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本篇將大家微信投放所遇到的一些問題及講師解答整理分享,投放參考。指導(dǎo)老師艾奇靜靜。
答:審核都是需要時(shí)間的,一般半天出結(jié)果,早提交早審核,工作時(shí)間上計(jì)劃當(dāng)天就會(huì)出結(jié)果,建議白天上計(jì)劃,審核會(huì)更快。
廣告審核是機(jī)審+人審,有審核標(biāo)準(zhǔn)(因?yàn)槿藢忂@個(gè)環(huán)節(jié)所以審核標(biāo)準(zhǔn)略有彈性),微信廣告后臺(tái)有廣告審核規(guī)范,建議仔細(xì)閱讀,所以沒有哪個(gè)時(shí)間段容易通過,符合規(guī)范都會(huì)過,摸清行業(yè)的審核彈性,通過率就會(huì)提高。包括每次審核駁回的要求,建議做好備份及時(shí)復(fù)盤,歸納總結(jié)審核要點(diǎn),避免重復(fù)駁回,也會(huì)提高過審率。
規(guī)劃投放排期一定要提前預(yù)留審核時(shí)間。第二天要投放的廣告,建議前一天全部準(zhǔn)備好并通過審核,廣告要上線的當(dāng)天才準(zhǔn)備審核必然會(huì)影響廣告投放。就跟上班打卡一樣,10點(diǎn)要到公司打卡上班,結(jié)果10點(diǎn)才出家門,沒有提前預(yù)留通勤時(shí)間必然會(huì)遲到。
答:廣告的用戶層級(jí)是由淺入深,先有展現(xiàn)用戶,再到點(diǎn)擊用戶,最后是轉(zhuǎn)化用戶(即營銷轉(zhuǎn)化漏斗),決定轉(zhuǎn)化用戶的前提是“點(diǎn)擊”,決定點(diǎn)擊用戶質(zhì)量的是“創(chuàng)意”,定向只能框選展現(xiàn)用戶,創(chuàng)意才能決定點(diǎn)擊用戶。因此定向圈定年齡層即可,不要思維固化怎么從定向優(yōu)化四五十的人群,要考慮在創(chuàng)意上圈定年齡范圍,比如“70后大叔”“中年男士”等,要用符合你產(chǎn)品受眾的用戶稱呼,使該年齡層的用戶對(duì)號(hào)入座,點(diǎn)擊廣告。
關(guān)于時(shí)間設(shè)置,預(yù)算充足可以先24小時(shí)全開,再根據(jù)具體反饋數(shù)據(jù)做決定,不同時(shí)段用戶反饋率本身就有差異,若想提升低反饋階段的數(shù)據(jù),可以考慮限時(shí)話術(shù),比如“關(guān)注即可領(lǐng)券,30分鐘內(nèi)消費(fèi)抵現(xiàn)**元”,在用戶疲乏時(shí)期刺激直接轉(zhuǎn)化,就需要比平時(shí)更大的刺激力度,從而調(diào)起用戶的轉(zhuǎn)化積極性。
答:素材的選取可以是多維度的,核心是看產(chǎn)品是什么,能滿足目標(biāo)用戶什么需求,符合產(chǎn)品能夠滿足用戶需求的相關(guān)場景內(nèi)容即可。
促進(jìn)提升點(diǎn)擊率方面,重點(diǎn)就是素材的優(yōu)化,選取用戶喜好的素材風(fēng)格,標(biāo)題方面可以插入動(dòng)態(tài)創(chuàng)意。根據(jù)平臺(tái)大盤數(shù)據(jù),視頻整體點(diǎn)擊率比圖片高,圖文廣告中,大圖和多圖點(diǎn)擊率高。
答:看預(yù)算,保證每條創(chuàng)意平均分配預(yù)算充足。
例:1000塊組預(yù)算,上10個(gè)計(jì)劃,每個(gè)計(jì)劃10條創(chuàng)意,那每個(gè)創(chuàng)意平均分配預(yù)算才10塊錢,就屬于預(yù)算不足。智能模式下,建議每條創(chuàng)意【至少】保證5個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)的預(yù)算空間。
答:給足加個(gè)人微信的誘導(dǎo)信息,用戶加了個(gè)人微信能有什么好處,直接關(guān)乎用戶利益的內(nèi)容。
保量又保質(zhì)是理想化狀態(tài),實(shí)際情況是,越接近最終轉(zhuǎn)化行為(比如付費(fèi)),轉(zhuǎn)化門檻越高,轉(zhuǎn)化成本越高,這也是漏斗模型。降低轉(zhuǎn)化門檻,轉(zhuǎn)化量可以提升;提升轉(zhuǎn)化門檻,轉(zhuǎn)化質(zhì)量會(huì)提高。
答:同比環(huán)比分析數(shù)據(jù),原本長期穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的廣告轉(zhuǎn)化效果持續(xù)走低,可推測為衰退,具體表現(xiàn)可能是點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低。
做環(huán)比同比數(shù)據(jù)分析,排查走低的數(shù)據(jù)是哪些,做針對(duì)性調(diào)整。展現(xiàn)低需提展現(xiàn),點(diǎn)擊走低要優(yōu)化創(chuàng)意。如果創(chuàng)意效果衰退后急救仍無效,建議參考原本效果好的創(chuàng)意,去創(chuàng)建新的廣告組廣告計(jì)劃補(bǔ)充創(chuàng)意。
答:操作起量的手段主要分為賬戶操作(預(yù)算充足、出價(jià)合理、定向合理/寬泛等)、廣告質(zhì)量(高點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率)、平臺(tái)功能(廣告數(shù)量、計(jì)費(fèi)機(jī)制、程序化創(chuàng)意、投放模式等),各類起量手段可以綜合使用,以達(dá)到預(yù)期起量目的。
而起量分為廣告起量和賬戶起量:
廣告起量:廣告開啟投放一般要求半天之內(nèi)達(dá)到正常推廣展現(xiàn)量級(jí),若沒有,則需及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,或者放棄并上新,一句順口溜送給大家“展現(xiàn)不過萬,創(chuàng)意趁早換”。
賬戶起量:若預(yù)算非常有限,賬戶內(nèi)有一條起量的廣告也能滿足推廣需求,若是中小體量賬戶,至少需要3-5條跑量穩(wěn)定的廣告才能滿足推廣需求,大體量賬戶則需更多。同時(shí),任何賬戶都需要有備用創(chuàng)意補(bǔ)充梯隊(duì),避免原有起量創(chuàng)意衰退后出現(xiàn)拿量問題。
最后,關(guān)于穩(wěn)定的問題,各平臺(tái)每天大盤流量都有波動(dòng),展現(xiàn)及效果的穩(wěn)定需要優(yōu)化師及時(shí)盯賬戶并調(diào)整優(yōu)化,賬戶效果的平穩(wěn)跟優(yōu)化師的運(yùn)營能力高度相關(guān)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)