉市場(chǎng)人群？在選定了潛力人群之后，如何匹配相應(yīng)的種草策略？如何讓種草的效率最大化？在提升用戶(hù)交互率和好感度之后，又該怎樣優(yōu)化人群購(gòu)買(mǎi)流轉(zhuǎn)效率？
針對(duì)這些營(yíng)銷(xiāo)難題和需求，「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」首發(fā)上線三大產(chǎn)品功能：「八大人群運(yùn)營(yíng)」、「人群種草優(yōu)化」、「購(gòu)買(mǎi)人群拉新」，分別解決品牌人群破圈拉新、用戶(hù)心智種草、提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下的痛點(diǎn)及訴求；
Buff 1：「八大人群運(yùn)營(yíng)」聚焦垂類(lèi)人群市場(chǎng)滲透，拓展增量市場(chǎng)
很多品牌面臨流量獲取難的問(wèn)題，不知道該如何錨定想要拓展的垂類(lèi)人群提升市場(chǎng)滲透率，場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)下的「八大人群運(yùn)營(yíng)」功能，通過(guò)診斷分析品牌八大人群——Genz、精致媽媽、新銳白領(lǐng)、都市藍(lán)領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年、資深中產(chǎn)、都市銀發(fā)、小鎮(zhèn)中老年的市場(chǎng)滲透率，幫助品牌快速找到拓客方向，打開(kāi)增量市場(chǎng)。
Buff 2：「人群種草優(yōu)化」直擊心智種草，助力品牌一鍵提升種草規(guī)模、效率
一些品牌投放后發(fā)現(xiàn)，盡管已經(jīng)收獲一定規(guī)模的曝光，但種草效果欠佳，轉(zhuǎn)化率有限；此時(shí)，品牌會(huì)提出從“廣”到“精”的需求：不僅要實(shí)現(xiàn)廣泛觸達(dá)，還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做深度分層，找到其中更高潛力的轉(zhuǎn)化人群；而在巨量云圖的5A關(guān)系模型中，A3人群的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出A1和A2人群，是品牌最為經(jīng)濟(jì)有效的種草客群；「人群種草優(yōu)化」針對(duì)「心智種草」?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)景，幫助品牌快速提升A3人群規(guī)模和流轉(zhuǎn)效率，為后續(xù)轉(zhuǎn)化提供充足動(dòng)力。
Buff 3：「購(gòu)買(mǎi)人群拉新」：提升購(gòu)買(mǎi)人群數(shù)量，加速銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
品牌要想持續(xù)增長(zhǎng)，就需要持續(xù)拓寬獲客渠道，而新老品牌在獲客方面分別面臨各自的痛點(diǎn)：新品牌小店在啟動(dòng)期往往蓄水不足，老品牌的人群又相對(duì)固化，如何才能不斷向外拓展？「購(gòu)買(mǎi)人群拉新」基于「購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化」?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)景，挖掘潛力購(gòu)買(mǎi)人群，提升品牌購(gòu)買(mǎi)人群數(shù)量，加快銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率，引領(lǐng)品牌生意持續(xù)增長(zhǎng)。
「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」已經(jīng)上線的這些能力，也在實(shí)踐中得到良好驗(yàn)證。
潮流運(yùn)動(dòng)品牌特步在抖音初步打開(kāi)新市場(chǎng)后，希望繼續(xù)深化在抖音的影響力，積累更多年輕垂類(lèi)客群。通過(guò)使用「八大人群運(yùn)營(yíng)」功能，快速鎖定Z世代和小鎮(zhèn)青年做為重點(diǎn)市場(chǎng)滲透方向。
在鎖定核心目標(biāo)人群之后，特別在「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」科學(xué)步驟化指導(dǎo)下，進(jìn)一步打造觸點(diǎn)組合策略和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略：觸點(diǎn)方面維持星圖投放為主，輔以信息流廣告、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的投放組合，聯(lián)動(dòng)直播；內(nèi)容方面則篩選出時(shí)尚穿搭、街拍、球場(chǎng)等達(dá)人內(nèi)容方向建議；通過(guò)匹配高效觸點(diǎn)組合和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、達(dá)人策略，最終實(shí)現(xiàn)年輕目標(biāo)群體滲透率的較高提升。
結(jié) 語(yǔ)
從工業(yè)革命至今，一切新技術(shù)、新工具的發(fā)明初衷，都是為了讓所有人的生活更加便利，而非用技術(shù)門(mén)檻將誰(shuí)拒之門(mén)外。巨量云圖亦是如此。當(dāng)這個(gè)工具變得更加普惠時(shí)，平臺(tái)才能吸引更多人有信心加入到抖音經(jīng)營(yíng)的行列中來(lái)，助推整個(gè)生態(tài)的持續(xù)繁榮。
巨量云圖「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」，恰是讓抖音經(jīng)營(yíng)走向普惠的重要一步。它充分滿足了品牌多樣化的營(yíng)銷(xiāo)訴求，以一體化產(chǎn)品解決方案，更好地解決品牌在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下遇見(jiàn)的難題?，F(xiàn)階段，「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」已能適配美妝、家用電器、手機(jī)、母嬰、3C數(shù)碼、寵物、汽車(chē)、保健、食飲、服飾、日化、游戲、家裝家居等垂直行業(yè)，未來(lái)也將滿足更多行業(yè)的個(gè)性化需求，解決不同行業(yè)下的營(yíng)銷(xiāo)難題。
據(jù)透露，「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」即將上線「趨勢(shì)新品營(yíng)銷(xiāo)」和「潛力商品推廣」功能，可以幫助品牌錨定趨勢(shì)賽道，孵化熱賣(mài)爆款，優(yōu)化整體貨品布局。隨著更多產(chǎn)品能力的迭代升級(jí)，「場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)」未來(lái)將能滿足品牌更多營(yíng)銷(xiāo)訴求，真正實(shí)現(xiàn)一站式助力品牌營(yíng)銷(xiāo)提效。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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