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在供應鏈這個詞出現(xiàn)前，供應鏈的本體就已經(jīng)存在。
薩繆爾森說，現(xiàn)代經(jīng)濟生活的命脈是交換。當不同的物資、資金、信息在產(chǎn)業(yè)鏈上流動起來時，產(chǎn)業(yè)才能形成模型，經(jīng)濟才會有活力。然而，供應商增加、活動變多、地理距離拉長，中間的不可控因素會增加。尤其是宏觀經(jīng)濟呈現(xiàn)不確定性時，會給環(huán)環(huán)相扣的供應鏈造成不可預料的沖擊。
對于以商品生產(chǎn)和品牌經(jīng)營為己任的企業(yè)來說，解決供應鏈問題的途徑不是“包干”，而是分工，交給專業(yè)的人去設計和執(zhí)行方案。
百世集團副總裁、百世供應鏈副總經(jīng)理魏永強在今年9月舉辦的“2022供應鏈&合同物流創(chuàng)新發(fā)展云峰會”上提到，大的品牌商逐步成為平臺主流參與者，他們的銷售渠道多樣化，對供應鏈提出了更多新的要求。
在這個過程中，企業(yè)需要的物資，從采購到倉儲到運輸?shù)恼w功能，從最小供應商到終端客戶的整體關系，從原材料產(chǎn)地到商品市場的整個地理空間的連接，以及這所有要素的協(xié)同運營、管理與決策，被一攬子交付給像百世這樣的專業(yè)供應鏈服務商。
而這包羅萬千的服務體系，就是數(shù)智化供應鏈。
供應鏈的三個關鍵詞
在中國加入WTO之前，或者說逐步建立起全球最完整、最靈活的工業(yè)制造業(yè)供應鏈之前，供應鏈的核心是尋找合適的鏈主，也就是最有資源支配力的人，他們決定了生產(chǎn)的上限。到了第二個階段，無數(shù)中小規(guī)模的供應鏈活躍在經(jīng)濟體系中，最大的難題變成了整合，規(guī)模為王。
今天，產(chǎn)業(yè)鏈極度豐富，供應鏈的復雜程度達到歷史高峰，客戶的需求不再單一，沒有標準答案的時代來臨了。更具挑戰(zhàn)性的是，全球宏觀經(jīng)濟的波動放大了企業(yè)供應鏈的壓力。
但即便如此，采用數(shù)智化供應鏈，企業(yè)依然可以對掌控供應鏈胸有成竹。例如針對疫情，魏永強在接受采訪時提到，疫情階段性地打破了產(chǎn)供銷平衡，如何助力品牌方恢復產(chǎn)供銷平衡，是最關鍵的。
事實上，根據(jù)統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2022年9月，電商渠道產(chǎn)生的交易占社會消費品零售總額只有25.7%。越復雜的產(chǎn)品，對應的供應商和交易數(shù)量越多。每一個C端的交易行為背后至少對應著一個To B的交易。
B端的需求一方面層級更多，另一方面對倉配的要求更縝密、更多樣。因此，To C的快遞市場需求是標準化、開放式的，但To B市場是非標的、面向特定行業(yè)和客戶的。
“KA客戶供應鏈服務對行業(yè)專業(yè)性要求非常高，這區(qū)別于快遞或快運等標準配送服務，或中小客戶倉儲服務。”魏永強說。對于供應鏈服務而言，不同的行業(yè)，哪怕只是簡單的倉配服務，都有本質的差別。要匹配相關的運營解決方案，就需要通過分析客戶的需求、配送頻次、配送量等多維度因素來制定。因此，百世聚焦的鞋服、快消、汽配和醫(yī)療汽配四類主行業(yè)，每個行業(yè)的供應鏈服務都各不相同。
定向的、定制的解決方案，正是B端客戶真正需要的服務。十多年B2B2C模式的服務經(jīng)驗積淀，讓百世更懂B端，也是讓其成為數(shù)智化供應鏈服務代表性企業(yè)的“殺手锏”。
實際上，如果把中國供應鏈發(fā)展的數(shù)十年時間連起來看，貫穿發(fā)展始終的因素只有三個：物資、資金和信息。物資和資金用于交換，而信息用于提升管理效能。
按照要素形態(tài)，我們得以再總結兩個供應鏈發(fā)展的關鍵詞：實現(xiàn)對幾種要素的全鏈路、全渠道統(tǒng)籌服務，需要一體化；更好的供應鏈管理需要更強的洞察能力，而要獲得連接實體產(chǎn)業(yè)所需的信息，則需要數(shù)智化，把所有經(jīng)營動作沉淀為數(shù)據(jù)。
一體化、定制化、數(shù)智化，就是今天供應鏈的三個關鍵詞，也是百世為客戶提供服務的三個關鍵詞，更是供應鏈逐漸融入企業(yè)生命周期的過程。
數(shù)智化定位解決方案：客戶需要什么，就能提供什么
那么，數(shù)智化是什么？答案藏在信息的收集和利用中。隨著供應鏈規(guī)模增長，只靠物理世界的信息手段管理供應鏈難度加大，但信息化和數(shù)智化，帶來了集約管理的前景。
同樣的，因為信息數(shù)據(jù)貫穿供應鏈管理全程，數(shù)智化，就是讓百世能懂企業(yè)需求，并針對性輸出解決方案的工具?；谶@條思路，百世的數(shù)智化和企業(yè)需求的進階是一一對應的，整個數(shù)智化供應鏈建設，就有三個層次。
第一個層次，是數(shù)據(jù)鏈。這是來自企業(yè)最基礎的倉配需求，百世通過底層的物流作業(yè)數(shù)字化，實現(xiàn)倉配及干線數(shù)據(jù)的實時、準確采集。
第二個層次，是運營。企業(yè)需要客戶運營管理的數(shù)智化，即通過數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)多承運商的數(shù)據(jù)匯集。百世將WMS、TMS、OMS、優(yōu)派等系統(tǒng)全面打通，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺，客戶借此可以匯集和管理不同的供應鏈與物流服務商。
第三個層次，則是最終決策和成熟的解決方案輸出。通過科學化布局，利用大數(shù)據(jù)及算法，提升預測準確性、提高產(chǎn)銷協(xié)同能力、輸出解決方案。早在2017年，百世集團與某全球日化巨頭的合作中就透露出成熟的方案化能力。
一方面打通分銷商端的數(shù)據(jù)鏈路，讓分銷商用上百世WMS、TMS系統(tǒng)，和前端ERP對接，為市場營銷提供數(shù)據(jù)支撐。另一方面打造全渠道一體化供應鏈解決方案，線上提供多倉運營、倉間調(diào)撥等定制化服務，線下提供干線運輸、倉間調(diào)撥及門店調(diào)撥。分銷商也具備了B2B2C線上線下一體化的運營能力。效果很快凸顯，該日化巨頭經(jīng)銷商的平均庫存降低了20%以上，需求預測的準確性提升了20%。
以一層層的供應鏈數(shù)據(jù)為支撐，在大數(shù)據(jù)運算、算法優(yōu)化、智能算法、模型仿真等方面進行應用，幫助客戶預測生產(chǎn)計劃和銷售計劃，實現(xiàn)供應鏈產(chǎn)銷協(xié)同。這是百世數(shù)智化供應鏈的使命，也是解決“需求預測難、庫存控制難、配送成本上升”等供應鏈核心問題的必由之路。在數(shù)智化供應鏈基礎上，百世得以實現(xiàn)“客戶需要什么，百世就能提供什么”。
開放合作是趨勢，要將能力向外延
對數(shù)智化供應鏈來說，能力永遠是向外延的。正如艾瑞咨詢在《中國供應鏈數(shù)字化升級行業(yè)研究報告》中所說，供應鏈數(shù)字化的核心是“同一價值鏈的橫向延伸與不同價值鏈間的縱向互動”。
綜合艾瑞咨詢、羅戈研究《2022中國供應鏈物流創(chuàng)新科技報告》等行業(yè)前瞻，長期視角下的數(shù)智化供應鏈最終會是實體供應鏈的數(shù)字孿生，也就是數(shù)字世界和物理世界的相互作用。
這個過程，要求數(shù)智化供應鏈服務商至少要具有幾種分布在物理世界和數(shù)字世界中的基礎能力。
首先是倉配。運作網(wǎng)絡化要求遍布全國的B2B2C一體化倉庫網(wǎng)絡，實現(xiàn)資源配置和補貨等。百世分布在全國的418個云倉，以及對應的布局快速布局能力，是物流在物理世界的根基。
其次是讓客戶掌握供應鏈狀態(tài)的服務可視化能力和管理能力。百世的全流程供應鏈物流等系統(tǒng)均是自主研發(fā)，并創(chuàng)新性的將區(qū)塊鏈技術融入物流系統(tǒng)，實現(xiàn)了無紙化交接。
接著是應對動態(tài)市場的端到端解決能力。這主要是因為不同的垂直領域要求不一，而且會遇到不可預測的即時問題。對不同行業(yè)要定制化，對即時問題要能快速響應。
而這一切的頂層則是“技術研發(fā)能力”，這也是百世的科技基因所帶來的不可替代性。
成果還不止于此。由于數(shù)智化供應鏈天然需要跨越地理阻隔，也因經(jīng)濟全球化背景下的生產(chǎn)要素爆發(fā)而興起，所以，在國內(nèi)的大循環(huán)基礎上延伸國際化服務對百世而言并不困難。
國內(nèi)客戶出海時，傾向于海內(nèi)海外都用熟悉的一體化供應鏈企業(yè)解決業(yè)務需求。而百世在海外，尤其是在東南亞的本土快遞網(wǎng)絡以及快運和跨境服務，讓百世的B2B2C跨境業(yè)務增長空間放大，海外的供應鏈本地化也能帶來增量機遇。
數(shù)智化供應鏈，要專業(yè)、完善、開放、領先，這是一個靠綜合能力才能取勝的時代。最重要的是，面對大環(huán)境諸多不確定因素，供應鏈將會是企業(yè)穩(wěn)定的“調(diào)節(jié)者”，數(shù)智化供應鏈的動態(tài)能力，賦予了它應對經(jīng)濟變化乃至時代變化最強的靈活性。
二十大報告明確提出，經(jīng)濟高質量發(fā)展的時代已經(jīng)到來，供給側改革的重要性也一再凸顯。在本土經(jīng)濟高質量增長階段，各行各業(yè)都在向物流和供應鏈要成果要效益。在產(chǎn)業(yè)成長、轉型升級的換擋期，對更精準的定制化供應鏈物流服務的需求前所未有。在跨國市場動態(tài)變化的大周期中，供應鏈給企業(yè)上好了最重要的“保險”。
按照百世集團董事長、CEO周韶寧的總結，過去十年，百世從技術到商業(yè)模式完成了創(chuàng)新，基礎設施和解決方案的建設也趨于完善，并成功復制到海外。下一步，是要持續(xù)搭建中國、東南亞和北美間的B2B2C和跨境業(yè)務網(wǎng)絡，以期在新發(fā)展格局中走得更穩(wěn)。
今年9月，百世恰好迎來十五周年慶，在這個綜合了諸多信息的特殊的時間節(jié)點上，百世應當透過它的數(shù)智化洞察發(fā)現(xiàn)了更多重要的趨勢。供應鏈最初的發(fā)展就像一場冒險，探索企業(yè)自己“把握不住”的深水區(qū)。但對于現(xiàn)在的百世來說，長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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