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裂變，作為增長黑客里的一種方式，這種暴力卻效果明顯的用戶增長方式讓各行各業(yè)的人都開始爭前恐后的采用，有通過裂變玩法漲粉數(shù)百萬，短短幾個(gè)月做成頭部大號；也有通過搭建用戶社群，打造成自己的百萬流量池，銷售額翻倍增長；更有通過個(gè)人號裂變快速加滿一個(gè)個(gè)5000人微信號，用于營銷轉(zhuǎn)化。

例如新媒體圈里基本都知道的幾個(gè)案例：

• 有書用社群裂變方式這樣一個(gè)有效的增長方式，讓有書的整個(gè)業(yè)務(wù)模式都發(fā)生了巨變，在不到一年時(shí)間做了700萬粉絲有書就穩(wěn)居榜首；
• 網(wǎng)易戲精刷屏課程，利用高額分銷的方式裂變，上線12小時(shí)付費(fèi)報(bào)名人數(shù)就達(dá)到13萬人。
• 新世相營銷課程，利用每萬人報(bào)名漲價(jià)5元的方式，最后有10多萬人參與，實(shí)現(xiàn)了“社群+公眾號+APP”三大平臺流量增長的三贏的模式；
• 還有在微信群里最常見的拼多多和各種游戲小程序。

社交平臺的興起，讓更多的人逐漸從傳統(tǒng)的流量購買思維向社交思維、用戶思維、裂變思維轉(zhuǎn)換，從而做到以更低成本，更高效率的獲取用戶。

二、常見的一些裂變模式

目前常見的裂變模式主要有幾種，比如連良品鋪?zhàn)舆@樣千萬級大號都在使用的小紅點(diǎn)公眾號任務(wù)寶裂變、企微社群裂變、個(gè)企微人號裂變，通過關(guān)注公眾號、微信群、個(gè)人號，讓用戶完成某個(gè)特定的任務(wù)（例如：轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)或文字到朋友圈或者給好友、推薦好友關(guān)注、拉群等），才能參與活動(dòng)或免費(fèi)獲得某樣?xùn)|西；還有一些平臺、小程序和APP類的常見的裂變方式，如：拼團(tuán)、分銷、投票、抽獎(jiǎng)、打卡、助力、邀請碼、老帶新、送積分、瓜分獎(jiǎng)金等。

而這些方式的目的，都是為了讓用戶參與到我們的宣傳推廣中，幫助我們擴(kuò)散傳播范圍來觸達(dá)更多的用戶，從而為我們帶來更多的流量。

接下來，我們主要講三種裂變模式：公眾號裂變、社群裂變和個(gè)人號裂變的玩法。

三、公眾號裂變，社群裂變，個(gè)人號裂變 1. 公眾號裂變（主要針對服務(wù)號，訂閱號裂變后面講）

原理：用戶掃碼關(guān)注公眾號，公眾號里自動(dòng)彈出讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)的海報(bào)話術(shù)和為每個(gè)用戶生成專屬獨(dú)立的裂變海報(bào)，用戶只有轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)讓其他人掃碼關(guān)注公眾號，達(dá)到一定是人數(shù)后才算完成任務(wù)，并獲得獎(jiǎng)勵(lì)，例如：某個(gè)東西或某個(gè)活動(dòng)的免費(fèi)參與資格。

公眾號裂變流程：

1. 公眾號自動(dòng)回復(fù)話術(shù)及生成專注獨(dú)立海報(bào)（或回復(fù)特定關(guān)鍵詞觸發(fā)）；
2. 用戶把海報(bào)分享到朋友群或微信群；
3. 用戶的好友掃碼人數(shù)達(dá)到一定要求完成任務(wù)；
4. 用戶在公眾號內(nèi)自動(dòng)發(fā)送活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，例如填寫?yīng)勂粪]寄地址，免費(fèi)活動(dòng)鏈接。

對于不同的人群可以設(shè)置不同的獎(jiǎng)品，例如：針對寶媽群體，可以選擇寶寶繪本等兒童讀物或玩具，針對餐飲店老板可以選擇店面管理，營業(yè)額增長方法技巧資料等。

對于不同的行業(yè)可以根據(jù)用戶的屬性設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)品，例如：教育行業(yè)可以選擇書籍，線上大伽的課程；美容行業(yè)可以選擇面膜、口紅等。

根據(jù)獎(jiǎng)品本身的價(jià)格，可以設(shè)置不同的任務(wù)門檻，例如：有些0成本或低價(jià)的獎(jiǎng)品可以設(shè)置較低的任務(wù)，例如：拉3-10個(gè)好友關(guān)注。有些高成本的則需要拉20-30個(gè)好友關(guān)注，這個(gè)主要在于你的活動(dòng)效果預(yù)估以及單個(gè)粉絲成本的計(jì)算。

例如：有些人把低于10元的獎(jiǎng)品（仿冒名表，純度低的銀手鐲）包裝成高檔的獎(jiǎng)品，任務(wù)是需要拉30~40個(gè)好友關(guān)注送禮品，平均每個(gè)粉絲0.3元成本不到，很多人拉不夠30~40個(gè)，都無法兌換，這就會沉淀一部分粉絲，整體計(jì)算下來，單個(gè)粉絲0.1元左右的成本。

工具：

公眾號裂變通常使用的工具是小紅點(diǎn)任務(wù)寶，任務(wù)寶的使用需要是認(rèn)證的服務(wù)號。目前使用這種裂變方式也有一定的封號危險(xiǎn)，較為安全點(diǎn)的做法就是控制好操作頻次和漲粉數(shù)量，隔一兩個(gè)星期做一次，減少被封的概率。

當(dāng)然，我們也有防封機(jī)制，可以減少被封的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 社群裂變

原理：用戶掃描海報(bào)二維碼后跳出群二維碼，掃碼進(jìn)群后群內(nèi)自動(dòng)@用戶并彈出話術(shù)和海報(bào)讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)，用戶需要轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)后并截圖發(fā)到群里，才可以繼續(xù)留在群里，享受到最后在群里發(fā)送的活動(dòng)福利。

活碼技術(shù)和原理：

在學(xué)習(xí)社群裂變操作時(shí)，我們要先了解和用到一個(gè)對社群裂變來說很基礎(chǔ)也很重要的技術(shù)，即活碼。我們都知道，單個(gè)群的群二維碼，掃碼加群只能加100人，那么我們傳播出去的海報(bào)上面的二維碼如果是群二維碼，除了已在群里的自己，最多也只有99個(gè)人能加到而已，一旦滿群二維碼就失效了，海報(bào)也就失去了作用了，那還怎么裂變?

而活碼，則可以解決這個(gè)問題。

微信群活碼就是我們事先生成好的一個(gè)特殊二維碼（活碼），用戶通過這個(gè)活碼掃描進(jìn)來會先看到一個(gè)群二維碼，而看到的這個(gè)群二維碼是可以變換的，通過提前在活碼后臺上傳多個(gè)群二維碼，可以設(shè)置活碼每被掃描100次后，就會自動(dòng)更換，所以當(dāng)活碼達(dá)到特定的掃描數(shù)量后，當(dāng)用戶掃描進(jìn)來就會看到另外一個(gè)群二維碼，但是活碼本身是固定不變的。

例如：海報(bào)上對外提供一個(gè)固定的二維碼，前99名用戶掃進(jìn)來后，看到的是微信群1群的二維碼，后99名用戶之后掃碼進(jìn)來看到的則是微信群2群的二維碼，每99個(gè)用戶掃描自動(dòng)更換一次新的群二維碼，以此類推，可以無限設(shè)置不同的群二維碼，理論上可以裂變出無數(shù)個(gè)群。

而有了這樣的活碼，對外就可以不斷的去推廣同一樣海報(bào)，而不用擔(dān)心二維碼失效。

社群裂變流程：

1. 進(jìn)入活動(dòng)介紹頁或者直接進(jìn)入群二維碼頁面；
2. 用戶掃碼進(jìn)群；
3. 群里機(jī)器人自動(dòng)@新加進(jìn)來的用戶，發(fā)送消息話術(shù)，要求他只有轉(zhuǎn)發(fā)了對應(yīng)的文字和海報(bào)，才能繼續(xù)留在群里；
4. 用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)圖文，并截圖發(fā)回群里；
5. 新用戶進(jìn)群提醒轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)，不斷重復(fù)裂變；
6. 在群里發(fā)送活動(dòng)鏈接或領(lǐng)取方式。

工具：

社群裂變整個(gè)流程可以通過建群寶，爆汁等（付費(fèi)）工具的后臺設(shè)置，從活碼生成，自動(dòng)建群，自動(dòng)群回復(fù)來實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程自動(dòng)化操作;也可以使用碼云、咕嚕管家（付費(fèi)），微友助手（免費(fèi)）等活碼工具來生成活碼，然后搭配wetool（免費(fèi)）群管理工具的群自動(dòng)回復(fù)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。

其區(qū)別在于工具費(fèi)用高低、操作便捷性和掃碼限制問題。付費(fèi)工具功能更加齊全，活動(dòng)過程中出現(xiàn)問題也容易找到客服解決。其中建群寶是由建群寶自己的機(jī)器人來建群，而爆汁則是要用你的微信號來建群，前者即使出現(xiàn)問題被封也是分的建群寶的機(jī)器人號，而爆汁被封的話則是你的微信號，不過社群裂變的封號概率還是很小的。

同樣，付費(fèi)的工具掃碼和建群數(shù)基本沒有限制，像碼云免費(fèi)版的是500次掃碼數(shù)/天，付費(fèi)是的20000次掃碼數(shù)/天，微友助手只有1000掃碼數(shù)/天，即：該賬戶所有活碼掃描量加起來不能超過1000次。

有預(yù)算及活動(dòng)參與用戶多的建議直接用建群寶或爆汁等，沒錢和沒預(yù)算的用碼云/微友助手/草料二維碼等 + wetool。

相比于服務(wù)號任務(wù)寶玩法，社群互動(dòng)強(qiáng)、粘性高、后期付費(fèi)率高，其長期價(jià)值更高，有助于用戶的沉淀和后期轉(zhuǎn)化。也因?yàn)樯缛毫炎償?shù)量多，限制少，所以是目前裂變漲粉活動(dòng)中最為安全的裂變漲粉方法，也是現(xiàn)在還一直很流行的玩法。

同樣，也有人采用公眾號+建立社群的玩法，例如關(guān)公眾號完成任務(wù)后還可以加群，或者加群后需要關(guān)注公眾號才可以領(lǐng)取福利等。

3. 個(gè)人號裂變

原理：用戶掃描海報(bào)上二維碼后直接關(guān)注個(gè)人微信號，可通過工具實(shí)現(xiàn)個(gè)人號自動(dòng)回復(fù)話術(shù)，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)后截圖，然后才可以參與活動(dòng)或獲得福利。

個(gè)人號裂變流程：

1. 添加個(gè)人號為好友；
2. 機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)話術(shù)，引導(dǎo)用戶分享海報(bào)；
3. 用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈后，發(fā)送截圖回來；
4. 審核截圖，直接發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，或統(tǒng)一拉入群后發(fā)送。

工具：

個(gè)人號的裂變操作可以用爆汁（付費(fèi)）、wetool（免費(fèi)）等工具來實(shí)現(xiàn)操作，爆汁可以在后臺上傳多個(gè)個(gè)人號（需要半年以上的號），每掃碼多少次后自動(dòng)切換到另一個(gè)個(gè)人號，自動(dòng)設(shè)置話術(shù)回復(fù)并像任務(wù)寶一樣能夠生成獨(dú)立的專屬海報(bào)，能夠規(guī)定并識別邀請多少好友掃碼后才可以獲得活動(dòng)資格。

而wetool無法自動(dòng)切換微信號及識別掃碼人數(shù)，只可以設(shè)置加人后自動(dòng)回復(fù)、分組、拉群等半自動(dòng)操作。

因?yàn)閭€(gè)人號每天被動(dòng)加人的人數(shù)會有限制，一般新號100-150人，老號在200人左右。同樣可以利用活碼設(shè)置不同的小號。

4. 三種裂變模式相互結(jié)合

裂變流程1：公眾號+社群裂變

海報(bào)上放置公眾號二維碼——用戶掃碼關(guān)注公眾號——自動(dòng)回復(fù)進(jìn)群鏈接/群二維碼——進(jìn)群后自動(dòng)回復(fù)裂變話術(shù)和海報(bào)——用戶轉(zhuǎn)發(fā)文字和海報(bào)——新用戶通過海報(bào)關(guān)注公眾號后進(jìn)群——群滿后活碼自動(dòng)換群——不斷循環(huán)。

這里的公眾號可以是服務(wù)號也可以是個(gè)人或企業(yè)訂閱號，優(yōu)勢是對于公眾號的關(guān)注率高，但裂變效果會比直接進(jìn)社群裂變率更低，對于需求不大的人來說第一步關(guān)注公眾號時(shí)更容易先放棄，進(jìn)群后裂變效果也會比直接進(jìn)群裂變低，造成一部分流量流失。

裂變流程2： 社群裂變+公眾號

海報(bào)上放置群二維碼——用戶掃碼進(jìn)群——自動(dòng)回復(fù)話術(shù)和海報(bào)——用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)——不斷循環(huán)——發(fā)公眾號名片到群里，讓用戶回復(fù)關(guān)鍵詞領(lǐng)取福利。

社群的裂變率高且裂變持續(xù)時(shí)間較長，但發(fā)送公眾號領(lǐng)取福利時(shí)用戶的關(guān)注率大概在40%左右，公眾號的關(guān)注率會比較低。所以做群裂變時(shí)要及時(shí)讓他們關(guān)注公眾號，時(shí)間越長關(guān)注率越低，最好是群滿就推公眾號名片。

裂變流程3： 社群+服務(wù)號裂變

海報(bào)上放置群二維碼——用戶掃碼進(jìn)群——自動(dòng)回復(fù)話術(shù)和海報(bào)（此海報(bào)上的二維碼是服務(wù)號二維碼）——新用戶關(guān)注服務(wù)號后開始任務(wù)寶裂變。

這個(gè)比較適合啟動(dòng)量大的玩，社群裂變不了，但能夠給服務(wù)號帶來更多的參與人數(shù)，不過安全系數(shù)低。同理，公眾號關(guān)注后彈出的也可以是添加個(gè)人號，社群裂變之后也可以是添加個(gè)人號領(lǐng)取資料，反之亦然。能夠形成閉環(huán)的裂變，更加有利于后期用戶的運(yùn)營。

舉一個(gè)最簡單的玩法，例如：現(xiàn)在關(guān)注我的個(gè)人公眾號“新職志”，通過關(guān)鍵詞回復(fù)“裂變”，會自動(dòng)彈出話術(shù)，只要你轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章，就可以送你“1000+份精選裂變海報(bào)”及“多個(gè)裂變工具介紹、使用教程，實(shí)操案例”，然后添加我好友就可以領(lǐng)取，甚至可以進(jìn)一步拉你進(jìn)群，建立起社群。這就是一個(gè)閉環(huán)，你可以關(guān)注體驗(yàn)下這個(gè)路徑流程并領(lǐng)取上述資料。

做裂變增長更多的是要隨機(jī)應(yīng)變，主要還是你最終的目的是什么，是為活動(dòng)最終參與人數(shù)，還是公眾號關(guān)注量，還是個(gè)人號加好友。沒有說哪個(gè)流程最好你就一直用這個(gè)流程，唯有不斷實(shí)操嘗試才能找得到最合適你需要的方式。

四、裂變活動(dòng)存在的封號風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避 1. 公眾號任務(wù)寶裂變風(fēng)險(xiǎn)

1. 海報(bào)及活動(dòng)說明文案上不出現(xiàn)敏感詞，如“分享”、“返利”、“關(guān)注”、“下級”、“一級二級”等文案，活動(dòng)說明可使用外部鏈接，同樣不要出現(xiàn)已獎(jiǎng)勵(lì)的方式，誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，不要出現(xiàn)分享朋友圈，微信群等違規(guī)字詞，勿使用微信圖文素材，未發(fā)布的圖文有敏感詞也會被封號。自動(dòng)回復(fù)語句，也不要出現(xiàn)分享送獎(jiǎng)勵(lì)，分享海報(bào)至朋友圈等字詞。
2. 活動(dòng)真實(shí)，獎(jiǎng)品應(yīng)及時(shí)通知發(fā)貨與兌換，活動(dòng)高峰期間，留言后臺要及時(shí)回復(fù)，做好客服工作。提醒庫存剩余數(shù)量，如遇缺貨問題要及時(shí)告知用戶，不要出現(xiàn)用戶參與了發(fā)現(xiàn)沒東西了，會面臨大量舉報(bào)。
3. 控制好漲粉數(shù)量，單次活動(dòng)漲粉量最好控制在20000以內(nèi)。
4. 活動(dòng)結(jié)束后，把相關(guān)菜單（海報(bào)、積分商城等）下架，相關(guān)回復(fù)內(nèi)容取消。
5. 對于剛注冊申請的公眾號，不要一開始就做推廣活動(dòng)，先正常發(fā)文一段時(shí)間。

社群裂變目前很少出現(xiàn)個(gè)人號被封的風(fēng)險(xiǎn)，主要的風(fēng)險(xiǎn)來源于截流風(fēng)險(xiǎn)，即在活動(dòng)過程中會有人加入群里后在群里發(fā)廣告，或者冒充群主發(fā)送領(lǐng)取課程方式，把人騙到其他平臺或者添加他為好友等。

一般出現(xiàn)在做社群裂變比較多的行業(yè)，一些同行和競爭對手會專門截流或者搗亂。

可以更改群主昵稱，例如：學(xué)委丨注意分辨群內(nèi)廣告，注意定期進(jìn)行人工檢查，一有發(fā)現(xiàn)廣告者立即踢，社群裂變工具和群管工具都可以設(shè)置黑名單。

3. 個(gè)人號裂變風(fēng)險(xiǎn)

新號要注重養(yǎng)號技巧，裂變量大時(shí)要多個(gè)小號分?jǐn)?，每天好友通過不要超過200個(gè)，剩下的第二天繼續(xù)加。頻繁的向不同的好友發(fā)送相同的話術(shù)也會有被封的風(fēng)險(xiǎn)，建議控制好發(fā)送頻率及定期微調(diào)整文字來降低被封風(fēng)險(xiǎn)。

消息自動(dòng)發(fā)送建議時(shí)間間隔設(shè)置在3-5分鐘，加人后要及時(shí)回復(fù)，做好客服工作，也有利于提高轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)化。

五、一場成功裂變活動(dòng)必備的幾個(gè)因素 1. 活動(dòng)資源

（1）價(jià)值

不管是面對怎樣的人群用什么樣的內(nèi)容來做活動(dòng)，都要先思考你能夠?yàn)橛脩籼峁┦裁从袃r(jià)值的東西?你的東西對他們有沒什么好處，是否更夠吸引到他們？你的用戶群體對這個(gè)東西感不感興趣？

例如：

1. 稀缺性：提供最新的某些平臺需要付費(fèi)才能看的電影資源；
2. 實(shí)用性：某方面的資料禮包，生活、職場成長/技能類的知識課程；
3. 及時(shí)性：短視頻剛火時(shí)，就有人策劃了短視頻課程來引流和收費(fèi)；
4. 趣味性：各種有趣的測評活動(dòng)及表情頭像設(shè)置等；
5. ……

（2）沒有資源如何找資源？

這個(gè)資源可以是虛擬的，例如：課程、資料、電子書、活動(dòng)、優(yōu)惠券，會員、積分……也可以是實(shí)物的，例如：水果、禮物、門票、商品……

方法：

1. 尋找講師或和知識付費(fèi)平臺合作；
2. 直接購買或錄制課程；
3. 收集網(wǎng)盤上別人分享資料或直接購買；
4. 到淘寶客等平臺尋找低價(jià)且高傭金產(chǎn)品；
5. 尋找商品貨源或與有資源的人合作；
6. ……

在絕大多數(shù)裂變活動(dòng)中，海報(bào)是最為常見的傳播的載體，海報(bào)的設(shè)計(jì)對整個(gè)裂變活動(dòng)起到至關(guān)重要的作用。這決定著用戶看到海報(bào)后短短的幾秒鐘內(nèi)，能否被吸引并停下來往下看，是否對海報(bào)內(nèi)容產(chǎn)生興趣，進(jìn)一步促成轉(zhuǎn)化。

一般成功的裂變海報(bào)一定是具有“馬上獲益、簡單易得、預(yù)期明確、人格權(quán)威擔(dān)保、價(jià)格看上去非常優(yōu)惠”等內(nèi)容特點(diǎn)。

一般一張完整的裂變海報(bào)具有以下8個(gè)構(gòu)成元素：主標(biāo)題、副標(biāo)題、主講人簡介、主講人真實(shí)照片、大綱內(nèi)容、權(quán)威背書、限時(shí)限量福利、二維碼。

上圖中有4個(gè)元素是幾乎任何一個(gè)活動(dòng)或者項(xiàng)目必須具備的。而另外4個(gè)元素有的話效果更加。

如何設(shè)計(jì)一張成功的轉(zhuǎn)化率高的海報(bào)？

（1）海報(bào)文案符合用戶身份

海報(bào)內(nèi)容除了涵蓋活動(dòng)信息，是否還能夠傳達(dá)和暗示其他信息？用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)還因?yàn)檫@張海報(bào)能夠在朋友圈展示/塑造他自己在他人心目中的形象，例如：正面/積極向上、熱愛學(xué)習(xí)、努力工作等。

其次，每個(gè)人都有自己的社會層次：身份/等級、圈子，文案要符合用戶身份和調(diào)性，例如：對員工要設(shè)計(jì)員工身份的文案，員工身份的相關(guān)話題，讓員工發(fā)老板身份的文案、活動(dòng)，是忌諱的。

我曾策劃的一期針對中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于管理技能類的課程，就沒有采用痛點(diǎn)的文案，而是采用正向的文案，就是考慮到用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)時(shí)會產(chǎn)生的顧忌心理。

在職場上，誰愿意被朋友圈的好友、同事、領(lǐng)導(dǎo)知道或感覺自己工作做得的不好，需要改進(jìn)呢？

但是卻會愿意讓大家看到我想學(xué)到更多方法技能，來讓自己進(jìn)步，從而為公司做出更多貢獻(xiàn)。

（2）海報(bào)主題具有一定吸引力

主標(biāo)題文案要能夠吸引眼球，短時(shí)間能夠引起注意，主標(biāo)題文案可以描述用戶的需求點(diǎn)或痛點(diǎn)，要明確、精簡，一目了然。

主標(biāo)題文案3中撰寫方法：

利用恐懼心理，喚起用戶痛點(diǎn)。例如：有書共讀的“你有多久沒好好讀完一本書了”。

利用獲得心理，用了你的東西，他們能變成啥樣。

例如：

1. 生理上的，“3個(gè)月狂減50斤，好身材是吃出來的”；
2. 財(cái)富上的，“從月入2700到年收入百萬，教你從0寫作投稿，每月多賺3000+”；
3. 技能上的，“作對這3步，讓你的微博閱讀量暴增100倍”。

利用求快心理，強(qiáng)調(diào)時(shí)間少，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)量少。例如：“不背單詞30天說一口流利英語”。

除此之外，海報(bào)色彩搭配要合理，能夠突顯出重點(diǎn)部分。主標(biāo)題字要大，在朋友圈中，即使不打開圖片也能看得到。副標(biāo)題可以用來突出課程名稱，或者對主標(biāo)題進(jìn)行其他痛點(diǎn)的補(bǔ)充。副標(biāo)題不一定要有，視具體情況而定。

（3）海報(bào)具體內(nèi)容要能夠激發(fā)興趣，刺激欲望

課程大綱是對整個(gè)大標(biāo)題的拆解，要羅列出亮點(diǎn)，具體有什么內(nèi)容，能給到用戶什么好處，帶來什么價(jià)值，能夠解決某個(gè)具體的問題，切勿純粹的堆砌產(chǎn)品信息。也多用數(shù)字對比或描述，可以突出場景感，給用戶描述一個(gè)他向往的未來/環(huán)境/改變。

（4）建立信任背書

加入大平臺logo，講師個(gè)人形象，講師簡介、用戶頭像/昵稱，kol/權(quán)威機(jī)構(gòu)推薦，行業(yè)認(rèn)證、首發(fā)等等。

（5）制造緊迫感

告知活動(dòng)時(shí)間有限，數(shù)量有限，機(jī)會難得，促使其立即行動(dòng)。例如：僅限前xx名，限額xx名；到xx時(shí)間截止，倒計(jì)時(shí)多久；設(shè)置價(jià)格錨點(diǎn)，讓用戶感知到價(jià)值，原價(jià)/價(jià)值xxx元，現(xiàn)在xx元/免費(fèi)。

（6）短期利益誘惑

告知用戶，現(xiàn)在參加活動(dòng)你還可以獲得什么，例如進(jìn)群即送xx(內(nèi)部)資料；和講師親密交流機(jī)會；一對一服務(wù)；贈送其他活動(dòng)參與名額等。

3. 合理的話術(shù)引導(dǎo)

用戶通過你的海報(bào)二維碼關(guān)注公眾號或進(jìn)群之后便到了引導(dǎo)其轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)的環(huán)節(jié)，合理及吸引人的話術(shù)可以提高轉(zhuǎn)發(fā)和參與的人數(shù)，從而提高活動(dòng)的轉(zhuǎn)化概率。

下面是我之前一次做社群裂變時(shí)用到的話術(shù)，可以作為參考。

提高社群裂變轉(zhuǎn)化率的一些方法技巧：

• 告知操作方式：進(jìn)群自動(dòng)@新人，參加活動(dòng)的正確操作，提示進(jìn)群并不等于成功報(bào)名。
• 制造緊迫感：定期提示報(bào)名通道要關(guān)閉，開始統(tǒng)計(jì)人數(shù)，通報(bào)關(guān)閉后免費(fèi)名額不在開放，要抓緊報(bào)名，不然移出群。
• 人工引導(dǎo)：轉(zhuǎn)發(fā)不正確的，人工進(jìn)行引導(dǎo)，告知正確方式。
• 先發(fā)送福利：可以先發(fā)送一小部分資料或福利，提示報(bào)名后還有什么好處。
• 踢人：可以先踢一部分早期加入后一直沒轉(zhuǎn)發(fā)的人，并@他告知到群里，提示其他人已開始最后審核，建議盡快分享到群里進(jìn)行審核。
• 其它轉(zhuǎn)化技巧：參與活動(dòng)附贈其他學(xué)習(xí)資料或福利，按完成不同的任務(wù)量可獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)，排名獎(jiǎng)勵(lì)等。

4. 啟動(dòng)量資源：

啟動(dòng)資源的多少可能在一開始就決定了你的活動(dòng)人群覆蓋范圍、參與人數(shù)和活動(dòng)效果。同樣的裂變活動(dòng)，甚至一模一樣的海報(bào)及話術(shù)，有的參與人數(shù)很多，有的卻可能很少。最主要的原因就是啟動(dòng)量多少的問題，造成活動(dòng)影響力范圍不同。

一個(gè)成功的裂變活動(dòng)，是需要花很多的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備的，例如：活動(dòng)內(nèi)容挑選調(diào)研，選擇和熟悉工具，海報(bào)設(shè)計(jì)、前期小范圍測試等，還要花更多的時(shí)間去準(zhǔn)備和積累一定的啟動(dòng)量。

啟動(dòng)量如何來，更多的是靠自己的積累和資源，例如：自己的公眾號粉絲，自己創(chuàng)建的及加入的社群，微信好友或者與一些平臺、公眾號、kol合作，借助他們的粉絲和社群資源等。

沒有資源怎么辦？如何獲取種子及渠道資源？

1. 到所有有流量的社交平臺（QQ、微信、微博、知乎、豆瓣、天涯、貼吧論壇…）去引流；
2. 買群、換群；
3. 和行業(yè)內(nèi)的與你的用戶匹配度高的公眾號、平臺、kol合作；
4. ……

啟動(dòng)量的基礎(chǔ)越大，用戶質(zhì)量越高，用戶越精準(zhǔn)，效果也會越好。如果打算做這樣的活動(dòng)，至少一個(gè)月前就開始準(zhǔn)備裂變的啟動(dòng)量。

每場成功的裂變活動(dòng)，大多是有組織，有預(yù)謀的，例如：聯(lián)合組隊(duì)賺獎(jiǎng)金。

活動(dòng)開始前如何測試這場裂變活動(dòng)是否能夠成功？

• 冷啟動(dòng)：在種子用戶中進(jìn)行小范圍測試，讓種子用戶體驗(yàn)整個(gè)活動(dòng)流程，提出到了那個(gè)環(huán)節(jié)用戶體驗(yàn)不好，到了那個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)槭裁丛蛳敕艞壛瞬幌肜^續(xù)操作下去了，根據(jù)反饋繼續(xù)優(yōu)化。
• 計(jì)算裂變率：通過計(jì)算統(tǒng)計(jì)海報(bào)裂變率的方式來預(yù)估活動(dòng)的效果。

裂變率：新增群用戶/推廣總用戶 = 裂變率

在小范圍投放測試的時(shí)候用一個(gè)海報(bào)，海報(bào)上的活碼用的域名是推廣域名，計(jì)算推廣域名訪問數(shù)或者直接統(tǒng)計(jì)這條線的進(jìn)群人數(shù)。（推廣總用戶）

群里用戶轉(zhuǎn)發(fā)的海報(bào)活碼用的域名是裂變域名，計(jì)算裂變域名訪問數(shù)或者直接統(tǒng)計(jì)裂變?nèi)旱倪M(jìn)群人數(shù)。（新增群用戶）

當(dāng)裂變率能夠達(dá)到1–1.2左右時(shí)，這場裂變活動(dòng)就算是比較成功的。所以也可用于活動(dòng)前的小范圍測試，看能不能達(dá)到這個(gè)數(shù)值。

以上，每一個(gè)成功的爆粉裂變活動(dòng)都不是簡簡單單的各個(gè)步驟的操作組合，在整個(gè)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整改進(jìn)、工具使用的熟練程度，合理便捷的活動(dòng)路徑，話術(shù)的設(shè)計(jì)引導(dǎo)……更多的還需要自己在實(shí)操中去改進(jìn)，唯有自己去實(shí)操才能發(fā)現(xiàn)更多的問題，才能根據(jù)活動(dòng)效果和自己的實(shí)際需求去調(diào)整優(yōu)化。

最后，一場裂變活動(dòng)爆粉了之后并不說就可以結(jié)束了，后期如何把這些用戶盤活，進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化，帶來持續(xù)的價(jià)值，還需要花更多的時(shí)間和精力去研究和運(yùn)營。

例如：

• 活動(dòng)后如何引導(dǎo)和鼓勵(lì)用戶形成自傳播，用戶聽課后發(fā)表心得(UGC)，小程序打卡轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，制定后期成長計(jì)劃等達(dá)到活動(dòng)的持續(xù)影響；
• 建立了社群之后如何做好社群運(yùn)營，保持社群的活力及價(jià)值，以作為向其他平臺引流,后期再次轉(zhuǎn)化以及下次活動(dòng)的啟動(dòng)量；
• 添加好友后如何做好個(gè)人IP或企業(yè)人格化的品牌塑造，如何通過朋友圈和群發(fā)，反復(fù)營銷；
• ……