很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
流氓挑事，會先讓你打他一下；
潑婦吵架，會先讓你理虧一點；
女友作妖，會先讓你回憶舊賬；
可為什么一個話癆，在你的社區(qū)卻變得沉默寡言了？
因為缺少一個支點，撬動人性中的表達欲。
（1）同類型的人：必須文化符合相同
人群越垂直，圈子越小，和外界交流越困難，容易產(chǎn)生溝通壁壘，形成“信息孤島”。最明顯的表現(xiàn)是：圈內(nèi)人身份認同感強，內(nèi)部表達欲旺盛。
①典型產(chǎn)品代表：Taptap、Blued、寶寶樹
這類社區(qū)產(chǎn)品，有非常明顯的人群屬性，獨立游戲愛好者、同性愛好者、育兒媽媽。
②案例分析：
以寶寶為例
主要的用戶群體是懷孕前~小孩3歲以前的媽媽。這部分群體有很多事情，是無法對外界述說的，說了你也不能感同身受，說了你也無法理解。最好的傾述對象，其實是另外一批媽媽們。
還記得蠟筆小新里的美伢嗎？每次在街上遇到鄰居阿姨，聊天都能聊到忘記時間?，F(xiàn)實中這種情況也非常常見，不是身邊沒有人交流，而是有些話題，只有同類人才能聊的起來，才有溝通的欲望，才有共鳴。
③核心關鍵：人群文化符號
同類人群屬性明顯的產(chǎn)品，是如何最大程度激發(fā)用戶的表達欲，通過人群文化符號！
Bilibili：嗶、誠哥戰(zhàn)斗過的地方、帶球過人、發(fā)卡、京都臉
Blued：彎、直、緊急阻斷、猴、熊、0、0.5、1.......
FBI WARNING：Federal Law provides severe civil and criminal.....
很多專有名詞，不是圈內(nèi)人，交談起來都困難。但這些名詞，就是這個圈內(nèi)人群的文化符號，是歸屬感的標志，也是表達欲的支點。
（2）相互有需求的人：必須供需不平衡
有些人群身份之間，存在天然的表達需求，并且雙方之間，存在較大數(shù)量級別的差異。比如：醫(yī)生+病人，老師+學生，設計師+業(yè)主，社交軟件上的女生+男生。
①典型產(chǎn)品代表：Soul、住小幫
②案例分析：
以Soul為例
基于性別出發(fā)的社交方式，很容易引起人的表達欲望。
陌生人社交軟件，青年男女是主要的用戶群體，男女比例極度不平衡，女生發(fā)一條曬照的帖子，會有一群男性蜂擁而上。女生收獲眾星捧月的簇擁感，男生各盡其能發(fā)揮求偶手段，各取所需。
曾在Soul上注冊了女生的賬號，發(fā)了一條征男友的簡單帖子，24小時下來，一共有638條私聊信息，有表白的，有約吃飯的，有約看電影的，還有假裝知心大哥哥，提供人生指導的。
③核心關鍵：稀有群體的保護
這種交流的欲望，是由于身份定位和市場的供需不平衡導致的。
盈利性質(zhì)的平臺：如果是醫(yī)生和病人交流平臺，難點是付費的門檻和咨詢量級之間的平衡，免費咨詢5分鐘，后續(xù)不付費，這種情況占比變多，稀有群體就容易流失。
非盈利性質(zhì)的平臺：如果是男女交友平臺，難點是女性被騷擾程度和男性可交流的對象數(shù)之間的平衡，經(jīng)常被私聊騷擾，稀有群體就容易流失。
（3）不同陣營的人：必須實力相當
最常見的是，不同隊伍的球迷、不同國籍的公民、中西醫(yī)哪個更好.....
①典型產(chǎn)品代表：虎撲
②案例分析：
以虎撲為例
詹姆斯和科比誰更強？梅西和C羅誰更強？庫里是不是聯(lián)盟第一射手？Faker是不是不行了？每一個話題都能挑起幾方陣營，永無止境的討論。
③核心關鍵：陣營雙方實力相當
國足和巴西隊哪個更強，就沒有什么討論的空間了。哪怕兩方鐵粉支持度無限高漲，表達欲也很難被挑起。在陣營實力相對均衡的前提下，理想和感性的言論才能交織迸出火花。
（1）沖突：最強烈的表達欲催化劑
制造沖突，是激發(fā)表達欲最強烈的催化劑，尤其是沖突本身能代入閱讀者，效果最佳。
①典型產(chǎn)品代表：今日頭條評論區(qū)、脈脈匿名區(qū)、虎撲步行街
②案例分析：
以脈脈匿名區(qū)為例
典型的職場負能量區(qū)，和首頁職場正能量形成鮮明的對比。職場臺面下的勾心斗角，全部暴露到陽光之下：領導PUA、無償加班、公司勸退不給賠償、入職offer取消、同事甩鍋......每一個話題都有沖突、每一個話題都能引戰(zhàn)，相同話題經(jīng)久不衰。
③核心關鍵：閱讀者的代入感
矛盾沖突的強度大小，完全取決于閱讀者的情景代入感。具有群體共同認知的沖突效果最好，比如馬蓉事件，就屬于大部分人都可以代入的沖突。
常見的沖突對象有：內(nèi)容發(fā)布發(fā)布者、內(nèi)容主體、其他閱讀者。
合適的群人，是表達欲產(chǎn)生的基石，沖突的內(nèi)容，是表達欲的催化劑。
越垂直人群，活躍度越高，表達欲越旺盛，但這樣的產(chǎn)品早晚會遇到天花板，需要破圈來尋找新的增長，B站和虎撲都屬于這類型的產(chǎn)品。
1、虎撲困局：直男們頭太鐵，出不去
從虎撲DISS吳亦凡，到B站的《后浪》，一系列動作，可以看出這兩家平臺出圈的欲望極其強烈。
相比于B站出圈的成功，虎撲卻步履維艱。用一句話概括：孩子早晚會長大，但90歲的大爺，可能還是直男。
虎撲直男的價值觀，非常“頭鐵”，簡單純粹，排外性強。女粉絲的殺傷力有多大，這個大家都懂。當年吳亦凡龐大的女性粉絲群體，想爆破虎撲，結果因為社區(qū)評論的考核機制，就是束手無策。
再說虎撲的造星運動，女神“冰淇淋”憑借一副好身材，吸引到大批男粉絲。但一張素顏圖被曝光后，立刻遭到直男們的反水，直男們就是這么簡簡單單的愛恨分明。
直男群體的這種天然的個性，就是虎撲破圈的難點。
2、知乎難題：微博化，高質(zhì)量內(nèi)容稀釋
豆瓣和知乎就是另外的兩種極端，一個不愿意出，一個死也要出。
知乎的商業(yè)化過程是非常痛苦的，早期知乎都是各行各業(yè)大咖，通過邀請制引入，沉淀1年多，調(diào)性穩(wěn)定后才逐步開放圈外人進入。
當我們看現(xiàn)在的知乎熱榜：如何評價王者榮耀的改動？吃這種食物會死人嗎？和男朋友出去玩，應該去什么場所？早已經(jīng)不是當年的調(diào)性，更像是沖熱點的微博。
融資引流，早期用戶流失，幾億用戶的規(guī)模，讓初期圈內(nèi)人的表達欲逐漸削弱，取而代之的是更加熱點、更加科普、更新吸睛的內(nèi)容。
相比之下，豆瓣的克制，顯得那么“令人發(fā)指，”一貫保持初心。即便是把“豆郵”改成“私信”這種改版，都能鬧的風風雨雨，用戶反彈，官方道歉解釋。
社區(qū)的死亡有2種方式，一種是冷清，一種是自治。
前者是身處人煙稀少的郊區(qū)，后者是小部落在領地內(nèi)宣布獨立。像九游論壇、游民星空，就屬于用戶自治的這種情況。
最為典型的表現(xiàn)就是：噴子文化。不論上架什么新游，或者發(fā)布什么活動，總有杠精出沒四處開火，最后鬧到局勢一發(fā)不可收拾，草草收場。
你以為這只是一小撮人的惡意搗亂，封號、禁言消滅掉即可，誰能想到屢禁不止，春風吹又生。其實這種表現(xiàn)就是過去長期弱監(jiān)管的產(chǎn)物，已經(jīng)在用群體中形成了文化氛圍。
當這個文化蔓延至整個用戶群體后，會導致噴者恒強，敗者流失，整個產(chǎn)品的用戶就像身處在競技場當中不斷廝殺，最終只有那一小部分王者留下來了，其他用戶走向流失，造成劣幣驅(qū)逐良幣的局面。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)