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目錄：
第一章：如何打造網(wǎng)紅產(chǎn)品破圈創(chuàng)新以及如何通過網(wǎng)紅產(chǎn)品帶動(dòng)銷量表現(xiàn)
第二章：借助產(chǎn)品創(chuàng)新為品牌賦能
第三章：通過整合營銷提高品牌忠誠度
上期說完單個(gè)產(chǎn)品如何創(chuàng)新，那我們再來聊一聊品牌創(chuàng)新——如何通過整合營銷來打造全新的玩法，讓消費(fèi)者對于品牌的概念會(huì)更強(qiáng)，從而提高整個(gè)忠誠度。
本篇為第三章，我們一起來看一下。
01 案例一：蘭蔻
蘭蔻這樣一個(gè)品牌，在活動(dòng)期間如何去做到整合營銷的呢？
我們可以從左邊看到，首先，蘭蔻開辦了一個(gè)巨物化的裝置空降巴黎，打造國內(nèi)國外曝光量6000萬+。
蘭蔻限時(shí)店也空降北京三里屯。在店內(nèi)可以通過掃二維碼在線下單，新零售網(wǎng)紅拍照，現(xiàn)場體驗(yàn)的方式融合在一起，并且通過明星引流來引發(fā)社交媒體的自發(fā)傳播，從站內(nèi)到站外都進(jìn)行了很好的曝光。
與此同時(shí)，活動(dòng)中還有單獨(dú)的明星營銷，蘭蔻邀請到了王俊凱，周冬雨，劉濤，袁泉等明星，分別代言了不同的商品，覆蓋不同類型的粉絲群體，這樣更精準(zhǔn)也更有效。
第3步，通過直播和短視頻的形式，來進(jìn)行種草吸粉，在活動(dòng)當(dāng)天，然后通過預(yù)售的形式，在中國和法國進(jìn)行跨國的直播。
通過明星效應(yīng)周冬雨助陣，派發(fā)紅包與福利，中法連線在線互動(dòng)200萬+。并且還通過淘寶創(chuàng)意短視頻，打造4支短視頻場景化演繹雙11的物流快，滿足贈(zèng)品超值禮贈(zèng)和開禮儀式等驚喜，更好的和消費(fèi)者進(jìn)行深入化的探討和溝通。
當(dāng)然，活動(dòng)不能只是飄在上面，不能只讓消費(fèi)者覺得高級，同時(shí)也要讓活動(dòng)進(jìn)行落地，所以也配合了小樣買贈(zèng)等形式，消費(fèi)者可以直接轉(zhuǎn)換。
所以大家發(fā)現(xiàn)了嗎？整個(gè)營銷活動(dòng)的意義就在于線上和線下的整合，不僅是傳播方式的線上和線下整合，并且也是玩法和銷售轉(zhuǎn)換的整合。當(dāng)我們?yōu)橄M(fèi)者提供360度服務(wù)的時(shí)候，那么銷量就自然而然提升了。
02 案例二：百雀羚
再來看一個(gè)國產(chǎn)品牌——百雀羚。
百雀羚在去年打造了宮廷牌，這個(gè)概念凸顯中國之美，吸引年輕消費(fèi)者，也坐穩(wěn)了天貓億元俱樂部的會(huì)員。
百雀羚一個(gè)看似很傳統(tǒng)的企業(yè)，但是在去年開始進(jìn)行了創(chuàng)新和變化，這個(gè)點(diǎn)就和之前聊到過的李寧是類似的，都是通過品牌的再塑造，去進(jìn)行傳播和互動(dòng)，讓品牌具備年輕感。
因?yàn)槠鋵?shí)中國的消費(fèi)者大部分還是很愿意接受國產(chǎn)的，那么如何讓國產(chǎn)更高級，這個(gè)就是關(guān)于國產(chǎn)品牌最需要思考的問題了。
百雀羚整個(gè)流程是在活動(dòng)前進(jìn)行微話題的預(yù)熱。并且在活動(dòng)期間，通過國學(xué)及女性KOL引發(fā)討論，并且通過“時(shí)間解藥”這個(gè)病毒視頻進(jìn)行傳播和互動(dòng)。
通過傳統(tǒng)文化與時(shí)下流行碰撞，歌詞與主題“時(shí)間解藥”的呼吁，宣傳了極致的東方之美，而在最后整體全部導(dǎo)入到電商平臺(tái)，達(dá)成當(dāng)天成交過億的銷售額。
1. 整合品牌資源定制化打造
整合營銷不只是去強(qiáng)調(diào)玩法上的線上和線下結(jié)合，也會(huì)整合品牌現(xiàn)有的資源進(jìn)行定制化的打爆。
湯臣倍健這個(gè)品牌，在各大電商平臺(tái)采取了不同產(chǎn)品和營銷策略來觸及各類消費(fèi)人群，在天貓平臺(tái)的營養(yǎng)健康品類中排名第二，僅次于swisse。
我們可以從圖片看到它的營銷策略。
湯臣倍健天貓旗艦店走的是粉絲經(jīng)濟(jì)，主推品牌新系列事業(yè)，主打的是年輕消費(fèi)者。而湯臣倍健天貓專營店，通常的消費(fèi)者是囤貨，所以說主推的是量販裝，主打長期消費(fèi)者。而湯臣倍健京東旗艦店，它的品類線比較豐富，適合去做到多種組套搭配的玩法，那么也適合去主打追求性價(jià)比的消費(fèi)者。
每個(gè)店鋪根據(jù)自己不同的形式來進(jìn)行不同人群的精準(zhǔn)觸達(dá)，也是品牌方大的活動(dòng)檔期，需要去保護(hù)產(chǎn)品價(jià)格線的重要玩法之一。
除了從產(chǎn)品線本身的精準(zhǔn)定位以外，湯臣倍健也側(cè)重粉絲經(jīng)濟(jì)的提升，以年輕人為目標(biāo)，通過多種圍繞偶像的互動(dòng)形式來提高品牌的曝光，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的提升。
湯臣倍健通過幾個(gè)步驟來提升消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。
設(shè)定預(yù)設(shè)目標(biāo)及相應(yīng)福利，鼓勵(lì)粉絲為偶像打call。比如像圖片上面可以看到的，10月20日目標(biāo)是達(dá)成我們的600個(gè)約定，那么這個(gè)也是粉絲和明星的承諾，就是品牌方和明星的銷售承諾。
設(shè)計(jì)偶像專屬禮包，提供周邊供粉絲珍藏，那么湯臣倍健也和蔡徐坤進(jìn)行互動(dòng)，并且在活動(dòng)頁面進(jìn)行宣傳。
線上線下聯(lián)動(dòng)投放廣告，讓蔡徐坤無處不在。最后在站內(nèi)發(fā)起粉絲狂歡節(jié)的活動(dòng)來提高轉(zhuǎn)換，最后的成交額也達(dá)到了月銷超過13萬罐，單罐最低81元的整個(gè)銷售狀況。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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