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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
需求池到底是什么?
2024-06-18 11:50:13

PMTalk團隊復工后,部分研發(fā)同學還是沒能回到崗位。這段時間我們在產品的版本管理只做了維護和優(yōu)化的工作。

就產品經理來說,其對云上需求池的更新與內容維護,成了基本工作。

面向產品人員,需求池可以用于統(tǒng)籌產品的問題和缺陷;面向開發(fā)同學,可以知道任務進度;面向管理者也可以知道產品預計的問題和影響范圍。

以PMTalk為例聊聊我們的工作

需求池管理的BUG是什么

什么是BUG?

Bug是計算機領域專業(yè)術語,意思是漏洞,原因是系統(tǒng)安全策略上存在的缺陷,有攻擊者能夠在未授權的情況下訪問的危害

真正在產品研發(fā)上。Bug還包含產品邏輯問題、用戶使用的產品投訴、UI還原、文案合理性。

比如PMTalk快速體驗1款APP在登錄注冊上,就有如下的BUG。

1.UI還原

APP頁面的布局邊界、icon圖標大小

2.邏輯問題

用戶連續(xù)兩次登錄小程序,連續(xù)要求用戶驗證手機號

需求池到底是什么?

▲ 登錄注冊小程序

3.字段與數(shù)據(jù)不匹配

在內容管理后臺,“詳情”字段展示的數(shù)據(jù)和左邊的“拍賣”數(shù)據(jù)匹配不上,這類問題也屬于產品BUG。如下圖拍賣后臺列表

 

需求池到底是什么?

▲ 后臺產品的字段數(shù)據(jù)錯誤

上面羅列的就是BUG,而產品經理每天面對的需求池,需求來源有非常多的就是來自BUG。

因為有一些BUG是不合理的產品設計導致的,需要在需求池里添加新需求,同時記錄領導任務,最終劃分為未來要做的、現(xiàn)在的問題2個部分,構成了需求池的內容組成。

需求池到底是什么?

▲ 需求池管理的意義

需求池的優(yōu)先級劃分

缺陷優(yōu)先級從2個角度來提及:

一個是產品的缺陷優(yōu)先級;一個是公司的缺陷問題優(yōu)先級;

1.產品缺陷產生的優(yōu)先級

比如在前面提到的小程序登錄問題,屬于這類問題。由于是用戶的必經路徑、也是產品未深度體驗之前的頁面,由于影響范圍大、覆蓋用戶群體多,在產品上是一定要修復的。

根據(jù)重要、緊急層度。如果要想讓產品在用戶得到好的口碑和轉化傳播,這類問題就要優(yōu)先處理。

2.公司缺陷優(yōu)先級

公司的缺陷也分兩類,一類是技術框架的問題;一類是業(yè)務的問題。

公司缺陷和商業(yè)模式最相關的是業(yè)務問題,但技術框架同樣重要。比如PMTalk之前選擇的是開源系統(tǒng),在后期選擇使用PHP的形式自主開發(fā),就是技術框架失敗導致公司缺陷

若不切換技術框架,隨之而來的開發(fā)時間周期會隨著迭代指數(shù)型增長;同樣也不兼容未來的產品擴展。

比如我們之前有嘗試過做鄭州、長沙等二三線城市的沙龍活動。為此開發(fā)當?shù)氐膱竺到y(tǒng),結合當?shù)氐牡赜騼热莺陀脩袅晳T做開發(fā)整合,實際上這類業(yè)務是有問題的,因為活動頻率太低。

比如我們在做PMTalk產品銷售,會有熱賣單品和普通單品。熱賣單品為了滿足更多訂單需求,就增加了用戶的個性化自定義屬性的選項,實際上反而利潤急速降低。

負責普通單品的sku產品團隊在開發(fā)資源上就會減少,甚至是迭代進度延期,盡可能把時間都給在熱門單品的產品。

最終導致商品更新?lián)Q代沒有品控,不標準化。

一定要用協(xié)同管理工具嗎?

市面上也有各類需求管理的協(xié)同工具,但選擇用還是不用,還是要因團隊結構而定,比如團隊能不能接受需求管理的方式,能不能大家都遵守這樣的規(guī)則,是前提。

比如小團隊:一個在線文檔,或白板也是足夠的。

需求池到底是什么?

▲ 需求管理在白板上

需求管理最難的還是從上到下要求團隊養(yǎng)成更新和日常使用的習慣。因為產品部人多,需求密集,稍微不注意可能團隊的需求池就過期了,這類方法不僅會幫助產品經理個人減少工作的失誤,也會幫助團隊或企業(yè)降低人力資源浪費的情況。

好,今天的分享就在這里

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一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
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    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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