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本文3503字，預計閱讀13分鐘
有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭。
這是不是很多內(nèi)容創(chuàng)作者心中的痛？有時覺得內(nèi)容不錯，但沒想到發(fā)布后毫無水花；有時隨便發(fā)發(fā)的內(nèi)容本不抱有期待，卻迎來了超乎尋常的反饋。這種想象與現(xiàn)實間的反差往往是沒有清晰認識到平臺、用戶與內(nèi)容間的供需關(guān)系而導致的。
而這種“直覺差”也同樣發(fā)生在賬號的跨平臺運營中。某些賬號在非主發(fā)平臺竟然率先火了起來；還有的賬號已獲得一定成功，在向其他平臺遷移時，卻達不到預期的效果，境遇大不相同。
是什么導致了賬號陷入跨平臺運營的窘境呢？下面我們就通過幾個賬號跨平臺運營的不同發(fā)展狀態(tài)，看看應該怎樣完成多平臺共贏。
得流量者
豆瓣上有個討論：“是在抖音火起來容易還是在B站火起來容易”，從下方評論占比看，支持抖音的人數(shù)更多。
抖音易出爆款的原因除了平臺用戶體量、關(guān)注度等因素外，有兩點需要額外關(guān)注：
一、平臺級現(xiàn)象更容易達成。因為抖音的“中心化”內(nèi)容推薦邏輯，只要一個人或段子火了，在一定時間內(nèi)這條內(nèi)容會推薦給大量用戶，再加上一系列自發(fā)或有意的推廣發(fā)酵，會讓內(nèi)容曝光在平臺上大多數(shù)的用戶面前，甚至還會延伸至其他平臺和線下，形成現(xiàn)象級熱梗，火速躥紅，給人以深刻印象。例如“好嗨喲”毛毛姐、“不服碰一碰”的韓美娟、“無中生有”郭老師等。
二、更新?lián)Q代快。抖音紅人的更迭速度堪比追星女孩“換老公”的速度，一段時間不刷抖音，有可能你與小伙伴的討論點就有“代際感”了。這除了抖音紅人基數(shù)大，好的內(nèi)容層出不窮外，也與用戶忠誠度及對內(nèi)容的疲勞感有關(guān)。
而通過同一個賬號在兩平臺運營狀況的不同是不是也能得出兩平臺走紅“難度系數(shù)”的不同呢，真的是抖音更容易紅嗎？
@毛光光就是2020年在抖音收獲大量關(guān)注的一個賬號。他模仿起柜姐來惟妙惟肖，入木三分，內(nèi)容略帶反諷性質(zhì)，夸張演技和反轉(zhuǎn)劇情都極具看點。
仔細觀察他在抖音、B站兩個平臺的表現(xiàn)，可以判斷該賬號應該是率先在抖音開啟了正式運營。目前抖音最早能追溯到的對外展示只有19年1月和3月的兩支爆款視頻，其他內(nèi)容均已隱藏，然后便是4月起開始連載的《最巴適的我們》系列劇。而在B站，同年7月才開始補充發(fā)布該系列視頻。當時兩平臺都處于不溫不火的階段，距離他爆紅還有一段時間。
2020年3月，一直以反串為內(nèi)容主線的毛光光，終于在嘗試了校園純情、職場心機等內(nèi)容題材后，確立了如今的柜姐人設。原因有二，一是因為該人設產(chǎn)出了多支爆款視頻，可見用戶對這類內(nèi)容有新鮮感和關(guān)注度，能引發(fā)共鳴；二是這個人設比較容易鏈接種草帶貨，更易幫助賬號變現(xiàn)。因此，柜姐形象被長期延續(xù)了下來。
目前該賬號在抖音收獲有1511萬粉絲，而反觀內(nèi)容幾乎同步的B站，即使在他大火的今天，也只有30.5萬粉絲。
B站其實對內(nèi)容有很大的包容度，而且按一般設想，毛光光娛樂性質(zhì)的內(nèi)容再加上反諷性表達，應該在B站同樣有市場，那為何運營成果并不如意呢？卡思數(shù)據(jù)分析主要原因可能有兩點。
1、賬號已被標簽化。
毛光光是在抖音已獲得成功后才被B站用戶關(guān)注到的，雖說他入駐B站時間不短，也算是老UP主了，但實則已被B站用戶以“某音的”標簽化。 這其實很容易理解，不管是所謂的“鄙視鏈”還是“領(lǐng)地意識”，對于具有明顯外來屬性的內(nèi)容，原生用戶都不會有很強的認可與包容度。
2、未在B站做本土化升級
在原生用戶對賬號內(nèi)容并沒有天然喜好的同時，還不認真做本土化升級，只是將內(nèi)容搬運發(fā)布，是沒辦法“討好”到平臺用戶的。必須要釋放誠意，平臺用戶才能嘗試接納你的內(nèi)容。
當然，毛光光也意識到了這一點，近一月內(nèi)在B站發(fā)布了多支獨享內(nèi)容，如pr禮盒開箱。將毛光光從扮演的眾多反串角色中剝離出來，以美妝博主身份與粉絲見面，但從播放量看，粉絲也需要與“毛光光”這個角色建立新的認識，對賬號的成長目前助力不大。
得人心者
那真是在B站獲得用戶支持比在抖音更難嗎？其實也不盡然。
@盧正義的雕刻時光就是個典型例子。該賬號下半年多次出現(xiàn)在B站漲粉榜中，內(nèi)容很受B站用戶喜愛，目前在B站擁有143.3萬粉絲，而抖音粉絲只有1.2萬，且已在9月份停更。
實則，該賬號初期是抖音、B站兩平臺同時運營的，且從內(nèi)容發(fā)布時間可以推斷，前期的視頻多為豎版，發(fā)布時間也是先發(fā)抖音，再發(fā)B站，因此前期主攻的平臺為抖音。
但沒想到，該賬號在抖音的反響平平，視頻點贊多在個位數(shù)。而反觀B站，同樣的內(nèi)容，播放量多在百萬上下，平臺用戶互動積極，不管是催更還是對內(nèi)容的討論都給了制作者極大的信心。因此，賬號內(nèi)容也逐漸向B站用戶習慣的版式和內(nèi)容風格靠攏。到最后，甚至放棄了抖音運營。
該賬號在B站的火我們很容易能找到原因。盧正義的內(nèi)容巧妙地卡在了用戶的喜好點上，沉浸式匠人制作+二次元元素，從鳴人到禰豆子，從復聯(lián)鋼鐵俠到神奇寶貝皮卡丘，正巧切中B站用戶喜好。
而我們應該深入討論的是，這類好內(nèi)容為什么在抖音不容易火。
細究下來原因，盧正義的內(nèi)容偏向“慢視頻”，講究沉浸式體驗，從選料到畫草圖，再到一刀一刀雕刻成型，打磨上色，展現(xiàn)的非常詳細，但這樣的內(nèi)容有個弊端，那就是沒有跌宕起伏的高潮，內(nèi)容比較平鋪直敘。而在抖音這個講究三秒一個小爆點，十秒一個大高潮的平臺，基本沒有競爭力。
用戶已經(jīng)習慣了快速上劃瀏覽內(nèi)容，很難有耐心看一樣工藝品從無到有，進而感嘆匠人技術(shù)的**，從而簇擁在賬號身后，長期支持。
這類內(nèi)容本身質(zhì)量沒有問題，但需要通過調(diào)整內(nèi)容節(jié)奏，將結(jié)果提前，以成品的精致感先吸引觀眾的注意力，再加入創(chuàng)意化內(nèi)容，如劇情感氛圍營造，比如多個同動漫人物可以組成一個劇集情景，配以對白和BGM，重現(xiàn)經(jīng)典場面，讓內(nèi)容可看性增強，提升娛樂屬性，配合平臺用戶的審美習慣。
二者兼得者
在11月的B站漲粉榜上，上榜了這樣一個賬號，名叫@無窮小亮的科普日常。
卡思數(shù)據(jù)研究他賬號中的視頻發(fā)現(xiàn)，他內(nèi)容的更新頻率不高，但互動數(shù)據(jù)在剛剛突破百萬的UP主中來說成績不錯，特別是《網(wǎng)絡熱傳生物鑒定》系列視頻，幾乎每支都是150萬以上的播放量，有很忠實的內(nèi)容受眾。
視頻內(nèi)容是分析網(wǎng)絡上熱傳的一些稀奇動植物視頻，幫觀眾科學的認知大千世界中從未見過的稀有物種，讓觀眾大開眼界的同時感嘆大自然的偉大和自己的渺小。
細心的讀者應該會從上面的截圖發(fā)現(xiàn)了，這個UP主的視頻都是豎屏的，你或許就會產(chǎn)生疑問了，之前不是說豎版視頻在習慣了看橫屏的B站用戶面前，觀看體驗會很差導致不易增粉嗎？為什么這個UP主似乎絲毫不受影響呢？
這與B站的功能升級有一定關(guān)系。目前在B站手機客戶端，豎版視頻是支持豎向全屏播放的，不會再出現(xiàn)左右留黑的現(xiàn)象影響觀看（但網(wǎng)頁版依舊是橫屏）。據(jù)B站2020年第三季度財報顯示，該季度平均月度活躍用戶人數(shù)（MAU）達1.972億人，其中移動月度活躍用戶人數(shù)達1.835億人。所以移動端對豎屏內(nèi)容觀看體驗的改進大大有利于此類內(nèi)容的播放數(shù)據(jù)。
而為何該UP主會選用豎屏呢，因為@無窮小亮的科普日常是一個多平臺運營賬號，在抖音他已經(jīng)有1094萬粉絲了，是個不折不扣的超頭部大號。
而兼具獵奇+強科普成了這個賬號能橫跨兩個平臺都火熱的原因。
其實對于大自然，說我們普通人有99%的認知盲區(qū)都不夸張，或許是你從未見過的稀奇動植物，也或許就是常見的街邊灌木花叢，但總有你不知道的知識點。而且該賬號一支視頻會介紹多種動植物，知識點密集，看著非常過癮，有專業(yè)能力飆升的感覺，增加了社交談資，內(nèi)容即不厚重又很有亮點，自然能擄獲不少觀眾的注意。
對于這個科普類賬號，你是不是會想，粉絲再多有什么用，怎么變現(xiàn)?。靠吭谛〉昀镔u科學雜志嗎？其實，商業(yè)變現(xiàn)真的有許多奇妙的組合。例如生物科普+寶格麗。
12月15日，@無窮小亮的科普日常發(fā)布了一條2分鐘的名叫《我們對蛇的幾個誤解》的視頻，從【毒蛇都是三角腦袋嗎？】【蛇的皮膚又黏又滑？】【兩條蛇交纏不吉利？】【放生蛇很缺德？】科普了日常我們對蛇的一些誤解，看似是個再正常不過的科普視頻，但隨著彈幕中一閃而過的“快跑”，廣告就猝不及防的來了。介紹了寶格麗旗下幾款以蛇為設計靈感的系列飾品，并做了幾個代表款式的推介。
雖然在評論區(qū)被調(diào)侃“廣告投放人群明顯出現(xiàn)誤差（狗頭）”“市場部不知道怎么想的（狗頭）確實吸引到我了，但也要有錢買啊”?？此剖且粍t沒有考慮受眾人群購買力的投放，但實則恰巧暴露了品牌的年輕化營銷野心。
從這支視頻只在B站投放也可以看出，這則投放并不是為了轉(zhuǎn)化，占領(lǐng)年輕消費者心智，從日常年輕人關(guān)心的內(nèi)容入手，讓品牌扎根，潛移默化的影響未來最有潛力的品牌消費者才是這條投放的本質(zhì)意義。
以上的三個賬號案例都告訴我們，制作符合平臺及平臺用戶調(diào)性的內(nèi)容，是取得多平臺運營成功的關(guān)鍵。
這樣說聽起來很主觀很虛，但其實都是有可以遵循的調(diào)整依據(jù)的。包括內(nèi)容主體、形式、制作技巧、作品誠意度都影響著你是否能在某一平臺持續(xù)發(fā)展。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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