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近期，共享充電寶漲價(jià)的消息甚囂塵上，一眾漲價(jià)哀怨聲中還夾雜著幾條共享充電寶安全隱患的吐槽聲。
2015年，共享經(jīng)濟(jì)崛起，萬(wàn)物共享的概念深入人心。彼時(shí)共享經(jīng)濟(jì)正火熱，單車、充電寶、雨傘、鮮花等物品被資本炒上風(fēng)口，其中充電寶作為人們高頻使用充電工具，也十分受資本青睞。數(shù)據(jù)顯示，2015年全年我國(guó)有355家充電寶相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了注冊(cè)。
不過(guò)，2015年至2018年，充電寶市場(chǎng)處于培育階段，各家充電寶品牌低價(jià)搶市場(chǎng)，大多數(shù)品牌定價(jià)多是1元/小時(shí)，或者比1元更低甚至是免費(fèi)。只是，即便價(jià)格如此低廉，在市場(chǎng)供大于求的情況下，不少充電寶品牌被市場(chǎng)淘汰，就此銷聲匿跡。
如今，活下來(lái)的共享充電寶品牌各有優(yōu)勢(shì)，且智能手機(jī)電池技術(shù)在原地打轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)沒(méi)有充電5分鐘續(xù)航一整天的能力。所以，共享充電寶依然是外出人群的必需品，這隱形的剛性需求也就造就了頭部充電寶品牌成長(zhǎng)和盈利。
不得不感嘆，互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口是個(gè)圈，前幾年被唱衰的共享充電寶又回歸大眾視野了。
走在大街小巷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)共享充電寶已遍布小商店、大商場(chǎng)、火車站、機(jī)場(chǎng)等各類生活消費(fèi)場(chǎng)景。而且，共享充電寶品牌五花八門(mén)，不同地區(qū)共享充電寶計(jì)時(shí)價(jià)格也不一樣。
從興起到?jīng)]落再到現(xiàn)在的悶聲發(fā)財(cái)，共享充電寶品牌東山再起離不開(kāi)用戶需求的增長(zhǎng)。
一方面，打電話、支付、查詢，多功能手機(jī)是人們不可或缺的生活必需品，移動(dòng)充電已成為市場(chǎng)剛需，而共享充電寶正是解決出門(mén)在外的人們充電需求的最佳渠道。另一方面，伴隨5G時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)耗電量將進(jìn)一步增加，人們對(duì)及時(shí)充電的需求也越來(lái)越大。
共享充電寶市場(chǎng)需求持續(xù)上漲，吸引來(lái)眾多分羹者。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前共有超520家企業(yè)狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)的共享充電寶相關(guān)企業(yè)。2020年1-11月，我國(guó)共享充電寶相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量達(dá)70余家。
重要的一點(diǎn)是，即使共享充電寶漲價(jià)了，消費(fèi)者熱情依舊不減。
現(xiàn)今，共享充電寶品牌幾乎全面告別“1元/小時(shí)”時(shí)代。有媒體統(tǒng)計(jì)，目前市面上共享充電寶價(jià)格多為1.5元/半小時(shí)、2元/半小時(shí)。部分特殊場(chǎng)景比如電影院，有的是2.5元/半小時(shí)，景區(qū)則是4元/半小時(shí)，甚至10元/每小時(shí)。
不過(guò)價(jià)格上漲，并沒(méi)有給共享充電寶市場(chǎng)帶來(lái)很大的消極影響，用戶規(guī)模依舊可觀。據(jù)艾媒咨詢《2020上半年中國(guó)共享充電寶行業(yè)發(fā)展專題研究報(bào)告》預(yù)測(cè)，今年中國(guó)共享充電寶用戶仍可達(dá)2.29億人。
共享充電寶市場(chǎng)再次熱鬧起來(lái)，最開(kāi)心的莫過(guò)于苦熬多年的共享充電寶企業(yè)。
2017年，共享充電寶品牌歷經(jīng)洗牌，短短的幾個(gè)月內(nèi)就已有十幾家企業(yè)宣布停運(yùn)，包括樂(lè)電、河馬充電、泡泡充電及小寶充電等品牌在內(nèi)，連僅入局兩個(gè)月的美團(tuán)也宣布結(jié)束共享充電寶試運(yùn)營(yíng)。
共享充電寶品牌接連倒閉引來(lái)資本唱衰潮，其中最為知名的事件莫過(guò)于，豪門(mén)創(chuàng)業(yè)二代王思聰與聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐的賭約。據(jù)悉，王思聰特意在朋友圈寫(xiě)下如果共享充電寶能成，我就吃翔，還說(shuō)特意立帖為證。陳歐也特意轉(zhuǎn)發(fā)了這條朋友圈，并且說(shuō)感謝王思聰?shù)谋O(jiān)督。
彼時(shí)，消費(fèi)者置身事外、科技媒體看熱鬧、資本熱情退去，市場(chǎng)進(jìn)入加速搶占市場(chǎng)的階段，“三電一獸”等共享充電寶品牌紛紛燒錢(qián)留用戶，以期在市場(chǎng)謀得一席之地。而在這一階段，關(guān)于共享充電寶品牌裁員、倒閉的消息同樣層出不窮。
在此情境下，陳歐頂下輿論壓力布局共享充電寶市場(chǎng)，依托聚美集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)持續(xù)構(gòu)建“不斷電生活圈”，共享充電寶品牌街電率先突破“唱衰牢籠”。
布局一年時(shí)間，聚美優(yōu)品就在財(cái)報(bào)中表示，街電實(shí)現(xiàn)了首次年度盈利。再過(guò)一年，街電官方透露，截止2019年底，街電累計(jì)用戶數(shù)突破2億，訂單峰值突破200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)95%以上城市覆蓋，包括吃喝玩樂(lè)游購(gòu)?qiáng)室约敖煌?、公共服?wù)等全業(yè)態(tài)場(chǎng)景覆蓋。
以街電為標(biāo)桿，來(lái)電、小電、怪獸等共享充電寶品牌通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高價(jià)格來(lái)降本增效，也先后宣布實(shí)現(xiàn)盈利或盈虧平衡。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)共享充電寶行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，2019年“三電一獸”四家公司已壟斷共享充電寶市場(chǎng)96.3%的份額（街電占28.6%，小電占27%，怪獸占25.1%，來(lái)電占15.6%）。
一句話：街電、來(lái)電、小電、怪獸們苦熬多年終于走出了市場(chǎng)唱衰陰霾。只是，市場(chǎng)整體向好發(fā)展，但從個(gè)體品牌發(fā)展問(wèn)題還很多。
與共享充電寶漲價(jià)一同上熱搜的還有共享充電寶可能被植入木馬程序的安全提醒。
近期，公安部網(wǎng)安局發(fā)布了一則重要提醒：警惕身邊的共享充電寶陷阱。警方表示，我們常使用的共享充電寶可能被植入木馬程序，一旦插入手機(jī)，可能就會(huì)盜取個(gè)人信息。此消息一出，共享充電寶老生常談的安全問(wèn)題，又涌上風(fēng)口浪尖。
共享充電寶誕生初期，由于大部分充電寶使用的電池都是鋰電池容易短路，而且監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)未完善，自燃事件時(shí)有發(fā)生。關(guān)于充電寶起火、爆炸的質(zhì)量問(wèn)題曾引發(fā)消費(fèi)者眾怒，現(xiàn)在信息安全問(wèn)題再次引發(fā)消費(fèi)者恐慌，一定程度上影響共享充電寶品牌發(fā)展。
另外，任意計(jì)費(fèi)、押金難退、客服聯(lián)系不上等共享充電寶服務(wù)問(wèn)題也只多不少。《湘問(wèn)·投訴直通車》近一年數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)共享充電寶的投訴400余條，涉及怪獸、搜電、街電、小電、來(lái)電、云充吧、速綠、倍電等品牌。其中，怪獸186條，小電161條，搜電67條，投訴量居前。
總而言之，消費(fèi)者對(duì)共享充電寶服務(wù)又有了新的擔(dān)憂，因此在安全層面，共享充電寶品牌還需下苦功夫。
雖然共享充電寶漲價(jià)、安全問(wèn)題飽受消費(fèi)者吐槽，但廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)仍在吸納著新玩家加入。
中研產(chǎn)業(yè)研究院《2020-2025年中國(guó)共享充電寶行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：2019年共享充電寶市場(chǎng)規(guī)模79.1億元。預(yù)測(cè)未來(lái)四年復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)到40%，意味著到2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到303.9億元。
近期，美團(tuán)宣布重啟共享充電寶業(yè)務(wù)的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。據(jù)悉，目前美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目已在全國(guó)百余個(gè)城市開(kāi)始瘋狂地推并且斥巨資招兵買(mǎi)馬，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。對(duì)于美團(tuán)共享充電寶這一半路殺出來(lái)的程咬金，“三電一獸”也十分忌憚。
一方面，即使“三電一獸”已經(jīng)是共享充電寶行業(yè)頭部品牌，但是線下知名度卻不高，經(jīng)常被掛上“雜牌”的標(biāo)簽，所以知名度較高的美團(tuán)重啟共享充電寶業(yè)務(wù)對(duì)其他品牌來(lái)說(shuō)是一大威脅。另一方面，共享充電寶品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之爭(zhēng)已全面展開(kāi)，而擁有互聯(lián)網(wǎng)基因、海量用戶的美團(tuán)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
不管怎樣，“三電一獸”舊品牌與美團(tuán)這一重入局的新巨頭對(duì)壘必有一傷，這也預(yù)示著共享充電寶戰(zhàn)火春風(fēng)吹又燃了。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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