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作為一名SEO或站長來說，網(wǎng)站維護最關(guān)鍵的工作的就是引流，沒有人網(wǎng)站運營后面的工作無法開展，所以我們每天都要關(guān)注自己網(wǎng)站的流量，通常我們都會給網(wǎng)站安裝統(tǒng)計代碼，然后每天收集網(wǎng)站用戶訪問的數(shù)據(jù)。
但是很多時候我們都會碰到這種情況，就是網(wǎng)站的流量出現(xiàn)異常下降情況，但是很多時候我們在遇到網(wǎng)站流量異常時，尤其是新手，就會慌了神，不知道什么原因，也不知道從哪里著手分析，更別提提出有效的解決方案了，老總詢問原因半天吱吱嗚嗚，也說不清狀況。
今天，我就來和大家聊聊當我們網(wǎng)站流量出現(xiàn)突然下跌的時候，我們應(yīng)該從哪些方面對網(wǎng)站進行檢查，逐步排查原因，直到找到解決辦法。
一般我們發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站流量突然下跌以后，你要弄清楚的第一件事情就是：哪一個來源的網(wǎng)站流量渠道出現(xiàn)了異常？想要知道這個答案最好的辦法就是登陸自己的網(wǎng)站分析后臺查看流量來源渠道報告，并且做對比分析。
下面的是百度統(tǒng)計為例，步驟大致如下：
登錄百度統(tǒng)計后臺-->找到流量來源報告-->進行同比分析
下面的是Google的GA統(tǒng)計為例，步驟大致如下：
登錄GA統(tǒng)計后臺-->找到流量獲取報告-->概覽-->渠道-->來源/媒體
當我們知道哪一個來源的流量出現(xiàn)問題以后，基本上大的方向就確定下來了，這個時候我們就要從腦袋中篩選一些常見的造成流量突然下跌的常見因素和我們確定下來的大方向進行匹配，最終定位原因，提出解決方案（具體可查看馬海祥博客《網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具的8個關(guān)鍵指標》的相關(guān)介紹）。
流量的分析，比較常見的應(yīng)該就是當網(wǎng)站的流量上升或者是下降的時候，若使用流量統(tǒng)計的工具找到原因，下面馬海祥就來討論一下當網(wǎng)站的流量突然下滑的時候，應(yīng)該要從哪些方面來進行分析：
（1）、若是引薦流量下滑了
那么就要使用“升降榜”繼續(xù)分析到底是哪些網(wǎng)站過來的流量出現(xiàn)了問題，找到了確切的網(wǎng)站之后，再分析對方網(wǎng)站是不是有打不開的情況，對方的網(wǎng)站是不是撤掉了自己的鏈接，又或者是直接聯(lián)系對方網(wǎng)站的負責(zé)人來了解相關(guān)的情況。
（2）、若是直接訪問量下滑了
直接訪問的分析是比較麻煩的，至今都沒有很靠譜且比較有效的分析方式，但是直接訪問的流量一般都是網(wǎng)站的老客戶，可以了解下有哪些原因?qū)е履愕木W(wǎng)站的老客戶突然不來網(wǎng)站了。
（3）、當網(wǎng)站的流量突然有下滑時
首先應(yīng)該要分析流量中哪些流量的來源減少了，在百度統(tǒng)計或者是cnzz當中使用“升降榜”來進行分析和對比，對比時要注意日期時段的可比性，這樣子就比較容易分析出搜索流量、引薦流量以及直接訪問這3種流量當中哪部分的流量出現(xiàn)問題了，或者是這3個方面都是出現(xiàn)了問題。
（4）、若是3種流量的來源都下滑了
而又不是遇到節(jié)假日等等比較特殊的日子，那么就很有可能是網(wǎng)站出現(xiàn)了問題，網(wǎng)站打不開，加載的速度慢等等這些因素都是導(dǎo)致流量下滑的主要原因，也很有可能是技術(shù)人員對網(wǎng)站進行修改時，不小心刪除了統(tǒng)計的代碼，很多的情況都很有可能會導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不完全（具體可查看馬海祥博客《深度解析網(wǎng)站三大流量來源及相關(guān)影響因素》的相關(guān)介紹）。
一般統(tǒng)計代碼故障的情況有很多種，比如網(wǎng)站在改版的時候，因為使用不同的模板信息，導(dǎo)致有些頁面的統(tǒng)計代碼沒有正確的安裝，或者網(wǎng)站中有其他的JS代碼和統(tǒng)計之間有沖突，服務(wù)器異?；蛘卟恍⌒腻e誤的配置（如暫停報告操作）等，都是會造成統(tǒng)計代碼工作異常。
影響流量來源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。
一般出現(xiàn)這類問題造成的結(jié)果會有2種：
（1）、整體無流量：肯定是統(tǒng)計代碼沒有工作造成的，馬海祥建議你先檢查代碼是否能正常工作（是否有沖突，或者無法加載），或者有沒有錯誤配置（如暫停報告）。
（2）、部分目錄整體沒有流量：比如網(wǎng)站中產(chǎn)品目錄下的頁面整體沒有流量，我們可以通過子目錄報告分析（GA叫內(nèi)容分組）每一個目錄流量變化趨勢，如果某一個目錄下面的流量突然沒有了，那么這個時候我們就要檢查是不是這部分目錄中統(tǒng)計代碼沒有安裝或者正常工作。
這一點非常常見，而且有很大的普遍性，大的節(jié)假日（如春節(jié)，國慶節(jié)）的開始，一般網(wǎng)站都會有比較大的下降趨勢，但是這是正常的，并且我們很容易在統(tǒng)計報告中查看驗證，主要是通過觀察流量產(chǎn)生變化的日期及持續(xù)時間，還有就是可以調(diào)取歷史數(shù)據(jù)，和去年同期進行下對比。
影響流量來源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。
出現(xiàn)這樣的情況，不用緊張，也不用做任何的調(diào)整。
我們知道，網(wǎng)站運營的過程中，我們會根據(jù)不同的需要，開展不同類型的活動推廣，可以幫助我們積攢人氣，沉淀用戶，甚至是提升轉(zhuǎn)化，所以只要是有效果的拉新活動，一般情況下在短期內(nèi)表現(xiàn)在網(wǎng)站的流量上會有一個明顯的提升，但是活動結(jié)束以后，會在一個短時間內(nèi)回到正常的范圍。
影響流量來源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。
我們運營要做的就是和市場活動人員對接，詢問活動是什么類型的，會影響來源流量中哪一個渠道，然后再根據(jù)我們上面判斷出來的下降流量渠道類型分析，看看來源的渠道是不是吻合的，如果是吻合的，那么說明，現(xiàn)在的流量下降就是活動結(jié)束后的自然回歸現(xiàn)象，問題不大。
做SEO的可能對這個詞非常的敏感，可以SEO最擔(dān)心也是被搜索引擎降權(quán)，造成被降權(quán)的原因有很多，如短時間內(nèi)制造大量垃圾鏈接，友情鏈接連帶處分，以及各種黑帽手法等，一般比較嚴重的降權(quán)會導(dǎo)致網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在搜索引擎結(jié)果頁中的排名全無，帶來的結(jié)果就是網(wǎng)站的流量收到重大的影響。
影響流量來源包含：搜索渠道。
但是搜索引擎降權(quán)對流量造成的影響我們很容易進行辨識，只要打開搜索來源報告進行相同時間段比較就可以看出來。
那么找到原因之后我們應(yīng)該怎么處理呢？如果公司有專門的SEO，當然是交給他去處理；如果你自己也兼著SEO的工作，那你就要分析一下到底是什么原因?qū)е碌木W(wǎng)站降權(quán)，然后制定對應(yīng)的整改措施，等待搜索引擎重新審核，并且要及時的跟蹤每天的流量變化情況直至關(guān)鍵詞排名恢復(fù)（具體可查看馬海祥博客《網(wǎng)站被百度降權(quán)后該怎么辦》的相關(guān)介紹）。
網(wǎng)站的外部引流的方法有很多，硬廣宣傳，各種外鏈等，目的就是給用戶增加訪問我們網(wǎng)站盡可能多的入口，但是有時候外部推廣鏈接的不同狀態(tài)會給網(wǎng)站的流量帶來比較大的影響，主要表現(xiàn)有兩個方面：
（1）、數(shù)量很多的鏈接出現(xiàn)問題
比如在一個相關(guān)性很高的論壇發(fā)了很多鏈接，但是由于觸犯論壇規(guī)則，賬號被封了，導(dǎo)致原來曝光量很大的帖子一下子全部看不見了。
（2）、一條或者幾條引流效果很好的鏈接出現(xiàn)問題
比如我以前在一些站長站上面做了很多的硬廣宣傳，相關(guān)性很大所以效果非常不錯。但是一般都是有周期的，所以周期結(jié)束后，網(wǎng)站的流量都會有一個明顯的降落。
我們上面所說的出現(xiàn)問題其實有很多種類，主要分以下3種：
（1）、正常下線
比如我們上面說的付費硬廣宣傳，周期結(jié)束自然下線。
（2）、被人為刪除
比如我們上面說的論壇賬號被封，造成之前所有的外鏈都被刪除。
（3）、鏈接點不通
點不通很多時候都是由于更換域名造成的，所以我們一定要做好301跳轉(zhuǎn)。
（4）、SEM競價推廣
SEM策略是影響網(wǎng)站整體流量的直接原因，網(wǎng)站推廣效果也會影響SEO的流量變化，在搜索引擎里面，SEM是網(wǎng)站推廣的另一種形式，SEM和SEO同時存在時候，SEM就會在搜索結(jié)果中搶走SEO部分的流量，導(dǎo)致SEO流量下降，如果停止某個關(guān)鍵詞SEM，SEO流量就會上升，具有對立關(guān)系。
影響流量來源包含：引薦流量。
出現(xiàn)這些問題的時候，我們可以先通過統(tǒng)計報告中的外部鏈接報告變化歷史趨勢圖，先定位到底哪些外部鏈接出了問題，如果是上面說的第一種正常下線，那你就考慮有沒有必要再續(xù)費繼續(xù)展現(xiàn)；如果是第二種被人為刪除，那你就檢查一下是不是觸犯了對方的規(guī)則，以后發(fā)外鏈的過程就要避免；如果是點不通，那你就要檢查一下是不是更換了域名沒有做301跳轉(zhuǎn)，導(dǎo)致原來地址不通，造成流量損失。
服務(wù)器異常種類有很多，比如宕機，被黑等，但是一旦出現(xiàn)異常，就會導(dǎo)致用戶訪問網(wǎng)站失敗，很自然的統(tǒng)計代碼根本無法加載，統(tǒng)計不到網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù)。
還有一種就是為了保證訪問速度，使用CDN加速的網(wǎng)站，很多時候也會造成網(wǎng)站的訪問異常，比如無法連接配置節(jié)點，沒有覆蓋區(qū)域等。
影響流量來源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量。
通常網(wǎng)站訪問不了，就找公司的技術(shù)盡快處理，處理好以后，可以使用站長ping或者測速工具測試一下，網(wǎng)站是不是可以在每個區(qū)域都能正常訪問。
文章中不管介紹什么技巧或者方法，都喜歡告訴大家技巧背后的思路，到底應(yīng)該怎么思考我們才能快速的掌握，其實網(wǎng)站流量突然下滑也一樣，先確定大的方向是什么渠道的流量出現(xiàn)異常，然后分析和此渠道相關(guān)的每一個因素，這樣我們就能快速定位異常原因，進而找到解決辦法。
總結(jié)：
做網(wǎng)站優(yōu)化，一定要穩(wěn)定、持續(xù)、正規(guī)、自然，只要這樣，網(wǎng)站排名，網(wǎng)站流量才能夠穩(wěn)定！
另外，網(wǎng)站一定要持續(xù)的有好的內(nèi)容更新，只有好的內(nèi)容才能不斷的吸引訪客。
-END-
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
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6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)