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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
寒冬創(chuàng)業(yè)求生指南1:APP快要活不下去了怎么辦?
2019-11-20 11:47:00

“我要問在座各位一個(gè)問題:你們家APP不賺錢的有多少?

在鳥哥筆記北京線下公開課上,有一位演講人開場就直指核心問題,狂扎現(xiàn)場250家企業(yè)來賓的心。他就是鳥哥筆記副總裁戎斌源先生(以下簡稱艾老師)。

本文整理自鳥哥筆記北京線下公開課,演講人:戎斌源,鳥哥筆記副總裁,演講主題:《APP快要活不下去了怎么辦》。

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以下為艾老師演講內(nèi)容:

別扯,在座的250家企業(yè)只有4家APP不賺錢的?你們覺得我信嗎???

這樣,今天大家秉持著來都來了的原則,咱互動感強(qiáng)一點(diǎn),如果我講了10分鐘以后還有人在玩手機(jī),算我輸。

我問幾個(gè)問題,希望大家配合一點(diǎn)。

第一個(gè)問題:在座的認(rèn)為自己是男同胞的舉個(gè)手?老師也要舉。

好,基本上都舉了。

第二個(gè)問題:在座的認(rèn)為自己是女同胞的舉個(gè)手?

ok,女同胞都舉手了。

第三個(gè)問題:今天來的人,你所負(fù)責(zé)的崗位,不管是商務(wù)、運(yùn)營、產(chǎn)品、技術(shù)還是增長或移動互聯(lián)網(wǎng),只要是相關(guān)的都舉個(gè)手?

我看一下比例,基本上90%以上。

最后一個(gè)問題:你們現(xiàn)在公司所負(fù)責(zé)的APP,它的月利潤,包括它都收入,扣掉人力成本、推廣成本、運(yùn)營成本、房租水電物業(yè)費(fèi),不賺錢的舉個(gè)手? 

好,你們自己看一下,少說30個(gè),謝謝!

我想通過這樣一個(gè)小實(shí)驗(yàn)說明:增長的同學(xué)好不容易把流量給你們搞進(jìn)來了。如果作為運(yùn)營、產(chǎn)品、技術(shù)的同學(xué)不好好去利用流量,結(jié)果就是這樣。

同樣的問題,一開始只有3個(gè)人說不賺錢。然后經(jīng)過一輪小互動,兩分鐘都不到,變成30多人,我花3分鐘,讓你們的轉(zhuǎn)化率提升了1000% !

其實(shí)我只用了幾個(gè)老舊的理論:

1、沉默成本:和你強(qiáng)調(diào)你來都來了,對不對,就要參加活動嘛~

2、我說先讓男同胞來,那就更簡單啦男士皮厚優(yōu)先來,女孩子就會更容易參與啦~

3、從眾心理:我盯著第一排的同學(xué)讓他們舉手,后面人看到前面舉手了,就跟著舉了。

4、明星效應(yīng):我讓老師也舉手,為什么?因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)識,都知道哦這幾個(gè)是老師,老師都參與互動了,我也要參與一下吧。

看,我就利用了這些原始小理論,就提升了這些轉(zhuǎn)化率,這就是用戶增長所帶來的價(jià)值。

針對大家app很多都不賺錢都情況,我今天就圍繞這一塊內(nèi)容聊聊。 

為什么變現(xiàn)越來越被重視?

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我們先來一個(gè)非常簡單的數(shù)字題:

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這組數(shù)字是一個(gè)還不錯(cuò)的電商產(chǎn)品的數(shù)據(jù),大家有算出來它賺不賺嗎?

我們來現(xiàn)場算一下:

400萬買了100萬用戶,付費(fèi)率5%,所以付費(fèi)用戶是5萬。5萬付費(fèi)用戶客單價(jià)40塊錢,所以賺了200萬。毛利30%,利潤就是60萬。

復(fù)購40%,5萬付費(fèi)用戶里,復(fù)購用戶就是2萬。人均5單,一共是10萬單,客單價(jià)40塊,也就是400萬的流水。毛利30%,120萬利潤,加剛才60萬利潤,等于180萬利潤。 

也就是說這個(gè)電商產(chǎn)品花了400萬,最后轉(zhuǎn)化了多少錢?

180萬!虧了220萬。

買一個(gè)用戶4塊錢,平均一個(gè)用戶賺1.8元,但這買一個(gè)用戶會虧2.2元。

這是現(xiàn)在市面上絕大部分APP都面臨的問題:不買用戶是等死,但如果買量,屬于找死,買的越快死的越快,這就是電商。

我們來看第二題:  

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這是去年很火的一類產(chǎn)品,叫免費(fèi)小說,比如七貓、米讀。

3塊錢一個(gè)成本,而且還是只能買到安卓的。300萬買100萬用戶,DAU用戶激勵(lì)0.26塊,這是一個(gè)什么概念呢?我就是七貓的忠實(shí)用戶,我試了一下,一天如果看3個(gè)小時(shí),基本上可以賺0.26塊,但差不多給我曝光33次廣告。

跟前一道題的邏輯是一樣的,無非是算成本。但這題算起來很復(fù)雜,因?yàn)椴坏?0塊錢提現(xiàn)不了。這意味著我一天賺0.26塊,要40天才能湊過10塊錢。那40日的留存有多少?理論上限10%應(yīng)該算不錯(cuò)了。

所以真正的用戶支出,可能就是留存用戶的用戶支出。

同樣的道理,再想一道題:

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激勵(lì)新聞很火,今日頭條、急速百撈、趣頭條,反正是各種賺錢的APP,包括之前的趣步(走路賺錢)。

如題:假設(shè)一個(gè)新聞APP平均一個(gè)新用戶生命周期內(nèi)登錄48天,打開APP150次,發(fā)生簽到行為42次,時(shí)段簽到80次,激勵(lì)視頻看40次,新聞看380篇,點(diǎn)擊信息流廣告14次,請問你愿意花多少錢買一個(gè)用戶?

做題前我先提一個(gè)問題:“用戶的簽到行為和他是否會形成轉(zhuǎn)化、下單、購買是沒有任何正相關(guān)的(或關(guān)系比較?。遣辉O(shè)置簽到環(huán)節(jié),是否可以節(jié)省一部分的運(yùn)營成本?為什么?” 

因?yàn)樵谖铱磥磉@是一個(gè)變現(xiàn)的過程,做得最好的就是游戲! 

舉個(gè)例子:簽到給多少錢?

正常都是按分算的,簽到給了一分錢,你覺得你虧了,每天都有一筆成本支出,你能不能賺回來呢? 

游戲就很聰明,簽到是給那群有簽到需求的人用的,并不是為了轉(zhuǎn)化。你簽到之后,會問你愿不愿意再看一條廣告,積分可以翻倍!游戲角色死了之后,看一條廣告,還可以給你續(xù)命。

參照這個(gè)思路,你知道激勵(lì)視頻能做到多少錢了嗎?

少的話30塊,高的話60塊、80塊都有!千次曝光,我按60塊來算,百次6元,十次6毛,一次曝光價(jià)值6分錢。如果一個(gè)用戶簽到給他一分錢,看廣告轉(zhuǎn)化率能有1/6,那就能把這個(gè)錢賺回來,何況每天還有其他盈利。 

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這里有一個(gè)基礎(chǔ)概念叫做利潤=LTV-CAC.

LTV是一個(gè)用戶生命周期內(nèi),為你所創(chuàng)造的價(jià)值;

CAC是一個(gè)用戶的推廣獲客成本。

做APP的最終目標(biāo)是賺錢,而要賺錢你就要確保你的LTV大于你的CAC。

你們知道鳥哥筆記是媒體,我們也有自己的廣告公司。我們的廣告公司在做的一個(gè)任務(wù)就是每天去看APP STORE的榜單,就看200名,多了不看。

但凡有一個(gè)以前沒有見過的APP沖進(jìn)200名之后,立馬有兩、三個(gè)人的小組去分析它賺不賺錢?如果賺錢,我所在的部門立馬成立一個(gè)新的產(chǎn)品小組,做一個(gè)新產(chǎn)品,做“搶錢”的實(shí)驗(yàn)。

舉個(gè)例子:前年到去年,貸款項(xiàng)目非常火。我們就做了一個(gè)貸款產(chǎn)品,假設(shè)我的LTV是30塊錢,那我愿意花多少錢去買這樣一個(gè)用戶呢? 

1塊、2塊,是沒人跟我搶的時(shí)候。3塊錢有人搶。那我5塊,你8塊,你10塊,推到最后就變成了我愿意花30塊錢去買這個(gè)用戶(因?yàn)槲夷苜?0塊),你跟不跟?

到了這個(gè)程度,你的CAC就將趨近LTV。而你想盈利,就是考驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品能力了,因?yàn)楫a(chǎn)品決定了你的LTV有多高,你CAC敢出多少。

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為了控制這個(gè)推廣成本、獲客成本,所以才有了裂變玩法。但要注意,裂變其實(shí)是有成本的,而且成本還不低。很多公司裂變的獲客成本,可能比你們的推廣成本都高。 

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當(dāng)CAC獲客成本不斷上升,你還要確保APP賺錢,就意味著你的LTV必須要漲。所以去年下半年運(yùn)營開始搞起了私域流量,搞精細(xì)化運(yùn)營,提升用戶的生命周期,然后促使在生命周期內(nèi)的復(fù)購率、客單價(jià)、行為、活躍度、黏性等等。

到了這時(shí)候新到問題出現(xiàn)了,那就是:產(chǎn)品狗怎么辦?

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推廣找到事做了,運(yùn)營也找到突破點(diǎn)了,那產(chǎn)品怎么辦?還是做功能,功能型產(chǎn)品經(jīng)理,整天跟設(shè)計(jì)撕逼、跟研發(fā)撕逼、跟運(yùn)營撕逼、堆砌各種花里胡哨的功能?是不是很多產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣?

其實(shí)我剛剛非常認(rèn)可姜頔老師(易車網(wǎng)數(shù)據(jù)分析專家)說的一句話,未來三到五年,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,甚至未來三到五年,人人不是產(chǎn)品經(jīng)理,而是項(xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)檎驹谝粋€(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度去考慮問題的話,最多考慮的就是產(chǎn)品、運(yùn)營、推廣這三大塊,可是這三大塊內(nèi)容往后思考是什么呢?是盈利。

比如我們公司的創(chuàng)新是做項(xiàng)目,有兩個(gè)原則:

1、六個(gè)月

2、200萬

什么意思呢?

就是六個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)層面還沒有什么表現(xiàn),或者說我覺得這個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)層面還達(dá)不到,就砍掉不做了。200萬是不管你用時(shí)多久,只要花到了200萬,你也死。因?yàn)槲覀児緩膩聿蛔呷谫Y路線了,只拿自己公司的錢去玩。 

未來會有越來越多的公司走這樣的模式,不是因?yàn)樗绣X,而是因?yàn)樗貌坏絼e人的錢,騙子太多了,傻子已經(jīng)不夠用了,所以產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該在不影響用戶體驗(yàn)的前提下,去提高整個(gè)產(chǎn)品的邊際效益。我要強(qiáng)調(diào)的是“不影響用戶體驗(yàn)”,不是你覺得,也不是我覺得,是用戶覺得,而最后的結(jié)果還是要看數(shù)據(jù)以及用戶反饋。 

舉個(gè)例子:

鳥哥筆記公眾號很多人都有關(guān)注,以前我們鳥哥筆記媒體部的老大說不接受投廣告,害怕影響用戶體驗(yàn),造成用戶流失。 

但是試過了嗎?并沒有。

然而我們試了一下后發(fā)現(xiàn),這個(gè)廣告發(fā)或不發(fā),用戶都在那里。而且發(fā)了廣告之后,公眾號每個(gè)月還多了一點(diǎn)收入,驚喜不驚喜、意外不意外?

好了,剛才說了那么多,總結(jié)的意思就是,變現(xiàn)會越來越重要,否則你都活不下去!

二、主流變現(xiàn)方式及收入模型


變現(xiàn)越來越被重視,那要怎么做,到底有哪些變現(xiàn)的類型可以做呢?

1、開屏廣告 

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在座的我看90%都是做APP,你們APP現(xiàn)在沒有接開屏廣告的舉個(gè)手?

只有10%,其他人為什么不接呢? 

有人說量小,但蚊子腿再細(xì)也是肉,量小就不接了?還有人說,影響用戶體驗(yàn)。這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理特別愛說,會影響用戶體驗(yàn)。但是你都快活不下去了,公司快倒閉了,還有多少人在乎用戶體驗(yàn)? 

 2、信息流廣告

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信息流廣告種類比較多,大圖、單圖、小圖都有。

 3、激勵(lì)視頻廣告

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這是激勵(lì)視頻廣告,看看15秒、30秒激勵(lì)視頻。

  4、互動廣告

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這是已經(jīng)做爛的互動廣告?,F(xiàn)在互動廣告效果越來越難做了,原因很簡單:“騙子”太多了,“傻子”不夠用了。

在座的點(diǎn)過這個(gè)廣告嗎?充過嗎?玩兒過第一次之后,你還會玩兒第二次嗎?就這么簡單。它現(xiàn)在就是洗存量用戶,或者說那些“新傻子”和那些“一直傻”下去的用戶,比如我媽媽……

5、電商分銷


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說起電商分銷,最大的應(yīng)該是淘寶客和多多競寶,就拼多多跟淘寶。

6、游戲聯(lián)運(yùn)

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這是一種小游戲的聯(lián)運(yùn),我所放的這些頁面方式和功能,都是可以SDK或者API接入到自己APP內(nèi)部的。在提供某些服務(wù)的同時(shí)可以賺錢,這是杭州的一家公司做的。

7、小說聯(lián)運(yùn)

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小說聯(lián)運(yùn)有很多,小說的SDK外面也很多的,愛看小說的應(yīng)該都有看到過。

8、自留廣告位

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很多APP都會自己留一些廣告位給自己,尤其是固定廣告位。原因很簡單,那些巨頭大廠每年都會有三、五個(gè)推得比較兇、比較厲害的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品基本上你都要去拿,而且初期它滲透率低,又是新產(chǎn)品,單價(jià)方面還是比較可觀的,所以務(wù)必留一些廣告位自己去用。

9、游戲試玩激勵(lì)廣告

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游戲試玩的激勵(lì)廣告,一般用戶在里面玩一些游戲或者打三局斗地主,就完成各種各樣的成就,用戶就能賺錢,你們還可以分成。

 10、貸款超市h5

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在貸款超市里,你們會發(fā)現(xiàn)是個(gè)APP就有貸款。為什么?因?yàn)楹苜嶅X!

舉個(gè)例子:

之前我手里有一個(gè)看新聞賺錢的APP,那會兒一個(gè)貸款UV基本上是18、20、25、30,40都有,當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品日活只有7、8萬吧。

我和產(chǎn)品經(jīng)理商量貸超的事兒,他說不合適,我覺得我們是資訊類的APP,掛借錢影響用戶體驗(yàn)。結(jié)果嘗試之后“真香”了,我讓他在提現(xiàn)按紐邊,放了一個(gè)“我要借錢”,點(diǎn)進(jìn)去之后就是貸超。 

這種貸款基本都是自己做的,做完之后接廣告。廣告主很好找,隨便哪個(gè)群里面去喊兩聲廣告主都能找到,都是CPA或者UV來收。

 11、熱點(diǎn)搜索及喚醒廣告

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 熱點(diǎn)搜索適合有搜索類型的公司去使用,做得比較多的是搜狗。是按照用戶的搜索次數(shù)來做分成的一種廣告形式。

  12、應(yīng)用試玩廣告

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應(yīng)用試玩廣告可以嵌入到自己的APP內(nèi),用的比較多。

比如在個(gè)人中心放一個(gè)入口,叫游戲排行榜、最熱游戲、最火游戲、最熱應(yīng)用,然后用戶點(diǎn)進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)這種都是推薦的。用戶去玩,他就賺錢。有些想要轉(zhuǎn)化率高一點(diǎn),就搞做任務(wù)有錢賺。 

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這就是我剛剛所列舉的所有類型廣告,有興趣的朋友可以去試一下。

但要注意,不同的SDK、不同的渠道,它的收入是不穩(wěn)定的。取決于它這個(gè)渠道最近一段時(shí)間內(nèi)廣告主接得多不多,有沒有政策扶持等等。

說完了變現(xiàn)方式及模型,后面大家覺得該是哪一步了?

三、如何復(fù)制基礎(chǔ)的變現(xiàn)套路

想要復(fù)制基礎(chǔ)變現(xiàn)套路應(yīng)該怎么做?

第一步:

開屏、彈窗、信息流、Banner等位置接入展示類廣告,原則上不少于3家平臺。而且原則上不少于3家,至少接3家以上的平臺,并將規(guī)則設(shè)置為2次展示A,2次展示B,2次展示C。確保廣告填充率,并降低媒體核減概率,后續(xù)監(jiān)測曝光價(jià)值,并動態(tài)調(diào)整展示規(guī)則以確保利益最大化。

第二步:

搭建基礎(chǔ)的積分玩法,用戶獲取積分的途徑主要包括簽到獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、信息流紅包、新手引導(dǎo)任務(wù)、日常任務(wù)、周任務(wù)以及APP核心功能相關(guān)的行為或者作為項(xiàng)目經(jīng)理所在意的用戶行為。

第三步:

在所有獲取獎(jiǎng)勵(lì)的彈窗中添加互動廣告和激勵(lì)視頻廣告,原則上至少各接入3家,并將規(guī)則設(shè)置為2次展示A、2次展示B、2次展示C,確保廣告填充率,并降低媒體核減概率。后續(xù)監(jiān)測曝光價(jià)值,并動態(tài)調(diào)整展示規(guī)則以確保利益最大化。

第四步:

搭建基礎(chǔ)的積分玩法,配上用戶消耗積分的功能,用戶消耗積分主要用于:兌換核心業(yè)務(wù)的優(yōu)惠券、兌換其他權(quán)益的積分商場、直接用于提現(xiàn)、參與其他積分博弈活動等。

第五步:

思考自己APP的用戶屬性,篩選合適用戶的變現(xiàn)方式,選擇合適的第三方變現(xiàn)工具接入,給產(chǎn)品提供附加價(jià)值。給用戶提供一些其他服務(wù),同時(shí)增加一些自留廣告位,用于自主接單,轉(zhuǎn)嫁獲客成本。

至于上述內(nèi)容,我選幾個(gè)部分說,比如:

A、簽到獎(jiǎng)勵(lì)

我們以前做過一組數(shù)據(jù)。就是在新聞閱讀欄里面,增加一個(gè)紅包。每分鐘都會出現(xiàn)一個(gè),你必須在滑動的情況下才能領(lǐng)取。領(lǐng)了第一個(gè)會告訴你是1/20,同時(shí)告訴你再過一分鐘,紅包又要出來了。就這么一個(gè)很傻的小功能,運(yùn)營成本很低,但是我新聞閱讀篇數(shù)從人均的11.34篇漲到了15.47篇。APP用戶使用時(shí)長也明顯增加。這些都意味我信息流的廣告曝光也越來越多。

B、新手引導(dǎo)任務(wù)

用戶可以一邊玩新手任務(wù),一邊了解產(chǎn)品如何使用,一邊獲得各種福利或券,這就是游戲化的操作。完成一個(gè)任務(wù)就給你一個(gè)即時(shí)的反饋獎(jiǎng)勵(lì),用戶的心理就會很爽,因?yàn)檫@時(shí)候他還不知道你的獎(jiǎng)勵(lì)有沒有用、好不好,反正他就知道“我拿到獎(jiǎng)勵(lì)了”,至于真的是幾分錢,還是多大的券,他不在意。

C、積分玩法

剛剛說過,要消耗的、最無腦的就是直接換錢,但換錢不是最好的。除了換錢你可以兌換核心業(yè)務(wù)優(yōu)惠券。比如說一個(gè)借貸APP,你可不可以有降息券?P2P的APP是不是可以有加息券?電商的APP可不可以讓他兌換購物的抵用券?反正就是通過這種積分的行為讓用戶的轉(zhuǎn)化率、消費(fèi)行為能夠有所提升。

當(dāng)然,除了數(shù)據(jù)意識以外,我覺得更應(yīng)該有共情能力。因?yàn)橐粋€(gè)APP做得好不好,是人性驅(qū)動的,所以說數(shù)據(jù)層面我不會當(dāng)最重要的因素看。我就看感覺,是用戶的感覺。所以說我們的產(chǎn)品經(jīng)理要有共情能力,可以“假設(shè)我是任何人”的能力非常重要。 

D、用戶屬性

思考這個(gè)APP的用屬性是最重要的一點(diǎn),因?yàn)樾枰Y選出適合用戶的變現(xiàn)方式,選擇合適自己的第三方變現(xiàn)工具接入,所以合適的用戶,在產(chǎn)品提供附加值和其他服務(wù)的時(shí)候,能幫你轉(zhuǎn)嫁獲客成本。

E、轉(zhuǎn)嫁獲客成本

這方面做得最好的是什么?我記得的第一個(gè)是P2P行業(yè)。當(dāng)年打開注冊的P2P理財(cái)APP后,它就會立馬彈窗,告訴你免費(fèi)送了你一個(gè)保險(xiǎn),飛機(jī)意外保險(xiǎn)之類的,因?yàn)樗倪壿嫼芎唵?,認(rèn)為你有理財(cái)需求,說明你可能有出差坐飛機(jī)的需求,那你有可能有保險(xiǎn)的需求。贈險(xiǎn)的時(shí)候就告訴你領(lǐng)到贈險(xiǎn)了,免費(fèi)送給你的,輸入你的姓名跟身份證號立馬就可以領(lǐng)取。

到這你是不是感覺好像很好用,還獲得了福利?其實(shí)是人家直接已經(jīng)通過這個(gè)手段來把它的獲客給轉(zhuǎn)嫁掉了。按30%的用戶領(lǐng)取比例,如果領(lǐng)取一個(gè)是3塊、5塊,你想想已經(jīng)賺了多少錢了?

 所以千萬不要覺得我剛剛說的這些基礎(chǔ)變現(xiàn)很弱,因?yàn)槎际钦鎸?shí)數(shù)據(jù)。

四、提一些不成熟的小建議

最后我還要提一個(gè)不成熟的小建議,這種建議我每次做活動,都會說。

少想點(diǎn)!

這些課上完,很多同學(xué)給我們反饋是:會有一些啟發(fā),有一些靈感,有一些覺得有用的東西,然后腦子里會一頓狂想,我們怎么不這樣。

為什么我說少想?因?yàn)闆]有任何價(jià)值,你想一想能想出錢來嗎?要多做!

這是什么概念?比如今天這個(gè)課100塊錢,你們光想著找公司報(bào)銷,是不是有點(diǎn)傻。

那多做是什么概念?今天這一場活動下來,你們把能立馬學(xué)會、立馬用到的東西記下來,回去花兩周時(shí)間研究一個(gè)版本,有的公司可能要一個(gè)月,再花兩周時(shí)間迭代一個(gè)小版本,把今天學(xué)到的東西用進(jìn)去。我不信這100塊錢賺不回來,就這么簡單。

今天我說產(chǎn)品、運(yùn)營、增長會比較多一點(diǎn)。從長到短,從上到下是我認(rèn)為越來越重要的事情。在不影響用戶體驗(yàn)的前提下做好變現(xiàn)固然很重要,但是比它更重要的是什么?是你的推廣,當(dāng)然獲客成本也要控制住,這是推廣的職責(zé)。你的裂變要做好,渠道選擇要選好,成本要控制好。 

還有什么是重要的?你的留存和轉(zhuǎn)化要做好,也就是說所謂精細(xì)化運(yùn)營,做好你的留存,提高用戶的黏性,以及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和復(fù)購。

最后也最根本、最重要的一個(gè)東西是:希望大家不要忘記自己的初心。

做產(chǎn)品、做項(xiàng)目的時(shí)候不斷問自己這些問題:

l 我這個(gè)APP到底能給用戶提供什么樣的服務(wù)?

l 真的提供了什么有價(jià)值的服務(wù)或者幫助?

l 真的有價(jià)值有幫助嗎?

l 真的嗎?

如果說你覺得這一點(diǎn)講得很泛、很虛、不重要,那我相信只要有微信跟支付寶兩個(gè)APP里邊的“更多”,你就永遠(yuǎn)都是小弟。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的功能上面基本都有,不信你可以一個(gè)個(gè)去看。

冬天來了,春天還挺遠(yuǎn)的,努力先活下去吧。

-END-


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運(yùn)營那些事兒
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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