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作者:于極
來源:文案人于極(ID:jimtchina)
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
葉茂中最近被罵慘了。
因?yàn)楫?dāng)人們熱火朝天的看世界杯時(shí),葉茂中的兩個(gè)洗腦廣告——馬蜂窩和知乎廣告,令大家掃了興。
于是他就被罵了。
罵他的人中有不少的普通觀眾,這無可厚非,這廣告本來就招人煩。
但是有很多廣告圈的自媒體大號(hào),也對(duì)其無邏輯、無分析、無數(shù)據(jù)的破口大罵,這就有點(diǎn)不專業(yè)了。
我至今沒有看到哪篇文章,可以從理論上將葉茂中的廣告體系推翻。
另外我一直認(rèn)為,企業(yè)的創(chuàng)始人對(duì)于好廣告的識(shí)別性,要比所謂專業(yè)廣告人員精準(zhǔn)的多,因?yàn)檎l花錢,誰才知道賠錢割肉有多疼。
那么為什么那么多的企業(yè)家,包括著名的投資人徐新,都認(rèn)可葉茂中,讓他來做廣告呢?
1、一點(diǎn)常識(shí),品牌的三個(gè)階段
根據(jù)雕爺?shù)臓I(yíng)銷理論,品牌的運(yùn)營(yíng)可以分為三個(gè)階段:劈開腦海、補(bǔ)充記憶、品牌升華。
這個(gè)理論是特勞特經(jīng)典“定位理論”的延伸。
定位理論強(qiáng)調(diào):
營(yíng)銷戰(zhàn)役并不是從市場(chǎng)中開展, 而是在消費(fèi)者心智中開展。
營(yíng)銷的一切動(dòng)作,其目的就是要爭(zhēng)奪消費(fèi)者的心智,讓消費(fèi)者一產(chǎn)生某種需求,就想起某個(gè)特定品牌,這也就是定位理論的最高階段“品牌及品類”。
劈開腦海,是讓品牌進(jìn)入消費(fèi)者的心智,讓他們知道世界上還存在這個(gè)品牌,至于消費(fèi)者喜不喜歡,是后面兩個(gè)階段解決的問題。
在這一階段的品牌,比如以腦白金為代表的各保健品品牌、烏江榨菜等等。
補(bǔ)充記憶是通過與消費(fèi)者的接觸,使品牌形象逐漸豐滿,具有了一定的識(shí)別度和友好性。
這一階段的品牌,比如網(wǎng)易云音樂、杜蕾斯、999感冒靈。
品牌升華,是品牌找到了人類精神上,所共有的一個(gè)制高點(diǎn),品牌已經(jīng)不是品牌,而是一種人們普遍追求的精神共鳴。
比如蘋果的“think different”、耐克的“just do it”。
如果把這一系列行為,比喻為戀愛:
劈開腦海,是男孩子首先想盡各種辦法,讓女孩子認(rèn)識(shí)你、知道你的名字。
在這一段,女孩喜不喜歡你無所謂,重要的是你認(rèn)識(shí)了女孩子,并成功的加上了她的微信。
第二步補(bǔ)充記憶,是通過與女孩子的聊天、接觸,借機(jī)展現(xiàn)你的能力、幽默、善良、溫柔等特質(zhì)。
這一階段,女孩子也許會(huì)覺得你還不錯(cuò),是一個(gè)好男生。
第三部品牌升華,是通過較長(zhǎng)時(shí)間的接觸,女孩子發(fā)現(xiàn)你們的三觀驚人的合拍,也就是人們常說的“他懂我”。
這時(shí)候,女孩子一般都會(huì)死心塌地的,跟你在一起了。
2、知名度,才是品牌生死存亡的關(guān)鍵
品牌的三階段,看似容易,其實(shí)做到第一步“劈開腦?!币呀?jīng)很艱難,也成功了。
大部分品牌,終其一生也只是奮斗在“劈開腦海”的漫長(zhǎng)道路上,比如腦白金。
當(dāng)品牌的知名度,像腦白金一樣覆蓋了大部分中國(guó)人、并成功的進(jìn)駐了消費(fèi)者的心智之后,只要產(chǎn)品沒有太大的問題,根本不需要“補(bǔ)充記憶”和“品牌升華”,也能輕松賣出個(gè)上百億市場(chǎng)份額。
另外保健品在中國(guó),基本上也打造不出美譽(yù)度,即使費(fèi)勁巴拉的拼了老命,打造出一點(diǎn)美譽(yù)度,也會(huì)被其他的“問題保健品”連坐,所以只要保持知名度就足夠了。
知名度只要夠了,產(chǎn)品一般都會(huì)活得不錯(cuò)。
這也就是為什么那么多的保健品、保健酒,花天價(jià)也要請(qǐng)幾個(gè)假專家,在央視上做廣告的原因。
他們就是為了保持產(chǎn)品的“知名度”。
只要知名度足夠大,就會(huì)找到足夠的目標(biāo)人群買單,所以知名度才是品牌生死存亡的關(guān)鍵,美譽(yù)度不是。
這也是洗腦廣告,之所以存在的邏輯。
3、廣告,不是溫馨的請(qǐng)客吃飯
說了這么多,還沒有說到正主,現(xiàn)在說回葉茂中。
葉茂中和史玉柱一樣,都是毛澤東思想的信徒,據(jù)說葉茂中家里僅僅關(guān)于毛澤東的書籍,就有4、5百冊(cè)。
而毛澤東有句名言叫“革命不是請(qǐng)客吃飯,不是做文章,不是繪畫繡花,不能那樣雅致,那樣從容不迫”。
作為毛澤東的狂熱崇拜者,葉茂中應(yīng)該熟記了這句話。
同樣,廣告也不是溫馨的“請(qǐng)客吃飯”。
甲方的錢不是大風(fēng)刮來的,也是辛辛苦苦在市場(chǎng)拼殺中,焦慮了無數(shù)夜晚,掙來的血汗錢。
所以廣告公司的角色,更像是甲方在激烈的市場(chǎng)拼殺中的一門大炮,唯一的作用就是轟開市場(chǎng)大門。
或者說廣告創(chuàng)意人員,是甲方人員的雇傭兵,唯一的作用就是干掉甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)甲方,比如知乎,急迫的想要擴(kuò)大用戶群,從精英小眾走向普通大眾時(shí),第一步要做的就是“劈開”普通大眾的腦海,闖進(jìn)消費(fèi)者的心智,讓不知道、不熟悉知乎的人,知道知乎是做什么的。
所以,知乎這些品牌才會(huì)花1.65億天價(jià),買下了世界杯15秒廣告時(shí)段,也就是買下了接觸潛在用戶的通道。
而葉茂中承接的任務(wù),就是如何用這15秒的時(shí)間,讓品牌炸開消費(fèi)者的腦海,沖進(jìn)消費(fèi)的心智。
4、廣告,天生招人煩
在以前的文章中,我分析過:廣告,是對(duì)消費(fèi)者時(shí)間的爭(zhēng)奪:
人們時(shí)間是有限的,所以傾向于把有限的時(shí)間,放到有意義的事情上,比如讀書學(xué)習(xí)、休閑娛樂甚至生活瑣事。
而廣告對(duì)絕大多數(shù)人來說,基本毫無意義,很少人會(huì)主動(dòng)找廣告來欣賞,反而是看到廣告之后,習(xí)慣性的躲避,比如遇到插播廣告,趁機(jī)上趟洗手間什么的。
電視廣告尤為“可恨”的是,它打斷了觀眾娛樂的進(jìn)程,并且是頻繁的打斷。
這種打斷,就是廣告對(duì)于消費(fèi)者時(shí)間的爭(zhēng)奪:因?yàn)橄M(fèi)者不會(huì)主動(dòng)看廣告,所以只能使用這種“暴力侵略”的方式,進(jìn)入消費(fèi)者的時(shí)間。
廣告天生是“招人煩”體質(zhì)。
而葉茂中在15秒鐘時(shí)間里,讓品牌進(jìn)入消費(fèi)者心智的工具,就是這種“招人煩”的廣告。
5、用猛力轟開消費(fèi)者心智
劈開腦海,讓消費(fèi)者記住品牌,甚至短時(shí)間內(nèi)忘不了這個(gè)品牌,一般會(huì)有兩種路線:絕佳的創(chuàng)意、不停的侵略消費(fèi)者時(shí)間。
這兩個(gè)路線代表了業(yè)內(nèi)的兩個(gè)派系:創(chuàng)意派和實(shí)效派。
但既然是電視廣告,就必然以頻繁的侵略消費(fèi)者時(shí)間為基本手段,那么再爆炸的創(chuàng)意,一天看5遍,連看上一個(gè)月也會(huì)讓人吐出來。
所以爆炸的創(chuàng)意,最后還是要淪落到“不斷重復(fù)”并且“令人討厭”。
而葉茂中不僅僅重復(fù)播放廣告,他為了強(qiáng)化消費(fèi)者記憶,廣告中的品牌名稱也在不斷的重復(fù):
馬蜂窩的15秒廣告,品牌名出現(xiàn)了6次;知乎的15秒廣告,品牌名居然出現(xiàn)了9次。
這就是葉茂中的有意為之,反正逃不過“被討厭”的宿命,那就讓消費(fèi)者在討厭的同時(shí),深深的記住品牌名稱,用笨拙但有效的方法,轟開消費(fèi)者的心智吧。
6、廣告美譽(yù)度,本身就是一個(gè)偽概念
葉茂中廣告的另一個(gè)槽點(diǎn),是破壞了所謂的“美譽(yù)度”。
其實(shí)靠廣告來拉升品牌的美譽(yù)度,本身就是一個(gè)偽概念,美譽(yù)度的主體是產(chǎn)品,而不是什么廣告。
廣告做的再好,如果消費(fèi)者看到的產(chǎn)品是垃圾,一樣會(huì)把這個(gè)品牌噴出翔,并且廣告做的越好,爛產(chǎn)品死的越快。
而如果產(chǎn)品很好,而廣告做得再爛,這個(gè)品牌的美譽(yù)度也不是問題。
從來沒有哪個(gè)產(chǎn)品可以依靠廣告,形成狂熱的粉絲群體;相反很多不做廣告的小眾產(chǎn)品,卻能依靠產(chǎn)品本身聚集一批死忠用戶。
所以依靠廣告打造美譽(yù)度,這本身就是很幼稚的做法。
廣告,尤其是中小品牌廣告的第一個(gè)作用,永遠(yuǎn)是轟開消費(fèi)者的心智,提高產(chǎn)品的知名度,讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品的存在,并激發(fā)消費(fèi)者好奇心,來使用產(chǎn)品。
葉茂中無論是他的“趕集網(wǎng)廣告”還是“婦炎潔廣告”,或者現(xiàn)在的“知乎廣告”,都是在忠實(shí)的打造產(chǎn)品知名度,為新品牌劈開消費(fèi)者腦海。
上面說了,知名度是品牌生死存亡的關(guān)鍵。
有人說,看了洗腦廣告之后,直接卸載了這倆APP。
其實(shí)這樣的吐槽也是一種傳統(tǒng)了。
當(dāng)年腦白金的廣告最火時(shí),也有很多觀眾說打死不買腦白金,但是依然有很多人在春節(jié)送禮不知道挑什么時(shí),順手拿幾盒腦白金。
而情緒也是隨著時(shí)間的流逝,有遞減效應(yīng)。
當(dāng)年神州專車的“beat U”廣告,也引發(fā)了很多人的反感,但是現(xiàn)在人們記住更多的,是神州專車在那次廣告戰(zhàn)役中宣傳的,“安全”這一個(gè)差異化特點(diǎn)。
至于反不反感,大概已經(jīng)忘了。
葉茂中的廣告其實(shí)也一樣,當(dāng)世界杯結(jié)束之后,人們也會(huì)逐漸忘記憤怒,而留下品牌的名字與特點(diǎn)。
另外,從數(shù)據(jù)看,這兩支廣告也很成功的拉升了,品牌知名度。
自從6月14日,世界杯開播以來,馬蜂窩和知乎在移動(dòng)端的搜索指數(shù)有一個(gè)明顯的攀升。
這說明葉茂中在“劈開腦?!边@一階段,是合格的。
(知乎移動(dòng)端搜索指數(shù))
(馬蜂窩移動(dòng)端搜索指數(shù))
7、肯定有一個(gè)更好的解決方案
綜合以上多種原因,葉茂中的廣告解決方案,是一個(gè)合格的解決方案,并且也可能是一個(gè)效果較佳的解決方案。
但是不得不說實(shí)話,這不是一個(gè)很體面的解決方案。
15秒的時(shí)間,雖然閃轉(zhuǎn)騰挪的空間不大,但是肯定有更友好、更舒服的方法,來解決品牌問題。
這種更好的方式是什么,或許沒有多少人知道,包括罵葉茂中的廣告人,他們估計(jì)也不知道。
但可以確定的是,肯定有更好的解決方案。
8、總結(jié)一下
在總結(jié)之前,還需要說兩個(gè)關(guān)鍵的問題:
1、有人把海王金樽、蟻力神的失敗,歸結(jié)在葉茂中的身上,這未免太看得起一個(gè)“廣告”的威力了。
保健品的衰敗是趨勢(shì)、是必然,在以三株、太陽神為代表的保健品鼎盛時(shí)期,起碼有上百種保健品牌,但是現(xiàn)在還活著的估計(jì)也只有腦白金了。
這個(gè)環(huán)境,你讓馬云去賣蟻力神,也會(huì)失敗。
2、我不認(rèn)為葉茂中有多厲害,但是他的做法都是符合商業(yè)和市場(chǎng)邏輯的,我只是不認(rèn)同有些人,僅僅以創(chuàng)意好壞來談?wù)搹V告的做法。
還是那句話,廣告就是市場(chǎng)中的一門大炮,唯一的任務(wù)就是轟開市場(chǎng)的大門。
總結(jié):
1、品牌的運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段:劈開腦海、補(bǔ)充記憶、品牌升華。
2、知名度,才是品牌生死存亡的關(guān)鍵。
3、廣告公司的角色,更像是甲方在激烈的市場(chǎng)拼殺中的一門大炮,唯一的作用就是轟開市場(chǎng)大門。
4、廣告天生是“招人煩”體質(zhì)。
5、葉茂中的做法,是用笨拙但有效的方法,轟開消費(fèi)者的心智。
6、廣告美譽(yù)度,本身就是一個(gè)偽概念。
7、肯定有一種解決方案,比葉茂中的更好,這是毋庸置疑的。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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