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來源：美股研究社
衣食住行，人生四要，能夠串聯(lián)其中一二，就足以催生出萬億級別的超級巨頭。
最新消息，Uber市值突破2000億美元（約合人民幣1.46萬億元）。這背后，是Uber以網(wǎng)約車為起點，逐步將商業(yè)版圖擴張至多元出行、即時配送服務（Uber Eats）、租賃與物流等領域，驗證了“一站式出行+生活服務”的巨大潛力。
然而，國內(nèi)經(jīng)歷了團購、網(wǎng)約車、外賣多輪大戰(zhàn)后，仍未出現(xiàn)同類平臺，嘗試跨界打通網(wǎng)約車與本地生活的平臺紛紛折戟。國內(nèi)社零總額在2024年已經(jīng)接近50萬億元，這樣龐大的市場沒有一個比肩Uber的一站式生活服務大平臺，是不合理的。
正因如此，2025年以來，國內(nèi)本地生活服務賽道開啟了新一輪擴張周期。隨著外賣大戰(zhàn)帶動線上消費增長，巨頭再次將視線投向線上線下一體的萬億本地生活服務市場。
9月20日，淘寶閃購啟動團購業(yè)務試點，由淘寶閃購和餓了么提供團購供給，同時在淘寶、支付寶、高德三大流量端口上線。
其中，以“導航+出行”為基礎的高德，正在成為阿里大消費的“奇兵”。從發(fā)布掃街榜到接入團購業(yè)務，高德毫無疑問瞄準了中國首個“出行+消費”超級平臺的定位。
那么，高德能否成功打造出一個“超級高德”？
早在2016年，馬云就提出，中國必須成為全世界最大的買方市場，消費和內(nèi)需需要重新定義。
在那時，網(wǎng)約車、團購和外賣平臺紛紛興起，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓消費便捷性得到極大提升，平臺經(jīng)濟價值逐漸被市場認識。無論是出行平臺還是消費平臺，底層邏輯都是高效連接供需，而人的出行和消費本身就是一體的。
意識到這點，阿里開始步步落子“大消費生態(tài)”。
自今年5月淘寶閃購上線以來，阿里已經(jīng)成功將外賣業(yè)務做成了新增長曲線。8月，外賣業(yè)務帶動淘寶APP日活躍用戶（DAU）增長20%。北大光華管理學院研究更是指出，每1元閃購優(yōu)惠券可撬動6.76元額外消費，預計全年帶動近7000億元消費增量。
大消費生態(tài)潛力盡顯，是時候?qū)⒕€上與線下，到家、到店與出行等消費行為完全打通了。
9月10日，阿里宣布投入超過10億元補貼鼓勵用戶到店消費，在高德APP首頁核心位置上線“高德掃街榜”，并同步官宣“煙火好店支持計劃”。
9月20日，團購業(yè)務同時上線淘寶、支付寶、高德三端，關鍵邏輯是淘寶提供商家供給，支付寶提供支付服務，高德則提供出行服務與真實可信的用戶到店數(shù)據(jù)。
到這里，阿里打開萬億生活服務市場的“破局點”，已經(jīng)十分清晰：高德。
本地生活服務市場尤其到店業(yè)務格局已相對固化，阿里需要一支“奇兵”從側翼突破現(xiàn)有防線。而從“掃街榜”到團購業(yè)務，高德顯然承擔起這份重任。
能夠成為大消費生態(tài)的重要入口，高德有獨特的四大優(yōu)勢：近9億月活用戶真實的行為數(shù)據(jù)基礎；與淘寶、支付寶、餓了么等業(yè)務的協(xié)同效應；以AI助手“小高老師”12億次單日調(diào)用量為標志的智能服務；以及能夠精準連接全國近600萬家餐飲夫妻小店，與阿里“讓天下沒有難做的生意”的初心一脈相承。
從高德掃街榜也可以看出，阿里基于高德展開差異化競爭的戰(zhàn)略思路。
高德掃街榜以用戶的真實導航行為為核心評價依據(jù)，并引入芝麻信用體系，直擊行業(yè)長期存在的“刷評刷榜”痛點。評論可以注水，但大規(guī)模用戶的實際到店行為難以造假。高德地圖每天高達1.2億次的生活服務AI搜索和超過15億公里的日導航總里程，使平臺能夠?qū)⒊鲂行袨榕c門店評價深度融合，重構一個更可信的生活服務信用體系。
如今，高德接入團購業(yè)務是又一個強力信號，標志著阿里將通過構建“用戶信任”來切入到店業(yè)務腹地。
對于高德自身來說，在大消費生態(tài)中的價值被發(fā)現(xiàn)，成為連接線上與線下、需求與供給的“樞紐”，也是一次飛躍的機遇。
高德是國民級應用，是絕對的“流量大戶”，平臺過去最大的挑戰(zhàn)就是如何以用戶友好的方式，將APP巨大流量轉化為商業(yè)價值。
已經(jīng)成為兩千億美元巨頭的Uber，給了國內(nèi)市場一個重要參考：生活服務是離用戶生活需求最近、最能變現(xiàn)出行流量的一種方式。
Uber從網(wǎng)約車平臺成功轉型為“出行+配送”的綜合服務體后，市場發(fā)現(xiàn)，使用出行和配送服務的用戶留存率比單一業(yè)務消費者高35%，產(chǎn)生的總預訂量更是單一業(yè)務消費者的3倍，Uber Eats在2025年第二季度的訂單額增速已超越傳統(tǒng)出行業(yè)務，顯示出巨大增長潛力。
然而，Uber的成功很大程度上得益于公司所在的競爭環(huán)境強度相對較低，能更從容地將資源分配至消費業(yè)務。Uber在全球網(wǎng)約車市場的份額超過60%，是美國市場的絕對領導者。
反觀國內(nèi)市場，出行領域的競爭已異常激烈，玩家們多數(shù)被迫將核心資源集中于主業(yè)求生，難以有余力構建跨領域的融合生態(tài)。
這也恰恰是高德脫穎而出的機會所在。企業(yè)的競爭力并非完全取決于擁有多少資源，而是能否最大化利用內(nèi)外部的資源。而高德背靠阿里生態(tài)體系，被賦予了獨特的生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢。
高德可以與餓了么的即時履約能力、飛豬的酒旅服務資源以及支付寶的支付與信用體系深度融合。這種協(xié)同效應，無疑備受阿里重視。因此，高德在打造“一站式生活服務平臺”時，能得到阿里優(yōu)質(zhì)資源支持，實現(xiàn)更高效率的價值創(chuàng)造。
更有確定性的是，目前，阿里已經(jīng)嘗到了大消費戰(zhàn)略的“甜頭”。隨著阿里將“大消費”與“AI+云”視為兩大核心戰(zhàn)略，戰(zhàn)略性地投入資源去打造大消費平臺，淘寶閃購日活和訂單數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
在大消費戰(zhàn)略投入初見成效的情況下，阿里能夠拿出足夠的資源和決心，支持高德向著生活服務的大平臺進化。而將“導航流量”轉化為“交易流量”，高德接下來要做的就是，改變用戶“找路線用高德”的單一習慣，培養(yǎng)用戶在高德內(nèi)完成從發(fā)現(xiàn)到消費全流程的新心智。
掃街榜+團購，就是這個轉變的起點。高德以地理位置為核心，按“煙火小店”“輪胎磨損榜”等場景分類，直接關聯(lián)周邊店鋪，用戶從榜單發(fā)現(xiàn)好店、導航到店，再到核銷補貼，十分便捷。而根據(jù)官方數(shù)據(jù)，高德掃街榜上線第一天，使用榜單、評分、評論的用戶超4000萬人，第一周上榜煙火小店的流量增長187%，成效顯著。
高德打響了開門紅。用戶在高德一個APP內(nèi)，享受“出行導航+目的地推薦+到店+團購+評價”的一站式全鏈路消費服務的心智正在加速形成。
這也意味著，高德作為“線下超級入口”的想象力被打開。在互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)新一輪增長與重估周期中，高德能飛多高呢？
在AI深度連接萬物的時代，APP的價值被重新定義。
今年初，高盛發(fā)布了一份《Navigating China Internet》報告，提到中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一個趨勢就是超級應用，比如微信和抖音，正在社交、娛樂和交易領域持續(xù)擴張。
從根源來看，超級APP是科技改變搜索與消費方式的必然結果。高盛分析師認為，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司在移動互聯(lián)網(wǎng)時代展現(xiàn)了強大的創(chuàng)新能力，這種創(chuàng)新勢頭會推動AI智能體和聊天機器人進一步普及，改變傳統(tǒng)的搜索和消費習慣。
在此背景下，高德打造智能化的一站式生活服務平臺，與用戶、企業(yè)訴求的高度契合。
對用戶而言，追求“效率與便捷”是基礎需求。
一個能提供“一站式服務”的超級APP極大降低了用戶的切換成本和選擇負擔。淘寶閃購上線僅四個月，月度活躍用戶已突破3億，較4月之前增長200%，證明了用戶在用腳投票。
對企業(yè)而言，“增長與留存”是永恒命題。
目前，高德掃街榜已經(jīng)覆蓋了全國超300個城市的160萬個線下服務商家，包括超87萬家餐廳、23萬家酒店以及近5萬個景區(qū)等。
接入團購業(yè)務后，高德可以整合衣食住行等多場景資源，可以不斷挖掘新的消費場景和需求，如夜間經(jīng)濟、宅經(jīng)濟、文旅融合等。參考淘寶閃購的數(shù)據(jù)，深度觸及“人間煙火”，將極大提升高德的用戶粘性和單用戶價值（ARPU值）。
展望未來，在超級應用的大趨勢下，接入團購只是一個開始，高德后續(xù)或?qū)U展到廣泛的消費領域，從而成長為不可或缺的生活服務平臺。而中國廣闊的消費市場，給了高德充足的想象空間。
中國有14億人口，中等收入群體超過4億。根據(jù)國新辦的數(shù)據(jù)，從絕對值來看，中國社零相當于美國的80%左右，且國內(nèi)社零實際購買力已是美國的1.6倍。
在此基礎上，市場還在激發(fā)源源不斷的創(chuàng)新潛能。在政策促消費、科技企業(yè)激活本地生活消費的背景下，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國社會消費品零售總額在2025年增速明顯較去年有所提升。
對標Uber從出行到外賣業(yè)務的變現(xiàn)率，高德若成功打通國內(nèi)出行與消費兩個大市場，有望開啟千億美元級的新想象空間。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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