?淘寶運(yùn)營:如何制定店鋪的單品推廣計(jì)劃?

有粉絲問我單品推廣計(jì)劃如何制定,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)模板。
我想了想,沒有。
一般的標(biāo)準(zhǔn)推廣計(jì)劃都是講銷量和評價(jià)積累,推廣渠道的鋪開來做的。
我不建議大家盲目的去跟著標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃操作,也不建議大家從這個(gè)角度來思考一個(gè)單品該如何推廣。
我想提供另外一個(gè)產(chǎn)品思維來給大家作為參考,幫助大家能夠找到更適合自己產(chǎn)品的推廣方向。
不同的產(chǎn)品,他的推廣方式是不同的。
你賣骨灰盒,和賣零食就不能用同一種推廣方法。
賣零食,消費(fèi)者可能半年能回購很多次,
但骨灰盒,人家一輩子可能就買一次,你想做客戶粘度都沒用,只能下輩子買了。
哎我知道你想說,人家有可能轉(zhuǎn)介紹呀。
這玩意,誰好意思轉(zhuǎn)介紹啊。
難道說,哎哎,我上次買了那個(gè)骨灰盒,質(zhì)量還可以,推薦給你一下。
所以你想要做好一個(gè)單品的推廣計(jì)劃,就要找到它核心成交的點(diǎn)在哪里,他的購物路徑有哪些,他的核心屬性什么。
無腦的去看別人的推廣計(jì)劃和運(yùn)營技巧是沒意義的。
這里我分享一下產(chǎn)品的核心屬性該怎么去理解。
簡單來說玩把他分為三個(gè)指標(biāo):
1.標(biāo)品還是非標(biāo)品
2.復(fù)購還是非復(fù)購
3.沖動(dòng)還是非沖動(dòng)
標(biāo)品和非標(biāo)品一定要注意,沒有絕對的標(biāo)品或非標(biāo)品,只有標(biāo)品或者非標(biāo)品的競爭環(huán)境。
而決定產(chǎn)品競爭環(huán)境的,是關(guān)鍵詞,也就是我們說的詞路。
不同的詞路,代表了不同的競爭環(huán)境。
比如說你賣蘋果13手機(jī),消費(fèi)者去淘寶搜“蘋果13手機(jī)”,那這個(gè)時(shí)候蘋果13就是標(biāo)品競爭;
因?yàn)樗阉鞒鰜淼慕Y(jié)果,基本上都是一模一樣的清一色蘋果13。
但是如果消費(fèi)者搜“手機(jī)”,那就是非標(biāo)品競爭環(huán)境了,因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果里會(huì)有各種不同型號,不同品牌的手機(jī)。
那知道了這個(gè),對我們做推廣計(jì)劃有什么幫助呢?
很簡單,用古代兵法來說就是:強(qiáng)而避之。
對于強(qiáng)大的敵人,我們要暫時(shí)避開它。
你的產(chǎn)品初期銷量低,競爭力弱,那么就盡量去走一些非標(biāo)品的詞路。
因?yàn)槟莻€(gè)詞路下的對手都不是很強(qiáng)。
等累積了一定的銷量,具備了跟其他同類產(chǎn)品競爭的能力,那時(shí)候就可以進(jìn)攻標(biāo)品詞路,去搶更多的流量了。
這個(gè)思路可以運(yùn)用到做自然搜索流量時(shí)的關(guān)鍵詞選擇,和直通車的選詞計(jì)劃中。
下面講第二點(diǎn),你的產(chǎn)品是復(fù)購還是非復(fù)購。
復(fù)購型產(chǎn)品,有兩種情況:
1.復(fù)購單品
2.復(fù)購店內(nèi)其他單品
復(fù)購單品一般是某種特色產(chǎn)品,比如說某個(gè)口味的零食,或者小吃,這種類型絕大多數(shù)都是有明確的競爭對手的標(biāo)品。
復(fù)購店內(nèi)其他單品,就比如服裝,這就需要你做好訪問深度,讓消費(fèi)者盡可能多的去逛你店鋪的其他產(chǎn)品,并且能夠幫助消費(fèi)者解決某種需求,比如穿搭,比如質(zhì)量等等。通過這種方式來建立客戶黏度。
這就是復(fù)購型產(chǎn)品的思路。
那如果是非復(fù)購型產(chǎn)品,那就是一錘子買賣。
這種產(chǎn)品就是搶第一次展現(xiàn),因?yàn)橹灰@個(gè)用戶成交了,后續(xù)不會(huì)再買。
你想做訪問深度都是很困難的,因?yàn)橘I家搜一個(gè)詞就成交了,沒有其他關(guān)聯(lián)需求。
這時(shí)候拼的就是價(jià)格,銷量,以及一發(fā)入魂的痛點(diǎn)。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么有些產(chǎn)品開直通車,不開搶位助手,基本上就沒流量。
就是這個(gè)原因。
第三種,沖動(dòng)和非沖動(dòng)產(chǎn)品。
這個(gè)很好理解,其實(shí)就是說這個(gè)產(chǎn)品是否能夠讓用戶沖動(dòng)消費(fèi)。
比如你看抖音上帶貨的產(chǎn)品,基本上都是沖動(dòng)消費(fèi)型產(chǎn)品。
這類產(chǎn)品一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.滿足人們某種日常需求(日用品)
2.價(jià)格低
3.有娛樂屬性
4.有調(diào)性,引發(fā)共情
符合這些屬性的,基本上都屬于沖動(dòng)消費(fèi)型產(chǎn)品。
沖動(dòng)型產(chǎn)品,就適合做推薦流量,手淘猜你喜歡,引力魔方,甚至直播帶貨等。
而非沖動(dòng)型產(chǎn)品,比如說五金,工業(yè)器械,挖掘機(jī),骨灰盒。
這種產(chǎn)品上了手淘推薦,你看多少次也不會(huì)買啊……
他們就只適合做搜索型流量,因?yàn)橛忻鞔_需求的人才會(huì)搜索這類產(chǎn)品。
所以做單品推廣計(jì)劃,除了考慮推廣渠道之外,還要分析產(chǎn)品的屬性。
你的產(chǎn)品適合什么推廣渠道,它的成交場景是什么樣的,消費(fèi)者的下單決策點(diǎn)有哪些。
分析好這些,你才能確定你的產(chǎn)品內(nèi)功從哪里優(yōu)化,流量渠道是用直通車還是引力魔方,活動(dòng)方案怎么做,淘客能不能跑。
剩下的,就是看推廣效果,然后再調(diào)整具體的環(huán)節(jié)了。
祝你好運(yùn)。
我是照顧醬,一個(gè)90后電商創(chuàng)業(yè)者。
14年接觸淘寶,從運(yùn)營助理到電商公司合伙人,我花了六年時(shí)間,這六年,我深知淘寶創(chuàng)業(yè)的不易。
如果你也是電商從業(yè)者,或是準(zhǔn)備從事電商行業(yè)的朋友,可以多看看我的這份運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)合集:
淘寶運(yùn)營從0到1實(shí)戰(zhàn)干貨,全部給你
一定能讓你少走彎路,少花冤枉錢。
本文系作者:
小莊
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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