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晉代的陶淵明采菊東籬下之后,是欲辨已忘言。
可現(xiàn)在,你要是不說(shuō)話(huà),是沒(méi)辦法成為“陶淵明”的。不過(guò)愛(ài)“菊”的詩(shī)人那么多,你也可以選擇成為“元稹”嘛,吟詩(shī)一句:”不是花中偏愛(ài)菊,此花開(kāi)盡更無(wú)花。“
無(wú)論如何,主辦方可不希望你只是個(gè)菊外人。
《創(chuàng)造101》的節(jié)目形式源于韓國(guó),節(jié)目形式是從各個(gè)經(jīng)紀(jì)公司征集有特長(zhǎng)的練習(xí)生,篩選出101個(gè)人去PK。
據(jù)本次節(jié)目官方數(shù)據(jù),457家公司,13778名練習(xí)生中,只有40家公司和101名女孩有機(jī)會(huì)進(jìn)入節(jié)目。101個(gè)女孩最后只有11人能通過(guò)節(jié)目組成偶像團(tuán)體,出道成功。
這101個(gè)女孩中,以“做自己”為人生信條的王菊廣受追捧,所以如果王菊的粉絲力量能支持她站到最后,她就有機(jī)會(huì)拿到一個(gè)出道名額。
超級(jí)女聲時(shí)代粉絲用短信投票的狂熱戲劇繼續(xù)上演,只不過(guò)短信換成了騰訊視頻、小紅書(shū)、英樹(shù)、中華等各個(gè)贊助商的投票鏈接。
你有你想 Pick(表示支持、喜歡) 的小姐姐,贊助商也有他們的規(guī)則,商業(yè)終歸不是慈善。在這一個(gè)個(gè)的投票頁(yè)面里,他們希望作為“陶淵明”的你,舍得花錢(qián)、能寫(xiě)東西、留下手機(jī)號(hào),還得買(mǎi)點(diǎn)兒牙膏。
對(duì)于這幾家公司來(lái)說(shuō),在這次投票活動(dòng)中什么才是他們的“關(guān)鍵指標(biāo)”?
一、結(jié)廬在騰訊,贈(zèng)友以會(huì)員。
騰訊視頻作為主辦方,動(dòng)作是最大的。
從 App 圖標(biāo)拉起《創(chuàng)造101》的橫幅,到頁(yè)面內(nèi)給出一整個(gè)版面。當(dāng)然作為制作方,這無(wú)可厚非,并且用戶(hù)在看完節(jié)目后,可以很快在站內(nèi)進(jìn)行投票。
想當(dāng)初《偶像練習(xí)生》在微博的粉絲只有10萬(wàn)的時(shí)候,在愛(ài)奇藝的泡泡社區(qū)里就有100萬(wàn)的粉絲數(shù)。
人天性是懶的,所以誰(shuí)“離用戶(hù)更近”,誰(shuí)就能獲得更多的流量。聰明的騰訊也不會(huì)不明白這個(gè)道理,做了doki廣場(chǎng)的版塊。但對(duì)于擁有著1億多月活的騰訊視頻來(lái)說(shuō),流量并不是最關(guān)鍵的,變現(xiàn)才是核心。
騰訊視頻的投票規(guī)則是:注冊(cè)、登陸,成為普通用戶(hù),你每天只有11票,但是如果你愿意再花點(diǎn)錢(qián)成為會(huì)員,就有121票了。
初中時(shí)候查費(fèi)苦心背會(huì)的20以?xún)?nèi)的乘法口訣,在這個(gè)時(shí)候發(fā)揮了天然的作用。幾乎不用考慮太多,你就知道會(huì)員的票數(shù)是普通用戶(hù)的整整11倍,如果點(diǎn)贊和 Pick 代表的含義一樣,那這同樣也是其他投票渠道的11倍。
作為“陶淵明”的你,仿佛不掏腰包就好像不能匹配你的身份。接下來(lái),騰訊視頻會(huì)員了解一下?
這次《創(chuàng)造101》會(huì)員活動(dòng)有3個(gè)特點(diǎn):
定制會(huì)員卡有專(zhuān)屬優(yōu)惠,買(mǎi)自己喜歡小姐姐的定制卡,還可以送給小伙伴,系統(tǒng)會(huì)邀請(qǐng)你的小伙伴為她點(diǎn)贊。
定制卡支持榜,按買(mǎi)定制卡數(shù)量排名,比拼誰(shuí)的支持力度更大。
粉絲貢獻(xiàn)榜,以消費(fèi)金額排名,定制卡買(mǎi)完,還可以再買(mǎi)周邊。
投票,是小姐姐們互相比拼,榜單是“陶淵明”們的互相比拼。千年以來(lái),科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步令世界面目全非,但對(duì)人性只是放大而已?!氨取笔沁@次會(huì)員活動(dòng)的核心,也是人性。
會(huì)員活動(dòng)的這三點(diǎn)都指向了一個(gè)詞:變現(xiàn)。
二、問(wèn)君小紅書(shū),筆記愛(ài)幾篇?
以“標(biāo)記我的生活”作為slogan的女性電商社區(qū)的小紅書(shū)來(lái)說(shuō),她更愛(ài)愿意展現(xiàn)自己生活的“陶淵明”。
小紅書(shū)作為贊助商,并沒(méi)有在主頁(yè)為《創(chuàng)造101》提供很顯眼的位置,需要從搜索界面才能進(jìn)入其對(duì)應(yīng)的頁(yè)面。
在小紅書(shū)的投票規(guī)則里,除了注冊(cè)登陸獲得10次、分享獲得10次 支持的機(jī)會(huì)外,“筆記”顯得十分重要,點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論101小姐姐的筆記,都可以獲得額外的人氣值。
小姐姐們每個(gè)人都會(huì)拍很多短視頻類(lèi)型的“筆記”,那么作為“陶淵明”,就一定會(huì)把王菊所有的筆記都挨個(gè)點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論。
活動(dòng)從4.21日持續(xù)到6.17日,每天都可以將上述過(guò)程全部進(jìn)行一遍。
21天能養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,相信忠實(shí)的“陶淵明”們,在活動(dòng)結(jié)束后,還會(huì)打開(kāi)小紅書(shū),開(kāi)始標(biāo)記自己的生活。
騰訊視頻想要“陶淵明”的錢(qián),而小紅書(shū),顯得更乖巧一點(diǎn),陪她玩就好。
小紅書(shū)的關(guān)鍵指標(biāo)是:活躍。
三、采菊地鐵下,英樹(shù)中華見(jiàn)。
“地鐵”是英樹(shù)投票活動(dòng)的叫法,因?yàn)榕琶谝坏男〗憬?,英?shù)會(huì)為她包下一列地鐵作為形象展示,作為“陶淵明”,目的自然是幫助“菊姐”拿下那列地鐵。
英樹(shù)的投票規(guī)則比較簡(jiǎn)單,只需要在頁(yè)面內(nèi)輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證,就可以進(jìn)行投票。
起初是短信驗(yàn)證碼,后來(lái)可能因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)大規(guī)模刷屏,換成了語(yǔ)音驗(yàn)證碼。驗(yàn)證碼從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,這樣反人性舉動(dòng)的背后,其實(shí)能看出,對(duì)于英樹(shù)來(lái)說(shuō),希望收集到的手機(jī)號(hào)背后,每一個(gè)都是活生生的人。
如果說(shuō)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,“活”人才是第一消費(fèi)力。
對(duì)于從《吐槽大會(huì)》等節(jié)目中才初露頭角的面膜品牌來(lái)說(shuō),這個(gè)階段仍然是做廣告、做品牌的時(shí)期,收集到的用戶(hù)信息可能是在為下一階段的戰(zhàn)役做準(zhǔn)備。
英樹(shù)的關(guān)鍵指標(biāo)是:收集真實(shí)用戶(hù)信息。
相比之下,中華牙膏好像更“愚蠢”一些,進(jìn)入頁(yè)面即可獲得3票,但是要獲得額外的票數(shù),就要上京東買(mǎi)牙膏了,滿(mǎn)30元獲得10次 Pick 的機(jī)會(huì)。
在騰訊視頻看《創(chuàng)造101》,所以買(mǎi)個(gè)騰訊視頻的會(huì)員是順理成章的事情。但是如果為了給小姐姐投票去買(mǎi)牙膏,好像顯得有一點(diǎn)格格不入。同樣是做品牌廣告,中華牙膏貌似沒(méi)有英樹(shù)顯得那么自然、簡(jiǎn)單。
但以自己的視野去衡量整個(gè)市場(chǎng)是不對(duì)的。最終的效果如何還不得而知,但我們可以發(fā)現(xiàn)。
中華牙膏的關(guān)鍵指標(biāo)是:變現(xiàn)。
四、投票日夕加,北極星明燦。
總結(jié)一下以上幾個(gè)主辦方和贊助商關(guān)注的指標(biāo),我們可以發(fā)現(xiàn)他們關(guān)注指標(biāo)的差異。
關(guān)注流量獲取:英樹(shù)
關(guān)注活躍度:小紅書(shū)
關(guān)注變現(xiàn):騰訊視頻、中華牙膏
流量獲取、用戶(hù)激活、變現(xiàn)其實(shí)是“增長(zhǎng)黑客”AARRR模型里的3個(gè)環(huán)節(jié)。
然后我們?cè)倏纯催@幾個(gè)品牌成立的時(shí)間。
英樹(shù)創(chuàng)立的時(shí)間是2014年,因?yàn)橘澲锻虏鄞髸?huì)》廣泛被人知道是在2017年;
小紅書(shū)成立于2013年,2017年擁有7000萬(wàn)用戶(hù);
騰訊視頻2011年上線(xiàn),截止2017年底,日活用戶(hù)數(shù)1.37億;
中華牙膏1994年開(kāi)始被歐洲聯(lián)合利華集團(tuán)租用,現(xiàn)在差不多是家喻戶(hù)曉的品牌了。
可以看出,他們關(guān)注的這些指標(biāo)并不是空穴來(lái)風(fēng),而是有所依據(jù)的。
“增長(zhǎng)黑客”的體系里,有一個(gè)指標(biāo)稱(chēng)為“北極星指標(biāo)”。北極星指標(biāo)就像北極星一樣,高高閃耀在空中,指引著全公司所有人向著同一個(gè)方向前進(jìn)。
北極星指標(biāo)的作用在于,公司會(huì)有一個(gè)明確、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)指標(biāo)指引,同時(shí)也能明確任務(wù)的優(yōu)先級(jí),來(lái)保證整個(gè)公司能夠集中火力,抓住重點(diǎn)。
當(dāng)然北極星指標(biāo)也不是一成不變的,需要根據(jù)自己公司的所處的階段進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然,北極星指標(biāo)也有幾個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)指標(biāo)能夠讓用戶(hù)體驗(yàn)到產(chǎn)品的核心價(jià)值嗎?
這個(gè)指標(biāo)能夠反映用戶(hù)活躍程度么?
如果這個(gè)指標(biāo)變好了,是不是能說(shuō)明整個(gè)公司在往好的方向發(fā)展?
從本次活動(dòng)中的幾個(gè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)行為中,我們就可以大致猜測(cè)出他們的“北極星指標(biāo)”。
騰訊視頻的會(huì)員用戶(hù)應(yīng)該是所有用戶(hù)中最“爽”的用戶(hù),所以在看視頻的時(shí)候,會(huì)優(yōu)先打開(kāi)騰訊視頻,重要的是會(huì)員能夠?yàn)楣編?lái)收入,幫助他能夠投入更多的成本去服務(wù)好用戶(hù)。
對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段還處于高速增長(zhǎng)的時(shí)期,需要積累大量的用戶(hù),對(duì)一個(gè)內(nèi)容型的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),有活躍度,就有變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
英樹(shù)和中華牙膏是兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的品牌,可能無(wú)法嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)的邏輯去劃分。把這兩個(gè)品牌拿出來(lái)做對(duì)比就能發(fā)現(xiàn),英樹(shù)成立時(shí)間較晚,目前重點(diǎn)還在品牌推廣方面,而且產(chǎn)品客單價(jià)較高,用戶(hù)需要進(jìn)行長(zhǎng)期決策,她可能更想給受眾留下一個(gè)好的印象。
而對(duì)中華牙膏來(lái)說(shuō),知名度已經(jīng)足夠高了,對(duì)他價(jià)值更大的就是變現(xiàn),就是買(mǎi)他的牙膏,而且客單價(jià)低,適合短期決策的場(chǎng)景。
以上其實(shí)是我猜測(cè)的各個(gè)品牌“北極星指標(biāo)”的設(shè)定原因,當(dāng)然“北極星指標(biāo)”也只是一個(gè)名字而已,畢竟任何方法論都是為了幫助你更好地達(dá)成目標(biāo),不管是北京星,還是南極星,只要能引導(dǎo)我們走到終點(diǎn),都是好星星。
五、此中有真意,諸君勿忘言。
那么對(duì)于“陶淵明”們來(lái)說(shuō),不管什么樣的投票渠道,也不管是什么樣的方式,花錢(qián)也好、花時(shí)間也罷,“北極星指標(biāo)”只有一個(gè):讓菊姐出道!
細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),五段標(biāo)題連起來(lái),就是我改寫(xiě)的東晉陶淵明最著名的《飲酒·其五》
結(jié)廬在騰訊,贈(zèng)友以會(huì)員。
問(wèn)君小紅書(shū),筆記愛(ài)幾篇?
采菊地鐵下,英樹(shù)中華見(jiàn)。
投票日夕加,北極星明燦。
此中有真意,諸君勿忘言。
關(guān)于《創(chuàng)造101》的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略與北極星指標(biāo)有更多見(jiàn)解的,歡迎來(lái)聊~
作者:徐邦睿
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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