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年糕媽媽成立于2014年，是一家提供母嬰類內(nèi)容、母嬰電商等服務(wù)的平臺(tái)，今年9月份拿到了B+輪投資。
目前粉絲累計(jì)1500萬，電商月均銷售額6000萬，知識(shí)付費(fèi)課程上線第一年銷售額超過5200萬。
龐大的母嬰市場(chǎng)，從來都不缺乏競(jìng)爭(zhēng)者。
前央視知名主持人王凱創(chuàng)立的“凱叔講故事”。
“崔玉濤育學(xué)園”的創(chuàng)始人是中國著名兒科專家——崔玉濤。
而時(shí)尚育兒大咖孫靜則創(chuàng)辦了“小小包麻麻”。
論知名度，他不如頂著央視光環(huán)的凱叔，論專業(yè)度，他比不上兒科醫(yī)生崔玉濤。
但是為何年糕媽媽卻可以做到粉絲和營(yíng)收都比他們多呢？
這位從平安保險(xiǎn)起家的草根媽媽到千萬粉絲的育兒大號(hào)，有著什么樣的秘訣呢？
作為母嬰行業(yè)的從業(yè)者，今天來聊聊年糕媽媽的增長(zhǎng)套路。
年糕媽媽媽矩陣粉絲數(shù)已達(dá)1500多萬，2018 年 9 月，完成過億元人民幣B+輪融資，處于快速發(fā)展期。
年糕媽媽布局了微信、抖音、知乎等平臺(tái)。
旗下有孕產(chǎn)、輔食、教育、陪玩等細(xì)分矩陣號(hào)，其中10W+的文章已達(dá)1500篇+。
他們共同的目標(biāo)就是為用戶輸出專業(yè)可讀的內(nèi)容。
為了保證專業(yè)性，年糕媽媽團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)了6個(gè)臨床一線的專職醫(yī)生擔(dān)任專家團(tuán)，與內(nèi)容制作保持密切聯(lián)系。
同時(shí)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)一半的成員是90后，這些90后需要用獨(dú)特網(wǎng)感讓專業(yè)的內(nèi)容更容易被理解。
6月23號(hào)，微信公眾號(hào)“年糕媽媽”（niangao-mama）推送了一篇題為《天熱了到底怎么帶娃？學(xué)會(huì)6招完勝小區(qū)大媽！》的文章。
根據(jù)后來的統(tǒng)計(jì)，這篇推文共獲得了 150 多萬的閱讀量！
這讓年糕媽媽在創(chuàng)業(yè)后的4年間收獲了1500萬粉絲。
知名媒體鳳凰科技、創(chuàng)業(yè)邦、新榜都曾報(bào)道過年糕媽媽。
除此之外，年糕媽媽的創(chuàng)始人李丹陽也經(jīng)常在公開活動(dòng)露面。
2017年6月30日，李丹陽現(xiàn)身北京某紙尿褲的體驗(yàn)式發(fā)布會(huì)。
和她一起參與的還有還有國際巨星、奧斯卡終身評(píng)委章子怡。
同國際巨星一同出席活動(dòng)，無疑大大提高了“年糕媽媽”的影響力。
同時(shí)“年糕媽媽”也花費(fèi)了不少精力來經(jīng)營(yíng)品牌。
無論你是在百度，還是在微信，只要搜索“年糕媽媽”，就會(huì)出現(xiàn)不少相關(guān)的文章和新聞。
“年糕媽媽”這個(gè)關(guān)鍵詞也被微信指數(shù)和百度指數(shù)收錄，可見“年糕媽媽”對(duì)于站外引流的重視。
近3個(gè)月，年糕媽媽的微信指數(shù)都遙遙領(lǐng)先于母嬰自媒體的其他對(duì)手。
包括自帶流量的“凱叔講故事”，在大部分時(shí)間的微信指數(shù)都低于年糕媽媽。
當(dāng)用戶關(guān)注了“年糕媽媽”，怎樣才能讓用戶在年糕媽媽上面付費(fèi)呢？年糕媽媽目前變現(xiàn)的方式有電商和課程。
年糕媽媽目前的內(nèi)容每次6篇，其中兩篇是商品的軟文。為了促成媽媽的付費(fèi)購買，年糕媽媽的商品軟文基本分為3個(gè)步驟。
電商產(chǎn)品賣的好不好，選品十分關(guān)鍵，選擇銷售什么樣的產(chǎn)品才能更受媽媽們歡迎呢？
年糕媽媽深入洞察了媽媽的需求。健康問題絕對(duì)是媽媽們心中的頭等大事。
因此年糕媽媽會(huì)選擇諸如口腔健康方面的產(chǎn)品，如之前的選題：10個(gè)小孩子7個(gè)蛀牙，原來都是這件事沒做好。
10個(gè)孩子7個(gè)蛀牙，是不是很揪心，哪個(gè)父母不希望自己的孩子擁有一口整整齊齊的大白牙呢？
看到這樣的標(biāo)題，相信沒幾個(gè)父母不想點(diǎn)開看個(gè)究竟。
怎么讓用戶愿意買電動(dòng)牙刷呢？
畢竟一支普通的牙刷才10來塊，一支電動(dòng)牙刷卻是少則百來塊，多則幾百元，價(jià)格是普通牙刷的幾十倍。
如果這兩種產(chǎn)品差不多，誰會(huì)跟錢過不去選擇更貴的呀！
“孩子容易蛀牙，而電動(dòng)牙刷比手動(dòng)牙刷多清除38%的牙菌斑，還能預(yù)防齲齒和牙齦炎?！?/p>
年糕媽媽推廣電動(dòng)牙刷時(shí)這樣寫道，讓孩子飽受齲齒煩惱的父母一下子看到了希望。
闡述完商品的賣點(diǎn)后，開始引導(dǎo)用戶下單。引導(dǎo)購買時(shí)還幫用戶算了一筆賬。
一支有益于孩子牙齒健康的電動(dòng)牙刷，算下來平均每天竟然只需要3毛錢！
超劃算有沒有？是不是想立馬下單了？
我們可以看到年糕媽媽，不同于傳統(tǒng)電商的硬廣。
年糕媽媽采用的是“以理服人”，“場(chǎng)景化營(yíng)銷”。
給用戶一個(gè)無法拒絕的理由。
當(dāng)你第一次進(jìn)入了年糕媽媽商城，你可以領(lǐng)取20元的無門檻券。
不過有效期是在3天內(nèi)，意在刺激你趕緊完成第一筆購買。
新用戶還可享受2.9-3.9元的超低價(jià)秒殺，還包郵，不信你不心動(dòng)，哈哈~
免費(fèi)的課程試聽
在年糕媽媽的課程平臺(tái)里，幾乎所有的課程都可以試聽、試看，滿意了你再付費(fèi)購買。
目的在于降低用戶的體驗(yàn)門檻，從而提高購買的轉(zhuǎn)化率。
年糕媽媽的主要變現(xiàn)渠道是電商和課程，但是購買商品和付費(fèi)買課程，畢竟是低頻功能，有需要才會(huì)購買，沒需要可能一個(gè)月都不會(huì)打開。
為了讓用戶持續(xù)的打開，年糕媽媽主要用了兩個(gè)方法。
對(duì)于媽媽來說，養(yǎng)孩子一門大學(xué)問，孩子健康、孩子的飲食、孩子的教育等五花八門的問題，這些就是高頻需求。
因此年糕媽媽狠抓內(nèi)容，僅“年糕媽媽”一個(gè)號(hào)每天就推送6篇文章。
從孩子的睡眠引導(dǎo)到寶寶的安全問題，涉獵10大育兒欄目，打造一所專業(yè)的“媽媽大學(xué)。
這些內(nèi)容比專家的見解容易獲得，又比百度的來得專業(yè)。
這樣?jì)寢尵宛B(yǎng)成了一有問題就來“年糕媽媽”找方法的習(xí)慣，大大提高了打開率。
小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)，在《參與感》一書中寫道：
互聯(lián)網(wǎng)思維核心就是口碑為王，口碑的本質(zhì)是用戶思維，就是讓用戶有參與感。
得用戶參與感得天下！年糕媽媽也深諳此道，為了提高聽課率，年糕媽媽開辟了課程互動(dòng)區(qū)域——留言區(qū)和話題區(qū)。
如課程《0基礎(chǔ)親子繪畫課，用藝術(shù)激發(fā)孩子的潛能！》，2萬多人報(bào)名，收到了4679條評(píng)論，超過20%的人都有點(diǎn)評(píng)。
而互動(dòng)區(qū)發(fā)起話題：#曬出娃的畫#，也有2000多名媽媽分享了自家寶貝的大作。
讓學(xué)畫畫不再是孩子一個(gè)人的事，媽媽們也加入其中，為孩子的畫作加油打call。
2017 年糕媽媽推出了“100%正品，假一賠十，15天包退，30天包換”等保障措施。
為了讓用戶購買起來沒有后顧之憂。
檢測(cè)方面，邀請(qǐng)了第三方機(jī)構(gòu)”通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司（SGS）”、“浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院”介入。
母嬰產(chǎn)品關(guān)乎孩子，質(zhì)量是基石。
哪個(gè)平臺(tái)能夠有權(quán)威的質(zhì)量保證，哪個(gè)平臺(tái)就能留住媽媽的心。
本文從用戶引流、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存3個(gè)方面分析了年糕媽媽的運(yùn)營(yíng)套路。
3個(gè)方面都很大，但是如果能掌握其中的技巧，能夠給你的用戶增長(zhǎng)帶來一些啟發(fā)。
在用戶引流上面，年糕媽媽采用的是通過內(nèi)容和站外引流的方式來吸粉。
為了提高用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化，年糕媽媽并沒有像傳統(tǒng)電商那樣鋪天蓋地推廣告。
而是從內(nèi)容入手，通過場(chǎng)景化營(yíng)銷來打動(dòng)用戶，同時(shí)為了讓盡快完成第一筆交易，年糕媽媽使用了新人福利、免費(fèi)課程試聽這兩個(gè)對(duì)策。
用戶是否能留存下來，關(guān)系到了平臺(tái)的生命力，年糕媽媽對(duì)此不敢松懈。年糕媽媽通過豐富的內(nèi)容，增強(qiáng)互動(dòng)來提高用戶的打開率和參與度。
同時(shí)推出“100%正品，假一賠十，15天包退，30天包換”等保障措施。
并邀請(qǐng)權(quán)威的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)介入，讓媽媽們免去了后顧之憂，在購買育兒商品時(shí)當(dāng)然就更愿意相信年糕媽媽。
2017年母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到3877.5億元，環(huán)比增長(zhǎng)32.3%。
年糕媽媽的4.6億的年收入，還有很大的潛力，未來年糕媽媽會(huì)如何發(fā)力呢？我們拭目以待。
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手慢無！
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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