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各位童鞋逮嘎猴啊,今天跟大家分享一下今年618的狀況。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,618成功拉動了用戶消費熱情,自5月下旬開始,電商平臺日活用戶規(guī)模同比增長維持在20%以上,最終在6.18當天達到6.15億;同時,多平臺比價、聯(lián)手直播(衛(wèi)視、直播平臺)、政府消費券等等新玩兒法,成了特有的亮點,加上小程序、社交關系鏈的使用,用戶新增、活躍度、轉化都出現(xiàn)了提高,例如,“京喜”618當天活躍用戶增長近3000萬;而整個618期間,頭部電商新安裝用戶七成來自下沉市場,四成以上為36歲以上用戶。
具體來看,今年受疫情影響下,平臺誠意滿滿(復雜算法大幅減少),用戶參與熱情提高,四成以上用戶增加囤貨類消費,半數(shù)以上用戶通過領優(yōu)惠券、滿減直接下單,將近半數(shù)用戶花費800到2000元之間。同時,直播帶貨成為用戶流量池和轉化器,68.5%觀看直播并下單的用戶選擇在淘寶下單,抖音、京東、快手分別為52.2%、48.9%、46.6%,其中,淘寶in-APP觀看直播流量日均占比突破7.7%,直播用戶使用次數(shù)和支付率,都遠超過不觀看直播用戶。
主播KOL的號召力進一步發(fā)揮,食品、洗護、服裝、美妝等快消屬性品類,成為主播帶貨的主要品類,直播平臺與電商平臺的聯(lián)合玩兒法,乃至衛(wèi)視晚會標配,正在掀起“線上零售”的新浪潮……未來會怎么樣?不妨看報告。
1、疫情后的 “618”成為評估電商平臺能力和拉動消費最重要的場景,活躍用戶規(guī)模一路攀升,同比增速超過20%
2、整點秒殺、限量搶券等活動有效提升用戶的活躍度,0點、10點、14點和20點等典型時段用戶活躍占比明顯上升
3、用戶對移動購物類APP使用更加頻繁,消費決策往往會在多平臺比價后完成
疫情加速消費線上化趨勢,在補貼降價、大額優(yōu)惠券等多種玩法的刺激下,今年618期間頭部電商新安裝用戶七成左右來自下沉區(qū)域,超過四成用戶為36歲及以上的用戶
1、各大平臺齊上陣,聯(lián)合政府消費券刺激消費,簡化優(yōu)惠計算規(guī)則、直接扣減讓利、疊加直播等新玩法搶占消費者錢包
2、“618”期間,各電商平臺通過預售、秒殺,延長活動周期,提前鎖定用戶,在16號進入活動引爆期后,活躍用戶規(guī)模達到峰值
3、電商小程序的購物場景和習慣正在進一步加固
通過活動分享、組隊邀請、參與助力等社交玩法,基于社交關系鏈的微信小程序同樣是“618”的重要戰(zhàn)場,其中京喜在“618”當天活躍用戶增長將近3000萬
5、蘇寧與抖音牽手,開設“超級買手”直播間,以“超低價商品”和“優(yōu)質服務”為切入口,吸引用戶
1、直播成為電商平臺提升用戶粘性、刺激下單付費的有效利器,各家都紛紛加碼直播,憑借直播帶貨硬核引流
2、同時各大電商平臺把衛(wèi)視晚會和自制綜藝變成直播帶貨專場,探索直播帶貨的新內容生態(tài)
3、淘寶觀看直播用戶的粘性和支付率較去年618和平日明顯提高,同時也遠超過不觀看直播的用戶
4、食品、洗護、服裝、美妝由于具備快消屬性,容易受主播種草,成為用戶在直播間青睞的品類
1、用戶的參與熱情普遍高漲,同時用戶消費習慣也受到疫情的影響,四成以上用戶增加囤貨類消費
2、消費券與打折補貼雙管齊下,天貓發(fā)放超百億消費券及補貼,京東推出超級百億補貼,拼多多繼續(xù)補貼加碼,蘇寧啟動“J-10%省錢計劃”,受到用戶歡迎
3、“簡單直接”的降價吸引用戶不?!岸缡帧?,超過三成用戶在直播間下單
4、在補貼優(yōu)惠與簡化玩法之下,七成以上的用戶在價格上感覺得到了優(yōu)惠;從消費金額來看,將近半數(shù)用戶花費800到2000元之間
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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