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“那個(gè)男人回來(lái)了。”
9月20日晚上,無(wú)數(shù)女孩一邊激動(dòng)到流淚,一邊在朋友圈打下這句話(huà),并在各個(gè)平臺(tái)瘋狂傳播著“李佳琦復(fù)播”的消息。雖然沒(méi)有正式宣傳預(yù)告或是官方引流,全靠“口口相傳”且提前結(jié)束直播,但直播間的最終數(shù)據(jù),仍然給足了消失109天的“一哥”排面:開(kāi)播一小時(shí),場(chǎng)觀(guān)破2700萬(wàn),截至當(dāng)晚下播時(shí),場(chǎng)觀(guān)破6352萬(wàn)。帶貨的27個(gè)鏈接以夸迪、花西子、 自然堂、蕉內(nèi)等國(guó)貨品牌為主,不少在1分鐘內(nèi)售罄。
“所有女生”們紛紛玩?!渡n蘭訣》,為李佳琦P圖,并評(píng)論:“真正的東方清倉(cāng)回來(lái)了”,“東方清倉(cāng)和他的月光族子民”“被封印的十萬(wàn)將士,在淘寶解封了”。
過(guò)去的幾個(gè)月,直播界已是換了人間:“直播四大天王”紛紛消失或退隱,東方甄選上位。李佳琦首次復(fù)播證明,無(wú)論從用戶(hù)情感黏性、心智牢固程度,還是從品牌追捧度、產(chǎn)品銷(xiāo)量來(lái)看,“直播一哥”的地位依然牢固。李佳琦重出江湖,對(duì)一片寒意的線(xiàn)上消費(fèi)、淘系平臺(tái)無(wú)疑意味著利好,也為備戰(zhàn)雙十一的商家注入了更多信心。
直播江湖洗牌:歸來(lái)仍是一哥,雙十一有救了?
直播間里,一片齊刷刷的“摯愛(ài)粉”標(biāo)志——那是觀(guān)看主播超過(guò)一年,不間斷在直播間打卡互動(dòng),才能獲得的專(zhuān)屬標(biāo)志。
不少粉絲留意到,李佳琦的半永久黑眼圈消退不少,一貫嘶啞的嗓音也有了好轉(zhuǎn)。停播3個(gè)多月,有些東西變了,又仿佛什么都沒(méi)有變。
最重要的是,直播江湖格局已變,舊一代四大天王隱沒(méi),新一代主播群雄并起。薇婭、雪梨因稅務(wù)問(wèn)題被禁,謙尋以助播構(gòu)成的小號(hào)“蜜蜂驚喜社”再出征,琦兒改戰(zhàn)抖音;羅永浩宣布退隱,再次創(chuàng)業(yè),“交個(gè)朋友”矩陣現(xiàn)身;辛巴也逐步轉(zhuǎn)向幕后,由徒弟蛋蛋接棒。
傳統(tǒng)四大超頭主播之外,東方甄選憑借雙語(yǔ)直播崛起,近三個(gè)月的GMV達(dá)20億元左右,抖音粉絲超2500萬(wàn)。董宇輝等主播人氣飆升,無(wú)疑是近來(lái)最受矚目的大事件。抖音第一達(dá)人“瘋狂小楊哥”粉絲數(shù)超9200萬(wàn),三個(gè)月直播帶貨9.6億。
僅僅從數(shù)據(jù)上判斷,李佳琦仍然占據(jù)著優(yōu)勢(shì)。同期蜜蜂驚喜社的場(chǎng)觀(guān)為600多萬(wàn),東方甄選17個(gè)小時(shí)帶貨2276.5多萬(wàn),累計(jì)觀(guān)看人次1480萬(wàn)。潛在威脅不可忽視:東方甄選已經(jīng)開(kāi)設(shè)“東方甄選美麗生活”等美妝垂類(lèi)賬號(hào),據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),近30天該賬號(hào)累計(jì)帶貨7341.5萬(wàn)元,或?qū)⒊蔀?ldquo;一哥”李佳琦未來(lái)最大的威脅。
值得一提的是,在李佳琦停播期間,其影響力仍然通過(guò)“直播切片”的方式繼續(xù)傳播。在抖音平臺(tái),關(guān)于李佳琦直播切片的賬號(hào)就超過(guò)了40個(gè)。有人用李佳琦的直播切片帶貨,3個(gè)月商品銷(xiāo)量達(dá)到23.3萬(wàn),總GMV 1299.5萬(wàn)元。不過(guò)這類(lèi)未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容,大多游走在侵權(quán)的灰色地帶。
相應(yīng)地,李佳琦直播間的整個(gè)直播風(fēng)格也發(fā)生了變化。背景從商品貨架換成了純色,上面寫(xiě)著“李佳琦直播間”以及“理性消費(fèi) 快樂(lè)購(gòu)物”的標(biāo)語(yǔ),在直播過(guò)程中,面對(duì)報(bào)復(fù)性消費(fèi)的粉絲,李佳琦也表現(xiàn)得更為克制,不斷強(qiáng)調(diào)“理性消費(fèi)”。
復(fù)播傳言似乎一直未曾停止,且早有預(yù)兆,包括近日李佳琦擔(dān)任合伙人的美one更新了多個(gè)招聘崗位,包括帶貨主播、直播助理、助播、合規(guī)專(zhuān)員等。直播間未來(lái)仍顯得不確定。此次低調(diào)復(fù)播,網(wǎng)上流傳著各種各樣的傳言,筆者聽(tīng)聞“10月將會(huì)播出《所有女生的offer》”,有消息稱(chēng)“來(lái)自寶潔內(nèi)部,今年雙十一可能是李佳琦的告別直播,之后李佳琦會(huì)退居幕后。”另有傳言稱(chēng),團(tuán)隊(duì)或?qū)⑼瞥龃诡?lèi)賬號(hào),扶持助播,旺旺昨晚出鏡時(shí)間頗多,也似乎指向了這一點(diǎn)。
粉絲們并不希望上述事件發(fā)生。此前鐵粉蘇打已經(jīng)無(wú)數(shù)次在群里詢(xún)問(wèn)“他還會(huì)不會(huì)回來(lái)?我想他”,今天更是發(fā)來(lái)一張“李佳琦復(fù)播到雙十一就退隱”的網(wǎng)絡(luò)傳言截圖,緊張?jiān)儐?wèn)“這不會(huì)是真的吧?”
她這樣描述自己的心情:“我現(xiàn)在好害怕,就像男朋友找我復(fù)合,然后告訴我過(guò)幾個(gè)月再分手。他對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很重要,我不想失去他。”粉絲們對(duì)李佳琦的情感黏性證明,“主播”才是一個(gè)直播間最核心的資產(chǎn),不可替代。
當(dāng)然,毋庸置疑的是,李佳琦為消費(fèi)信心嚴(yán)重不足的雙十一注入了一針強(qiáng)心針。去年,在“雙11”預(yù)售場(chǎng)第一晚,李佳琦直播的銷(xiāo)售額便達(dá)到106.53億元,觀(guān)看量達(dá)到2.5億。今年“618”由于疫情、李佳琦等超頭主播集體缺席等多重因素,整體表現(xiàn)慘淡。根據(jù)已經(jīng)流出的2022天貓“雙11”時(shí)間表:10月24日晚8點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)售,10月31日第一波開(kāi)賣(mài),11月10日第二波開(kāi)賣(mài)。李佳琦的復(fù)出有望將不少品牌銷(xiāo)量提升幾成比例。
另外,此次復(fù)出之后,超頭主播的議價(jià)權(quán)或?qū)⑹艿揭欢ㄓ绊?,過(guò)往的“歐萊雅事件”將很難重現(xiàn)。同時(shí),出于平衡風(fēng)險(xiǎn)等多方面考慮,其幕后團(tuán)隊(duì)美one勢(shì)必將進(jìn)一步加重原本已經(jīng)有所傾斜的國(guó)貨品牌占比,削弱口紅在內(nèi)的美妝等品類(lèi)。
東吳證券認(rèn)為,李佳琦的復(fù)播,利好有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、處于上升期的品牌。“超頭”主播為品牌方帶來(lái)曝光,是品牌用于推新品+吸引新用戶(hù)+塑造品牌力的渠道。“直播電商盈利模式=曝光*轉(zhuǎn)化*復(fù)購(gòu),盈利主要取決于曝光后的轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu),而復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)化則取決于品牌自身實(shí)力。”在本次“618”期間部分國(guó)產(chǎn)品牌展現(xiàn)出明顯的“Alpha”,增速遠(yuǎn)高于大盤(pán),或成為李佳琦復(fù)出后主要受益對(duì)象。
主播之戰(zhàn)背后,抖音和淘寶掰手腕
存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,平臺(tái)培養(yǎng)出屬于自己的超頭主播也顯得越來(lái)越重要。
超頭主播的沉浮起落牽一發(fā)而動(dòng)全身,甚至可能關(guān)系到不少品牌商家的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。而他們之間的“Battle”,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了競(jìng)品團(tuán)隊(duì)之間的爭(zhēng)奪,而是涉及抖音直播、淘寶直播等不同平臺(tái)之間的力量博弈。
薇婭被封之后,李佳琦停播,對(duì)淘寶直播意味著重度失血,身位下降。星圖數(shù)據(jù)、華西證券研究所數(shù)據(jù)顯示,2021年618期間,全平臺(tái)的直播帶貨Top4主播全部來(lái)自淘寶直播,但是在今年618大促,Top5主播中全部來(lái)自抖快,淘寶直播無(wú)一主播入選。據(jù)第三方數(shù)據(jù),抖快銷(xiāo)售額分別名列前二,點(diǎn)淘退居第三。
與此同時(shí),東方甄選在今年6月的崛起,便是及時(shí)把握住了李佳琦停播、羅永浩退出的“契機(jī)”,聚合流量。背后不無(wú)宣布打造“全域興趣電商”的抖音平臺(tái)一力扶持,對(duì)抗淘寶直播的意圖。今年618李佳琦直播間原本合作的品牌將近400個(gè),商家為迎接大促均提前備貨,痛失渠道后不得不轉(zhuǎn)而尋找抖音平臺(tái)其他垂類(lèi)達(dá)人。
近日東方甄選與抖音的關(guān)系又發(fā)生了微妙的變化。8月初,有消息傳抖音限流,隨后傳出東方甄選App已在各大應(yīng)用商城上線(xiàn)的消息。另外東方甄選在淘寶、京東、快手、微信、微博、小紅書(shū)等平臺(tái)均開(kāi)設(shè)賬號(hào)。
東方甄選采用“群播”方式強(qiáng)調(diào)整體品牌,打造圖書(shū)、美妝垂類(lèi)矩陣,擺脫對(duì)單一超頭主播的依賴(lài),近來(lái)“入淘”,以及推出獨(dú)立APP,將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,降低成本,減少依附于平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn),或許正是受到前人的啟示。即便失去東方甄選,抖音仍有“瘋狂小楊哥”“衣哥”等主播,關(guān)鍵在于證明自身持續(xù)打造超頭主播的能力。
在薇婭被封、李佳琦停播前后,為了擺脫對(duì)超頭主播的依賴(lài),淘寶曾有意識(shí)地扶持腰部主播,從抖音等平臺(tái)引入新主播,補(bǔ)充新血。今年1月,淘寶直播推出新領(lǐng)航計(jì)劃,從現(xiàn)金和流量?jī)蓚€(gè)維度對(duì)中腰部達(dá)人進(jìn)行重磅扶持。4月,淘寶啟動(dòng)超級(jí)新咖計(jì)劃,抖音博主一栗小莎子、快手喜劇帶貨博主小沈龍、微信自媒體大V年糕媽媽等紛紛入淘。近期推出“2022淘寶直播回家計(jì)劃”,以流量激勵(lì)吸引主播回淘開(kāi)播。
9月1日,在淘寶直播盛典中,淘寶直播事業(yè)群總經(jīng)理程道放表示:超級(jí)頭部主播相繼停播后,淘寶直播的用戶(hù)沒(méi)有流失。“超頭”直播間約30%的用戶(hù)轉(zhuǎn)移到商家自己的直播間,約20%和10%的用戶(hù)分別轉(zhuǎn)移到第二梯隊(duì)主播和新主播的直播間,其他用戶(hù)回歸傳統(tǒng)貨架電商。
盡管如此,并沒(méi)有出現(xiàn)量級(jí)足夠的主播,或是商家直播間,承接住李佳琦停播后的巨大流量。商家自播與線(xiàn)下實(shí)體購(gòu)物相似,是消費(fèi)者已有需求后才會(huì)直接去逛。而主播直播間則具有娛樂(lè)性和內(nèi)容輸出屬性,低價(jià)并不是唯一的吸引力,對(duì)于核心粉絲群體來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期觀(guān)看直播所帶來(lái)的陪伴感,以及隨之而來(lái)的消費(fèi)需求創(chuàng)造,在這個(gè)過(guò)程中獲得的情感價(jià)值,才是他們忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。這一切讓李佳琦變得不可替代。
好在水逆許久之后,淘系平臺(tái)終于迎來(lái)了李佳琦回歸這一重磅強(qiáng)援。申萬(wàn)宏源證券研究指出:“本次李佳琦低調(diào)復(fù)出,回歸大眾視野,將會(huì)對(duì)線(xiàn)上消費(fèi)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)積極影響,一方面為淘系銷(xiāo)售保駕護(hù)航,另一方面與新興平臺(tái)良性競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)線(xiàn)上消費(fèi)潛力。”
這對(duì)消費(fèi)者或許是一件好事,更激烈的競(jìng)爭(zhēng)意味著更大的折扣力度。新的大主播崛起,李佳琦能“守擂”一哥的地位嗎?今年雙十一,骰盅即將揭開(kāi)。
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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