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新年到來，很多同學(xué)雄心勃勃想在工作中做出成績，這里推薦數(shù)據(jù)分析的MVP方法，能為大家的工作保駕護(hù)航。同學(xué)們坐穩(wěn)扶好，下邊開始系統(tǒng)講解哦。
MVP（Minimum Viable Product）原本是應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法。指在正式推出產(chǎn)品前，先推出一個(gè)版包含核心功能的簡單版本，測試用戶需求與反饋，從而快速判斷產(chǎn)品是否符合市場需求，做出調(diào)整。
數(shù)據(jù)分析的MVP方法，是在數(shù)據(jù)正式生產(chǎn)出來以前，先根據(jù)數(shù)據(jù)需求和使用場景，提供虛擬的數(shù)據(jù)結(jié)果，從而檢驗(yàn)數(shù)據(jù)有效性，發(fā)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)需求。
這套方法在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域非常好使！因?yàn)樗芙鉀Q數(shù)據(jù)分析的核心難題：做了半天，沒有屁用。數(shù)據(jù)分析背后的《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《數(shù)學(xué)》《運(yùn)籌學(xué)》《博弈論》《機(jī)器學(xué)習(xí)》各種理論多了去了，因此極易引發(fā)自嗨。做數(shù)據(jù)的自己嗨得不行，各種理論算的騰挪跌宕，到了用戶那里：
★ “我早知道了！”
★ “你做的有啥用！”
★ “你做的咋落地！”
一鍵三連。這項(xiàng)目就必?cái)o疑了。
數(shù)據(jù)分析的MVP方法，目的就是提前梳理清楚：數(shù)據(jù)如何對業(yè)務(wù)有用的邏輯，從而避免上述悲劇。而看似牛逼，實(shí)則然并卵的數(shù)據(jù)分析，在現(xiàn)實(shí)中多的很……
舉個(gè)簡單例子，比如互聯(lián)網(wǎng)平臺-廣告銷售團(tuán)隊(duì)提出：“要建立業(yè)務(wù)員用戶畫像，掌握每個(gè)業(yè)務(wù)員的性別、年齡、行為、轉(zhuǎn)化率，以提高業(yè)績”。
這時(shí)候咋辦？
如果用MVP思路，先不要急著去跑數(shù)，也不要急著列一大堆“用戶畫像標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)”，而是直接拿著業(yè)務(wù)方提的最初的需求：“性別、年齡、行為、轉(zhuǎn)化率，以提高業(yè)績”直接給一個(gè)虛擬結(jié)果，然后確認(rèn)：“如果我真的提供這些東西，你們真的能提高業(yè)績？”——讓他確認(rèn)
至少只基于這一句話來看，數(shù)據(jù)分析能輸出的結(jié)論是完全無用的。1.0版本的MVP測試不通過，要么放棄這個(gè)需求，要么繼續(xù)想想：該怎么更好的抓用戶痛點(diǎn)。這樣把數(shù)據(jù)推向2.0版本。
進(jìn)一步看，1.0版本的問題在于：沒有清晰目標(biāo)。所謂畫像指標(biāo)一大堆，到底看了要干啥沒想清楚。如果聚集目標(biāo)，比如：找到業(yè)績好的業(yè)務(wù)員。這樣就更清晰了一步。
這里就需要引入更多分析，因?yàn)椤昂谩薄安缓谩北旧砭托枰龇治?/p>
1、用什么指標(biāo)衡量好
2、連續(xù)好，還是單次好
3、在什么范圍內(nèi)評選好
在這個(gè)階段，做MVP時(shí)，可以直接把一些可預(yù)計(jì)的，很糾結(jié)的問題提前丟出來，和業(yè)務(wù)方一起提前思考應(yīng)對方案，而不是等著跑了一大堆數(shù)據(jù)，自己悶頭計(jì)算好幾輪以后再討論。越早討論，越能提前刨累，避免無用功。
比如評價(jià)：“好/壞”中常見的多指標(biāo)重疊問題（如下圖）
比如業(yè)績表現(xiàn)不穩(wěn)定問題（如下圖）
至于和本階段無關(guān)的指標(biāo)，可以大膽做減法，丟了再說。有新的目標(biāo)出來，再圍繞新的目標(biāo)組織數(shù)據(jù)。避免不分青紅皂白，先撈一堆數(shù)再說的做法——數(shù)據(jù)分析師不能按時(shí)下班，都是被這些破事折騰的。
把這些梳理清楚，就有了2.0版本的MVP。（如下圖）
看起來，似乎已經(jīng)比1.0版清晰了很多，刪減了很多無效指標(biāo)，聚焦到一個(gè)明確的目標(biāo)上。注意，這時(shí)候仍然還沒有跑任何數(shù)據(jù)，只是基于經(jīng)驗(yàn)的虛擬，但是已經(jīng)能把“早就知道了”的數(shù)據(jù)暴露出來，并且能過濾掉“其實(shí)沒啥用”的指標(biāo)，并且把可能有歧義的地方以具體案例的形式具體討論，從而極大規(guī)避問題。
但是注意，這還不是一個(gè)合格的MVP，因?yàn)橹勒l好誰壞，又能怎樣？知道李四是真的好了，大家就能成為李四嗎？還是根本李四是不可復(fù)制的，我得找更多類似李四的人進(jìn)來？這些問題都沒有答案。所以此時(shí)還是無法直接得出：這數(shù)據(jù)就能提高業(yè)績。MVP測試不通過，繼續(xù)！
只告訴誰好，誰不好是不能提升業(yè)績的。業(yè)績是一線做出來的，一線需要的是SOP，是彈藥，因此數(shù)據(jù)要進(jìn)一步做，比如：
1、優(yōu)秀標(biāo)桿的數(shù)據(jù)指標(biāo)（呼叫次數(shù)？時(shí)間分配？跟進(jìn)機(jī)會(huì)？）
2、優(yōu)秀標(biāo)桿的目標(biāo)客戶（是否特定客戶容易成功？）
3、優(yōu)秀標(biāo)桿的銷售技巧（用哪些話術(shù)？利用哪些物料/活動(dòng)？）
注意，這里已經(jīng)不僅僅是數(shù)據(jù)的范疇了，數(shù)據(jù)只能打標(biāo)簽，列指標(biāo)。但話術(shù)、語氣、時(shí)機(jī)把握是需要培訓(xùn)/業(yè)務(wù)部門提供的。因此在此階段做MVP的時(shí)候，可以直接向業(yè)務(wù)部門明確：是否只輸出數(shù)據(jù)就能滿足需求。如果不能，趁早拉其他部門一起干活，不要自己埋頭別憋數(shù)據(jù)。
看起來3.0版本已經(jīng)很厲害了。然而有個(gè)隱藏的BUG，就是別人有沒有可能學(xué)會(huì)。注意，這個(gè)不可知，會(huì)極大的阻礙業(yè)務(wù)認(rèn)可數(shù)據(jù)分析的結(jié)果——落地不見效，到底是因?yàn)閿?shù)據(jù)分析結(jié)論錯(cuò)了，還是執(zhí)行沒到位？這個(gè)可得提前安排明白，不然事后背鍋分分鐘的事。
因此，還需要在現(xiàn)在版本基礎(chǔ)上，增加測試環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)到底有沒有用。
這樣，又涉及到：
1、選多大范圍進(jìn)行測試
2、測試時(shí)間周期多長
3、如何排除節(jié)假日、活動(dòng)等其他因素
4、測試結(jié)果認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
把這些想清楚了，就有4.0版本。
在這個(gè)階段，終于能將數(shù)據(jù)需求，指向一個(gè)業(yè)務(wù)期望的“提升業(yè)績”的結(jié)果了。并且最終結(jié)果有測試數(shù)據(jù)回收驗(yàn)證，即使測試不成立，也有備用方案墊底。這時(shí)候可以放心大膽去跑數(shù)，跑出來一定有用。
注意，MVP測試，是緊密圍繞用戶需求的。上邊的例子之所以做了好幾個(gè)版本，源頭上是因?yàn)橛脩羝谕蹈?/strong>，指望直接見業(yè)績。如果用戶期望值不高，MVP測試可以很簡單。
比如：
★ 用戶需求是：目前沒有數(shù)據(jù)→ 盡快提供數(shù)據(jù)
★ 用戶需求是：目前數(shù)據(jù)太多→ 刪掉無用指標(biāo)
★ 用戶需求是：目標(biāo)數(shù)據(jù)太亂→ 重新整理邏輯
★ 用戶需求是：不清楚問題在哪→ 輸出可量化的問題點(diǎn)
這些只要提前虛擬個(gè)數(shù)據(jù)，做個(gè)圖確認(rèn)下需求，就能解決
稍微復(fù)雜一點(diǎn)的，比如用戶需求是：精準(zhǔn)預(yù)測銷量，可能只要梳理兩三步，就能更細(xì)化范圍，提升有用程度（如下圖）。
數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，一直有一個(gè)八爪魚派在流行，就是不管有沒有用，不管有沒邏輯，像一只八爪魚一樣丟一大堆指標(biāo)過來（如下圖）
這種做法，張牙舞爪，看著厲害，可是實(shí)際上卻是項(xiàng)目失敗的根源。讓做數(shù)據(jù)的人誤以為工作就是做作業(yè)，不考慮實(shí)際效果，一味貪大求多，最后累得半死還不討好。
相比之下：
★ 多研究業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基本形態(tài)
★ 多發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)實(shí)際需求
★ 多測試數(shù)據(jù)有用的點(diǎn)
★ 剔除無用的，空洞的，高大全的指標(biāo)
這樣才能更快的積累分析經(jīng)驗(yàn)，讓數(shù)據(jù)更好發(fā)揮作用。
-END-
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2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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