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今天中午和一個(gè)朋友吃飯,他說(shuō)他們團(tuán)隊(duì)最近破格錄取了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,之前沒(méi)有任何行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但就是拿了一份競(jìng)品分析報(bào)告把面試官成功打動(dòng)了。
據(jù)他所說(shuō),那份超級(jí)牛的競(jìng)品分析報(bào)告,把各家產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告,可拓展的機(jī)會(huì)點(diǎn)都羅列的非常有邏輯,再加上本身基本素質(zhì)也過(guò)關(guān),就順利拿到了他家的offer,1年工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)到了30w的年薪。
羨慕了嗎?小可愛(ài)們。
做好競(jìng)品分析真的好香,能搞定老板,能搞定工作,還能打開(kāi)工作思路。
前段時(shí)間在我的粉絲群里調(diào)研當(dāng)前工作中遇到的瓶頸,TOP3的問(wèn)題里就有一個(gè):B端產(chǎn)品如何做競(jìng)品分析。
畢竟B端產(chǎn)品并不像C端產(chǎn)品那樣可以免費(fèi)下載和體驗(yàn),尤其不了解行業(yè)背景的情況下,光看功能也是走馬觀花,很難帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義。
那到底怎么做好競(jìng)品分析捏?今天Lisa阿姨就手把手來(lái)教教我的小可愛(ài)們
首先,你有想過(guò)做競(jìng)品分析的目的是什么嗎?
我看過(guò)最可怕的競(jìng)品分析是:洋洋灑灑寫(xiě)了大幾十頁(yè),拆解競(jìng)品的功能,然后最后的結(jié)論是,人無(wú)我得有,人有我得優(yōu)。(是你嗎?!)
乖乖,這又不是賣大力丸,功能多功能好就牛批啊,這都2022年了,產(chǎn)品的真本事不是體現(xiàn)在產(chǎn)品功能的豐富度上?。。?!
做競(jìng)品分析無(wú)非以下三個(gè)目的:
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提升自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
做產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),沒(méi)有太好的思路,借鑒同行的優(yōu)秀智慧
客戶點(diǎn)名需要某一個(gè)同行產(chǎn)品的功能,當(dāng)前你的產(chǎn)品并不滿足
不同的目的,做競(jìng)品分析的關(guān)注點(diǎn)也是完全不同的:
在MVP的階段,主要是尋找市場(chǎng)的切入點(diǎn)
在產(chǎn)品迭代的階段,主要是快速學(xué)習(xí),高效正確補(bǔ)齊地平線需求
在產(chǎn)品有一定規(guī)模的階段,就是識(shí)別新機(jī)會(huì)和威脅了
在產(chǎn)品領(lǐng)先的階段,競(jìng)品分析的目的更多的是找到核心競(jìng)爭(zhēng)力
接下來(lái)就是找對(duì)標(biāo)了,這一點(diǎn)是非常難的,一旦對(duì)標(biāo)找不準(zhǔn),后面的競(jìng)品分析就會(huì)變的毫無(wú)意義。
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這個(gè)世界上不存在完全一模一樣的產(chǎn)品,就算功能一樣,針對(duì)的市場(chǎng)也不同,就算功能和市場(chǎng)相同,產(chǎn)品所處的階段也不同,所以這就是為什么在找競(jìng)品的時(shí)候非常痛苦,總覺(jué)得自己是世界獨(dú)一份(沒(méi)錯(cuò),是的?。。。?/span>
那怎么辦呢?聽(tīng)Lisa的,你可以從以下3個(gè)維度去找競(jìng)品:
1、直接競(jìng)品:目標(biāo)用戶和市場(chǎng)幾乎完全一致的產(chǎn)品,從客戶眼里看起來(lái)是一樣的產(chǎn)品。例如,榮耀系列手機(jī)和小米手機(jī),美團(tuán)和餓了么。
2、間接競(jìng)品:在某一個(gè)維度上有相似性,給你現(xiàn)在的產(chǎn)品拓展帶來(lái)了一些影響或者威脅,或者處于你的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品。例如:王老吉和可口可樂(lè)。
3、替代品:在沒(méi)有你之前,你的目標(biāo)客戶會(huì)采取的解決方案;或者他的出現(xiàn),阻擋了你的繼續(xù)發(fā)展。例如:美團(tuán)外賣和方便面。
然后根據(jù)你的競(jìng)品分析目標(biāo)來(lái)選擇不同的競(jìng)品進(jìn)行分析。
如果是要找機(jī)會(huì)點(diǎn),Lisa阿姨建議你要把三類競(jìng)品都好好看看
如果是要快速迭代,那就主要看直接競(jìng)品
如果是識(shí)別威脅,那就看直接競(jìng)品和間接競(jìng)品
切忌找太多對(duì)標(biāo),第一是忙不過(guò)來(lái),第二是很多競(jìng)品其實(shí)自己也沒(méi)想好,Lisa阿姨告訴你這些產(chǎn)品其實(shí)沒(méi)有任何什么分析的意義。就找行業(yè)里過(guò)的最好,成規(guī)模的,TOP的幾個(gè)產(chǎn)品就OK了。
找準(zhǔn)對(duì)標(biāo)后,接下來(lái)就根據(jù)不同的目標(biāo)來(lái)做拆解了。
在尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)的階段,做競(jìng)品分析的目標(biāo)無(wú)非以下三個(gè):
看競(jìng)品的產(chǎn)品定位,思考對(duì)方想解決的問(wèn)題是什么?是否有機(jī)會(huì)差異化?
看競(jìng)品的體量,思考對(duì)方的用戶規(guī)模、營(yíng)收規(guī)模怎么樣?市場(chǎng)需求是否強(qiáng)烈?
看競(jìng)品的商業(yè)模式,思考對(duì)方是怎么賺錢的?這門(mén)生意是否能做?
在快速迭代的階段,做競(jìng)品分析的目標(biāo)就非常純粹了,那就是:找到直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,體驗(yàn)功能,然后快速習(xí)得解決方案。
(丁香云管家-功能架構(gòu))
接下來(lái)就可以動(dòng)手撰寫(xiě)競(jìng)品分析報(bào)告啦,你可千萬(wàn)別寫(xiě)成流水賬似的產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告了,一定要記得輸出有力的結(jié)論才是最重要的?。?!
把對(duì)標(biāo)產(chǎn)品用以下兩種方式來(lái)進(jìn)行對(duì)比:
打鉤法:梳理自己和競(jìng)品之間各自有和沒(méi)有的功能
打分法:梳理自己和競(jìng)品之間在相同維度或功能上的打分
通過(guò)打勾和打分的對(duì)比提煉自己的優(yōu)勢(shì)和不足,然后給出結(jié)論部分。
(丁香云管家與萬(wàn)家的對(duì)比)
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)