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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
最近真的太忙了，因?yàn)檫t遲沒(méi)有發(fā)布的《簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)》還在三審需要修改，年底幾個(gè)作者朋友簽約了新書(shū)聯(lián)合出版，現(xiàn)在真的快成時(shí)間管理大師了。
幾乎創(chuàng)業(yè)之外的時(shí)間都在寫(xiě)作上了。
因?yàn)镻MTalk6馬上6周年了，今天利用這篇文章，分享我在垂直內(nèi)容社區(qū)的一些看法和洞察，并且做一些預(yù)判，相信未來(lái)2-3年垂直內(nèi)容的平臺(tái)社區(qū)會(huì)照這個(gè)方面發(fā)展。
結(jié)論：
未來(lái)垂直內(nèi)容的平臺(tái)社區(qū)會(huì)越來(lái)越難做，越來(lái)越不值錢(qián)
為什么提出這個(gè)預(yù)測(cè)，我下面給出5點(diǎn)論證。
這里提到的垂直型內(nèi)容，是以行業(yè)的細(xì)分賽道做區(qū)分的，市場(chǎng)預(yù)計(jì)營(yíng)收規(guī)模不超過(guò)在1億以下，這個(gè)賽道里就屬于垂直型。
超過(guò)這個(gè)規(guī)模就不算垂直型了，比如國(guó)內(nèi)的IT互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)就是這個(gè)賽道。比如產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、開(kāi)發(fā)者社區(qū)甚至是運(yùn)營(yíng)社區(qū)、設(shè)計(jì)社區(qū)，都在這個(gè)體量。
垂直型社區(qū)，因?yàn)榇怪钡膬?nèi)容、加上社區(qū)形態(tài)，問(wèn)題集中為兩類(lèi)，第一個(gè)是企業(yè)管理問(wèn)題，第二個(gè)是內(nèi)容社區(qū)本身的問(wèn)題
垂直的內(nèi)容，因?yàn)橘惖荔w量小，導(dǎo)致大廠或者有資源的團(tuán)隊(duì)根本看不上，因?yàn)槔麧?rùn)太少了，分完給投資人自己就賺不到什么錢(qián)。
所以垂直型內(nèi)容社區(qū)的團(tuán)隊(duì)一般比較小，說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)事小而美，直接點(diǎn)就是一群小作坊團(tuán)隊(duì)。
要資源沒(méi)有，要人沒(méi)人才，比如PMTalk連短視頻都不敢自己在社區(qū)版塊做，就是因?yàn)榉?wù)器、CDN等這些太燒錢(qián)了，研發(fā)和運(yùn)維成本投入后ROI絕對(duì)為負(fù)。
還不如選擇在頭部平臺(tái)選擇一個(gè)話題活躍即可。
因?yàn)橘Y源、成本和ROI的問(wèn)題，垂直內(nèi)容社區(qū)的形態(tài)有限，即使現(xiàn)在短視頻、直播為主流，用戶也習(xí)慣了消費(fèi)這樣的主流內(nèi)容，垂直平臺(tái)型內(nèi)容平臺(tái)也有心無(wú)力
因?yàn)榇怪辟惖溃瑢?dǎo)致垂直社區(qū)的內(nèi)容一定會(huì)搬運(yùn)在頭部主流平臺(tái)做內(nèi)容引流增加平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)，比如現(xiàn)在的視頻號(hào)、抖音或者小紅書(shū)、公眾號(hào)這類(lèi)頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)，垂直內(nèi)容社區(qū)會(huì)從這里吸引用戶到達(dá)自己的平臺(tái)。
這就造成了一個(gè)問(wèn)題。
在垂直內(nèi)容平臺(tái)的賬戶對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)工具查詢(xún)的賬戶密碼，而且不是剛性工具，普通用戶只要找到內(nèi)容就可，垂直內(nèi)容的平臺(tái)也存在多家競(jìng)爭(zhēng)，所以只要內(nèi)容能夠找得到，無(wú)所謂那個(gè)平臺(tái)。
比如市面上的產(chǎn)品社區(qū)、開(kāi)發(fā)者社區(qū)都有大大小的競(jìng)品，用戶關(guān)注哪一家其實(shí)都是一樣的，只要自己剛好找的內(nèi)容能在這個(gè)平臺(tái)上找到。
垂直內(nèi)容平臺(tái)更加投入在自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上。
這就導(dǎo)致了在其他頭部平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)資源投入很少，基本內(nèi)容就是搬運(yùn)或最簡(jiǎn)單的剪輯，不會(huì)想怎么做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。如果按照資源和精力投入進(jìn)行劃分，那垂直內(nèi)容平臺(tái)自家花費(fèi)精力占比在80%以上，而一級(jí)平臺(tái)的賬戶就20%最多不超過(guò)30%。
在推薦算法下，現(xiàn)在用戶找自己想要的內(nèi)容成本其實(shí)越來(lái)越低，也越來(lái)越快。
以前大家找內(nèi)容，需要進(jìn)入垂直內(nèi)容社區(qū)，再去搜索問(wèn)題。但是現(xiàn)在推薦算法+頭部平臺(tái)的搜索功能（語(yǔ)義關(guān)聯(lián)、關(guān)鍵詞匹配）等，你可以非常方便的在頭部平臺(tái)找到垂直內(nèi)容。
即使相比垂直內(nèi)容的社區(qū)，頭部平臺(tái)的內(nèi)容深度不夠，但搜索結(jié)果包含了每個(gè)獨(dú)立的用戶聯(lián)系方式（用戶賬戶），也就是這類(lèi)有內(nèi)容搜索需求的用戶最終被引流到了頭部平臺(tái)的個(gè)人賬戶上了。
我們就叫做個(gè)人IP。
所以用戶在頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)上想要解決深度的問(wèn)題，可以通過(guò)私信這類(lèi)功能，直接找個(gè)人IP進(jìn)行提問(wèn)咨詢(xún)或聊天，相比去垂直內(nèi)容社區(qū)查找文章，這種的專(zhuān)人問(wèn)答效率更高，解決問(wèn)題更快。
頭部平臺(tái)獲得用戶量越多，用戶活躍度越高，內(nèi)容也就越多、深度就越深，自然就可以獲得更多的垂直內(nèi)容博主入駐，用戶查找，而不是去垂直內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)。
垂直內(nèi)容的IP博主相比于垂直平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)會(huì)更加聚焦在個(gè)人賬戶內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)商，畢竟用戶可以通過(guò)私信聯(lián)系自己、以及內(nèi)容搜索IP博主得到自己想要的內(nèi)容。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，關(guān)注這個(gè)博主就等于找到了垂直內(nèi)容的問(wèn)題解決辦法
其次用戶與個(gè)人IP是有交互的，是現(xiàn)實(shí)中人與人之間的聯(lián)系映射，即使自己逃離了生命周期，仍然會(huì)持續(xù)關(guān)注IP博主，畢竟IP博主往往不只是做分享垂直內(nèi)容的工具，他是一個(gè)人，包含了生活的方方面面。
基于垂直內(nèi)容衍生下的生活、個(gè)人理念、生活等，都可以成為用戶的喜歡內(nèi)容。因此用戶愿意持續(xù)的關(guān)注與互動(dòng)。
雖然沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但平臺(tái)作為一個(gè)工具內(nèi)容平臺(tái)，因?yàn)橛脩舻氖褂弥挥性谛枰褂貌殚唭?nèi)容才會(huì)去登錄或許訪問(wèn)APP、門(mén)戶使用，平臺(tái)對(duì)于用戶是沒(méi)有感情的。
用戶隨著自己生命周期的變化，會(huì)逐步逃離平臺(tái)，也就是成為平臺(tái)的流失用戶
但對(duì)于頭部平臺(tái)來(lái)說(shuō)就不一樣了，用戶不會(huì)離開(kāi)，甚至已經(jīng)成了生活中剛需品。
首先我建議垂直內(nèi)容平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該逐步摒棄以平臺(tái)型賬戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，靠著平臺(tái)產(chǎn)品做大做強(qiáng)的理念。
應(yīng)該以IP的方式運(yùn)營(yíng)+基礎(chǔ)功能提供的理念做運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
比如垂直賽道下我建議直接以CEO本人或者合伙人在一級(jí)平臺(tái)露臉，這樣才能吸引不少用戶。同時(shí)垂直內(nèi)容平臺(tái)就提供剛性的內(nèi)容服務(wù)，其他的創(chuàng)新統(tǒng)統(tǒng)不要考慮，除了可以做一些活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
因?yàn)榍懊嬲f(shuō)的粘性低，以及用戶與平臺(tái)之間沒(méi)有建立好良好的羈絆關(guān)系，垂直平臺(tái)的用戶流失率極高。
平臺(tái)最終的營(yíng)收效果越來(lái)越差，不要因?yàn)楸砻嫔系挠脩魯?shù)量多，即使垂直內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)的用戶非常精準(zhǔn)，但很難做收益。
前段時(shí)間你看到了鳥(niǎo)哥筆記運(yùn)營(yíng)平臺(tái)說(shuō)自己要不行了，即使擁有超過(guò)百萬(wàn)的粉絲，仍然很難在收益上養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)
相比于平臺(tái)，個(gè)人垂直IP的粉絲就越來(lái)越值錢(qián)了，因?yàn)殡S時(shí)可以直接和IP博主互動(dòng)，其粘性和轉(zhuǎn)化率就大大高了，自然用戶就更愿意掏錢(qián)了。
不少博主會(huì)是其粉絲的想成為的人，才會(huì)是其關(guān)注的原因，激勵(lì)粉絲們學(xué)習(xí)博主們的故事和案例，同時(shí)自己也少采坑，這樣的博主自然就比平臺(tái)更有感情。你不喜歡的博主取消關(guān)注，喜歡的就關(guān)注。
前面提到了推薦算法，在頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)也會(huì)用話題標(biāo)簽做內(nèi)容分類(lèi)，這類(lèi)話題也在搶占垂直內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)的份額，除了比較專(zhuān)業(yè)的案例外，大部分門(mén)檻較低的內(nèi)容，用戶量廣的話題仍然是可以再話題里找到的。
如下圖是在微信里搜索產(chǎn)品經(jīng)理的文章，和在垂直內(nèi)容社區(qū)里搜索，內(nèi)容數(shù)量都是非常多的
相比垂直內(nèi)容平臺(tái)，個(gè)人IP博主更愿意首發(fā)選擇流量精準(zhǔn)、用戶多、轉(zhuǎn)化率高一級(jí)平臺(tái)的地方首發(fā)，其余的版塊就是復(fù)制轉(zhuǎn)載甚至是一鍵微信文章導(dǎo)入了。因此首發(fā)陣地才是頭部作者們花時(shí)間運(yùn)營(yíng)、維護(hù)最多的地方。
這也是為什么現(xiàn)在頭部的內(nèi)容平臺(tái)都在搶作者的首發(fā)，因?yàn)檫@樣的內(nèi)容越新、越干，用戶愿意來(lái)看。
垂直內(nèi)容平臺(tái)就成了許多作者“不花時(shí)間精力”運(yùn)營(yíng)的第三、第四陣地，自然用戶就早已經(jīng)在其他地方看到了，不來(lái)了。
因此現(xiàn)在做垂直內(nèi)容平臺(tái)真的沒(méi)有前途，還不如花時(shí)間干自己的個(gè)人IP號(hào)，打算做垂直領(lǐng)域的同學(xué)建議可以用下面的順序
短視頻IP號(hào)》超過(guò)50萬(wàn)粉絲后》垂直內(nèi)容平臺(tái)
同時(shí)我預(yù)測(cè)垂直內(nèi)容平臺(tái)在未來(lái)將主要以B端服務(wù)為主，C端的服務(wù)越來(lái)越少。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)