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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
騰訊地圖牽手滴滴:一次“郎情妾意”的各取所需
2020-09-24 15:46:31

作為手機(jī)地圖行業(yè)的跟進(jìn)者,騰訊地圖正努力跟上高德地圖和百度地圖兩家的步伐。

9月22日,有消息表示,騰訊地圖將上線聚合打車服務(wù)。該計(jì)劃于當(dāng)日起實(shí)施上線部分城市,如果驗(yàn)證順利,所有城市或?qū)⒃趪鴳c前放量完畢。

“騰訊地圖聚合打車業(yè)務(wù)是與滴滴深度合作,滴滴提供出行服務(wù)、安全調(diào)度等打車技術(shù)方案,騰訊地圖提供平臺(tái)?!?月22日下午,騰訊地圖相關(guān)人士對(duì)“極點(diǎn)商業(yè)”確認(rèn)稱,騰訊地圖聚合打車這套方案于2019年底確定,正式上線前,已在西安、東莞、珠海、深圳、紹興五個(gè)城市試點(diǎn)。

滴滴方面對(duì)“極點(diǎn)商業(yè)”回應(yīng)稱:滴滴出行已接入騰訊地圖聚合打車業(yè)務(wù),并輸出智能化信息匹配技術(shù)、安全技術(shù)和安全功能,“為騰訊地圖用戶提供便捷安全的出行新選擇,也為滴滴司機(jī)提供獲得訂單和收入的新機(jī)會(huì)。”

所謂“聚合模式”,是指通過騰訊地圖、美團(tuán)、高德地圖、攜程等平臺(tái),同時(shí)呼叫多個(gè)不同平臺(tái)車輛,提供打車的服務(wù)。這個(gè)模式在高德地圖最早推出后,最近幾年已成為網(wǎng)約車行業(yè)的一大特色。不僅高德地圖、美團(tuán)、哈啰出行等入局,就連高鐵App、國鐵出行微信小程序、極速打車微信小程序等平臺(tái)內(nèi),也具備聚合叫車功能,因此甚至有人士認(rèn)為,“聚合模式”正成為網(wǎng)約車發(fā)展的第二條曲線或者說第四方出行服務(wù)商。

那么,“姍姍來遲”的騰訊地圖,為何選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)入局“聚合打車”?是后知后覺還是戰(zhàn)略所需?能否給網(wǎng)約車、地圖行業(yè)市場(chǎng)格局帶來變化?

一、騰訊地圖需要滴滴:加強(qiáng)生活服務(wù)的黏性

據(jù)悉,騰訊地圖首批通過滴滴實(shí)現(xiàn)合作的網(wǎng)約車公司包括:滴滴出行、首汽約車、陽光出行、夠譜出行等打車平臺(tái)。

在互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師看來,騰訊聯(lián)合滴滴做聚合平臺(tái),一是對(duì)乘客來說,能部分解決高峰期打車難問題;二是對(duì)地圖方來說,增加黏性和流量;三是為中小約車公司提供更多的選擇和機(jī)會(huì)。

“騰訊地圖需要滴滴。”一位地圖行業(yè)觀察人士稱,在高德地圖與百度地圖,分別在打車模塊上提供了即時(shí)打車、預(yù)約打車和接送機(jī)等服務(wù)之后,騰訊地圖同樣需要依靠出行市場(chǎng),讓自己在地圖行業(yè)發(fā)出更大的聲量。

眾所周知,地圖導(dǎo)航領(lǐng)域玩家眾多,如高德地圖、百度地圖、騰訊地圖、搜狗地圖、谷歌地圖、凱立德導(dǎo)航等,但高德地圖和百度地圖笑到了最后,形成了目前高德、百度占據(jù)絕對(duì)霸主地位,騰訊為首的第二梯隊(duì)奮起直追的格局。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2019年第三季度中國手機(jī)地圖應(yīng)用市場(chǎng)上,百度地圖滲透率為71.3%,活躍用戶量以5.59億;高德地圖以5.57億活躍用戶數(shù)排名第二;而騰訊地圖位居行業(yè)第三,用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)50.2%。前瞻研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)同樣顯示,2018年我國手機(jī)地圖應(yīng)用市場(chǎng)中,高德以33%的占比位居市場(chǎng)份額第一,其次為百度地圖(32.7%)、騰訊地圖(15%)。


高德、百度占據(jù)地圖市場(chǎng)領(lǐng)先地位


三者差距并不算小,這與騰訊地圖從誕生起,其核心使命是為騰訊旗下社交產(chǎn)品提供位置服務(wù)有關(guān),更和高德、百度地圖相繼發(fā)力出行市場(chǎng)無不關(guān)系。

但對(duì)騰訊地圖而言,當(dāng)手機(jī)地圖逐漸成為大眾生活諸多場(chǎng)景的剛需工具,它沒有理由也難以放棄——有騰訊地圖內(nèi)部人士就明確表示:“我們從來沒有放棄過”。

從“極點(diǎn)商業(yè)”了解來看,過去幾年,騰訊地圖的努力,主要表現(xiàn)在如下兩方面:C端和B端。面向C端,推出了智能語音助手、智能導(dǎo)航、實(shí)時(shí)公交、ETC記賬、司機(jī)公廁等服務(wù)。

面向B端,與故宮博物院、敦煌研究院、秦陵博物院、龍門石窟等合作,聯(lián)手推進(jìn)當(dāng)?shù)氐闹腔劬皡^(qū)建設(shè),以及與云南合作“一部手機(jī)游云南”等等。此外,還有與廣東省交管局、西安交通運(yùn)輸局達(dá)成戰(zhàn)略合作,圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+交通”模式,展開智慧交通方面的深度合作。

騰訊地圖聯(lián)合故宮打造的智慧景區(qū)


但在網(wǎng)約車市場(chǎng)需求遠(yuǎn)沒有到頂?shù)漠?dāng)前,聚合出行,仍然是騰訊地圖追趕高德和百度的最好方式之一。

事實(shí)上,從騰訊集團(tuán)層面來說,過去幾年一直在進(jìn)行出行業(yè)務(wù)方面的探索。從2013年4月給滴滴1500萬美元B輪開始,騰訊參與了多次對(duì)滴滴的投資。2015年,騰訊首次公開車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,5年內(nèi)先后與29家車企達(dá)成合作,其中包括持續(xù)加注蔚來的數(shù)輪融資,也曾大手筆收購特斯拉5%的股份,成為其第五大股東。

在騰訊2018年的第三次組織架構(gòu)大調(diào)整中,CSIG事業(yè)群被寄予厚望,其中“智慧出行”成為一條針對(duì)出行產(chǎn)業(yè)的重要業(yè)務(wù)線。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2018年,騰訊出行領(lǐng)域的投資事件就多達(dá)55起。

2019年1月以來,騰訊接連申請(qǐng)“騰訊出行”、“騰訊乘車卡”、“騰訊乘車碼”、“騰訊打車”等多個(gè)商標(biāo)。2019年4月,騰訊聯(lián)合廣汽、廣州公交集團(tuán)、滴滴等合作方聯(lián)手打造的如祺出行宣布上線。其中,騰訊持股25%,計(jì)劃從廣州起步,一年內(nèi)開拓5個(gè)城市,未來逐步覆蓋全國市場(chǎng)。

綁定車企巨頭,是騰訊入局出行領(lǐng)域的“利器”之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,騰訊與31家車企、300多家出行生態(tài)合作伙伴建立了合作關(guān)系,合作落地車型120款。今年9月10日,騰訊還正式發(fā)起TIME生態(tài)合作伙伴計(jì)劃,未來三年將與生態(tài)合作伙伴共同孵化超過500億的產(chǎn)業(yè)新價(jià)值。

如祺出行是騰訊在出行領(lǐng)域的布局之一


顯然,騰訊在出行領(lǐng)域的布局正越來越快,涉及包括智能出行、新能源、車聯(lián)網(wǎng)、二手車服務(wù)、汽車后市場(chǎng)等諸多出行的細(xì)分領(lǐng)域,不過并不親自下場(chǎng),更多強(qiáng)調(diào)的是助力,與車企進(jìn)行能力互補(bǔ)、利益共享,形成一個(gè)全新的生態(tài)系統(tǒng)。

在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,明顯缺少重要的一環(huán):是否需要親自下場(chǎng)做出行——從騰訊集團(tuán)層面來說,這可能不合適,但具體到業(yè)務(wù)上,比如騰訊地圖,卻十分需要,特別是地圖作為一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,其早已不僅是一個(gè)導(dǎo)航工具,而是出行加本地生活服務(wù),成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的戰(zhàn)略共識(shí)之下。

出行本身是衣食住行中相對(duì)高頻的業(yè)務(wù),它將與更多生活服務(wù)場(chǎng)景無縫銜接。這方面,高德渴望已久,9月11日,高德地圖舉辦了只有18分鐘的線上發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)雖短,但信息量很大:高德地圖將進(jìn)軍本地生活服務(wù)領(lǐng)域——以此完成為用戶提供從行前、行中到行后的一站式數(shù)字化出行服務(wù)的生態(tài)布局。

騰訊地圖也是如此,它同樣需要通過出行來加強(qiáng)本地生活的黏性。最近,將Slogan改為“體驗(yàn)世界的伙伴”的騰訊地圖,就做了一次改版,使APP更偏重服務(wù)和內(nèi)容信息。比如,提供聚合本地生活服務(wù),通過打通微信小程序里的門店信息,比如喜茶,把POI和小程序關(guān)聯(lián)上,通過騰訊地圖直接訪問小程序進(jìn)行下單。

二、滴滴也需要騰訊地圖:尋求新增量的路徑

事實(shí)上,不僅是騰訊地圖需要滴滴,滴滴也同樣需要騰訊地圖。

過去幾年來,自合并優(yōu)步中國以后,滴滴以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)霸主,但滴滴依然面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),挑戰(zhàn)者包括美團(tuán)、高德、嘀嗒、曹操出行、首汽約車等。甚至就連哈啰出行,也在悄悄布局網(wǎng)約車,并且已經(jīng)在鄭州取得網(wǎng)約車經(jīng)營牌照。

這些挑戰(zhàn)者中,下場(chǎng)原因各不同相同,大概分為兩種類型,不需要運(yùn)力的聚合平臺(tái),以及與滴滴類似的自建網(wǎng)約車平臺(tái)——所有挑戰(zhàn)者中,給滴滴壓力最大的,顯然是高德地圖和美團(tuán)。

2017年,在劉振飛接替俞永福執(zhí)掌高德后,把出行當(dāng)作發(fā)力重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從地圖到出行平臺(tái)的跨越。2018年3月,高德上線順風(fēng)車業(yè)務(wù);4個(gè)月后,高德開始大力推廣“一鍵全網(wǎng)叫車”,接入滴滴、神州、首汽等,加碼聚合打車模式。

此后,高德地圖通過聚合多方運(yùn)力模式,日訂單量逐漸走高,市場(chǎng)上關(guān)于高德日訂單量傳聞數(shù)字分別是400萬和70萬,雖然高德曾回應(yīng)稱,這兩個(gè)數(shù)字都不是真的,但無疑高德地圖成為網(wǎng)約車市場(chǎng)上不可忽視的力量。

QuestMobile發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報(bào)告》就顯示,憑借出行業(yè)務(wù),高德地圖的MAU分別排名第五位。

高德的出行野心不止如此,它顯然希望將地圖變成打車軟件,甚至自己變成一個(gè)出行平臺(tái)。去年8月,高德地圖發(fā)布“2019年一號(hào)工程”,深耕共享出行產(chǎn)業(yè)。1個(gè)月后,高德地圖聯(lián)合國內(nèi)27家網(wǎng)約車平臺(tái)推出“敢坐敢賠”,滴滴并沒有出現(xiàn)在這份名單中。雖然高德強(qiáng)調(diào)和滴滴仍然是合作關(guān)系,但在目前已有40多家網(wǎng)約車聚合情況下,高德和滴滴實(shí)質(zhì)上已是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

無邊界拓展本地生活領(lǐng)域的美團(tuán),也是同樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2017年12月底,美團(tuán)宣布在北京、上海、成都等7個(gè)城市開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。滴滴被迫拖入補(bǔ)貼大戰(zhàn),此后由于巨大虧損,美團(tuán)不得不叫停補(bǔ)貼,并改變了在出行業(yè)務(wù)的布局方式。

2019年4月,美團(tuán)打車在上海、南京兩地上線聚合模式,接入首汽約車、曹操出行、神州專車等出行服務(wù)商。如今,超過54個(gè)城市的用戶可以在美團(tuán)App一鍵呼叫不同平臺(tái)車輛,也可以在美團(tuán)餐飲商家頁面直接叫車——問題是,聚合的十多家出行服務(wù)商中,不管是經(jīng)濟(jì)型,還是舒適、商務(wù)型,都沒有滴滴。

“作為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美團(tuán)打車不可能接入滴滴?!钡蔚我晃粌?nèi)部人士對(duì)“極點(diǎn)商業(yè)”說。

滴滴同樣想從打車軟件擴(kuò)展到“全出行”,包攬用戶出行方方面面的需求:2020年年初,滴滴創(chuàng)始人程維提出了集團(tuán)的“0188”未來三年增長(zhǎng)戰(zhàn)略,其中一個(gè)8就是國內(nèi)全出行滲透率超過8%。此后,程維在朋友圈中多次提到這個(gè)“0188”.

程維在朋友圈多次提及0188


另一方面,滴滴也開始發(fā)力自己的地圖業(yè)務(wù)。2016年,滴滴成立滴圖科技有限公司。2017年,滴圖提交了導(dǎo)航電子地圖制作的甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)申請(qǐng),并在當(dāng)年11月獲得批準(zhǔn)。到了今年8月,滴滴地圖正式出現(xiàn)在滴滴出行6.0版本中,推出了地圖和基于地圖的導(dǎo)航業(yè)務(wù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)滴滴地圖“計(jì)費(fèi)準(zhǔn)、投訴少、易判責(zé)”。有司機(jī)就表示,目前在司機(jī)端,滴滴地圖已優(yōu)于高德、百度,成為第一選擇。

有業(yè)內(nèi)人士就此表示,滴滴現(xiàn)在做的只是第一步,讓滴滴擺脫在地圖領(lǐng)域受制于人的尷尬,滴滴未來還很大可能將地圖業(yè)務(wù)獨(dú)立出來,成為新的流量入口,服務(wù)滴滴整個(gè)的大出行戰(zhàn)略。

同樣在6.0版本中,滴滴明確了聚合打車的形式,將快車、優(yōu)享、禮橙專車、豪華車等網(wǎng)約車和出租車統(tǒng)一聚合至“打車”入口。同時(shí),還接入了“秒走打車”(成都)、“如祺出行 ”(廣州)、 “東風(fēng)出行”(武漢)等第三方自營平臺(tái)。

不過,彼時(shí)多家網(wǎng)約車平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,如果直接接入滴滴,效果可能不會(huì)太好,因?yàn)椤暗蔚渭仁沁\(yùn)動(dòng)員,又是裁判員”,如果由第三方來派單,這個(gè)問題將可以得到有效解決,同時(shí),也可以增加滴滴平臺(tái)司機(jī)的訂單。

顯然,在與高德、百度關(guān)系進(jìn)一步變得微妙的當(dāng)下,滴滴在主營業(yè)務(wù)上必須通過其他路徑尋求新的增量,雖然目前看上去并不強(qiáng)勢(shì),但背靠騰訊大樹的騰訊地圖也就成了一個(gè)“長(zhǎng)期深度合作”的好選擇。

三、總結(jié):騰訊流量支持決定浪花大小?

客觀來說,滴滴和騰訊地圖的牽手,是一次“郎情妾意”的各取所需。那么,滴滴和騰訊地圖的合作,能在網(wǎng)約車市場(chǎng)掀起多大的浪花?

目前,這個(gè)問題不好判斷,這取決于雙方合作的深度,以及騰訊能給合作多大的流量支持。最近,騰訊就在微信支付設(shè)置了一個(gè)新入口——“出行服務(wù)”,面向北京、廣州、深圳、重慶等地區(qū)的用戶上線,將逐步向全國更多地區(qū)的用戶開放。未來某一天,是否也會(huì)給滴滴騰訊地圖的合作類似流量支持?

數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢


事實(shí)上,地圖作為一種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)工具,隨著中國居民出行需求的不斷增加,以及AI技術(shù)在地圖應(yīng)用中的不斷落地加深,其用戶使用場(chǎng)景,早已不是幾年前的單一服務(wù),從聚合打車擴(kuò)大到完善本地生活場(chǎng)景,也讓騰訊地圖、高德地圖、百度地圖們看到了商業(yè)化的可能——以高德為例,廣告以及聚合網(wǎng)約車業(yè)務(wù),就已成為它的主要收入來源。

無論如何,對(duì)于消費(fèi)者而言,帶來的便利卻是實(shí)打?qū)嵉?,盡管聚合打車模式,對(duì)平臺(tái)而言運(yùn)力的優(yōu)化、價(jià)格不平衡等問題仍亟待解決,而且破解打車難單純依靠網(wǎng)約車聚合平臺(tái)也不大現(xiàn)實(shí)——網(wǎng)約車聚合平臺(tái)解決的是渠道問題,并不能根本上增加社會(huì)運(yùn)力的總供給,但如同國家發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所城市交通中心主任程世東此前的公開表示:聚合模式在方便乘客的同時(shí),也是對(duì)行業(yè)的聚合,這會(huì)在一定程度上,進(jìn)一步改變整個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)、地圖行業(yè)的發(fā)展生態(tài)。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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