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做過SEM的小伙伴們都很清楚,推廣初期的賬戶搭建至關(guān)重要。但還是有很多新手在剛接手新賬戶時(shí),一通瞎整,把賬戶結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得面目全非,直接導(dǎo)致后期的優(yōu)化工作極難展開。
所以咱們就有必要來談?wù)凷EM的賬戶搭建,如何設(shè)計(jì)出一個(gè)良好的賬戶結(jié)構(gòu)?
在回答這個(gè)問題之前,首先我們要明白搭建賬戶結(jié)構(gòu)是為什么?
其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無非是讓錢花得更有效,讓賬戶結(jié)構(gòu)變得更清晰,讓數(shù)據(jù)分析工作更簡(jiǎn)單,讓操作更方便,思維更清楚,從而起到事半功倍的效果。
明白了為什么,接著就要知道怎么做。
我們都知道,賬戶是按推廣計(jì)劃——推廣單元——關(guān)鍵詞的結(jié)構(gòu)來劃分的,1個(gè)賬戶可以設(shè)置100個(gè)推廣計(jì)劃,1個(gè)推廣計(jì)劃可以設(shè)置1000個(gè)推廣單元,1個(gè)推廣單元可以設(shè)置5000個(gè)關(guān)鍵詞和50條創(chuàng)意。
如果把賬戶比作是一棵大樹,那么計(jì)劃就是樹干,單元就是樹枝,關(guān)鍵詞就是樹枝下的樹葉,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
賬戶結(jié)構(gòu)是固定不變的,但賬戶策略并非固定不變,不是所有產(chǎn)品都共用一種策略,而是要根據(jù)產(chǎn)品的特性制定不同的策略,劃分不同的維度。
一般來講,賬戶的維度可以分為:
產(chǎn)品維度:適用于多產(chǎn)品的賬戶,每類產(chǎn)品都設(shè)置相對(duì)應(yīng)的推廣計(jì)劃。如整形醫(yī)院有鼻部整形、下巴整形、眼部整形等多種細(xì)分項(xiàng)目,就可以把這些細(xì)分的項(xiàng)目放在不同的計(jì)劃進(jìn)行針對(duì)性的推廣。
時(shí)段維度:可對(duì)計(jì)劃設(shè)置不同的推廣時(shí)段及不同時(shí)段的出價(jià)比例。如某產(chǎn)品上午7點(diǎn)到11點(diǎn)推廣效果較好,出價(jià)比例就可以調(diào)高些,如設(shè)置成1.2;晚上7點(diǎn)到11點(diǎn)效果較差,出價(jià)比例就可以調(diào)低些,如設(shè)置成0.7;凌晨這段時(shí)間轉(zhuǎn)化差,就可以停止推廣(具體操作后面會(huì)講)。
地區(qū)維度:這個(gè)好理解,即對(duì)不同的地區(qū)設(shè)置不同的推廣計(jì)劃。如某產(chǎn)品要在河北、山西推廣,就可以針對(duì)河北和山西這兩個(gè)地區(qū)設(shè)置2個(gè)推廣計(jì)劃。
購買意向維度:分為問題發(fā)現(xiàn)、尋求方案、購買決策3個(gè)階段,意向從弱到強(qiáng)。
首先來看,問題發(fā)現(xiàn)階段,當(dāng)用戶產(chǎn)生了某種需求就會(huì)主動(dòng)去收集與需求相關(guān)的信息。如用戶有鼻炎的問題,就會(huì)搜索鼻炎都有哪些癥狀、為什么會(huì)得鼻炎等關(guān)鍵詞。
接著來看,尋求方案階段,在用戶獲取到想要的信息后,就會(huì)尋找解決方案,或找朋友問,或上搜索引擎。如用戶在獲取鼻炎的基本信息后,就會(huì)急于尋找解決方案,會(huì)搜索得了鼻炎怎么辦、治療鼻炎需要多少錢、鼻炎怎么治等關(guān)鍵詞。
最后來看,購買決策階段,用戶已經(jīng)決定購買了,但還是有些許猶豫,他必須貨比三家,對(duì)企業(yè)的口碑、實(shí)力進(jìn)行評(píng)估。如用戶會(huì)搜索北京治療鼻炎哪家好、xx醫(yī)院治療鼻炎怎么樣、治療鼻炎醫(yī)院排名等關(guān)鍵詞。
意向從弱到強(qiáng),越往后,關(guān)鍵詞被搜索的次數(shù)越少,單價(jià)越高。
介紹完了賬戶的4個(gè)維度,我們還必須清楚,這些維度不是單一存在的,它們是有主次之分的。為了方便理解,下面我就以醫(yī)療賬戶為例,為大家詳細(xì)說明賬戶的搭建及設(shè)計(jì)。
在我們接手一個(gè)新的醫(yī)療賬戶時(shí),首先要清楚病種是單一存在的,還是除主病種外還有其他小病種的細(xì)分。
如果是單病種,那就簡(jiǎn)單多了,只需按購買意向的維度劃分相應(yīng)的推廣計(jì)劃即可。
如果是多病種,那就要考慮主病種下有多少細(xì)分病種,并以此來分類。如甲狀腺,甲狀腺是屬于主病種,在這個(gè)主病種下面還有甲狀腺結(jié)節(jié)、甲亢、甲減、橋本等細(xì)分病種。
我們?cè)诮ㄓ?jì)劃時(shí),就要針對(duì)每個(gè)病種建立相應(yīng)的計(jì)劃,以方便管理。如為甲狀腺、甲狀腺結(jié)節(jié)、甲亢建立專屬的計(jì)劃。
在為病種作分類后,進(jìn)入下一階段,按購買意向的維度來劃分各個(gè)病種的詞性,把需求的強(qiáng)弱區(qū)分開來。如甲狀腺,按詞性可以分為,醫(yī)院詞、治療詞、費(fèi)用詞、手術(shù)詞、癥狀詞、病因詞、危害詞等……
接著把這些詞的詞性按計(jì)劃的層級(jí)來做分類。如醫(yī)院詞、治療詞、費(fèi)用詞、手術(shù)詞可以分別單獨(dú)建一個(gè)計(jì)劃,以方便管理。但像癥狀、病因、危害詞就沒必要單獨(dú)建計(jì)劃,因?yàn)檫@類詞的購買意向不強(qiáng),屬于了解階段,只需建立一個(gè)“其他”的計(jì)劃,以單元的形式把它們歸類到里邊去。
按詞性分類推廣計(jì)劃后,就可以進(jìn)入投放設(shè)置的階段。
投放設(shè)置一般可以從地區(qū)維度和時(shí)段維度來進(jìn)行調(diào)控。
先看地區(qū)維度,進(jìn)入百度后臺(tái),點(diǎn)擊推廣計(jì)劃,選擇編輯推廣地域。
進(jìn)去后就能看到地區(qū)投放界面,只需在要投放的地區(qū)前把勾打上就可以了。
接著如果要對(duì)不同的地區(qū)制定不同出價(jià)策略,也可直接地區(qū)投放界面設(shè)置出價(jià)比例(出價(jià)比例與出價(jià)的乘積即為投放地區(qū)的最終出價(jià)。如出價(jià)10元,比例設(shè)置為0.7,最終出價(jià)即為7元;比例設(shè)置為1.2,最終出價(jià)即為12元)。
這就是地區(qū)投放的設(shè)置,另外如果要讓賬戶便于管理,也可為推廣計(jì)劃設(shè)置單獨(dú)的投放地區(qū)。如甲狀腺這個(gè)病種,在多地區(qū)投放,就可以為病種計(jì)劃指定單獨(dú)的投放地區(qū)。
再看時(shí)段維度,進(jìn)入百度后臺(tái),點(diǎn)擊推廣計(jì)劃,選擇編輯推廣時(shí)段。
進(jìn)去后就能看到時(shí)段投放界面,點(diǎn)擊要投放的時(shí)間點(diǎn),選擇投放就可以了。
和地區(qū)投放一樣,時(shí)段投放也可以調(diào)整各個(gè)時(shí)段的出價(jià)比例,選擇高級(jí)投放就可以為時(shí)段設(shè)置單獨(dú)的出價(jià)比例了。
以上只是舉個(gè)例子,時(shí)段的出價(jià)比例是需要通過后期的時(shí)段分析來得出哪個(gè)時(shí)段效果好,哪個(gè)時(shí)段效果差來進(jìn)行調(diào)控的。效果好的時(shí)段可以增加出價(jià)比例,大力推廣;效果不好的時(shí)段,可調(diào)低出價(jià)比例,減少浪費(fèi)。
講完各個(gè)維度的具體操作和策略,接下來就來談?wù)勝~戶分詞。這是搭建賬戶必然經(jīng)過的一道流程,苦逼,但非常重要。
簡(jiǎn)單來講,分詞即是在推廣計(jì)劃的維度上再進(jìn)行一次細(xì)分,按詞性把關(guān)鍵詞分配到各個(gè)推廣單元中(詞性即是關(guān)鍵詞帶有的字符,如關(guān)鍵詞含有“排名”,就可以把所有帶有“排名”的詞放到相應(yīng)的單元中)。
還是甲狀腺這個(gè)例子,像醫(yī)院詞就可以再細(xì)分出多種詞性,如醫(yī)院*排行、醫(yī)院*哪家好、醫(yī)院*最好、醫(yī)院*權(quán)威等……
把關(guān)鍵詞中帶有排行、哪家好、最好、權(quán)威的關(guān)鍵詞放入相應(yīng)的單元中,做精細(xì)的管理。
到這,可能有小伙伴會(huì)疑惑了,關(guān)鍵詞從哪來呀!分詞總需要關(guān)鍵詞吧!
沒錯(cuò),賬戶搭建少了關(guān)鍵詞怎么行?來看看獲取關(guān)鍵詞的方式都有哪些吧!
1、利用百度后臺(tái)自帶的關(guān)鍵詞規(guī)劃師工具來獲取關(guān)鍵詞,可以查詢到你想獲得的各類關(guān)鍵詞。
進(jìn)入關(guān)鍵詞規(guī)劃師,點(diǎn)擊搜索,如“甲狀腺治療”,系統(tǒng)就會(huì)為你推送與甲狀腺治療相關(guān)的各種關(guān)鍵詞。
2、 利用各種關(guān)鍵詞查詢工具來獲取關(guān)鍵詞。如5118、愛站SEO等……
3、 直接找客服要詞包或者在群里找同行要詞包。
建好了推廣計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞,設(shè)置好了地區(qū)、時(shí)段投放,賬戶基本搭建完畢。但總覺得還少了點(diǎn)東西,是什么呢?
對(duì)了,是創(chuàng)意和著陸頁,為單元撰寫與其相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意(現(xiàn)在明白分詞的重要性了吧),為關(guān)鍵詞設(shè)置與其相對(duì)應(yīng)的著陸頁。
這里簡(jiǎn)單說一下創(chuàng)意和著陸頁的作用(畢竟詳寫又是一大篇幅)。
創(chuàng)意即是通過文字、樣式來吸引用戶,讓用戶感覺到點(diǎn)開你的廣告能賺到實(shí)惠、能得到好處、能幫他解決困難。寫創(chuàng)意不是自嗨,你說你好,你要怎么證明你好,畢竟每個(gè)人都說自己好,所以創(chuàng)意要站在用戶的角度來寫,想象他目前的處境,撰寫有針對(duì)性并符合詞性的創(chuàng)意。
著陸頁即是通過頁面設(shè)計(jì)、軟文來吸引用戶,讓用戶進(jìn)入到你的網(wǎng)站就能得到他想要的答案。所以著陸頁的設(shè)計(jì)要符合用戶的搜索需求,給他想看的,直擊他的痛點(diǎn),并設(shè)置轉(zhuǎn)化通道,引導(dǎo)用戶咨詢,從而完成轉(zhuǎn)化。
撰寫好了創(chuàng)意,設(shè)置好了著陸頁,賬戶的搭建工作就算完畢了。
最后,我想說的是,賬戶搭建不是盲目的,不是別人怎樣做你就怎樣做,一定要有自己的思路,一定要制定好賬戶策略,這樣后期的優(yōu)化調(diào)整工作才能更輕松。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)