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“個人主頁”是一個聽起來很熟悉,但又跟“個人中心”傻傻分不清楚的一個模塊,一般情況下處于APP底Tab的最右邊,通常喊它為“我的”。
這個界面看似沒什么挑戰(zhàn)可言,給設(shè)計師一種“不就是排排版的事兒嘛”的膨脹誤解,認為完全在自己射程范圍內(nèi),整個人都有點飄。 但最近發(fā)現(xiàn),它并不像表面所呈現(xiàn)出的那么簡單,其實里面有很多小揪揪需要深挖和思考,所以千萬不能小瞧它。 好,廢話不多說,上才藝。 講“個人主頁”前,先跟大家捋一下它倆的區(qū)別,避免混淆。 首先,并沒有官方定義它們的名字,只是喊的人多了也就成了它們的名字了。 所以“個人主頁”也好、“個人中心”也罷,只是大家習(xí)慣性稱呼,為了合作過程中大家在同一個話語體系,提效而已。 要說它們倆的區(qū)別,其實還是有的。 個人中心,承載著自己賬號信息、設(shè)置管理、福利信息等功能的聚合地,主要用于個人信息的管理。 它常見于“工具類”產(chǎn)品中,如下: 對于“個人中心”,設(shè)計師要考慮的最核心是:如何解決“效率”問題。 因此信息布局合理,視覺盡可能減少干擾,變得格外重要。 個人主頁,一般承載著用戶個人信息、個人影響力、生產(chǎn)的內(nèi)容等等,以此突顯自己魅力或定位。 常出現(xiàn)在內(nèi)容、社交、社區(qū)類產(chǎn)品中,比如以下產(chǎn)品: 當然,還有一些產(chǎn)品,它既包含“個人中心”,也包含“個人主頁”,如下: 整體來看,“個人中心”偏向于個人信息的管理,更關(guān)注于“效率”; 而“個人主頁”偏向于展示自我,關(guān)注點更“多元”,會復(fù)雜一些,下面會細講。 搞明白了它們的區(qū)別之后,大家會發(fā)現(xiàn)“個人中心”相對更簡單一些。 所以,這次我們先聚焦聊聊“個人主頁”。 在工作中,做任何需求都應(yīng)該有其目的或目標,不然所有的忙碌都容易淪為資源的浪費。 “個人主頁”也應(yīng)有其價值和使命。 像上一趴所說,“個人主頁”是為了讓用戶突顯或塑造自己的魅力,很像是一個人的“個人名片”。 那么,用戶塑造個人魅力對產(chǎn)品有什么價值和收益呢?目標是什么呢? 拿短視頻產(chǎn)品舉例:如果用戶能夠在“個人主頁”充分展現(xiàn)自己的才華和魅力,從而帶來了更多瀏覽者的“關(guān)注”,那他們就更有動力分享或生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進而使產(chǎn)品內(nèi)容更加豐富;從而吸引更多新用戶的瀏覽、留存。 更多新用戶的加入、瀏覽、留存,讓內(nèi)容生產(chǎn)者有更多的漲粉空間,粉絲規(guī)模做起來之后再進行商業(yè)化。 這樣對消費型用戶、內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺方都有利,進而處于良性循環(huán)。 這就是“個人主頁”背后的大概邏輯和目的。 了解完“個人主頁”存在的價值和目標之后,那么,作為產(chǎn)品或設(shè)計師們需要幫助用戶解決幾個問題:1.樹立人設(shè);2.輔助吸粉; 3.助力變現(xiàn)。 人為什么需要樹立人設(shè)? 樹立人設(shè),本質(zhì)上是兩種目的:獲得認可(提升關(guān)注/約X),獲得收入(提升變現(xiàn)能力)。 如何幫助用戶快速建立人設(shè)? 個人主頁里有幾個區(qū)域,影響著用戶建立人設(shè):a.頭圖區(qū);b.個人信息區(qū);c.作品區(qū); 頭圖,指的是“個人主頁”頂部的圖片區(qū)域。 為了讓瀏覽者進入“個人主頁”快速了解作者,頭圖這種處理手法,是很多社交/社區(qū)/內(nèi)容類產(chǎn)品,“樹立人設(shè)”的標配。 比如:社交類產(chǎn)品的頭圖,用戶要么放自己照片,要么放風(fēng)景; 一、個人主頁和個人中心的區(qū)別是?
1、什么是個人中心?
2、什么是個人主頁?
二、設(shè)計“個人主頁”前思考什么?
三、如何進行“個人主頁”的設(shè)計?
1、樹立人設(shè)
a.頭圖區(qū)
大V、商家等角色的用戶,會把頭圖打造成自己品牌的招牌,輔助瀏覽者快速了解自己定位。
不過,頭圖尺寸占比要把控好。 尺寸大小會影響界面的“屏效比”和用戶“上傳門檻兒”,對產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)也有著千絲萬縷的關(guān)系。 個人信息區(qū),也是作者的基礎(chǔ)資料。 一般包含著:用戶的昵稱、賬號、簡介、標簽、粉絲關(guān)注量、關(guān)系鏈等信息。 這個區(qū)域設(shè)計時需要重點考慮“信息親密度”和“信息優(yōu)先級”。 信息親密度:指的是如何將更親近的信息,以信息組的形式傳遞,減少用戶認知成本。 比如下圖,常見的社區(qū)或內(nèi)容類產(chǎn)品針對“個人信息區(qū)”的處理方式(同一顏色的色塊代表親密度更強的信息。) 同時,“信息組”與“信息組”之間也需要處理好親密度,比如“小紅書”和“instagram”的“好友關(guān)系鏈”與“關(guān)注按鈕”是放一起的,方便用戶快速作出“關(guān)注”決策。b.個人信息區(qū)
作品區(qū)的重要性不用多說了,它是作者“樹立人設(shè)”的重要組成部分,也直接影響著瀏覽者是否愿意關(guān)注的關(guān)鍵因素。 “作品區(qū)”設(shè)計時,有2個重要因素需要考慮:“作品尺寸占比”、“作品信息外顯”。 (1)作品尺寸占比: 比如下圖,同樣是短視頻產(chǎn)品,Before作品區(qū)一排僅1個作品,剪映2個作品,而抖音3個作品。
單從排版美丑來評價是不負責(zé)的,那么如何決策哪種處理手法“對”的呢?
這需要通過自己產(chǎn)品定位分析,以及通過不同布局方式進行上線測試,重點觀測核心數(shù)據(jù)(用戶消費時長/作品消費個數(shù)/關(guān)注率等)的影響情況來決策。
(2)作品信息外顯:
除了作品本身,它的“輔助信息”也是幫助用戶做決策的重要因素。
比如:“Before”除了對作品熱度信息(瀏覽量、評論量等)外顯以外,更強調(diào)和引導(dǎo)用戶進行互動,如:收藏、分享、評論、充電;
“剪映”根據(jù)產(chǎn)品屬性,更強調(diào)“使用數(shù)”和“作品的描述文案”;
“抖音”作品僅外顯“點贊數(shù)‘,同時通過“置頂”和“剛剛看過”提升用戶決策效率。
以上可以看出,頭圖區(qū)、個人信息區(qū)、作品區(qū),是讓瀏覽者快速且準確的了解或關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作者重要組成部分,也是內(nèi)容創(chuàng)作者“樹立人設(shè)”的主要手段。
輔助吸粉,換句話說也是輔助用戶提升“關(guān)注率”。 不可否認,清晰的編輯個人信息,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,是用戶吸粉的根本,我們能做的只是“助攻”。 所以,在做此類“個人主頁”時,我們需要通過設(shè)計手段做個靠譜“奶媽”,有幾個維度可以嘗試:a.強化關(guān)注;b.沉淀粉絲。 衡量粉絲多少,是通過用戶是否點擊“關(guān)注”了內(nèi)容創(chuàng)作者。 因此身為產(chǎn)品工作人員,在個人主頁設(shè)計時,除了其它信息呈現(xiàn)以外,在不影響頁面信息合理性的情況下,盡可能強化“關(guān)注”按鈕,引導(dǎo)用戶操作。a.強化關(guān)注
有了粉絲之后,提升粉絲忠誠度和粘性,是每一個內(nèi)容生產(chǎn)者面臨的問題,也是工作人員們需要幫內(nèi)容創(chuàng)作者解決的。 左邊是“快手”,在個人主頁內(nèi)有粉絲群入口;右邊是“火山”,打造自己的“圈子”,粉絲們可以在里面發(fā)自己的動態(tài),或進行互動。 這么做是為了提升內(nèi)容創(chuàng)作者的粉絲粘性,給他們更大的空間去運營粉絲,培養(yǎng)感情,打造更忠誠的私域流量。 除了樹立人設(shè)、輔助吸粉以外,助力他們變現(xiàn),才能使他們長期扎根于此(留在自己平臺)。不然大V們會帶著自己圈到的粉絲,去別的地兒賺錢,給你的產(chǎn)品帶綠帽子。 拿知乎舉例,內(nèi)容創(chuàng)作者可以在個人主頁掛自己的商品櫥窗,給符合自己人設(shè)的商品帶貨。b.沉淀粉絲
3、助力變現(xiàn)
也可以開通付費咨詢模塊,通過幫助用戶解答問題實現(xiàn)變現(xiàn)。 除此之外,還可以做付費Live課程。
再來看下像嗶哩嗶哩、抖音、火山、QQ音樂等平臺,在個人主頁都有輔助用戶變現(xiàn)的入口。
下面是“聲撩”,利用用戶聲音的優(yōu)勢去變現(xiàn),比如:陪打游戲(軟妹子聲音讓王者峽谷的漢子們興奮)、睡前陪聊、睡前連麥等等。 如果你真的很富有,且不想讓妹子陪聊陪打游戲,就是單純的想砸禮物引起注意,右圖可以看出,有個入口是直接“送禮”。
這么做滿足土豪訴求(博取主播注意),滿足主播訴求(變現(xiàn)),滿足平臺訴求(抽成),何樂而不為。
同時,也越來越多了產(chǎn)品不僅解決C端用戶的變現(xiàn)訴求,同時解決B端用戶變現(xiàn)訴求。
比如,抖音賦能商家,商家號的“個人主頁”可以自定義tab,默認展示“商品”tab。
用戶不僅能在這里消費作品,還能通過作品建立的信任促進購買行為。
再比如,instagram也提供B端用戶開店鋪功能。
以上,是關(guān)于“個人主頁”如何助力用戶變現(xiàn)的案例,其實玩法還有很多,這里僅提供一些思路,大家平常玩APP時可以多關(guān)注下。
總的來說,“個人中心”與“個人主頁”最大的區(qū)別在于:“個人中心”主要是“給自己看的”,更注重使用效率。 “個人主頁”主要是“給他人看的”,更注重突顯自己魅力。在滿足使用效率的基礎(chǔ)上,需要通過產(chǎn)品設(shè)計手段幫助用戶“樹立人設(shè)”、“輔助吸粉”、“助力變現(xiàn)”,從而使用戶和平臺實現(xiàn)雙贏,打造一個更完善的生態(tài)。 四、總結(jié)
以上,是“個人主頁”設(shè)計相關(guān)思考,希望對你們有所幫助??。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)