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在內卷走到盡頭后,走向中高端是必然之路!
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2022年入夏以來,全國各地的溫度急速上升,多地溫度甚至直接突破了歷史新高??照{銷量也隨著溫度上升而暴增。
但作為一個誕生近百年的產品,空調的結構已經非常成熟,產品也內卷到極致,格力與美的每年夏季都在各大渠道殺的血流成河。
而隨著互聯(lián)網渠道的發(fā)展,小米這一產品刺客也殺了出來,背刺了各大傳統(tǒng)品牌。美的則祭出了雪藏多年的華凌品牌,與小米正面對剛。而格力也隨著董小姐走進直播間,也開始了轟轟烈烈的互聯(lián)網化進程。
空調本質是供應鏈和渠道的生意,一個強大供應鏈和渠道,往往能直接抹平其他品牌的一切努力。
2019年,小米推出了旗下首款空調:米家互聯(lián)網空調。但這款產品上市之后,除了外觀讓人眼前一亮以外,品質卻飽受用戶詬?。浩房匾话恪⑴渲貌?、售后安裝水平參差不齊。
在有了前代空調的失敗以后,次年小米痛定思痛,借著新老國標換代的東風,推出了新一級空調系列產品,并延續(xù)將新一級空調成功的殺到了2000檔位,而同規(guī)格產品,格力和美的基本在3000元左右,直接打了他們一個措手不及。
而美的掏出了塵封已久的品牌“華凌”,用子品牌的方式切入了互聯(lián)網空調市場。并且基于美的風觀系列,改款出了超級爆品:美的N8HE1。
這款空調最大的優(yōu)勢在于配置離譜的高,一般來說一個空調主要分為蒸發(fā)器、節(jié)流元件、壓縮機和風扇這四大主要部件。其中占成本最高的則是內外蒸發(fā)器和壓縮機,而華凌這款空調直接上了48根雙排蒸發(fā)器加美芝壓縮機的豪華配置,節(jié)流元件也改成了更高級電子膨脹閥。
產品營銷方面,美的更是遠遠比小米更加激進。相比于傳統(tǒng)的外觀功能種草,美的則是基于空調的特性,直接拆機種草。
美的通過與kol合作等方式,推出了一系列拆機種草文。通過細致的講解,揭開了空調用料的面紗,將空調的好壞用更直接的方式展現(xiàn)在用戶面前,再配合高性價比的產品,搶占用戶心智。
真正的戰(zhàn)斗則是在產品上線以后的價格戰(zhàn)上。起初,兩家的產品價格基本在2300元左右,隨著618以及夏季空調大促的開始,小米和華凌紛紛開始降價。最低之時,兩家1.5p的新一級空調,到手價格基本在1800元以內,甚至遠低于同期更差的1.5p定頻空調。
而美的在t+3改革以后,重新布局了空調供應鏈,包括收購了東芝品牌極其技術、合資成立了美芝壓縮機、威靈電機等,成功掌握了空調供應鏈的關鍵,并且由于出貨量大,其他原材料的成本也遠低于還處在代工階段的小米。
在售后服務方面,憑借幾十年的積累,依靠著村村通級別的售后服務,直接碾壓了小米。價格戰(zhàn)在打了一個季度以后,小米認輸漲價,很快將價格調回2100元左右,而且產品也隨之縮水,性價比回落到 了行業(yè)平均水平。
但空調畢竟屬于一個誕生了近百年的產品,原理和結構基本已經固定,任何企業(yè)只要打通了渠道和供應鏈,就能拿著荷包參與內卷。
但真正的問題是:內卷完之后,空調的下一步又該怎么辦?
在內卷走到盡頭后,走向中高端是必然之路。然而無論老牌的格力和美的,還有新興的小米和華凌,高端之路卻異常艱辛。
過去20年,美的和格力針對各種細分市場,推出了無數(shù)產品,但反響卻非常一般。比如說,針對母嬰市場美的推出了MAC母嬰空調,優(yōu)化了溫度曲線使之更適應母嬰的場景,但由于感知太弱,銷量一直是個位數(shù)。
除此之外,還有各種兒童空調、除甲醛空調、除菌空調等各種神奇的產品。
小米空調的高端化之路相比于美的格力走地更加艱辛。在米家互聯(lián)網空調上市之前,小米和旗下生態(tài)鏈公司智米推出了第一款試水產品:智米全直流變頻空調。
這款空調除了內機外觀遠高于國內其他產品以外,外機顏值更是達到了空調行業(yè)的天花板,并直接拿下了日本G-market設計金獎。功能方面,不僅適配了各種智能模式,就連遙控器也加入了重力傳感器,方便用戶拿起遙控器時自動打開遙控器背燈。
然而,高達4千元的售價直接擊穿了許多用戶的心理價位,再加上外包的售后導致產品的銷量一直不太好,最終這款產品以2000多元的價格清倉結束了產品生命。
近兩年,空調高端化最成功的概念是“新風空調”。產品一經推出,便風靡了整個市場。據(jù)天風證券統(tǒng)計顯示,2021年5月,新風空調的線上市場規(guī)模高達11562萬元,同比增長1242%,產品均價也普遍高于行業(yè)整體1500元左右。各大品牌也紛紛布局新風空調產品,少則3-4款,多則16款。
新風空調雖好,但也有比較大的缺陷。所有新風空調的新風量都比較小,以1.5p掛機為例,目前市面上換氣量最大的新風空調每小時只有60立方米,理論上僅支持兩個人的換氣。而在安裝時如果遇上彎折等致命情況,那換氣量則會降低25%甚至更多。
新風空調是一個好故事,但不夠完美。
智能空調也許是中國空調向中高端邁進的最好方式。
目前絕大部分所謂的智能空調僅僅是裝上WiFi控制模塊,讓用戶能用手機app控制開關。部分品牌的空調,甚至以此為由取消了空調遙控器,而用戶最為關心的痛點卻視而不見。
比如,日常使用空調時,最麻煩的事便是清潔空調了。目前國產品牌基本上只有蒸發(fā)器自清潔功能,而灰塵最多的濾網用戶只能拆下來自清潔。
而日本的高端空調基本標配了自清潔功能,在每次使用完空調以后,能自動完成清理。
三菱電機的高端空調,甚至還開發(fā)出了人體探測技術??照{能自動探測家里的熱源,來進行針對性降溫控溫。最夸張的是甚至能針對腳部等位置單獨送風,盡快提高人體舒適度。
問題來了,這些功能是一個好的新故事嗎?
在小米與華凌的價格戰(zhàn)失利以后,產品硬件配置也隨著物料成本的暴漲,而不斷縮水。但憑借著遠超其他品牌的智能聯(lián)動功能,小米空調在線上市場依舊保有一席之地。美的高端品牌colmo推出了一系列空調產品,基本標配了視頻智能感知功能,銷量也非常不錯。
空調邁向中高端一定是中國空調的必經之路,中國空調要做的還有很多。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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