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一直以來都有這么一句話：世界上有兩個互聯(lián)網(wǎng)，一個是中國互聯(lián)網(wǎng)，一個是美國互聯(lián)網(wǎng)。
過年期間筆者在美國洛杉磯待了一周，一周時間讓首次踏上美洲大陸的我感觸頗豐，也讓我對這句話產(chǎn)生了更深刻的理解。
整理所有思緒后，發(fā)現(xiàn)最大的感受在于：中美兩地巨大的環(huán)境差異與歷史背景，導(dǎo)致了兩國人的價值觀、生活觀有巨大的不同，正是這種差異決定了中美互聯(lián)網(wǎng)真正的差異。
本文不想引經(jīng)據(jù)典，不想翻各類資料佐證，僅僅是和讀者朋友們聊聊我所觀察到的生活與價值差異，導(dǎo)致了哪些互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的不同。
一、線上購物的差異
這次的行程我們租了一輛車自駕游，在從LA機場開出來的那一刻我以為開到了摩洛哥。難怪說美國是個大鄉(xiāng)村，但是沒想到LA這也太鄉(xiāng)村了吧。一眼望去都是低矮破舊的樓房，與我想象中的國際大都市格格不入。
直到我住了幾天之后才發(fā)現(xiàn)，這里的村實際上描述的是一種地廣人稀的狀態(tài)，雖然看起來大家住的都是低矮平房，每家每戶帶個院子，一條街過去頂多也就住三十戶人家。但是在這樣的村子里，每個地方開車15分鐘內(nèi)都能到大型的商業(yè)圈，各種娛樂活動、逛街購物和餐飲酒吧街等等都是一應(yīng)俱全，跟中國的鄉(xiāng)村有很大的不同。
饒是如此，習(xí)慣國內(nèi)生活的朋友過去美國生活還是會覺得很“村”，因為去啥地方都要開車，商店晚上關(guān)門又早，半夜想吃個宵夜也不像國內(nèi)一樣下個樓就行。另外，城市里的市中心雖然高樓林立（其實也很少高樓）但地方不大，晚上街上全是流浪漢，沒有人愿意住在市中心，這里只是他們工作或者看球賽的地方。
這樣的環(huán)境導(dǎo)致美國和中國的物流成本有很大差別。
在美國快遞員開車一條街逐戶送快遞可能就需要花費一個上午的時間，而中國的快遞小哥開著輛三輪車到小區(qū)門口，再把快遞放到自提柜中，一個上午能送完一個街區(qū)的快遞。
這樣的運輸效率再加上美國昂貴的人力成本，導(dǎo)致美國的快遞費真的很貴。反觀國內(nèi)的物流環(huán)境，因為城市人口相對密集，且人力成本較低，電商平臺能夠用很低的成本做到“隔天送達”、“2小時送達”甚至是“江浙滬包郵”。
說完了供給側(cè)，再看消費者。
美國地廣人稀的環(huán)境導(dǎo)致他們的生活習(xí)慣就是定期的大采購，他們喜歡選個周末開著自己的小卡車到Costco這類的商超購買一周甚至是一個月的生活所需。按人均消費水平來算的話，這類商超的東西真是非常便宜，有點像國內(nèi)的批發(fā)市場一樣，不僅東西便宜而已一應(yīng)俱全，相比美國的線上購物來說確實能省不少錢。
盡管線上購物非常的方便快捷，坐在家里動動手指東西就送上門了，但這種體驗恰好是美國人不需要的。最重要的原因在于，美國人對于購物的理解是一種很重要的家庭活動，是每個家庭增進親情維持家庭關(guān)系必不可少的環(huán)節(jié)。在這樣的文化差異下，導(dǎo)致網(wǎng)購在美國遠沒有在中國那么普及。
但這種文化差異，在我看來并非會永久持續(xù)或者說沒有機會改變的。
就拿父輩和我們這一代人的消費習(xí)慣來說，我們的父母，特別是在廣東的父母對于“新鮮”這兩個字有著過分的執(zhí)念，我媽喜歡去市場買最新鮮的雞鴨魚排骨。但是年輕一代的群體，特別是在城市上班的白領(lǐng)，在忙碌高壓的生活下，很難有那么多的時間去市場買菜，線上送菜到家是解決我們的剛需。
所以隨著消費群體特點的改變，商業(yè)與市場環(huán)境也在不斷變化，不可知的是美國的年輕群體會朝著什么樣的方向變化，也許也和我們一樣，變得更宅，更依賴線上。到那個時候，美國線上購物體驗可能也會發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。
二、陌生人的社交差異
在LA度假的一周里，去了趟有名的威尼斯海灘。在海灘邊上有一個運動公園，里面有各種玩滑板、涂鴉、街舞、籃球甚至是說唱的群體，旁邊就是一條應(yīng)運而生的購物街和酒吧街，聚集了各樣的人群，是個蠻有趣的地方。
在這樣一個地方最大的感受是：線下活動是陌生人交友最高效的方式。
在國內(nèi)，社交真是互聯(lián)人經(jīng)久不衰的話題。18年因多款社交產(chǎn)品的出現(xiàn)，更被大家稱為“社交元年”，眾多產(chǎn)品的涌現(xiàn)背后反映的是國人社交追求的強烈需求。
國內(nèi)的年輕人，甚至是整個亞洲的年輕人，大部分是內(nèi)斂悶騷的，渴望社交卻又害怕社交。
內(nèi)斂是不善表達，學(xué)生時期我們忙于應(yīng)試教育，出來工作后又疲于應(yīng)對生活的壓力。而這兩個時期相識的同學(xué)和同事幾乎組成了一個人全部社交。在這種快節(jié)奏的生活環(huán)境以及內(nèi)斂性格的雙重引導(dǎo)下，線上社交成為了廣受歡迎的方式。我們享受在線上做任何事情，線上交友、線上聊天甚至是玩線上聚會游戲，總之就是不喜歡走到線下，懶得出門，這樣的感覺相信日本、北歐的朋友也懂。
反觀美國年輕群體的生活方式真的跟我們截然不同。
美國是不是有所謂的“Dating文化”我不清楚，但我所看到的美國年輕群體非常熱衷各類線下聚會活動。一到周末，喜歡運動群體的就組織幾個人一起開車去海邊徒步或露營，或者是在街頭玩滑板打籃球等等，在約書亞樹國家公園以及威尼斯海灘都能找到這群年輕人的身影。
不那么愛運動的群體就逛逛展覽或者是晚上到酒吧街參加party，他們喜歡聚集在downtown，喜歡感受全世界相同的都市生活。這樣的社交方式很高效，所以我們經(jīng)常會看到“自來熟”的外國人。
在路過斯臺普斯外的酒吧街時發(fā)現(xiàn)，美國人真的很喜歡party，或者說真的很喜歡“喝一杯”。就算沒有party，許多人都會到酒吧坐坐，和陌生人聊聊天，有男性也有女性。
就像美劇里演的那樣，在這樣的氛圍下，年輕人很容易就熟絡(luò)起來了，他們沒有那么多的社交情緒，就是喜歡說話喜歡聚會的感覺。如果你是在美國生活的留學(xué)生，相信在開學(xué)兩周內(nèi)就會收到這樣的聚會邀請。
這樣的環(huán)境差異，決定了美國的陌生人社交市場不會有中國那么大，因為美國人的線上陌生人社交需求并沒有國內(nèi)那么強烈。探探的鼻祖“Tinder”的母公司Match Group的市值僅有113億美元，并且這里面還包括了美國最大的在線約會網(wǎng)站，從這方面來看，也能側(cè)面印證了美國陌生人交友相對于國內(nèi)的冷淡。
我個人認為在美國，像Tinder這類的陌生人交友軟件的主要用戶群體應(yīng)該是移居至美國，剛開始新生活的“外來客”。他們用這種低成本、即使失敗了也對現(xiàn)實生活沒有任何影響的方式，建立新的社交關(guān)系，一旦融入他們的群體以后，能接受這種美式文化的人則快速轉(zhuǎn)移到線下的活動中，轉(zhuǎn)移到facebook中；而那些不能接受的人，就會在線上交友軟件中徘徊。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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