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今天中午和一個朋友吃飯,他說他們團隊最近破格錄取了一個產(chǎn)品經(jīng)理,之前沒有任何行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,但就是拿了一份競品分析報告把面試官成功打動了。
據(jù)他所說,那份超級牛的競品分析報告,把各家產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品體驗報告,可拓展的機會點都羅列的非常有邏輯,再加上本身基本素質(zhì)也過關(guān),就順利拿到了他家的offer,1年工作經(jīng)驗,開到了30w的年薪。
羨慕了嗎?小可愛們。
做好競品分析真的好香,能搞定老板,能搞定工作,還能打開工作思路。
前段時間在我的粉絲群里調(diào)研當(dāng)前工作中遇到的瓶頸,TOP3的問題里就有一個:B端產(chǎn)品如何做競品分析。
畢竟B端產(chǎn)品并不像C端產(chǎn)品那樣可以免費下載和體驗,尤其不了解行業(yè)背景的情況下,光看功能也是走馬觀花,很難帶來實質(zhì)性的指導(dǎo)意義。
那到底怎么做好競品分析捏?今天Lisa阿姨就手把手來教教我的小可愛們
首先,你有想過做競品分析的目的是什么嗎?
我看過最可怕的競品分析是:洋洋灑灑寫了大幾十頁,拆解競品的功能,然后最后的結(jié)論是,人無我得有,人有我得優(yōu)。(是你嗎?!)
乖乖,這又不是賣大力丸,功能多功能好就牛批啊,這都2022年了,產(chǎn)品的真本事不是體現(xiàn)在產(chǎn)品功能的豐富度上?。。?!
做競品分析無非以下三個目的:
了解競爭對手,提升自己產(chǎn)品的競爭力
做產(chǎn)品功能設(shè)計,沒有太好的思路,借鑒同行的優(yōu)秀智慧
客戶點名需要某一個同行產(chǎn)品的功能,當(dāng)前你的產(chǎn)品并不滿足
不同的目的,做競品分析的關(guān)注點也是完全不同的:
在MVP的階段,主要是尋找市場的切入點
在產(chǎn)品迭代的階段,主要是快速學(xué)習(xí),高效正確補齊地平線需求
在產(chǎn)品有一定規(guī)模的階段,就是識別新機會和威脅了
在產(chǎn)品領(lǐng)先的階段,競品分析的目的更多的是找到核心競爭力
接下來就是找對標(biāo)了,這一點是非常難的,一旦對標(biāo)找不準(zhǔn),后面的競品分析就會變的毫無意義。
本質(zhì)上來說,這個世界上不存在完全一模一樣的產(chǎn)品,就算功能一樣,針對的市場也不同,就算功能和市場相同,產(chǎn)品所處的階段也不同,所以這就是為什么在找競品的時候非常痛苦,總覺得自己是世界獨一份(沒錯,是的?。。。?/span>
那怎么辦呢?聽Lisa的,你可以從以下3個維度去找競品:
1、直接競品:目標(biāo)用戶和市場幾乎完全一致的產(chǎn)品,從客戶眼里看起來是一樣的產(chǎn)品。例如,榮耀系列手機和小米手機,美團和餓了么。
2、間接競品:在某一個維度上有相似性,給你現(xiàn)在的產(chǎn)品拓展帶來了一些影響或者威脅,或者處于你的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品。例如:王老吉和可口可樂。
3、替代品:在沒有你之前,你的目標(biāo)客戶會采取的解決方案;或者他的出現(xiàn),阻擋了你的繼續(xù)發(fā)展。例如:美團外賣和方便面。
然后根據(jù)你的競品分析目標(biāo)來選擇不同的競品進行分析。
如果是要找機會點,Lisa阿姨建議你要把三類競品都好好看看
如果是要快速迭代,那就主要看直接競品
如果是識別威脅,那就看直接競品和間接競品
切忌找太多對標(biāo),第一是忙不過來,第二是很多競品其實自己也沒想好,Lisa阿姨告訴你這些產(chǎn)品其實沒有任何什么分析的意義。就找行業(yè)里過的最好,成規(guī)模的,TOP的幾個產(chǎn)品就OK了。
找準(zhǔn)對標(biāo)后,接下來就根據(jù)不同的目標(biāo)來做拆解了。
在尋找市場機會點的階段,做競品分析的目標(biāo)無非以下三個:
看競品的產(chǎn)品定位,思考對方想解決的問題是什么?是否有機會差異化?
看競品的體量,思考對方的用戶規(guī)模、營收規(guī)模怎么樣?市場需求是否強烈?
看競品的商業(yè)模式,思考對方是怎么賺錢的?這門生意是否能做?
在快速迭代的階段,做競品分析的目標(biāo)就非常純粹了,那就是:找到直接競爭對手,體驗功能,然后快速習(xí)得解決方案。
(丁香云管家-功能架構(gòu))
接下來就可以動手撰寫競品分析報告啦,你可千萬別寫成流水賬似的產(chǎn)品體驗報告了,一定要記得輸出有力的結(jié)論才是最重要的!?。?/span>
把對標(biāo)產(chǎn)品用以下兩種方式來進行對比:
打鉤法:梳理自己和競品之間各自有和沒有的功能
打分法:梳理自己和競品之間在相同維度或功能上的打分
通過打勾和打分的對比提煉自己的優(yōu)勢和不足,然后給出結(jié)論部分。
(丁香云管家與萬家的對比)
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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