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9月5日,教育部、中央網(wǎng)信辦等八部門聯(lián)合印發(fā)國家首個全面規(guī)范教育 App 政策,該政策全面覆蓋各學段教育和各類教育 App。
9月5日,教育部、中央網(wǎng)信辦等八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于引導規(guī)范教育移動互聯(lián)網(wǎng)應用有序健康發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),旨在更嚴格、更全面、更長遠的對于教育類 App 做出規(guī)范和指導。七麥摘取整理《意見》中相關(guān)信息,將與開發(fā)者相關(guān)信息概括如下:
1、用戶主體為未成年用戶的教育類 App,應當限制使用時長、明確適齡范圍。
2、具備論壇、社區(qū)、留言等功能的教育類 App,應當建立信息審核制度。
3、作為教學、管理工具要求統(tǒng)一使用的教育類 App,不得向?qū)W生及家長收取任何費用,不得植入商業(yè)廣告和游戲。
4、推薦使用的教育類 App 應當遵循自愿原則,不得與教學管理行為綁定,不得與學分、成績和評優(yōu)掛鉤。
5、用于教學、管理和服務的教育類 App,應當為功能齊全、業(yè)務協(xié)同、信息共享的綜合性 App,避免應用泛濫。
6、承擔招生錄取、考試報名、成績查詢的教育類App,原則上應當由教育行政部門和學校自行運行管理。
7、公安將會對每日上架的教育類 App,安全技術(shù)檢測,對于具有惡意代碼等安全風險和不實名登記的 App 清理下架。
同時,在《意見》發(fā)布后,教育部、網(wǎng)信部、公安部、新聞出版部等多部門將集體對教育類 App 進行全面盤查,對涉嫌存在惡意捆綁用戶、泄露用戶隱私、內(nèi)容低俗等問題 App 做出相應處罰。
廣告投放,是目前大部分 App 當中都會植入的一個功能,目的用于增加產(chǎn)品變現(xiàn)手法,或者是為產(chǎn)品增加曝光度,從而促進用戶下載。而這一次《意見》明確指出:作為教學、管理工具要求統(tǒng)一使用的教育類 App,不得向?qū)W生及家長收取任何費用,不得有廣告和游戲。
建議與之相關(guān)的教育類 App,盡快下架相關(guān)廣告,避免因為觸碰此項規(guī)定而被處理。同時,對于其他教育類 App 而言,建議提高對于平臺廣告投放的門檻,和拔高廣告內(nèi)容的質(zhì)量,嚴禁出現(xiàn)虛假、內(nèi)容低俗的廣告。
(某教育類 App 廣告頁面)
雖然在上述規(guī)定當中,《意見》指出教育類 App 當中不能有游戲,但在 App Store 當中,開發(fā)者選擇 App 上架時,是可以選擇兩個產(chǎn)品的分類。所以建議本為教育類 App 的開發(fā)者,如果產(chǎn)品當中游戲內(nèi)容過重、過多時,或許可以重新選擇產(chǎn)品的分類,將教育分類改為游戲分類,從而避免受到此項《意見》的約束。
同時規(guī)定當中還指出:承擔招生錄取、考試報名、成績查詢的教育類 App,原則上應當由教育行政部門和學校自行運行管理。這也就意味著,存在上述功能的教育類 App 將會直接受到嚴查。建議此類開發(fā)者,積極與當?shù)亟逃块T和學校聯(lián)系,從官方直接給出的消息當中,有針對性的對產(chǎn)品進行改善,并解除與教學管理相關(guān)的綁定。
(某教育類 App 成績查詢頁面)
同時,對于那些雖然不是屬于教育產(chǎn)品,但存在考試報名、成績查詢等功能的平臺而言,如某網(wǎng)站當中有考研成績查詢功能,或者是可以通過該網(wǎng)站進行招生報名等。建議此類開發(fā)者,最好能需求相關(guān)學校、機構(gòu)的合作,獲得官方的授權(quán)以及相關(guān)的資質(zhì);或者也能直接下架關(guān)停此類功能,避免因政策變化而被誤傷了。
在對于該《意見》進行解讀直播時,公安部相關(guān)負責人曾指出:公安機關(guān)已對應用商店實行屬地責任管理制度,將每日對于上架 App 開展安全技術(shù)檢測,并清理下架具有惡意代碼等安全風險和不實名登記的 App。同時,會對 App 發(fā)布的信息內(nèi)容進行安全監(jiān)管。
此項安排不僅僅是對于即將上架 App Store 的教育類 App,對于在安卓端上架的教育類 App 同樣也適用。同時,也包括已經(jīng)上架了的教育類 App,公安部門也會啟用安全技術(shù)監(jiān)測。而對于教育類 App 當中傳播的內(nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)布、傳播涉黃涉賭等違法有害信息的 App,公安將依法查處。這也就意味著,教育類 App 已正式迎來全面監(jiān)管!!!
建議近段時間打算在各大應用商店的上架 App 的開發(fā)者,在上架之前重新在監(jiān)測一遍產(chǎn)品,避免產(chǎn)品一上架就被查出問題。同時上架產(chǎn)品之時,開發(fā)者應該積極配合進行實名登記等操作。而對于已經(jīng)上架的教育類 App,平臺內(nèi)容依然是查改的重點。
從國家有關(guān)部門今年一系列的舉動來看,教育類 App 已經(jīng)將進入全面整改階段,建議相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)者盡快完善產(chǎn)品不足,剔除平臺有害信息;
同時,國家對于對于未成年人的保護應該也會越來越嚴格,建議用戶群體為未成年用戶的平臺,盡早做出應對措施,避免被誤傷下架;
也建議開發(fā)者們多查看網(wǎng)信辦、教育部等相關(guān)政策發(fā)布部門的信息,趕在政策發(fā)布第一時間了解相關(guān)規(guī)定。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)