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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2022年11月1日，《個(gè)人信息保護(hù)法》（下文簡稱“個(gè)保法”）正式實(shí)施1周年。“個(gè)保法”實(shí)施以來，品牌營銷行業(yè)發(fā)生了哪些變化？企業(yè)該如何在安全合規(guī)的前提下充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)品牌高效、可持續(xù)增長？
每日互動(dòng)（個(gè)推）高級副總裁、品牌數(shù)字化營銷專家劉宇從行業(yè)現(xiàn)狀、解決方案、場景應(yīng)用等角度入手，為品牌廣告主、媒體投放平臺以及相關(guān)從業(yè)者帶來“個(gè)保法”下品牌開展數(shù)字化營銷的新思路。
眾所周知，“個(gè)保法”是我國一部非常重要的法律法規(guī)，能夠推動(dòng)形成更規(guī)范的數(shù)據(jù)應(yīng)用，引領(lǐng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)入更高級的數(shù)據(jù)文明狀態(tài)，我們都應(yīng)該深入地學(xué)習(xí)和研究“個(gè)保法”的各項(xiàng)要求。
就品牌營銷行業(yè)來講，作為數(shù)字化進(jìn)程比較領(lǐng)先的一個(gè)行業(yè)，品牌營銷行業(yè)已經(jīng)從最早的AdTech（“廣告技術(shù)”）發(fā)展到MarTech（“營銷技術(shù)”）再到現(xiàn)在的Intelligent Marketing（“智能營銷”）時(shí)代，一步步實(shí)現(xiàn)從信息化到數(shù)字化再到智能化的迭代升級。在這一過程中，數(shù)據(jù)始終發(fā)揮著重要作用，為營銷鏈路上各個(gè)環(huán)節(jié)都帶來了巨大的效能提升。
“個(gè)保法”等相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施，為品牌營銷生態(tài)各方進(jìn)一步發(fā)掘和應(yīng)用數(shù)據(jù)價(jià)值提供了完善的數(shù)據(jù)安全保障，正推動(dòng)著行業(yè)朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
“個(gè)保法”給數(shù)據(jù)行業(yè)設(shè)立了車道線、紅綠燈，也給行業(yè)各方提出了更高的合規(guī)要求，一些具體的數(shù)據(jù)安全場景應(yīng)用還需要我們不斷去探索、實(shí)踐。目前行業(yè)里不少品牌客戶和企業(yè)已經(jīng)在隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)安全技術(shù)、合規(guī)體系建設(shè)等方面做了一些相應(yīng)探索和儲備，但也有一部分客戶，就如何在具體場景中落地“個(gè)保法”要求存在困惑，亟需可借鑒的方法論和可參考的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
針對品牌營銷領(lǐng)域的這些變化，每日互動(dòng)采取了哪些策略及應(yīng)對措施？
每日互動(dòng)也積極同行業(yè)生態(tài)各方展開合作，共同探索“個(gè)保法”下品牌營銷的創(chuàng)新方案，并把在探索過程中所形成的方法論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、可借鑒的案例與大家做分享。
比如，為了幫助行業(yè)各方解決數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)協(xié)作難題，使數(shù)據(jù)價(jià)值重新連接，我們積極參與推進(jìn)安全合規(guī)方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
眾所周知，開展數(shù)字化以及智能化營銷所需要處理的數(shù)據(jù)體量非常大，對于數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性要求特別高。同時(shí)，在數(shù)字化營銷過程中參與協(xié)作的企業(yè)角色比較多元，各方需要在各環(huán)節(jié)上都能夠無縫對接。
每日互動(dòng)研究和嘗試了非常多的隱私計(jì)算技術(shù)和方法，最終探索出了一種叫作“大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算（中立國）”的模式，發(fā)現(xiàn)它不僅能夠使得跨主題、跨場景的數(shù)據(jù)有效融合，使各數(shù)據(jù)方得以在一個(gè)中立、安全的環(huán)境中進(jìn)行聯(lián)合計(jì)算和建模，促進(jìn)數(shù)據(jù)價(jià)值安全流轉(zhuǎn)。同時(shí)，針對品牌營銷行業(yè)對大規(guī)模多方數(shù)據(jù)進(jìn)行高效協(xié)同計(jì)算、分析的特殊場景需求，大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算模式也能夠提供很好的支撐，為我們多次迭代模型、快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析優(yōu)化迭代創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。
在大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算模式下，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的供應(yīng)方和需求方能夠有效連接和協(xié)作在一起，共同挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的供應(yīng)方來說，大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算模式對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的使用場景進(jìn)行了嚴(yán)格限制，能幫助他們減少數(shù)據(jù)開放和共享方面的很多顧慮。同時(shí)，大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算模式有助于形成數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)據(jù)價(jià)值對接的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，使得數(shù)據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)方的邊際成本顯著降低。對廣告主等數(shù)據(jù)產(chǎn)品的需求方而言，大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算模式擁有強(qiáng)大的計(jì)算性能，能顯著降低他們進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值提取的成本，使品牌廣告主能夠在安全合規(guī)的前提下持續(xù)高效地開展數(shù)字化應(yīng)用，賦能營銷業(yè)務(wù)場景。
另外，我們發(fā)現(xiàn)要服務(wù)好一個(gè)行業(yè)，提升整個(gè)行業(yè)在數(shù)據(jù)處理各環(huán)節(jié)上的效率，不僅需要品牌的一方數(shù)據(jù)，也需要媒體數(shù)據(jù)、廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)、三方數(shù)據(jù)等都參與到協(xié)同計(jì)算的鏈路上來。因此，我們在強(qiáng)化自身產(chǎn)品能力的安全合規(guī)性、推動(dòng)安全合規(guī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，還積極協(xié)同第三方監(jiān)測平臺、媒體及營銷Serving企業(yè)等各方，合力推動(dòng)建設(shè)一個(gè)更加完整的、面向品牌營銷行業(yè)的大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算生態(tài)。
同時(shí)，針對剛才提到的當(dāng)下品牌營銷行業(yè)在數(shù)據(jù)安全應(yīng)用方面對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、方法論體系等的迫切需求，每日互動(dòng)在相關(guān)部門指導(dǎo)下，和行業(yè)伙伴們一起探討交流、凝聚共識，沉淀形成了相應(yīng)的規(guī)范和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。由每日互動(dòng)牽頭的國家標(biāo)準(zhǔn)研究項(xiàng)目《信息安全技術(shù) 精準(zhǔn)營銷服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》已處于驗(yàn)收階段，相信后續(xù)將給行業(yè)開展數(shù)據(jù)安全應(yīng)用提供可借鑒的的落地思路和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
目前，每日互動(dòng)正攜手美妝、日化、健康等行業(yè)的品牌客戶基于大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算的創(chuàng)新模式進(jìn)行聯(lián)合探索和實(shí)踐。經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證，我們和一些客戶已經(jīng)在聯(lián)合建模投放、聯(lián)合畫像統(tǒng)計(jì)等場景中取得一定的成效。
比如，我們與全球領(lǐng)先的日化品牌合作，基于大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算模式進(jìn)行聯(lián)合建模投放。通過三個(gè)多月的時(shí)間，我們幫助該品牌客戶將智能營銷的完整鏈路遷移到了大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算平臺上，并在單一數(shù)據(jù)源建模、多方聯(lián)合建模、基礎(chǔ)特征融合、向量化特征融合等方面進(jìn)行了充分嘗試，以及結(jié)合大體量數(shù)據(jù)對預(yù)測購買模型進(jìn)行了多次迭代。預(yù)測購買模型的作用是預(yù)測消費(fèi)者的購買潛力，能夠幫助品牌將高價(jià)值的潛客篩選出來。我們使用聯(lián)合搭建、優(yōu)化的預(yù)測購買模型，幫助該日化品牌進(jìn)行人群的優(yōu)選，并在安全可控的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)與廣告投放平臺的無縫、智能對接，幫助客戶提升品牌營銷的效率。
值得一提的是，大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算平臺的類“云原生”特性在這次合作中得到了充分體現(xiàn)。客戶反饋，在大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺上進(jìn)行多次計(jì)算和模型迭代的過程還是非常高效的，相比傳統(tǒng)的隱私計(jì)算技術(shù)，他們在大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺上所花費(fèi)的時(shí)間和成本投入都減少了許多。
另外一個(gè)案例，是我們和全球領(lǐng)先的營養(yǎng)保健品牌的合作。與其他品牌客戶不同，該營養(yǎng)保健品牌客戶已經(jīng)在電商平臺上搭建了隱私計(jì)算框架。因此，我們幫助客戶實(shí)現(xiàn)了已有隱私計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)聯(lián)合計(jì)算平臺之間的無縫對接，并與品牌在多方聯(lián)合建模場景進(jìn)行了探索。對客戶來講，電商數(shù)據(jù)、私域數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)等能夠被重新連接在一起，從站內(nèi)到站外，再從站外到站內(nèi)的建模和投放對接流程得到了打通。
綜上，從每日互動(dòng)自身的探索過程以及服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)來看，“個(gè)保法”在給整個(gè)行業(yè)帶來更高要求的同時(shí)，其實(shí)也驅(qū)動(dòng)著各方積極創(chuàng)新，探索更加安全、高效的數(shù)據(jù)價(jià)值提煉方式。“個(gè)保法”重塑著品牌營銷行業(yè)，同時(shí)也給其他相關(guān)行業(yè)帶來了深刻影響，正帶領(lǐng)我們進(jìn)入數(shù)據(jù)文明的新階段。
10月28日，在“個(gè)保法”一周年即將到來之際，《浙江省推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值化改革試點(diǎn)方案》正式印發(fā)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新數(shù)據(jù)安全保障技術(shù)、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同和價(jià)值呈現(xiàn)，鼓勵(lì)各類產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值化場景應(yīng)用創(chuàng)新。后續(xù)，我們也將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹“個(gè)保法”等相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)要求，在合規(guī)安全的前提下，和各個(gè)行業(yè)的伙伴一起積極探索和實(shí)踐，共同挖掘更多數(shù)據(jù)安全應(yīng)用場景，推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)于每日互動(dòng)：
每日互動(dòng)股份有限公司（個(gè)推）成立于2010年，是專業(yè)的數(shù)據(jù)智能服務(wù)商，致力于用數(shù)據(jù)讓產(chǎn)業(yè)更智能。公司將深厚的數(shù)據(jù)能力與行業(yè)“Know-How”有機(jī)結(jié)合，為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、用戶增長、品牌營銷、金融風(fēng)控等各行業(yè)客戶以及政府部門，提供豐富的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案。公司于2019年3月登陸創(chuàng)業(yè)板（股票代碼：300766），成為國內(nèi)率先在A股上市的“數(shù)據(jù)智能”企業(yè)。
在品牌營銷領(lǐng)域，每日互動(dòng)品牌營銷服務(wù)提供消費(fèi)者人群洞察、廣告投放優(yōu)化、營銷歸因分析等全鏈路服務(wù)，用數(shù)據(jù)助力品牌提升營銷實(shí)效。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)