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隨著新規(guī)施行的日子逐漸拉近，再加上2020年才開年了兩個(gè)多月，各平臺(tái)相關(guān)的整治信息已頻繁傳來，可以預(yù)見一場“大考”正在前方等待著新媒體人。
《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》共八章四十二條，可以看到，新規(guī)明確劃分了各個(gè)對象，包括網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織等。也就是說，寫內(nèi)容的人、可發(fā)布內(nèi)容的平臺(tái)都會(huì)在3月1日后迎來更嚴(yán)格的監(jiān)管。
我們也嘗試給大家劃了一些重點(diǎn)，如下。
如新規(guī)第二章第七條所示：
第七條 網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)采取措施，防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布含有下列內(nèi)容的不良信息：
(一)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的；
(二)炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；
(三)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
(四)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想的；
(五)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；
(六)煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等的；
(七)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容的；
(八)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等的；
(九)其他對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的內(nèi)容。
對于內(nèi)容創(chuàng)作者來說，每一次新規(guī)出爐都意味著對自身內(nèi)容的檢視，所創(chuàng)作內(nèi)容是否有可能踩雷，都是大家最關(guān)心的話題。
盡管新規(guī)仍未施行，但內(nèi)容生態(tài)的整頓卻從未停止。
? 2020年1月，“*縣周邊事”“家鄉(xiāng)在**”等2個(gè)微信公眾號(hào)利用“標(biāo)題黨”蹭熱度、刷流量，傳播色情低俗內(nèi)容，惡意營銷，擾亂視聽，影響惡劣，被安徽網(wǎng)信辦依法關(guān)閉；
? 2020年1月9日， “白富*研*中心”“小見*是大*”“發(fā)現(xiàn)**生活”“**生活夜千花”4個(gè)公眾號(hào)發(fā)布低俗庸俗內(nèi)容，人為制造所謂八卦熱點(diǎn)，使用不堪入目的露骨字眼并配發(fā)低俗圖片被上海網(wǎng)信辦依法關(guān)閉；
? 2019年12月23日，公眾號(hào)“承*生活”、“承*縣*姓生活”因發(fā)布虛假不實(shí)消息、配發(fā)不實(shí)封面圖片、存在“標(biāo)題黨”行為、傳播低俗惡俗信息等問題被承德市網(wǎng)信辦約談。
以上這些案例只是看得見的一小部分，除了微信公眾號(hào)之外，其他的內(nèi)容平臺(tái)也不斷在監(jiān)管之下整治涉及各種內(nèi)容的違規(guī)賬號(hào)。
▲來自微信運(yùn)營中心
新規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者這九條規(guī)定幾乎已經(jīng)把新媒體可能違規(guī)的內(nèi)容范圍都涵蓋了，“標(biāo)題黨”、低俗、炒作緋聞等新媒體人已經(jīng)很熟悉。值得注意的是，如今疫情之下，“不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難”這一條尤其重要，不然刪文封號(hào)這類的處理只會(huì)遲到不會(huì)缺席。
如新規(guī)第四章第二十一條所示：
網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)不得利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)信息技術(shù)實(shí)施侮辱、誹謗、威脅、散布謠言以及侵犯他人隱私等違法行為，損害他人合法權(quán)益。
近段時(shí)間在特殊環(huán)境下，越來越多謠言飛快地生根發(fā)芽，在各大微信群、社交軟件牽扯著人們緊繃的神經(jīng)。
? 1月25日，微信安全中心發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎相關(guān)謠言專項(xiàng)治理的公告》稱將對平臺(tái)中的謠言進(jìn)行辟謠；對違規(guī)的信息內(nèi)容進(jìn)行刪除處理，并視其違規(guī)程度對違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行階梯式處罰。
? 2月8日，@微博管理員發(fā)布公告稱，1月21日至2月7日14時(shí)，微博共有效處理不實(shí)信息5910條，禁言及關(guān)閉賬號(hào)414個(gè)。@微博辟謠賬號(hào)共推送疫情相關(guān)辟謠信息567條。
除了個(gè)人違規(guī)賬號(hào)被處理外，近日“網(wǎng)易財(cái)經(jīng)”“新浪微天下”“谷雨實(shí)驗(yàn)室”“史上最賤喵”等因網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)違規(guī)自采、傳播不實(shí)信息等問題，被網(wǎng)信辦查處。
由此可見，造謠一時(shí)爽，不管是在哪個(gè)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容，核實(shí)清楚消息的真實(shí)性才是最重要的。
新規(guī)第四章第二十四條明確規(guī)定：
網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)不得通過人工方式或者技術(shù)手段實(shí)施流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號(hào)、非法交易賬號(hào)、操縱用戶賬號(hào)等行為，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序。
自央視以“驚人的數(shù)據(jù)”為題點(diǎn)名各大流量明星的虛高數(shù)據(jù)后，刷量就一直成為2019年的熱議話題。無論是公眾號(hào)、微博，抑或是抖音等短視頻平臺(tái)，流量所經(jīng)之處，虛假流量也自然尾隨。
去年6月份，騰訊官方曾公布過一組數(shù)據(jù)：在以接廣告為生的KOL群體中，有過流量作弊行為的占比13% ，每10個(gè)頭部KOL賬號(hào)中，有將近7個(gè)是注水KOL，此外， 生活、資訊、娛樂、情感、旅行、職場、汽車等垂直領(lǐng)域中KOL作弊現(xiàn)象更是泛濫成災(zāi)。
而去年新媒體行業(yè)最大的一次刷量事件莫過于蜂群傳媒對旗下網(wǎng)紅“張雨晗YuHan”微博刷量翻車被品牌方掛出，引發(fā)媒體圈的輪番熱議。
在短視頻崛起的熱潮里，抖音也悄然成了虛假流量的新黃金陣地。我們在去年9月份曾暗訪抖音的刷量產(chǎn)業(yè)，發(fā)現(xiàn)了100萬播放量只需100元，20元就能送你上熱門。
雖然刷量早已成為行業(yè)公開的秘密，但相關(guān)部門打擊虛假流量的行動(dòng)一直在路上。此外與虛假流量相關(guān)的非法注冊或交易賬號(hào)也同樣可能成為嚴(yán)控目標(biāo)。
以上，是我們綜合近期被違規(guī)處罰案例情況下的一些分析，如有雷同，以新規(guī)為準(zhǔn)~
最后，對于新規(guī)，你有什么想說的嗎？歡迎留言~
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)