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不知道最近大家有沒有經(jīng)歷這樣的事情?
莫名其妙地被拉到一個(gè)群里,群名叫“某東內(nèi)購優(yōu)惠群“。進(jìn)入后被一個(gè)某東頭像的管理員轟炸式地推送,每間隔一會(huì)時(shí)間多次發(fā)送許多某東的商品圖片和鏈接。
還有,在朋友圈經(jīng)??吹接腥朔窒?,今日又輕輕松松地賺了幾千元,想要一起賺錢的朋友們,快快掃碼注冊吧。
寶媽、大學(xué)生、導(dǎo)購以及在這次疫情中失業(yè)的餐飲店老板、旅行社員工……甚至很多人可能還沒搞清楚怎么回事,看到能賺錢馬上就去忙著發(fā)展下線了。
從購物者角度來看,我相信大多數(shù)人第一次接觸都會(huì)有所顧慮。
一不知道來者是什么,也不知道其貨源真與假;二印象中某東不是這個(gè)風(fēng)格,這怎么像拼多多一樣了?
日益崛起的社交電商
為了弄清這個(gè)套路,我掃碼一看,才知道是一個(gè)叫“芬香“的小程序。
緊跟著輸入別人的邀請碼,才算注冊完賬號。
先解釋一下什么是社交電商。
社交電商是通過優(yōu)惠返利等活動(dòng)讓新客戶在自己的社交圈不斷分享裂變,從而達(dá)到快速獲取客戶規(guī)模的一種電商模式。
近幾年,傳統(tǒng)電商行業(yè)流量縮緊,新興社交電商悄然崛起。其中,社交電商行業(yè)的代表——某東芬香社交電商出現(xiàn)了?!?/p>
實(shí)際上,某東和芬香僅僅是一種合作關(guān)系。
我們知道,某東通過多年打造有了豐富的貨源、物流和售后服務(wù)系統(tǒng),并且目前發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,在國內(nèi)電商領(lǐng)域占據(jù)了半壁江山。
芬香正是利用某東沒有社交電商的缺口,設(shè)計(jì)出一套分銷玩法。
前端自己做個(gè)小程序完成裂變拉新,后端直接連接某東提供的接口,所有貨源、物流、售后等一系列的服務(wù)都由某東搞定,芬香負(fù)責(zé)拉客戶某東提供產(chǎn)品,互利共贏。
我們在很長一段時(shí)間都會(huì)跟某東深度綁定,我們的定位就是微信+某東。芬香創(chuàng)始人兼CEO曾表示。
芬香之所以選擇微信作為社交的渠道,是因?yàn)槟硸|目前用戶數(shù)量不到4個(gè)億,微信坐擁10億用戶,在這個(gè)社交群體里還有非常大的上升空間。
而騰訊早在幾年前就投資了某東,兩個(gè)巨頭之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系,微信要是封了芬香就等于拿石頭砸自己的腳,從這也可看出某東開始要做下沉客戶的決心。
在具體玩法上,芬香與微信深度鏈接,其最重要的載體是微信群和小程序。而有了芬香的“助力”,某東看起來越來越像一個(gè)類似“天貓+拼多多+云集”的電商混**,在下沉市場瘋狂攫取流量。
內(nèi)部優(yōu)惠券背后的套路究竟有多深
我總結(jié)一下,芬香小程序商城里的東西全部都是某東商城的商品并具有以下特點(diǎn):
1)內(nèi)部優(yōu)惠券隱藏在商家設(shè)定的特定鏈接中。“某東內(nèi)購優(yōu)惠群xxx“發(fā)放的優(yōu)惠券是在某東商城所有的優(yōu)惠活動(dòng)滿減都疊加計(jì)算完之后再額外多出來的專屬內(nèi)購優(yōu)惠。內(nèi)購優(yōu)惠分為領(lǐng)優(yōu)惠劵和返現(xiàn)金兩種形式。
2)芬香內(nèi)購平臺(tái)每天上新多種爆款商品。由于商品在某東的排序和銷量有關(guān),銷量越高越容易被買家發(fā)現(xiàn),所以某東通過芬香每天都有內(nèi)部優(yōu)惠券和推廣返利,都是商家為了做活動(dòng)提升銷量用的。
3)相應(yīng)的傭金獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)你把芬香產(chǎn)品鏈接分享給別人時(shí),別人下單后,你會(huì)得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),也叫傭金。
4)當(dāng)你成為超級會(huì)員后,某東還給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
不免疑惑,到底為什么會(huì)有這樣的內(nèi)部券和返利呢?
因?yàn)榉蚁阈〕绦蚴悄硸|的流量入口,就是某東用來引流的地方,既然是用來引流的,某東和商家每天就要拿出一部分商品“虧錢”甚至“巨虧”做優(yōu)惠劵活動(dòng),那么我們所看到的就是某東當(dāng)天的引流爆款商品。
實(shí)際上,這也是商家為了提高銷售額設(shè)置的推廣傭金!相當(dāng)于廣告費(fèi),而廣告費(fèi)會(huì)算到成本里面,我們在某東購買的所有產(chǎn)品都有廣告成本。
我們幫助賣家提高產(chǎn)品銷量,然后通過返利機(jī)器人把這些廣告成本返利我們。
那么問題來了,這些平臺(tái)靠什么賺錢呢?
有人說,羊毛出在羊身上。
而如今,羊毛也可能出在豬身上,也可能是出在牛身上。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)講究的是流量,傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)講究客流量、人氣。對于某東X芬香社交電商,有流客量的地方意味著可能變現(xiàn)的潛力。
比如美團(tuán)收購摩拜,阿里投資哈羅和ofo,雖然看不到項(xiàng)目的贏利點(diǎn),但是能帶來比較大的用戶流量,也就是帶來了比較大的用戶入口,和新客增長點(diǎn),主要還是為了流量的轉(zhuǎn)化。
層層分銷的背后
總結(jié)起來,芬香的初級玩法:省錢。
具體做法就是注冊完芬香后搜索你想要的商品,然后直接跳轉(zhuǎn)到某東下單。適用于任何一個(gè)人,購物時(shí)可以享受優(yōu)惠,能省下不少錢。
值得注意的是,目前芬香的注冊機(jī)制是邀請制的,需要通過別人的邀請才能完成注冊。
芬香的中級玩法:掙錢。
“掙錢”的門檻則是一個(gè)50人以上的微信群。有了這個(gè)微信群,就可以升級成為超級會(huì)員,通過“推貨”來賺取收益。
其實(shí),這就是個(gè)金字塔的游戲,塔尖最開始發(fā)起分享的人肯定是最收益的,越往后發(fā)展的人收益越少。
圖源:芬香抽傭體系2.2版本
根據(jù)芬香提供的最新抽傭體系,芬香的會(huì)員等級已經(jīng)精簡為超級會(huì)員和導(dǎo)師兩級。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這依然屬于多級分銷,可能涉嫌傳銷的法律風(fēng)險(xiǎn)。此前,就有社群電商曾因?yàn)槎嗉壏咒N而被整改,比如環(huán)球捕手。
另外,有業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,芬香確實(shí)售賣正常的商品。即使查起來,也不會(huì)上升到刑事層面。
根據(jù)法律規(guī)定,構(gòu)成傳銷的要素:1、組織發(fā)展下線;2、繳納入會(huì)會(huì)員費(fèi)用;3、收益來自于人頭費(fèi)用,人越多,人頭費(fèi)越多。
而芬香的商業(yè)模式是0元入會(huì)方式,并沒有在拉人頭的時(shí)候就收費(fèi),而是通過不斷拉人頭,讓下線成為超級會(huì)員購買某東貨物不斷收取分成而獲取利益的;購買商品的安全性和保障性是由某東負(fù)責(zé);芬香只是提供領(lǐng)取商家優(yōu)惠券的通道,相當(dāng)于媒體推送賺取的廣告費(fèi)用;芬香賺錢都是某東的獎(jiǎng)勵(lì),不是發(fā)展會(huì)員的收入。
所以,芬香這個(gè)套路可以說完美地避開了傳銷的定義,但卻做著類似傳銷行為。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,流量為王
那些讓人眼花繚亂的優(yōu)惠券,打著內(nèi)購的名義,業(yè)內(nèi)稱其為“隱藏優(yōu)惠券”,實(shí)際上是淘寶的發(fā)明。
早在多年前,淘寶賣家對店鋪的商品設(shè)置出一定金額的立減優(yōu)惠券,或針對不同渠道對不同商品設(shè)置優(yōu)惠券,只給特定范圍的用戶使用,搬運(yùn)這些優(yōu)惠券的人,被稱為“淘寶客”。
只不過,在某**交電商的故事里,過去的淘寶客,變成了今天的推手,過去的共享淘客APP,變成了芬香。
從某東在2019年上線的社交電商某喜,到如今的芬香,我們發(fā)現(xiàn)某東正在適應(yīng)微信生態(tài)。
兩年前拼多多依托微信生態(tài)崛起時(shí),某東怎么也沒有想到,在微信生態(tài)里流量還可以這樣玩。
2018年二季度,某東用戶數(shù)量首次被拼多多超越。此時(shí),正是某東流量觸頂之時(shí)。
直到2019年下半年,某東針對下沉市場推出某喜,并再次獲得微信一級入口位置,才開始在流量獲取上扭轉(zhuǎn)頹勢。而這背后最大的轉(zhuǎn)變,是某東開始學(xué)習(xí)淘寶和拼多多的流量玩法。
區(qū)別在于,某東獲得了微信的扶持,阿里玩不轉(zhuǎn)的多級分銷和抽成體系,某東在微信實(shí)現(xiàn)了。
不難分析出,芬香就是為某東導(dǎo)流。它不是購物平臺(tái),而是一個(gè)優(yōu)惠券平臺(tái),它附屬于某東。
在2019年前三季度,某東每個(gè)季度平均新增用戶不到1000萬,在2018年三季度甚至一度出現(xiàn)負(fù)增長。
而在2019年四季度,某東新增2760萬年度活躍用戶,創(chuàng)下過去10個(gè)季度新高,高于阿里新增的1800萬用戶。
這得益于某喜的下沉打法,以及芬香社交裂變的模式。
數(shù)據(jù)顯示,在2019年的三季度和四季度財(cái)報(bào)中,某東有七成新用戶來自下沉市場。
在2019年的一次采訪中,鄧正平提到了芬香跟某東合作的背景:“整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)見底,恰巧微信端還有很大的流量空間,再加上某東也一直想做渠道下沉,在這種背景下我們就基于某東生態(tài)體系去做一個(gè)社交裂變的電商項(xiàng)目?!?/p>
如果說,芬香的目的是為了推廣某東,這無疑是成功的。某東也正在借助芬香,尋找更多新的流量來源。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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