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雙十一小紅書品牌投放注意事項,品牌方必看!
2020-09-19 08:59:38

雙十一越來越臨近,很多商家和品牌方都開始了新一輪的品牌營銷戰(zhàn),作為近年來崛起的品牌營銷陣地,很多品牌方都將目光瞄準(zhǔn)了小紅書,但是因為對于平臺性質(zhì)的不了解,達(dá)人博主的資源缺乏,產(chǎn)生了不少品牌投放上的誤區(qū),導(dǎo)致營銷策略失敗,別說實際轉(zhuǎn)化了,很可能連基本的筆記鋪量都沒有達(dá)到。

所以,今天就來和大家談?wù)?,在小紅書上進(jìn)行品牌投放時有可能會產(chǎn)生幾個誤區(qū),也可以提前在接下來的雙十一投放中進(jìn)行調(diào)整。

一、適合在小紅書上投放嗎?

首先,在投放之前就應(yīng)該搞清楚品牌性質(zhì)適不適合在小紅書來做,盲目跟風(fēng)隨波逐流這一套在小紅書并不適用,在抖音、快手、微博做的方案也不一定就會有效果。

比如像是比較受男性歡迎的汽車行業(yè),上汽大眾在小紅書進(jìn)行同等筆記數(shù)量的投放時,總的曝光量和粉絲覆蓋數(shù)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如更受女性歡迎的奢侈品牌迪奧和蒂芙尼;而且同樣是汽車行業(yè),奧迪、保馳捷、寶馬這些聽上去“更貴”的車型投放曝光量和覆蓋粉絲數(shù)據(jù)也會更大。

正是因為小紅書不同的平臺性質(zhì)產(chǎn)生了這些巨大的品牌投放的效果差異(因為小紅書用戶大多以一二線消費能力較強(qiáng)的女性用戶為主)。

那么到底怎么來判斷一個品牌適不適合在小紅書上進(jìn)行品牌投放呢?首先就得來看小紅書的平臺背景和用戶人群。

當(dāng)小紅書用戶和品牌人群匹配的時候,也就是面向精準(zhǔn)人群營銷時,理論上更容易成功,就像你很難向男性推銷內(nèi)衣,但對女性就能更容易成功,原因是女性有這個潛在需求,男性壓根兒不穿內(nèi)衣啊。

小紅書是一個生活方式“社區(qū)”,劃重點,社區(qū)。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,小紅書月活用戶已超過1億,每天產(chǎn)生超過30億的筆記曝光,而這其中的用戶又大多以女性為主而構(gòu)成,年齡較為年輕化,城市主要集中1.2線城市,并以沿海城市居多,以此我們可以分析得出該用戶群體的消費能力應(yīng)該也是較強(qiáng)的。

(目前小紅書用戶的地域分布:來源易觀千帆)


(目前小紅書用戶的地域分布:來源易觀千帆) 


24歲以下年輕人群已經(jīng)達(dá)到了50%,成為了小紅書的真正的用戶主力。

其次也可以去小紅書里找到相對粉絲比較多的kol,根據(jù)kol的狀態(tài),也能得出小紅書大部分典型用戶向往的生活方式。

舉個例子,如果得出的結(jié)論是大家都用蘋果手機(jī),并且消費能力都較強(qiáng),那賣山寨機(jī),怎么可能賣的動?

市場倒是挺空白的,但是這個轉(zhuǎn)化率低到可以餓死投資人。

所以要判斷自己的產(chǎn)品用戶畫像和社區(qū)的用戶畫像是大致匹配的,這是投放的前提。如果兩類人群確實是類似的,那么就可以再來制定更詳細(xì)的品牌策略了。

二、小紅書投放的目的是什么?

在確定自己的產(chǎn)品適合在小紅書投放之后,得先想一下自己為什么要在小紅書來進(jìn)行產(chǎn)品投放呢?是新品牌新產(chǎn)品上市需要做前期宣傳,還是新銳品牌,要做轉(zhuǎn)化提高銷售額?

品牌投放目的不同,對應(yīng)的品牌投放策略和投放方案也會不一樣,以及最終數(shù)據(jù)統(tǒng)計的結(jié)論也不同,在投放之前如果都不知道自己為什么而投,那基本投了也沒什么意義,可能收獲不錯的效果,但也不覺得滿意,因為都不知道自己的目標(biāo)是什么。

              

(現(xiàn)在主流的小紅書品牌投放流程)


特別是對于急需轉(zhuǎn)化的品牌產(chǎn)品來說,在小紅書做品牌投放是沒有辦法做到快速的銷售轉(zhuǎn)化的,從前期的筆記鋪量、口碑引爆再到后來的銷售轉(zhuǎn)化可能要進(jìn)行幾輪的筆記投放流程,而且一篇小紅書筆記從發(fā)布到成為爆文也需要一段時間。如果想要追求的是更快速的品牌轉(zhuǎn)化,還不如直接去其他抖音、快手或者是淘寶做直播帶貨。

因為小紅書是一個內(nèi)容種草社區(qū),幫助人們做消費決策的平臺,會在人們消費前起到?jīng)Q定性的作用,就像我們想買一雙鞋,但是質(zhì)量好不好呢,做的怎么樣呢,別人認(rèn)為好看嗎?亦或者,我想買一件衣服,哪些品牌比較好呢,能給我推薦一下嗎?這些內(nèi)容我們都可以在小紅書上找到答案,如果結(jié)果是正向的,那我們就會去下單,但下單的地方不一定是小紅書,也有可能是天貓或者京東等等。

       

(互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)消費決策圖)


雖然在小紅書品牌投放沒有直接給品牌帶來銷售轉(zhuǎn)化,但在小紅書投放的種草筆記能夠一直存在,當(dāng)有人搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就能看到這些筆記,在消費者心中留下印象,帶來間接的消費轉(zhuǎn)化。

三、這么投放小紅書合適嗎?

雖然現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的品牌通過小紅書發(fā)力,但是很多人對于小紅書的平臺機(jī)制卻不了解。每個平臺都有自己的內(nèi)容規(guī)則,小紅書也不例外,甚至還要更加嚴(yán)格。

舉個新品上市做品宣的例子來說,如果該品牌只是個小眾品牌,之前在小紅書并沒有多少筆記數(shù)量,并且該品牌的日筆記數(shù)增加量也很低甚至是沒有,那么當(dāng)該品牌在小紅書突然開始投放筆記,增加筆記數(shù)量,每天的筆記增量達(dá)到幾十個篇的話,那么這個品牌相關(guān)的筆記就很容易被識別為推廣筆記,后續(xù)的筆記收錄將變得很困難。

而且一旦筆記沒有被小紅書收錄,用戶根本就不可能在小紅書上看到、搜索到相關(guān)的品牌投放筆記,請博主做推廣的錢是花了,但是宣傳的效果根本就達(dá)不到。

特別是前段時間傳出了小紅書平臺加大了審核力度的消息,對于違反了平臺規(guī)則的筆記內(nèi)容以及博主賬號都會做處理,剛剛涉及小紅書或者是不太清楚規(guī)則的小伙伴很容易就會收到處罰。

所以如果是想要在小紅書做品牌投放不說是找專業(yè)的相關(guān)公司,最起碼也得是對小紅書夠了解、對平臺規(guī)則夠清楚來做品牌投放方案才行。

四、投放筆記發(fā)布就算完了?

上面也說了,在小紅書做品牌投放是一種長期的規(guī)劃布局,因為投放的筆記在不違反平臺規(guī)則的情況下是能夠一直留存的,對后來搜索的用戶產(chǎn)生影響。

但怎么才能知道發(fā)布的筆記有沒有效果、能不能對潛在的消費者產(chǎn)生影響?我們還得在投放完筆記之后做這些事:

1、投放復(fù)盤

因為不可避免的有些博主的時間延后,或者品牌因為某些原因筆記延遲或者提前了,都可能與計劃的實際不符,所以我們這個時候要做的事是重新整理真實投放的復(fù)盤,這有助于我們對比原計劃,看看問題出在哪里,下次哪些還可以優(yōu)化。

2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)

1)聲量數(shù)據(jù)

我們投廣告很大一部分原因投的就是聲量,所以這個數(shù)據(jù)必須統(tǒng)計,統(tǒng)計方法就是在小紅書中搜品牌詞出現(xiàn)多少篇筆記。對比投放前,數(shù)據(jù)增加了多少? 

2)閱讀數(shù)據(jù)

我們倡導(dǎo)小紅書博主能主動的給出筆記的實際閱讀數(shù)據(jù),如果不愿意給,那么也可以在選擇博主前要求此項,如果博主不同意就建議選擇其他的博主。通過投放投放費用/全部閱讀數(shù),計算本次的單次閱讀成本。

3)用戶互動數(shù)據(jù)

根據(jù)我們之前說的,用戶互動數(shù)據(jù)是來輔助判斷筆記投放效果的,這里不僅要統(tǒng)計用戶互動的絕對值數(shù)據(jù),也要通過本次的投放費用/用戶互動數(shù)據(jù),來計算用戶互動成本。      

但評論的內(nèi)容也是我們重要的關(guān)注點,這是目前用戶對于產(chǎn)品的態(tài)度。

4)筆記排名

統(tǒng)計在不同關(guān)鍵詞下,筆記排名情況,對比投放之前,有哪些變化。

5)社區(qū)效果

投放筆記后,如果具有較大的搜索熱度會出現(xiàn)搜索下拉框,搜你的品牌詞,可能只打出前兩個字,就會出現(xiàn)你的品牌候選詞,我們需要統(tǒng)計是否出現(xiàn)這樣的效果。

如果商品入駐了小紅書,還可以看該商品在小紅書的排名情況是否有上升。

6)轉(zhuǎn)化效果

雖然我們的投放目標(biāo)可能不是直接轉(zhuǎn)化,但是也可能會對轉(zhuǎn)化帶來積極的影響,所以對比天貓或者淘寶店等,看看在投放期間對比其他時間,流量是否有一定的上升。

-END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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