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作者：肉肉
來源：西瓜君（ID：xiguaxiaojun）
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上周
一個平淡無奇的周末
瓜友們在社群說了一句
咪蒙離婚
嚇的我從床上爬了起來
一名合格的新媒體人
怎么能不追這個熱點！
每次追熱點
我都會有大量的“心里”活動
追
好像不符合西瓜君
專業(yè)、實用
的形象
不追
我是新媒體人耶
在我考慮追不追熱點的時候
不知道錯失多少熱點
而你
是否也和我有一樣的煩惱
今天我們就來聊聊
如何科學(xué)追熱點
01 了解自己
首先，了解自己的產(chǎn)品調(diào)性；
不管你是企業(yè)號，訂閱號還是服務(wù)號，是團隊運營還是個人。首先都要了解自己產(chǎn)品。
可以從以下三點入手：
1、用戶的屬性
2、目標(biāo)用戶的需求
3、產(chǎn)品的優(yōu)勢
關(guān)于這三點，我們之前的文章說過很多次了，就不做太多解釋。
把控好這三個方面，在熱點來臨時。能迅速做出能不能追熱點的判斷。
這次追咪蒙熱點的公眾號，多數(shù)為情感號。
??情感號的用戶與著名煲雞湯愛好者咪蒙的用戶有較大的重疊部分，容易引起粉絲的關(guān)注。
如果一個地方號去追這個熱點，可能會面臨大部分用戶不認(rèn)識咪蒙的尷尬局面。
02 有舍有得
一年365天，可以說每天都有熱點。昨天x滴，今天某東，后天中秋節(jié)。
你寫的完嗎？
不是你寫的夠快，熱點就追不上你！
熱點分為兩大類：
可預(yù)估熱點：特殊時間節(jié)點。
例如節(jié)日、紀(jì)念日、開學(xué)、影視劇播放時間。
不可預(yù)估熱點：刷屏表情包、娛樂八卦、社會大事件、高科技新產(chǎn)品。
例如杭州小吳、咪蒙離婚、滴滴事件、龍哥事件、子彈短信
可預(yù)估熱點可以加入我們的日常推文中，不管你是什么類型的號都OK。提前策劃推文、活動，在節(jié)點引爆，可以有效的傳播品牌。
不可預(yù)估熱點，可以有選擇性的借勢營銷。前提是你足夠了解自己，以及要積極向上傳播你的觀點，嚴(yán)禁用力過猛。
失敗案例x音的革命烈士事件，成功案例杜蕾斯借勢iphone X 。
03 分析熱點
那什么樣的熱點值得我們?nèi)プ罚?/span>
關(guān)于這個問題，我們可以從四個方面考慮。
第一方面：熱點的可討論性。
熱點的可討論性也可以理解成熱點的話題性。你的用戶是否愿意參加到討論中，與用戶的相關(guān)性高不高，用戶期不期待了解事件的后續(xù)。
細分下來就是熱點的爭議性和延伸性。
爭議性：針對事件持有不同態(tài)度的雙方，會不停提出新的點反駁對方。這樣的情況下熱點事件會保持比較高的生命力，持續(xù)很長時間。
△吳亦凡虎撲事件
延伸性：一個熱點事件延伸出的其他話題。
例如：滴滴事件，可以延伸至“女生遇到危險應(yīng)該怎么辦”、“花樣的報警方式”等等。
第二方面：事件的影響力。
事件的影響力受客觀因素和主觀因素的影響。
一是客觀影響。在不同平臺的影響力是很不一樣的。
之前的推文有提到，在今日頭條分分鐘10萬+的文章，在公眾號平臺，24小時閱讀僅7000，還是頭條。
關(guān)于“話題熱度”，可以通過一些新聞網(wǎng)站，百度指數(shù)，微博熱度排行榜，其他第三方網(wǎng)站等來幫助分析。
二是主觀影響。
你寫high了，結(jié)果你的用戶根本不care你。不是很尷尬嗎？
所以追熱點的時候一定要了解你的用戶是誰，它想看什么內(nèi)容。反過來想，這個熱點事件“誰”會關(guān)注。自己是不是“誰”中的一員。
咪蒙離婚在我的新媒體朋友圈引起很大的反響，但是我圈外的朋友完全不知道，知道了也沒太大的反應(yīng)。
第三方面：熱點的時效性。
要對熱點的時間有一個正確的把握，這個熱點會持續(xù)多久？
發(fā)現(xiàn)某個熱點已經(jīng)在朋友圈刷屏，通宵寫了推文，卻只摸到熱點的小尾巴。吃力又不討好，還打擊下次追熱點的積極性。
第四方面，熱點的回報率。
成本：時間成本，追熱點的方式有很多，圖文、海報、視頻或者是h5等等。無論是那個都需要你花費一定的時間去準(zhǔn)備。
機會成本，你選擇了熱點作為某期推文的主題，就放棄了其他內(nèi)容可能帶來的收益。劃不劃算，自己判斷。
所以我們要把主要精力放在最有把握的內(nèi)容上面，追熱點之前要合理計算成本。
收益：顯性收益，粉絲在增長。同時用戶可能通過你的引流，購買你的商品。
隱性收益就比較難統(tǒng)計了，比如用戶對你的好感度，你的知名度等等。
風(fēng)險：如果一篇推文沒有輸出正確的三觀，雖然它數(shù)據(jù)在增長也為你拉新。
但老用戶對你的好感度會降低，不利于長期發(fā)展。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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