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情懷生于時(shí)間堆積,輿論由搶占時(shí)間而來。
情懷是第二屆B站晚會(huì)上的一首《此生不換》,輿論是以一己之力掀翻鬼畜區(qū)的渾元形意太極門掌門人馬保國。
二者不可兼得,若要兼得,代價(jià)頗大。
明星大v聯(lián)手打下的微博江山,沒能抵擋住來勢(shì)洶洶的水軍,求仁得仁的出圈后浪,卻被熱搜沖暈在潮頭。
一個(gè)人能嘗到多少輿論紅利,就會(huì)面臨多大社會(huì)性死亡的風(fēng)險(xiǎn)。羅翔老師可以被罵到退博,王冰冰可以被捧進(jìn)熱搜。
蔡徐坤的粉絲沖不進(jìn)B站100道題圍欄,肖戰(zhàn)粉絲依舊在正主微博下排隊(duì)加油,離開飯圈,所到之處遍地埋雷。
那群處在社區(qū)產(chǎn)品鄙視鏈高處的人,打著情懷與正義的口號(hào),正在將B站變成下一個(gè)輿論廣場(chǎng),在這里,輿論=流量。
同樣是Q3財(cái)報(bào),微博遲來的“慘狀”與B站先發(fā)的喜悅形成了鮮明對(duì)比。
一個(gè)滿屏增長:營收增長74%,月活增長54%,付費(fèi)用戶增長89%;付費(fèi)率攀升至7.6%,毛利率攀升至23.6%。
另一個(gè)除了廣告營收取得1%的增長,其余增長主要看環(huán)比,這還離不開回暖的大環(huán)境。
報(bào)后暴漲22%,一場(chǎng)口碑兩極分化的晚會(huì)又削減了B站百億市值,峰值2.5億的人氣在豆瓣6.5分評(píng)分面前顯得有些底氣不足。
微博離阿里的電商基因,還差十個(gè)小紅書。Q2開始揚(yáng)言把直播、電商做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的王高飛,至今沒看到該標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為營收帶去的實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。
內(nèi)容社區(qū)紛紛開辟熱搜排行榜,起源地微博反而黔驢技窮。視頻號(hào)不溫不火地延續(xù)內(nèi)容生命線,左手娛樂,右手營銷。
營銷號(hào)和資本操縱下話語權(quán)有些失衡,成也熱搜,敗也熱搜。
12年一晃,微博擊敗過飯否、騰訊滔滔和騰訊微博,超越過Twitter,混戰(zhàn)出一片輿論廣場(chǎng)。如今面對(duì)差異巨大的5億用戶,只好照單全收。
高權(quán)重的熱搜與用戶圈層化共存有時(shí)是個(gè)謬論。
反轉(zhuǎn)和社會(huì)性死亡的冤案反復(fù)上演,快速更新轟炸的熱點(diǎn),讓用戶失去思考能力,火得越快,涼得越早。
前車之鑒未必成為后車之師,有人在模仿這條爆火的路。
馬大師半年被封,B站一年10次被約談,精英后浪爭議不斷,明星up主閉眼入。
不過,這些都不會(huì)對(duì)平臺(tái)造成太大打擊,因?yàn)楝F(xiàn)在所有資本的目光都在看著B站,實(shí)在是除它之外,看無可看。
庚子年文娛風(fēng)霜,B站兩場(chǎng)晚會(huì)之間,隔了不止兩個(gè)愛奇藝。退市的優(yōu)酷偶爾靠著油膩哥哥尷尬出圈,芒果帶著綜藝在飯圈里與騰訊視頻狹路相逢。
長視頻后勁不足,只能望著B站眼紅。圖文社區(qū)著急上馬,沉迷于借鑒抖音。誰都做不了中國的YouTube,有錢的耐心不足,有耐心的兜里空空如也。
爆款、口碑雙豐收救不了愛奇藝狂跌的市值,下沉增量賣廣告拉不住B站虧損翻倍。前者醉心自制、苦學(xué)Netflix,后者寄希望港股IPO,再造后浪。
微博火起來的王冰冰,入駐B站僅憑一條視頻就打破了羅翔老師創(chuàng)下的單位時(shí)間點(diǎn)擊記錄,在漲粉和造星這件事上,微博已走向乏力的邊緣。
創(chuàng)作者和資本瘋狂下海B站,為的是抓住它難以復(fù)制的青少年期。這段光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,沒有人可以永葆創(chuàng)造力,平均年齡21歲背后,是新老用戶的割裂,也是戾氣生發(fā)的威脅。唯有青春離去后,才得一句“爺青回”。
微博的今天,難保不是B站的明天。
當(dāng)愛不能發(fā)電時(shí),激勵(lì)計(jì)劃可以。
某種程度,營銷號(hào)的陣容印證著平臺(tái)的受歡迎度。
營銷號(hào)侵襲B站,up主“臥龍寺”以平均5分鐘搬運(yùn)一個(gè)短視頻(非外網(wǎng))的速度,占據(jù)站內(nèi)總播放量榜首(20+億),一哥“老番茄”久居第二。
知乎網(wǎng)友調(diào)侃臥龍寺以一己之力推動(dòng)了整個(gè)B站的短視頻化,視頻發(fā)布數(shù)近3萬。
低成本搬運(yùn)得到高回收的廣告報(bào)價(jià),營銷號(hào)臥龍寺們進(jìn)一步實(shí)施對(duì)原創(chuàng)社區(qū)的降維打擊,上一個(gè)被營銷號(hào)深度捆綁的社區(qū)是微博。
去年6月,微博進(jìn)行新一輪為期7天的打擊黑產(chǎn)行動(dòng),發(fā)布史上最嚴(yán)措施,即發(fā)表評(píng)論需要關(guān)注博主7天以上。清掃過后,近千個(gè)高粉、非法引流賬號(hào)被關(guān)閉。然則,如此狂風(fēng)驟雨微不足道,如今依舊隨處可見涉黃、引戰(zhàn)博主。
B站打擊營銷號(hào)同樣由來已久,2017年維權(quán)計(jì)劃啟動(dòng),2019年5月順應(yīng)大環(huán)境“網(wǎng)絡(luò)惡意營銷賬號(hào)專項(xiàng)整治行動(dòng)”成立專項(xiàng)整治小組。平臺(tái)每天處理超30萬條投訴,速度仍趕不上腳本機(jī)器人的神槍手。
從前,微博博主熱衷盜B站、抖快的UGC視頻,現(xiàn)在,B站的流量也開始吸引營銷號(hào),成為引流新寵。
B站做營銷號(hào)或許更有前景,對(duì)于廣大流量掘金者而言,尚未開墾的B站每個(gè)分區(qū)都是礦山,其中尤以知識(shí)區(qū)和鬼畜區(qū)為代表。
娛樂永遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)吸引人,這是本性,也是微博和B站鬼畜區(qū)崛起的原始邏輯。羅翔入駐B站前,火于鬼畜區(qū),嗑王冰冰的動(dòng)力不少源自荷爾蒙。
低段位營銷號(hào)靠搬運(yùn),高段位營銷號(hào)靠觀點(diǎn)輸出。
看似有理卻毫無邏輯的結(jié)論最易取信普羅大眾,夢(mèng)想著引領(lǐng)時(shí)代浪潮和輿論風(fēng)口的營銷號(hào)深諳此道。在知乎嘲諷微博“x坑”的人,也可能在微博火上澆油。
人(用戶)是最難控的變量,沒有絕對(duì)純粹的圈子,小而美和大且廣無法兼容,“變味”是增長的必然結(jié)果。
微博從擴(kuò)容走向完全變味,經(jīng)歷了十年,性別、階層對(duì)立正在點(diǎn)燃它最后一束煙火,輿論廣場(chǎng)上沒有清醒的時(shí)刻,只有熱鬧和爭吵。
風(fēng)頭正盛的B站,才踏出正式征程第一步,榮光未盡前,輿論甚囂塵上。
滿腔熱血的B站青年,像極了當(dāng)年微博上廣場(chǎng)聯(lián)名請(qǐng)?jiān)傅挠兄局俊?/strong>
從前不問世事的二次元愛好者,無意間學(xué)著在知識(shí)區(qū)關(guān)注國計(jì)民生、時(shí)事政治和金融風(fēng)暴,與破圈而入的外來者,形成一股造梗新勢(shì)力。
財(cái)經(jīng)區(qū)調(diào)出「瑞·民族·幸咖啡」,「二營長的意大利炮」在影視區(qū)子彈頻頻,「紙片人」永遠(yuǎn)「賽高」,「AWSL」「下次一定」「不講武德」,「羅尸粉」混入其中「奧利給」,馬爸爸已成明日黃花,「資本家」不可能「耗子尾汁」。
近幾年互聯(lián)網(wǎng)多數(shù)流行語,要么起源于B站,要么盛行于B站,彈幕文化是它們天然的土壤。
熱搜固然可以將一件事、一個(gè)人迅速推向風(fēng)口浪尖,但造??梢宰屵@種熱度長久傳遞下去。就像演員周杰后來只活在表情包,無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)記憶都濃縮在了只言片語的“?!崩?。
這是一道互聯(lián)網(wǎng)的裂痕,將輿論觀點(diǎn)分割為好玩和不好玩。有趣的迅速出圈,無聊的落入塵埃。
有無數(shù)雙眼睛盯著B站,來自內(nèi)容消費(fèi)用戶,更來自等著收益的資方。
IDG資本是最早投資B站的機(jī)構(gòu),A、B兩輪融資都未缺席,后續(xù)發(fā)展中,未再見其身影。
B站是為數(shù)不多騰訊、阿里都偏愛的企業(yè)。2015年11月,B站D輪融資時(shí)迎來了騰訊投資、CMC資本等機(jī)構(gòu),融資金額上億。
高瓴資本與君聯(lián)資本參與了E輪融資。
2018年上市后,B站又獲騰訊投資3.176億美元戰(zhàn)略投資,持股比例增值12%左右。因此很長一段時(shí)間,外界都認(rèn)為B站堅(jiān)定站隊(duì)騰訊系。
2019年2月,阿里巴巴的名字首次出現(xiàn)在投資名單上,持股比例約8%。
陳睿加入B站那一年就多次傳出要出資的小米,最終還是成為了過客。也許曾經(jīng)錯(cuò)過幾千億的雷軍并不在乎這區(qū)區(qū)幾百億。
阿里投資后不久,B站發(fā)布2018全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,去重后月均付費(fèi)用戶數(shù)在過去12個(gè)月增長298%。其中,Q4廣告業(yè)務(wù)收入1.6億人民幣,同比增長302%,直播和增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入2.0億元人民幣,同比增長276%。
2018年的確是B站里程碑式的一年,越來越多的圈外人士開始意識(shí)到B站的潛力,無論把它放到中、短視頻還是傳統(tǒng)長視頻賽道都是獨(dú)特的存在。
雖然背靠閱文集團(tuán),騰訊視頻的IP產(chǎn)業(yè)鏈還處在大而不精的淘金階段;愛奇藝倒是有創(chuàng)造力,可惜缺錢;見不到即時(shí)回報(bào)的阿里對(duì)優(yōu)酷的熱情在冷卻;廣電系的芒果TV存在先天缺陷。
抖音太短平快,快手太接地氣,做不了深度內(nèi)容。
最重要的是,B站具備以上同行都不具備的社區(qū)氛圍和UGC原創(chuàng)生態(tài),最年輕的用戶,最活躍的粘性用戶,任何一點(diǎn)單拎出來,都足以令旁人艷羨。
愛奇藝升級(jí)愛奇藝號(hào),騰訊視頻、優(yōu)酷和芒果也紛紛開啟類似的UGC創(chuàng)作平臺(tái),鼓勵(lì)用戶分享原創(chuàng)短視頻內(nèi)容。
遺憾的是,它們甚至都沒能成為一個(gè)普通的分發(fā)渠道。
粗制濫造和搬運(yùn)內(nèi)容充斥其間,人們打開愛奇藝們?nèi)耘f只是為了追劇或看電影,刷影視周邊只是順帶的事,并不會(huì)占用太多時(shí)間。
資本市場(chǎng)在傳統(tǒng)視頻平臺(tái),已然見不到太多轉(zhuǎn)機(jī),B站的破圈像是帶著某種拯救文娛資本市場(chǎng)的使命,責(zé)任重大。
2020年4月,索尼以4億美元買到B站“船票”,看似毫不相干的兩家企業(yè),瓜葛來得比騰訊、阿里要深許多。
B站番劇業(yè)務(wù)如《鬼滅之刃》等半數(shù)授權(quán)都在索尼旗下ANIPLEX手里,手游運(yùn)營業(yè)務(wù)里最賺錢的《Fate GO》也是ANIPLEX的。
2018年,吉田憲一郎接替平井一夫擔(dān)任索尼的社長后,商業(yè)路線開始變化,不再只著眼于游戲,而是將手伸向了各種周邊賽道,這便是投資B站的背景。
與索尼的合作主要圍繞二次元和手游,與騰訊的合作則重點(diǎn)放在了內(nèi)容生產(chǎn)與IP產(chǎn)業(yè),與阿里的合作不言而喻是電商。
一切看起來都是天時(shí)地利人和,錢有了,B站就真的可以一往無前?
B站不僅融資動(dòng)作矚目,改版行為還多次引發(fā)討論。
先是內(nèi)測(cè)同城板塊,后又測(cè)試抖音式的短視頻界面,社區(qū)動(dòng)態(tài)權(quán)重上升,一切看起來都像極了微博今年的動(dòng)作,不同的是,微博的同城板塊開放已久。
旗幟鮮明反對(duì)社交、堅(jiān)持社區(qū)的陳睿,無意間還是迎合了微博式的內(nèi)容形態(tài)——一個(gè)中文世界高效的信息集散地。
陳睿的知乎賬號(hào)收藏了一個(gè)問題《新浪微博是怎么一步步衰退的?》,其中贊同數(shù)最多的一個(gè)回答來自新浪微博前用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉新征。
簡而言之,劉新征認(rèn)為,微博的出現(xiàn)順應(yīng)了國內(nèi)需要一個(gè)公共討論空間需求,博客等形式雖然能夠自由表達(dá)想法,但是讓多少人看到還得取決于網(wǎng)站編輯。
微博的勝利曾經(jīng)看起來也是天時(shí)地利人和,極具獨(dú)特性和剛需性。
有一陣,微博幾乎承擔(dān)了熟人社交、陌生人社交、公開論壇和私密話題等看似完全無法共存的功能。
后來,真正實(shí)現(xiàn)了低門檻表達(dá)、每個(gè)人都是自媒體的反而是微博,不是微信公眾號(hào)。
“但是,我們?nèi)狈灿懻摰慕?jīng)驗(yàn),不知道怎么體面地去討論一件事?!?/strong>
劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象不斷在公共論壇上演,事實(shí)證明,即使到了后浪時(shí)代,缺乏公共討論經(jīng)驗(yàn)的弊病還是沒有得到多大改善。
“空間(朋友圈)冷如水,微博騷斷腿。”
不少用戶在微博與微信扮演這兩個(gè)完全不同的角色,微信由于存在熟人社交圈子,很多言論與想法的表達(dá)會(huì)受到限制,當(dāng)這種限制一旦解除,正應(yīng)了莫言那句話:人一上網(wǎng)就變得厚顏無恥。
微博是一個(gè)公共空間,B站也是一個(gè)公共空間,且B站還有著其他視頻平臺(tái)都望塵莫及的用戶留存率與活躍度。
活躍的群體可能導(dǎo)向正向積極的結(jié)果,也可能通往反向消極的終點(diǎn)。
年輕人喜歡在B站消費(fèi)內(nèi)容,通過愛好與觀點(diǎn)尋找同類,圈子形成在共識(shí)之后。
早期一派和諧的B站,與“戾氣”二字不沾邊,是真正的同好會(huì),人們并不交流所謂“思想”。
人類一思考,上帝就發(fā)笑。
體量加大的造梗大站,逐漸生成了一套熱點(diǎn)簡易化的討論模式,用最短的語言去概括最復(fù)雜的事情,同時(shí)為其價(jià)值觀定性。
言論必須黑白分明,人物一定非好即壞。
微博那種為人不喜的言論氛圍在B站初見端倪。
因微博網(wǎng)友言辭攻擊負(fù)氣出走的羅翔老師,被好友形容玻璃心后猛然大悟:別人對(duì)你的表揚(yáng)名不副實(shí),你就高興,別人對(duì)你的批評(píng)同樣名不副實(shí),你卻要傷心。
重點(diǎn)落在名不副實(shí)上,公共空間正是一個(gè)毀譽(yù)都言過其實(shí)的地方。一段表達(dá),可能十分情緒,七分真話,三分夾帶私貨。
沒有誰能徹底的去偽存真,這是微博正在面臨的最大考驗(yàn)。
為了減少戾氣和不當(dāng)言論,微博將拉黑等功能拉到滿格,一條有著300條評(píng)論的微博下面可能全都不可顯示。
來不及篩選評(píng)論的博主可能發(fā)出的就是一堆被閹割了互動(dòng)功能的“僵尸內(nèi)容”。
微博此舉實(shí)屬十分無奈,拖拽著5億用戶步履蹣跚。
教訓(xùn)就寫在眼前,B站的根本問題或許不在于維持新老用戶之間的隔斷與平衡,而是如何在突飛猛進(jìn)中不被輿論戾氣淹沒。
失去氛圍,失去用戶;失去口碑,失去一切。
參考資料:
1.陳悶雷 季度營收突破30億的B站,還有什么后顧之憂?
2.易數(shù)讀 鬼畜區(qū)不講武德,一秒說出B站最火的馬姓頂流
3.黃青春 我懷疑它學(xué)過B站頂流的“出圈套路”
4.騰訊研究院 再造“小破站”:B站社區(qū)氛圍的失落與新生
5.子彈財(cái)經(jīng) B站2020:高虧損的窘境與破圈的期待
6.億歐網(wǎng) B站微博,終有一戰(zhàn)
7.晚點(diǎn) 對(duì)話bilibili陳睿:在中國太少企業(yè)把用戶當(dāng)一個(gè)平等的人
8.極客邦科技InfoQ 微博老矣:被抖音快手拍在沙灘上
9.異觀財(cái)經(jīng) 微博視頻號(hào)能拯救走向沒落的微博嗎?
10.扯氮集 我眼中的B站財(cái)報(bào)
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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